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文檔簡介

1、72、外部薪酬包括直接薪酬與間接薪酬,(A)福利(C)薪資116、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括(A)確立薪酬激勵機制(C)吸引并留住優(yōu)秀人才(E)合理控制企業(yè)人工成本間接薪酬又稱(A)。P234(B)工資(D)薪金ABCDE)。P235(B)保證內(nèi)部公平(D)保證外部公平71.(D)是指以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬,A、薪酬E、工資C、薪資D、薪金國內(nèi)常使用“薪水”一詞。P233117.外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,直接薪酬包括(ABCDE)。P234A、基本工資E、年薪C、激勵薪酬D、紅利E、績效工資71、(A)是指員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無形的待遇。P233(A)報酬

2、(B)獎勵(C)薪金(D)工資116、外部薪酬包括(ABCE)。P234(A)基本工資(C)社會保險(E)額外津貼(B)績效工資(D)晉升機會117、日常薪酬管理工作具體包括(ABCDE)。P236(A)開展薪酬的市場調(diào)查(B)制定年度員工薪酬激勵計劃(C)調(diào)查各類員工的薪酬狀況(D)對員工的薪酬進行必要調(diào)查(E)對報告期內(nèi)人工成本進行核算71、(D)分為工資和薪金兩種形式。P233A、收入B、獎勵C、薪金D、薪給72、計算工資總額的方法不包括(D)。P235A、盈虧平衡點法B、工資總額占附加值比例C、工資總額與銷售額D、工資總額占利潤值比例116、內(nèi)部回報包括(ABCE)。P234A、參與企

3、業(yè)決策B、更大的責(zé)任C、更大工作空間D、免費工作餐E、更有趣的工作71、間接形式的薪酬不包括(A)。P234(A)利潤分成(B)其他補貼(C)社會保險(D)員工福利116、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括(A)保證薪酬具有競爭性(B)(C)對員工貢獻給予肯定(D)(E)合理控制企業(yè)人工成本(ABCDE)。P234吸引并留住優(yōu)秀人才使員工及時得到回報說明社會保險繳費的具體工作程序。(10分)參考答案:P279計算題(15分)只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分。1某市基本養(yǎng)老保險企業(yè)繳費率為19%,個人為7%;醫(yī)療保險企業(yè)繳費率為10%,個人為2%+3元;失業(yè)保險企業(yè)繳費率為1.5%,個人為0.5%;工

4、傷保險費率為0.3%。某企業(yè)有6類員工共18人,其工資標(biāo)準(zhǔn)及人員分布情況如下表所示。某企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)與人員分布情況表類別人數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理10000經(jīng)理8000主管6000專員104000文員3000辦事員2000請計算:(1)該企業(yè)每月四項保險共需繳納多少保險費?(2)6類員工每月分別應(yīng)繳納多少保險費?2008年11月人力資源管理員試卷26、(C)是指經(jīng)濟運行過程中繁榮與衰退的周期性交替。(A)經(jīng)濟規(guī)律(B)經(jīng)濟交替(C)經(jīng)濟周期(D)經(jīng)濟變動27、面對勞動力市場,人們的身份不包括(D)。(A)就業(yè)者(B)勞動力(C)失業(yè)者(D)非勞動力28、以下關(guān)于實際工資描述正確的是(D)。(A)工人單位

5、時間的貨幣所得(B)商品價格與實際工資呈正向變動(C)精確地反映了貨幣工資的實際購買力(D)是經(jīng)價格指數(shù)修正過的貨幣工資29、以下關(guān)于社會保險說法不正確的是(A)。(A)杜會保險不具有強制性(B)社會保險當(dāng)事人不能自行選擇保險項目(C)社會保險當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(D)對勞動者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險來實現(xiàn)30、(C)是以法律共同體的長期實踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。(A)法官法(B)判例法(C)習(xí)慣法(D)成文法31、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是(D)。(A)它規(guī)定了勞動關(guān)系的全部內(nèi)容(C)它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則施的手段32、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變

