物流外包開題報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)一、問題的提出隨著經(jīng)濟全球化和生產(chǎn)國際化,企業(yè)競爭越加激烈,物流外包作為目前企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略模式和新的利潤增長點正在迅速發(fā)展,物流外包可以使企業(yè)將有限的資源集中用于發(fā)展主業(yè)、節(jié)省費用、加速商品周轉(zhuǎn)，減少庫存，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、提升企業(yè)形象及降低管理難度，提高管理效率。面對物流外包的各種好處,很多企業(yè)仍然踟躕不前,原因是目前物流外包市場還存在較高的風(fēng)險。由于企業(yè)物流外包活動的復(fù)雜性，在實行物流外包時,如沒有采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM行全方位的評價與管理，將會產(chǎn)生相當(dāng)大的經(jīng)營風(fēng)險，造成了本來可以避免的損失。物流信息技術(shù)的發(fā)展使物流外包成為可能，并且物流服務(wù)需求方和

2、提供方面臨的巨大市場壓力迫使企業(yè)實施物流外包。但企業(yè)不能盲目跟風(fēng)，要從戰(zhàn)略地位出發(fā)，看物流是否構(gòu)成企業(yè)的核心能力,同時還要考慮企業(yè)自身能力和自營物流的成本，從而決策是自營物流還是選擇外購物流。伴隨交通運輸技術(shù)、信息技術(shù)的不斷進步，以及企業(yè)對強化自身核心競爭力的密切關(guān)注，促使現(xiàn)代物流開呈現(xiàn)出信息化網(wǎng)絡(luò)化智能化柔性化標(biāo)準(zhǔn)化、社會化，從而在全球化市場的激烈競爭中形成多元化網(wǎng)絡(luò)所必需的“全球物流”，企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵已由降低物質(zhì)消耗的“第一利潤源泉”、提高勞動生產(chǎn)率的“第二利潤源泉”轉(zhuǎn)向建立高效的物流系統(tǒng)的“第三利潤源泉”。自有或協(xié)作的物流方式無法滿足一些企業(yè)的需求，產(chǎn)生新型物流需求的企業(yè)越來越多

3、，促使企業(yè)物流外包。二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析1、國外研究動態(tài)物流外包TPL(Third Party Logistics)作為企業(yè)供應(yīng)合作的一種新形式，吸引眾多學(xué)者的視線，從而涌現(xiàn)了大量專注于這一領(lǐng)域的研究文獻，其中Bolumole、Frankel和Naslund（2007）認(rèn)為，對于物流外包，不同的組織有不同的認(rèn)識及操作方式，因此有必要建立一個統(tǒng)一的理論框架來評價企業(yè)物流決策，并對相關(guān)影響物流外包的交易費用理論和代理理論、資源基礎(chǔ)理論以及一般系統(tǒng)理論和網(wǎng)絡(luò)理論進行梳理；Murphy 和Poist（1998）認(rèn)為，TPL包含物流外包商和TPL服務(wù)提供商之間形成的一種長期、互惠關(guān)系，和一些基本服務(wù)相

4、比，這種關(guān)系包含了更多的個性化服務(wù)，以及更加廣泛的服務(wù)職能范圍；Bask（2001）認(rèn)為，TPL是處于供應(yīng)鏈和服務(wù)提供商界面之上的一種關(guān)系，在此界面上，提供商提供從基本到個性化的物流服務(wù)，這種關(guān)系即可以是長期的也可以是短期的，目的是提高物流活動的效率。同時，TPL包含貨物賣方、買方和TPL提供商之間的三對對偶關(guān)系。(1)物流外包的動因Richardson(1990)認(rèn)為，通過物流外包減少庫存，降低成本，擴大市場，減少合同，改善服務(wù)，并可獲得更多的專業(yè)服務(wù)。Troyer Cooper(1995)提出，第三方物流可以促進供應(yīng)鏈成員間的合作關(guān)系。Boyson(1999)研究發(fā)現(xiàn)，物流外包幫助企業(yè)快速

