ERP綜合實訓教學大綱

1、ER喙合實訓教學大綱企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）綜合實訓課程教學大綱第一部分大綱說明一、課程的性質與任務企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）綜合實訓課程是中央廣播電視大學計算機信息管理專業(yè)的綜合實踐環(huán)節(jié)課，4學分，72學時，開設一學期。實訓課程的主要內容包括：企業(yè)經營沙盤模擬實戰(zhàn)演練、ERP系統(tǒng)初始化和ERP系統(tǒng)日常操作的綜合訓練。通過本課程的學習與實踐，使學生在思想上，充分理解ERP的管理思想以及ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的重要作用；在知識上，掌握ERP基本原理和核心業(yè)務流程，通過ERP軟件系統(tǒng)運作的過程，理解信息系統(tǒng)與企業(yè)管理間的關系；在能力上，通過模擬企業(yè)經營過程的實戰(zhàn)演練，使學生將所學知識融會貫通，提高學生分析問

2、題和解決問題的能力；在綜合素質上，加強學生實踐能力，提高學生的綜合素質，以滿足社會需要。二、與相關課程的關系本課程是中央電大計算機信息管理專業(yè)的綜合實踐環(huán)節(jié)課。其先修課為“ERP原理與應用九三、課程的教學要求1 .了解機械制造型企業(yè)的業(yè)務流程；2 .理解ERP系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務流程；3 .掌握ERP軟件中的主要功能及其主要操作；4 .掌握ERP軟件中的基礎設置和主業(yè)務流程；5 .掌握ERP軟件系統(tǒng)解決方案。四、課程教學方法和教學形式建議1 .本課程的特點是：實踐性強、涉及面廣,因此建議采用在計算機教室進行講授的教學形式，講授、實驗與課堂討論相結合。2 .實訓1“沙盤實戰(zhàn)演練”屬于了解企業(yè)經營

3、過程的基礎性訓練，建議在先修課ERP原理與應用開課前進行，并組織學員集中操作；實訓2至實訓10,屬于熟悉ERP系統(tǒng)操作流程及解決方案的操作性訓練，建議在計算機機房組織教學。3 .應充分利用CAI課件，加強實踐能力的培養(yǎng)，以增強動手能力。并建議在條件允許情況下，使用易飛ERP系統(tǒng)”和企業(yè)經營沙盤教具”完成全部實訓內容。4 .指導教師應對實訓內容的重難點進行集中講解，并指導學生認真完成實訓內容，保證上機機時不少于本教學大綱規(guī)定的實驗學時。5 .應充分利用網絡技術進行授課、答疑和討論。第二部分媒體使用與教學過程建議一、課程學時分配本實踐環(huán)節(jié)教學總學時數為72學時，4學分。學時分配如下：早教學內容授課

4、學時實訓學時實訓沙盤實戰(zhàn)演練81實訓2管理維護數據4實訓3基本信息設置與期初開賬4實訓4銷售管理8實訓5生產管理8實訓6庫存與存貨管理8實訓7采購管理8實訓8應收/應付管理8實訓9總賬管理8實訓10綜合實訓8合計72二.實訓環(huán)境依據實訓內容，實訓環(huán)境分為兩部分：企業(yè)經營沙盤實戰(zhàn)環(huán)境和ERP系統(tǒng)操作環(huán)境。關于企業(yè)經營沙盤實戰(zhàn)環(huán)境，設有企業(yè)經營沙盤教具或CAI課件。企業(yè)經營沙盤教具是專門為企業(yè)經營沙盤實戰(zhàn)演練內容相配套的教具，學生通過集中使用教具的實踐過程，以及實踐過程中教師針對實際演練結果的階段性講解分析，真實感受企業(yè)經營過程，達到實訓要求，但需要購置企業(yè)經營沙盤教具；CAI課件則以企業(yè)經營沙盤

5、教具為平臺，設有企業(yè)經營沙盤實戰(zhàn)演練錄像、單個企業(yè)經營過程演示以及配有相應交互操作練習和知識點提示，學生通過反復操作和交互反饋達到實訓要求。建議各教學點根據實際情況選用企業(yè)經營沙盤教具。關于ERP系統(tǒng)環(huán)境，設有神州數碼管理系統(tǒng)有限公司易飛ERP系統(tǒng)（簡稱易飛ERP系統(tǒng)）或CAI課件。易飛ERP系統(tǒng)是實際商用ERP系統(tǒng)，學生可以直接在系統(tǒng)中借助文字教材和IP課件進行實際操作，學生通過對真實系統(tǒng)的實踐活動達到實訓要求，但需要與神州數碼管理系統(tǒng)有限公司協(xié)商選購；CAI課件則以易飛ERP系統(tǒng)為平臺，模擬全部與教材內容相關的實驗過程，并配有相應交互操作練習與測試訓練，學生通過反復操作和交互反饋達到實訓要