6、為勞動法律關(guān)系的條件是(B)它規(guī)定了勞動夾系的運行規(guī)則(D)它規(guī)定了實現(xiàn)和保證備項勞動法律制度實(D)。(A)勞動合同關(guān)系在現(xiàn)實勞動關(guān)系(B)勞動行政法律關(guān)隸(C)勞動服務(wù)法律關(guān)系(D)存33、企業(yè)(A)機會是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。(A)營銷(B)競爭(C)優(yōu)勢(D)實踐34、市場營銷計劃的控制不包括(B)戰(zhàn)略控制(A)盈利能力控制(D)效率控制35、(C)屬于一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)。(A)行為標(biāo)準(zhǔn)(B)能力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)36、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括(A)規(guī)范承諾(B)口頭承諾續(xù)承諾37、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是(C(B)。(C)季度計劃控制(C)廢棄標(biāo)準(zhǔn)

7、)。(C)感情承諾(A)弗洛姆(B)愛德華桑代克萊文澤爾38、滿足地位需要的行為不包括(D(A) 居住在合適的社區(qū),參加俱樂部(B) 具有執(zhí)行官的特權(quán)(C)影響他人并改變他們的態(tài)度和行為(D)擁有舒適的轎車,合體的穿著39、個體的溝通風(fēng)格不包括(B(D)品質(zhì)(D)繼(C)班杜拉(D)(A)自我暴露型我克制型40、四種人性假設(shè):后排列順序為(D(A)41、在正常情況下,(A)協(xié)作能力)。(B)自我實踐型(C)自我實現(xiàn)型(D)自社會人、經(jīng)濟人、復(fù)雜人、自我實現(xiàn)人,按其產(chǎn)生時間的先)。(B)組織開發(fā)的重點是組織的(B)創(chuàng)新能力(C)(A)(C)競爭能力(B(D)(D)發(fā)展能力42、對組織而言,續(xù)效管

8、理的功能不包括(A)組織發(fā)展的有力措施要途徑(D)人事決策的基礎(chǔ)43、以下關(guān)于人力資源管理的說法不正確的是(A)管理的系統(tǒng)化(B)管理手段的現(xiàn)代化學(xué)化44、(D)不是當(dāng)面調(diào)查詢問法的優(yōu)點。(A)不受時間、地點限制(B)機動靈活低45、(A)結(jié)構(gòu)適合于經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化、市場環(huán)境差異太、要求較強適應(yīng)性的企業(yè)。(A)事業(yè)部制制46、(A)是由一組相似相近的任務(wù)所組成的勞動活動,是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。(A)工作(B)職業(yè)(C)職位(D)崗位下列有關(guān)崗位寫實的說法錯誤的是(A)進行崗位調(diào)查的基本方法之一(B)矩陣制)(B)規(guī)范員工行為(C)提高整體生產(chǎn)效率的主)(C)管理的規(guī)范化(D)管

9、理思想的哲(C)采集的資料比較可靠(C)直線職能制47、(C)。(B)寫實范圍可以是個人或集體(D)成本很(D)直線48、日歷時問包括(B)。(A)制度公休時間和出勤時間(B)制度工作時間和制度公休時間(C)制度工作時間和出勤時問(D)非生產(chǎn)時間和制度工作時間49、(A)是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式。(A)工時定額和產(chǎn)最定額(B)工時定額和計劃定額(C)產(chǎn)量定額和企業(yè)定額(D)產(chǎn)量定額和計劃定額50、下列有關(guān)制定勞動定額的要求表述不正確的是(C)。(A)定額的制定應(yīng)該迅速及時(B)制定的勞動定額應(yīng)完整齊全(C)定額的制定反映市場行情(D)制定的勞動定額應(yīng)先進合理51、人力資源預(yù)算的原則不包括(