5、降低成本，提高效率，提高競爭力，增加效益，改善顧客服務(wù)水平。(2)物流外包的策略選擇Ellam(1995)等通過“擁有總成本”(Total Cost of Ownership)的概念來說明外包決策所需要考慮的因素，并通過成本的增減來衡量要素的重要性，而得到企業(yè)的擁有總成本，需要將各成本分為管理、配送、服務(wù)、溝通能力、價格與品質(zhì)等。McGinnis和Kohn(1993)認(rèn)為，企業(yè)在選擇第三方物流公司時，除了受到企業(yè)競爭敏感度、環(huán)境對立、環(huán)境變動的影響外，還需要考慮價格、配送能力、錯誤率、問題反應(yīng)力、管理能力、多樣附加值活動、任務(wù)達成能力、良好的計算機系統(tǒng)、發(fā)貨中心個數(shù)等。Jenkins(1999

6、)認(rèn)為應(yīng)按決策決定階段、制定選擇準(zhǔn)則及目標(biāo)階段、淘汰階段、判斷最佳候選公司階段、建立伙伴關(guān)系階段五個階段進行。博勞(Ballow，1999)提出了一個二維決策標(biāo)準(zhǔn)，他認(rèn)為自營還是外購服務(wù)決策主要是基于物流對企業(yè)成功的影響程度和企業(yè)對物流的管理能力兩個因素。物流對企業(yè)成功的重要程度較高，企業(yè)處理物流的能力相對較低則采用第三方物流；相反情況則外購公共物流服務(wù)；物流對企業(yè)成功的重要度教高，且企業(yè)處理物流的能力也高，則用自營的方式。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，尋求物流子系統(tǒng)自身的戰(zhàn)略平衡是他建立的決策標(biāo)準(zhǔn)的最大特點。（3）物流外包績效方面Memon(1998)運用相關(guān)矩陣?yán)碚撎岢龈鶕?jù)與物流績效相關(guān)的因素來進行評

7、估，這包括價格、是否符合契約要求、是否具有創(chuàng)造力、財務(wù)的穩(wěn)定性、是否達到品質(zhì)要求與績效水準(zhǔn)、是否準(zhǔn)確送達、高級主管的承諾、較少的失誤率和對突發(fā)問題的反應(yīng)能力等九項因素。2、國內(nèi)研究動態(tài)國內(nèi)學(xué)者在物流外包和物流外包風(fēng)險研究的基礎(chǔ)上,利用新制度經(jīng)濟學(xué)和信息經(jīng)濟學(xué)的有關(guān)經(jīng)濟學(xué)理論,分析委托代理關(guān)系引發(fā)的物流外包風(fēng)險及其表現(xiàn)形式,在信息不對稱條件下的物流外包風(fēng)險及其表現(xiàn)形式,社會制度不完善下引發(fā)的物流外包風(fēng)險及表現(xiàn)形式，最后根據(jù)博弈論的有關(guān)原理,指出通過簽訂有效合約來防范和控制物流外包風(fēng)險，并利用中介組織這一制度安排來防范和控制信息不對稱引起的物流外包風(fēng)險。李智彬、胡琳(2008)，勾昱、白士強(20

8、08)提出物流外包的風(fēng)險可通過識別企業(yè)的核心競爭力、選擇正確的外包合作伙伴、物流外包活動的控制、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、以“雙贏”為原則等防范措施來實現(xiàn)。劉怡君、易秀娟(2008)認(rèn)為物流外包所帶來的風(fēng)險可通過物流外包的風(fēng)險分散、物流外包的風(fēng)險轉(zhuǎn)移以及利用第四方物流和第五方物流整合外包管理的方法來減少。（1）第三方物流公司的選擇物流供應(yīng)商應(yīng)從企業(yè)自身的實際需求出發(fā)，快速響應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)需求、主動幫助生產(chǎn)企業(yè)進行信息收集、提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量、提供讓生產(chǎn)企業(yè)滿意的物流價格。駱勇平(2008)提出利用物元理論這種定量的考核方式來選擇第三方物流公司。首先確定綜合評價的物元模型，然后確定待評的物元，并確定

