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1、銷(xiāo)售人員月工作方案下面是由出國(guó)編輯為大家的“銷(xiāo)售人員月工作方案,歡送大 家 閱讀,僅供大家參考,希望對(duì)您有所幫助。更多文章在出國(guó)工作計(jì) 劃 欄目,希望您關(guān)注與閱讀。我九月中旬剛接觸 * 銷(xiāo)售業(yè)務(wù), 由于我在思想上急于求成, 在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。 但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的 悉心幫助下, 我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。 在下月的工作中注意求 成不能自亂陣腳,要做到沉著不迫 ; 工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、 巧 干; 同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。 總結(jié) 上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:一、客戶關(guān)系的維系1. 對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、

2、滿足需求, 最 終到達(dá)銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。2. 對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、 認(rèn)同產(chǎn)品 ; 相信公司、信任我。 然 后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。二、工作細(xì)節(jié)的處理1. 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶 拜 訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試 ; 對(duì)號(hào)段和 各 種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。2. 交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高 約訪率3. 不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解 其 他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流 ; 與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良 好 的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和

3、諧向上的工作氣氛。三、工作目標(biāo)爭(zhēng)取下月工作成績(jī)到達(dá)部門(mén)平均水平。 以上便是我十月的銷(xiāo)售人 員個(gè)人工作方案。方案與困難并存, 請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力 克服困難, 對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、 對(duì)公司負(fù)責(zé) !隨著 11 月份的結(jié)束, 也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段, 房 產(chǎn)銷(xiāo)售每月工作方案。 回憶這一個(gè)月的工作, 非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和 各 位同事的頂力支持, 使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。 基于本人是第一次接 觸 房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合 本 人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售的理解和感悟,特對(duì) 12 月分工作 制定 以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作方案。本工作方案包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展方

4、案和方案評(píng)估總結(jié), 日 方案,等五局部。本方案是, 完成銷(xiāo)售指標(biāo) 100 萬(wàn)和到達(dá)小組增員 10 人。制定本 方案的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。二 . 目標(biāo)1. 全面、較深入地掌握我們 “產(chǎn)品地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客 戶 信息 1000 個(gè)。3. 鎖定有意向客戶 30 家。4. 力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。三. 工作開(kāi)展方案 眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是效勞的 競(jìng)爭(zhēng)。效勞分為 售前效勞、售中效勞和售后效勞, 而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也 是一種 “效勞“, 所以前期工作即就是售前效勞更是我們工作的重中 之重。 正是因?yàn)槿?此,我的工作開(kāi)展方案也是圍繞“

5、售前效勞來(lái)進(jìn) 行。1. 多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù) 的 信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí), 使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售 特 點(diǎn)掌握的根底上進(jìn)一步的深入體會(huì), 做到在客戶面前應(yīng)用自如、 對(duì) 答 如流。2. 對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供效勞 比方根據(jù)其需要及時(shí) 通 知房原和價(jià)格等信息 ,目的讓客戶了解房源和價(jià)格, 在此根底上, 與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力, 比方:房源緊張,價(jià)格要上漲等。 挑起其購(gòu)置欲望 .3. 在用 與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類(lèi)。4. 在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們

6、的“產(chǎn)品感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下, 可 以安排面談。5. 在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備, 做到對(duì)房源, 面積,單價(jià) 等。6. 對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng) 導(dǎo) 的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7. 在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。四 . 方案評(píng)估總結(jié)在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、 方案執(zhí)行情況做一次評(píng)估, 總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作 計(jì) 劃:一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)1. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶效勞,顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。2. 先友后單:與客戶開(kāi)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色,處

7、處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。3. 調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激 - 情與工作自信心 ; 百倍 認(rèn) 真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。4. 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo) 、任何一個(gè)潛在客戶要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流 二、對(duì)銷(xiāo)售工作的提高1. 制定工作日程表。2. 一天一小結(jié)、 一周一大結(jié)、一月一總結(jié) ; 不斷查找工作上的不 足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。3. 不斷挖掘潛在客戶、 展示產(chǎn)品、 跟進(jìn)客戶 ; 樂(lè)觀積極向上自信 的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。4. 每天堅(jiān)持打 40 個(gè)有效 ,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪 2 位 客

8、戶 此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到 ,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙?續(xù)客戶。5. 拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解 客戶的潛在需求、 職 位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好 ,并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與 客 戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案。6. 對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé) 人 進(jìn)行逐個(gè) 銷(xiāo)售, 挖掘潛在客戶, 跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù) 約 拜訪。7. 提高自己 營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶進(jìn)行 交流。8. 通過(guò) 銷(xiāo)售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況 及 相關(guān)重要追蹤人。三、重要客戶跟蹤1. 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng)。2. 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局

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