10、D)。(A)合法合理原則(B)客觀準(zhǔn)確原則(C)嚴(yán)肅認(rèn)真原則(D)勤儉節(jié)約原則52、人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括(B)。(A)離職率高(B)員工缺乏工作主動性(C)罷工事件(D)坐產(chǎn)達不到頸定標(biāo)準(zhǔn)53、(B)是采用科學(xué)的選拔方法,對企業(yè)內(nèi)部應(yīng)聘人員經(jīng)過層層篩選,由專家小組集體做出評判,從應(yīng)聘者當(dāng)中選拔出較為合格人員的活動過程。(A)崗位輪換(B)竟聘上崗(C)績效考核(D)人事測評54、招聘申請表一般由招聘單位的(A)設(shè)計,應(yīng)聘人員在求職時自己填寫。(A)人力資源部門(B)上級主管部門(C)業(yè)務(wù)部門主管(D)人事行政總監(jiān)55、編寫公司簡介的原則不包括(B)。(A)真實性、詳

11、細性(B)華麗性、時效性(C)全面性、可信性(D)重點性、感召性56、一般來說,應(yīng)聘者的直接上司的評價和人力資源管理人員的評價相比(C)。(A)同等重要(B)更為可信(C)作用不大(D)更為主觀57、校園招聘小組中應(yīng)包括企業(yè)人力資源部的人員,負(fù)責(zé)(B)。(A)著重考察應(yīng)聘者的能力(B)控制招聘流程、安排細(C)對應(yīng)聘者提問進行解答(D)對人才做出較準(zhǔn)確的判斷58、(A)是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。(A)員工信息管理(B)員工績效管理(C)員工薪酬管理(D)員工檔案管理59、有關(guān)培訓(xùn)組織管理系統(tǒng)的說法不正確的是(A)。(A)是一個以管理為主要職能的部門或者崗位

12、(B)中心任務(wù)是組織協(xié)調(diào)組成培訓(xùn)體系的其他部門或崗位,共向完成企業(yè)培訓(xùn)工作(C)就其培訓(xùn)的最終目的而言,與人力資源管理部的中心職能有著密不可分的聯(lián)系(D)由人力資源管理部門負(fù)責(zé),雖有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理,但不利于成本控制60、在崗培訓(xùn)計劃的制定一般采?。–)的方法制定.(A)自上而下(B)由整體到局部(C)自下而上(D)由概括到具體61、在管理人員教程培訓(xùn)中,四級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象是(A)。(A)具有管理潛能的員工(B)具有較高潛力的初級管理人員(C)負(fù)責(zé)核心流程戰(zhàn)多項職能的管理人員(D)管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者62、(B)最適合于使管理人員了解當(dāng)前熱點問題等方面的知識。(A)講授法(

13、B)案例分析(C)研討法(D)專題講座法63、適合于一般直線管理人員的現(xiàn)場培訓(xùn)方法是(A)。(A)工作指導(dǎo)法(B)工作輪換法(C)特別任務(wù)法(D)個別指導(dǎo)法64、資源需求模型按照(B)核算企業(yè)培訓(xùn)成本。(A)培訓(xùn)所需資源(B)會計成本科目(C)培訓(xùn)作業(yè)流程(D)有形資本消耗65、績效管理的(B)是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。(A)信度(B)效度(C)可靠性(D)維度66、(D)是考核者和被考核者雙方對考核期內(nèi)的工作績效進行全面回顧和總結(jié)的過程。(A)績效溝通(B)績效計劃(C)績效反饋(D)績效考評67、以下關(guān)于績效管理的說法不正確的是(A)。(A)績效管理的全過程就是

14、績效考評的全過程(B)績效考評是績效管理系統(tǒng)運行的重要支撐點(C)績效考評僅僅是績效管理活動中的一個重要環(huán)節(jié)(D)績效管理是以績效考評制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的予系統(tǒng)68、績效考評的三種類型;行為主導(dǎo)型考評、品質(zhì)主導(dǎo)型考評、效果主導(dǎo)型考評,按實際操作由難到易排列,正確的順序應(yīng)是(D)。(A)(B)(C)(D)69、以下關(guān)于績效考評行為觀察量表法的敘述,不正確的是(B)。(A)它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的(B)評定的總分不能作為不同員工進行比較的依(C)發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選作評定項目(D)它要求考評者根據(jù)某工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者打分70、績效考評的特點不包括(A)