6、求。建議各教學點根據實際情況選用易飛ERP系統(tǒng)。三、多種媒體教材的總體使用說明本課程使用的教學媒體有：文字教材、CAI課件、IP課件。1 文字教材：主要教學媒體。通過模擬企業(yè)實際案例，給出解決實際問題的各項任務，以及針對每一項任務的解決方案，為實訓操作提供資料，是實訓操作的基礎。2 CAI課件：主要實踐媒體。包含企業(yè)經營沙盤實戰(zhàn)演練環(huán)境和ERP系統(tǒng)綜合實訓環(huán)境、各實訓環(huán)節(jié)重點難點分析、練習/測試題。學生通過交互式練習和操作，完成全部實訓內容。3 IP課件：講授實訓課程的重點、難點，尤其側重對系統(tǒng)的操作演示以及操作過程中涉及到的原理講解，是對文字教材的強化和補充，幫助學生順利完成實訓內容。四、教

7、學環(huán)節(jié)本課程以文字教材為基礎，CAI課件為主要實踐環(huán)境和訓練工具，以IP課件為輔助教學媒體強化課程的重、難點內容，加深學生對實訓內容的理解，掌握ERP軟件系統(tǒng)流程的操作方法。網上教學與教學進度同步，輔以辦學試點單位教師的面授輔導，提高教學質量。五、考核及要求各地電大要對學生完成實訓的情況進行考核，由教學點審核、驗收。考核建議如下：1 沙盤演練建議通過考勤、總結報告的形式完成；2系統(tǒng)操作建議通過每一實訓的實驗報告（實訓任務、目的、操作流程、操作步驟、實訓小結等）、CAI課件的測試結果等形式完成；3該實訓環(huán)節(jié)為本專業(yè)的必修環(huán)節(jié)，不得免修；4未達到該實訓環(huán)節(jié)要求或抄襲作假者，按不及格處理。5各地電大

8、應根據本大綱的內容和要求制定該環(huán)節(jié)的實施細則，以保證本環(huán)節(jié)的順利實施。第三部分綜合實訓內容與要求實訓1沙盤實戰(zhàn)演練（8學時）一、實訓內容首先將企業(yè)資源、企業(yè)組織、企業(yè)的外部環(huán)境等企業(yè)基本元素清晰、直觀地展現在一個沙盤和教室之中；然后將學生分配在若干個基本元素相同、相互競爭的模擬公司里，根據市場需求預測和競爭對手的動向，親自制定公司產品、市場、銷售、融資、生產方面的長、中、短期策略，體驗公司的各種經營活動；并在年末用會計報表結算經營結果，并通過經營狀況的分析，制定新的一年的經營方案，完成下一年的經營任務。:、實訓要求1 從高層管理者的角度了解企業(yè)資源運營狀況，建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略策略，并尋求最佳的

9、利潤機會；更有效地區(qū)分業(yè)務的優(yōu)先安排，降低運營成本；深入的理解財務的戰(zhàn)略功效，掌握財務結構，解讀財務報表。2從中級管理者的角度了解整個公司的運作流程，提高全局和長遠策略意識，更好的理解不同決策對總體績效的影響，從而可以和不同部門達成更有效的溝通。3從企業(yè)全局的角度理解部門溝通的重要性以及業(yè)務流程的基本思想。4從團隊成員的角度理解團隊合作中溝通的重要性。只有以團隊方式工作，建立一種團隊的共同語言，提高每個人的商務技巧，才能使每個人都能支持公司既定的戰(zhàn)略決策，共同致力于公司生產力和利潤的提高，公司才能在市場競爭中得到最后的勝利。實訓2管理維護數據（4學時）、實訓內容1完成錄入多公司信息、用戶信息等

10、；2用戶權限等的設置；3其他設置。二、實訓要求1 了解ERP系統(tǒng)中的組織結構管理特征；2掌握管理數據維護的主要目的；3掌握基本信息設置的基本方法。實訓3基本信息設置與期初開賬（4學時）一、實訓內容2 各種企業(yè)基本信息的錄入；2各種基本參數設置與期初開賬。二、實訓要求3 了解ERP系統(tǒng)的主要功能模塊；2理解基本信息設置的主要目的和控制作用；3掌握基本信息設置的基本方法，包括：采購、銷售、存貨、生產、自動分錄、應收/應付、總賬等管理系統(tǒng)；4理解期初開賬的意義，掌握其設置方法。實訓4銷售管理（8學時）一、實訓內容1 完成錄入客戶信息的維護、錄入客戶商品價格、錄入報價單，并修改報價單的操作；2完成“錄