15、。(A)獨立性(B)指向性(C)針對性(D)時限性71、從廣義上說,薪酬可以分為(A)。P234(A)內(nèi)部薪酬和外部薪酬(B)直接薪酬和間接薪酬(C)組織薪酬和個人薪酬(D)基本薪酬和激勵薪酬72、獎勵是指員工超額勞動的報酬,它不包括(A)。P233(A)獎金(B)傭金(C)紅利(D)利潤分享計劃73、工資指導(dǎo)線頒布之后執(zhí)行時間為(A)日歷年度。P238(A)1個(B)2個(C)3個(D)4個74、在銷售提成工資制中,提成金額或提成比列的高低取決于(D)。P240(A)銷貨額(B)商品單價(C)銷售量(D)銷售難易程度75、(C)是建立員工激勵制度的前提和基礎(chǔ),也是貫徹企業(yè)工資制度的基礎(chǔ)保障。

16、P245(A)有效的激勵機制(B)工資標(biāo)準(zhǔn)(C)員工績效管理制度(D)工資計算方法76、在計件工資制中(B)什么是計件單價的基礎(chǔ)。P250(A)技術(shù)等級(B)工作等級(C)勞動定額(D)勞動數(shù)量77、(D)是因家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工生活支出方面的補償。P252(A)工資(B)獎金(C)津貼(D)補貼78、用人單位依法安排勞動者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的,應(yīng)當(dāng)按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的(B)支付其工資。P255(A)125%(B)150%(C)200%(D)300%79、以下有關(guān)計件單價的計算公式錯誤的是(C)P257(A) 計件單價=該工作等

17、級的單位時間的工資標(biāo)準(zhǔn)/單位時間的產(chǎn)量定額(B) 計件單價=企業(yè)或計件單位工人的平均等級工資標(biāo)準(zhǔn)/產(chǎn)量定額(C) 計件單價=工資成本總額/歷史最高產(chǎn)量計件單價=工資總成本/產(chǎn)量定額(C(B)勞動給付和工資的交換關(guān)系(D)勞動力與資本相結(jié)合的表現(xiàn)(D)的基本特點是體現(xiàn)國家意志。(B)民主管理制度(C)集體合同80、以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法中錯誤的是(A)勞動過程的社會形式反映了人和物的關(guān)系(D)勞動法81、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,(A)勞動合同律法規(guī)82、(D)指用人單位與勞動者之間沒有簽訂勞動合同,但勞動者在事實上為用人單位提供(D)事實勞動關(guān)系有償勞動的一種勞動關(guān)系。(C)要式合同(C)(C)

18、保密事項(C)(D)1(A)專項協(xié)議(B)勞動合同(D)勞動報酬83、勞動合同中,法定條款不包括(A)合同期限(B)工作內(nèi)容84、勞動法規(guī)定試用期最長不得超過(A)1個月(B)3個月(C)6個月85、勞動者提前(C)以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。(A)15日(B)20日(C)30日(D)60日均不得分)(C)規(guī)范研究方法二、多項選擇題(86125題,每題1分,共40分。每題有多個答案正確,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,(B)例證研究方法(D)辯證研究方法86、勞動經(jīng)濟學(xué)的研究方法主強包括(AC(A)實證研究方法對比研究方法(ABE)(B)提高稅率(C)增加

19、公共工程開支(D)調(diào)整貼現(xiàn)率87、緊縮性財政政策包括(A)減少政府購買減少政府轉(zhuǎn)移支付(ABCDE(B)工資(C)總需求水平(D)均衡國民收入88、社會就業(yè)總量取決于(A)總供給水平勞動力數(shù)量(ABC(B)限制勞動行為能力人(C)無勞動行為能力人E)喪失行為能力的人(ABCDE89、法律通常將自然人分為(A)完全勞動行為能力人部分勞動行為能力的人(B)勞動標(biāo)準(zhǔn)制度(C)勞動爭議處理制度(D)職業(yè)培90、勞動法的構(gòu)成體系包括(A)促進就業(yè)法律制度訓(xùn)制度91、某個企業(yè)新進入某個行業(yè)時,可能遇到的障礙有(ABCDE)。(A)產(chǎn)品同質(zhì)化(B)規(guī)模經(jīng)濟(C)相對成本優(yōu)勢(D)資本需求92、決策科學(xué)化的要

20、求包括(ABCDE)。(A)合理的決策標(biāo)準(zhǔn)(E)決筇方法科學(xué)化93、與消費者市場相比,(A)供給具體派生性買(E)購買者集中在少數(shù)地區(qū)94、費德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有(ACE(B)有效的信息系統(tǒng)(C)系統(tǒng)的決策觀念產(chǎn)業(yè)市場具有的顯著特點包括(ABDE)(B)供給缺乏彈性(C)需求有較大的波動性)。(E)進入分銷渠道(D)科學(xué)的決策程序(D)專業(yè)人員購(A)任務(wù)結(jié)構(gòu)(B)領(lǐng)導(dǎo)者的個性(C)領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)(D)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)(E)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系95、在使用心理測驗對應(yīng)聘者進行評價和篩選時,可選擇的藏略包括(A)首因策略(B)擇優(yōu)策略(C)淘汰策略(E)輪廓匹配策略96、工作環(huán)

21、境優(yōu)化機制的主要因素包括(A)福利待遇(B)教育培訓(xùn)制度97、人力資源開發(fā)的具體目標(biāo),包括(D)晉升篩略BCE)(ABCDE(C)工作條件(BCDE)(1)人際關(guān)系環(huán)境(E)工作環(huán)境(A)個體人力資源開發(fā)(B)企業(yè)人力資源開發(fā)(C)教育部人力資源開發(fā)勞動人事部門人力資源開發(fā)(E)衛(wèi)生醫(yī)療部門人力資源開發(fā)98、企業(yè)組織信息調(diào)研報告的主要內(nèi)容包括(ABCDE)(A)調(diào)研的目的和要求(B)統(tǒng)計分析的附表(C)調(diào)研的結(jié)果和建議細資料調(diào)研的方式和方法99、超事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點包括(BD)。(A)易出現(xiàn)組織機構(gòu)重疊現(xiàn)糧(B)管理層次多,內(nèi)部溝通難(C)各事業(yè)部責(zé)權(quán)關(guān)系不明確管理人員多,管理費用高(E)

22、易出現(xiàn)管理人員膨脹現(xiàn)象100、組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式包括(ABCE)(A)組織結(jié)構(gòu)圖(B)組織職務(wù)圖(C)組織職能圖(E)組織功能圖101、工作崗位研究的特點包括(ABCDE(A)對象性(B)系統(tǒng)性102、在對工作崗位進行現(xiàn)場觀測調(diào)查時,(A)對調(diào)查的工作多提幾個為什么(C)在被調(diào)查人可看見的地方遜行觀測調(diào)查人應(yīng)在不引人注意的地方觀測103、反映員工性別構(gòu)成的生要指標(biāo)有(A)女性員工占全部員工的比重(C)男性員工占全部員工的比重104、可以從空缺崗位的(ABCDE(D)調(diào)研過程的詳(D)組織參謀圖)(C)綜合性應(yīng)當(dāng)注意(ADE(B)營造良好的現(xiàn)場觀測環(huán)境條件(D)選擇多個場地對同類工作進行觀

23、測(D)應(yīng)用性(E)科學(xué)性)。(A)直屬上級(B)原在職人員的親戚(C)相關(guān)同事員的朋友(ACE)(B)所有男性員工的總?cè)藬?shù)(D)所有女性員工的總?cè)藬?shù)(E)員工的性別比)那里了解有關(guān)情況,收集招聘需求信息。(D)原在職人原在職人員105、一般情況下,報紙招聘廣告比較適合于(ABD)。(A)某個特定地區(qū)的招聘(B)候選人數(shù)盤較犬的糍(C)某個特定行業(yè)的招聘(D)流失率較高行業(yè)或職業(yè)失業(yè)率較低行業(yè)或職業(yè)106、企業(yè)人員選拔的意義包括(ABCDE)。(A)保證組織得到高額的回報(B)保證組織獲得高額的經(jīng)濟利潤(C)降低員工辭退率與辭職率保證組織戰(zhàn)勝所有的競爭對手(E)為員工提供公平競爭機會107、以