11、入銷售預測”、“錄入客戶訂單的新增、修改和刪除的操作；3完成客戶訂單的通知備貨、銷售出貨、銷售退回環(huán)節(jié)的管理；4對客戶的信用額度進行管理和控制，并在客戶信用額度超額時給與警示或終止交易。二、實訓要求1了解銷售管理的主要任務、相關業(yè)務流程以及日常操作方法；2理解并掌握客戶管理的目的及客戶價格管理的處理流程；3掌握銷售預測與客戶訂單管理的處理流程；4掌握銷售預測與客戶訂單之間的關聯；5掌握銷貨管理的業(yè)務處理流程；6理解和掌握客戶信用度管理的目的及業(yè)務處理流程。實訓5生產管理（8學時）一、實訓內容1根據當前的銷售預測及銷售訂單，制定主生產計劃，并且將維護后的生產計劃信息發(fā)放成廠內工單；2根據已發(fā)放的

12、工單進行物料需求計劃計算，并且通過計算庫存不足原材料的數量，生成采購計劃；再將維護后的采購計劃信息發(fā)放成采購單；3完成易飛ERP系統(tǒng)中的生產過程：制訂工單、領料、完工入庫，其中領料環(huán)節(jié)分別應用“自動扣料”和“廠供料自動領料”的領料模式；4完成車間生產中的委外工序加工過程：制訂工單、生成工單工藝、錄入投產單、錄入轉移單、錄入入庫單，其中工序之間的轉移涉及到委外加工工序的轉移。二、實訓要求1 理解ERP系統(tǒng)中生產管理的基本任務、相關業(yè)務流程以及日常操作方法；2理解并掌握主生產計劃（MPS）的目的和發(fā)放方法；3掌握LRP或MRP的發(fā)放方法；4理解廠內生產倒扣料模式的目的、意義和處理流程；5了解委外加

13、工供應商供料模式的目的、意義和處理流程；6了解委外工序加工的模式、意義和處理流程。實訓6庫存與存貨管理（8學時）一、實訓內容1 完成庫存交易單、借入/借出、庫存調撥單據的錄入操作；2完成庫存盤點操作；3完成期末結轉的各項操作；4完成庫存呆滯表及庫存明細表的查詢與分析。二、實訓要求1理解庫存管理的主要任務、相關業(yè)務流程以及日常操作方法；2掌握庫存管理中庫存交易（包括：出入庫、借入/借出、調撥等）處理方法及操作流程；3理解庫存盤點的處理方法及操作流程；5理解并掌握存貨管理報表的種類、意義、操作方法及用途。實訓7采購管理（8學時）一、實訓內容1完成供應商信息設置、供應商料件價格以及供應商交易統(tǒng)計與評

14、級的管理；2完成詢價單、請購單的錄入；3完成根據請購單生成采購單，并根據采購變化情況錄入采購變更單；4完成進貨單、驗退貨單、退貨單的錄入。二、實訓要求1掌握采購管理的主要任務、相關業(yè)務流程以及日常操作方法；2 掌握供應商基本信息管理的內容及方法；3理解價格管理的含義及管理方法；4掌握詢價、核價、請購的處理流程和方法；5掌握采購變更流程的業(yè)務處理方法；6掌握進退貨管理的內容及處理方法。實訓8應收/應付管理（8學時）一、實訓內容1 完成預付賬款的立賬、應付賬款的立賬，預付、應付賬款的沖賬流程。主要包括：錄入付款單、自動產生溢付待抵單、錄入應付憑單等。2完成客戶應收賬款和供應商應付賬款的對沖業(yè)務，錄入應收應付對沖單；3完成外幣應付賬款的期末調匯業(yè)務，進行自動調整應付賬款匯率。二、實訓要求1 掌握ERP系統(tǒng)中應收/應付管理的日常操作方法；2理解應收應付賬款的立賬及沖賬方法；3理解預收預付賬款的立賬及沖賬方法；5了解應收應付賬款的期末調匯方法。實訓9總賬管理（8學時）一、實訓內容1完成將業(yè)務系統(tǒng)的單據自動生成總賬會計憑證的流程；2完成企業(yè)中各部門共同費用的分攤，按照固定比率進行分攤；3完成會計總賬管理子系統(tǒng)中會計科目的核算項目管理；4完成會計總賬中表結法的月結流程。二、實訓要求1 了解ERP系統(tǒng)中總賬管理的日常操作方法；2了解自動分錄拋轉會