24、下關(guān)于嚴(yán)愛相濟”的人員錄用原則的說法正確的有(ABCDE)。(A)員工在試用期間對其進行必要的考核(B)對試用的員工在生活上給予更多關(guān)懷(C)盡可能地幫助試用員工解決后顧之憂(D)在工作上要指導(dǎo)和幫助員工取得進步從法律上保證員工應(yīng)享有的各項權(quán)利108、培訓(xùn)機構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體,設(shè)置培訓(xùn)機構(gòu)即確定(ABCD)。(A)培訓(xùn)的活動場所(B)培訓(xùn)的規(guī)模(C)培訓(xùn)的師資配備(D)培訓(xùn)的時間培訓(xùn)的計劃編制109、以下關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),說法正確的是(BCDE)。(A)最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(B)促進了員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高(C)目的是在企業(yè)中最大限度地實現(xiàn)能崗匹配(D)主要通過學(xué)習(xí)

25、訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力(E)出發(fā)點是在企業(yè)間的人才競爭中取得領(lǐng)先優(yōu)勢110、常用的在崗培訓(xùn)方法有(ACD(A)工作指導(dǎo)法(B)設(shè)立的委派(E)角色扮演法111、崗前培訓(xùn)的作用主要有(ABCE(A)新員工進入群體過程的需要(C)滿足新員工需要的專門信患(E)降低文化沖擊對企業(yè)的影響112、從對員工個人的貢獻來看,績效管理有(BCDE(A)導(dǎo)向(B)發(fā)展(C)激勵113、考評員工的思考能力時,可以選取的考評要素包括(A)指導(dǎo)力(B)記憶力(C)判斷力(D)理解力114、企業(yè)上級機構(gòu)或董事會對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的考評內(nèi)容包括(A)企業(yè)總產(chǎn)值(B)產(chǎn)品合格率(C)市場占有率(E)成本利潤率115、績效

26、管理的意義在于(ACDE(A)人事計劃的制定依據(jù)(B)工作分析的前提(C)分析員工總體素質(zhì)狀況企業(yè)文化建設(shè))助理”只位(C)工作輪換法)(B)打消新員工不切實際的期趣(D)建立企業(yè)管理人員絕對權(quán)威)等功能。(D)控制(ABCDE(E)想象力(ACDE(D)企業(yè)總收益(D)特殊任務(wù)(E)溝通(D)上氣和工作氛圍116、薪酬是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和,它包括(ABCDE)。P233(A)工資(B)獎金(C)津貼(D)福利(E)勞動分紅117、建立勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義包括(ABCDE)。P239(A) 促進市場平均工資率的形成(B) 有利于企業(yè)工資宏觀調(diào)控體系建

27、設(shè)(C) 指導(dǎo)企業(yè)關(guān)注勞動力供求狀況和市場價格(D) 有利于形成企業(yè)內(nèi)部科學(xué)合理的工資分配關(guān)系(E) 有利于充分發(fā)揮市場機制對工資分配的基礎(chǔ)性調(diào)節(jié)作用l18、為保證企業(yè)工資制度的貫徹實施,需要完成的工作包括(ABCDE)。P245(A)建立員工績效管理體系(B)建立工作標(biāo)準(zhǔn)與工資計算方式(c)對全員進行工作業(yè)績的動態(tài)考評(D)建立有效的激勵機制和薪酬計劃對表現(xiàn)突出的員工進行表彰和物質(zhì)獎勵119、計時工資制的不足主要包括(ABDE)。P249(A)不能準(zhǔn)確反映勞動強度(B)難以反映實際提供的勞動數(shù)量(C)容易使員工過度緊張,有礙健康(D)不能準(zhǔn)確反映同等級勞動者的差別(E)工資與勞動量之間存在不

28、對應(yīng)的矛盾120、按不同的標(biāo)準(zhǔn),員工福利可以劃分為(ABCE)。P267(A)廣義福利和狹義福利(B)法定福利和補充福利(C) 集體福利和個人福利(D)直接福利和間接福利(E)經(jīng)濟性福利和非經(jīng)濟性福利121、我國現(xiàn)行的社會保障體系包括(ABCDE)。P270(A)社會保險(B)社會救濟(C)社會福利(D)社會優(yōu)撫安置(E)國企下崗職工再就業(yè)122、以下說法正確的是(ABCDE)。(A) 集體合同由工會與職工代表簽訂(B) 集體合同體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方團體的意志(C) 集體合同對勞動關(guān)系的主要方面和一般條件做出規(guī)定(D) 集體合同有利于營造全體勞動者實現(xiàn)各自權(quán)利義務(wù)的良好秩序(E) 集體合同有

29、利于協(xié)調(diào)不同雇員之間因?qū)崿F(xiàn)各自權(quán)利義務(wù)所產(chǎn)生的矛盾123、以下關(guān)于企業(yè)民主管理的說法正確的是(ABD)。(A) 參與形式多種多樣(B) 參與的對象是企業(yè)內(nèi)部管理事務(wù)(C) 雇員作為企業(yè)管理人員執(zhí)行管理職務(wù)(D) 雇員以被管理者的身份參與企業(yè)管理(E) 通過參與,實現(xiàn)企業(yè)意志對職工意志的吸收和體現(xiàn)124、勞動合同的法定條款應(yīng)明確規(guī)定勞動條件條款,如(ABDE)。(A)加班加點(B)工作班制(C)勞動工具(D)健康檢查(E)傷亡事故處理制度125、(ABDE)屬于勞動衛(wèi)生規(guī)程的內(nèi)容(A)防止噪聲和強光刺激(B)防止電磁輜射的危害(D)防止有毒物質(zhì)的危害(D)勞動者健康檢查規(guī)范(E)防暑降溫和防凍取

30、暖專業(yè)技能題1、勞動定額的影響因素有哪些?(12分)P542、運用案例分析法進行培訓(xùn)前,應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?(12分)3、簡要說明有哪幾種行為導(dǎo)向型的績效考評方法.(15分)二、計算題(本題共2題,第1小題8分,第2小題15分,共23分。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分)1、某零件A工序加工原定額為15工分/件,已知其實耗工時統(tǒng)計資料為:14,13,15,12,10,9(工分/件).請根據(jù)上述資料,利用簡單算術(shù)平均法,計算平均先進值和先進平均值。(8分)參考答案:(1)平均值一次平均值=各數(shù)值相加/數(shù)量=(14+13+15+12+10+9)/6=12.2(工

31、分/件)(2分)(2)平均先進值二次平均值=(平均實耗工時+完成最好的實耗工時)/2=(12.2+9)/2=10.6(工分/件)(3分)(3)先進平均值二次平均值=所有先進數(shù)值/分子的項數(shù)=(9+10+12)/3=10.3(工分/件)(3分)2、某企業(yè)基期與報告期的員工人數(shù)及工資的統(tǒng)計資料見表1。表I:企業(yè)員工人數(shù)及工資統(tǒng)計表項目基期報告期動態(tài)指標(biāo)(%)工資總額(元)11600001440000員工平均人數(shù)(人)10001200員工平均工資(元/人)請運用相關(guān)知識計算、填寫該表(5分),并計算。(1)員工人數(shù)變動對工資總額的影響及其占工資總增加額的比重.(4分)(2)員工平均工資變動對工資總額的影響及其占工資總增加額的比重.(4分)報告期工資總額比基期增加額.(2分)參考答案:項目基期報告期動態(tài)指標(biāo)(%)工資總額(元)11600001440000124.1(1分)員工平均人數(shù)(人)10001200120.0(1分)員工平均工資(元/人)1160(1分)1200(1分)103.4(1分)(1)員工人數(shù)變動對工資總額影響=

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