9、相應(yīng)的權(quán)重，再計算待評標(biāo)本與各個評價等級的關(guān)聯(lián)度，最后將計算的結(jié)果進行大小排序，選擇綜合實力最強的第三方物流公司為本企業(yè)的外包物流服務(wù)提供商。伏小良(2008)提出利用層次分析法來選擇第三方物流公司。首先構(gòu)建第三方物流服務(wù)商評價指標(biāo)體系，然后運用層次分析法確定評價指標(biāo)權(quán)重，再對第三方物流服務(wù)商進行評價,使企業(yè)在實際的第三方物流服務(wù)商選擇中定性與定量結(jié)合選擇最優(yōu)的第三方物流服務(wù)商。（2）物流外包風(fēng)險企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包過程中的物流活動時間性強、環(huán)節(jié)多、參與主體復(fù)雜、業(yè)務(wù)間的相互影響大，局部微小的偏差可能導(dǎo)致整個物流鏈的脫節(jié)或崩潰。因此企業(yè)對物流外包風(fēng)險要有充分的意識，深入分析在實際運營過程中所可能面

10、臨的物流外包風(fēng)險對企業(yè)來說是必不可少的。洪怡恬、李曉青(2008)、李智彬、胡琳(2008)、勾昱、白士強(2008)以及李詩華(2008)提出物流外包管理風(fēng)險是指企業(yè)物流外包的管理決策，以及企業(yè)把物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流服務(wù)商后，外包企業(yè)管理模式與第三方物流服務(wù)商的企業(yè)管理模式之間存在著差異，由此造成合作上的管理風(fēng)險。李桂艷(2007)，洪怡恬、李曉青(2008)，李詩華(2008)以及單聯(lián)宏(2008)認(rèn)為信息風(fēng)險包括企業(yè)在實施物流外包過程中可能會涉及的信息不對稱或不完全及商業(yè)機密泄漏的風(fēng)險。勾昱、白士強(2008)，劉怡君、易秀娟(2008)，李桂艷(2007)提出物流外包決策中很重要的

11、一個問題就是選擇物流服務(wù)供應(yīng)商問題，外包戰(zhàn)略合作伙伴的選擇通常是為了降低企業(yè)的運營總成本，降低庫存水平，使企業(yè)能集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)，以實現(xiàn)財務(wù)狀況、質(zhì)量、交貨期、用戶滿意度和業(yè)務(wù)的改善和提高。但同時也可能導(dǎo)致企業(yè)核心能力和競爭優(yōu)勢的喪失。因此，選擇合適的外包服務(wù)商是企業(yè)實施物流外包能否成功的關(guān)鍵一環(huán)，必須有一套有效的決策機制來支持，并要謹(jǐn)慎，有系統(tǒng)地實施外包。李智彬、胡琳(2008)，劉怡君、易秀娟(2008)，單聯(lián)宏(2008)認(rèn)為企業(yè)過于依賴第三方物流服務(wù)商，又無法控制或影響他們，使企業(yè)不能取得所需的用戶需求信息，導(dǎo)致信息失真及“牛鞭效應(yīng)”，影響企業(yè)對其核心業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，慢慢失去市場

12、的占有率，由于對物流活動的失控，可能阻礙核心業(yè)務(wù)與物流活動之間的聯(lián)系而降低用戶滿意度。李智彬、胡琳(2008)，勾昱、白士強(2008)企業(yè)物流外包往往會影響企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，企業(yè)要對現(xiàn)有資源進行重新組合，對不同的部門進行整合。這個過程很可能對所有員工都產(chǎn)生影響，受到企業(yè)內(nèi)部員的抵制而對企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生負(fù)面影響。三、研究目標(biāo)、內(nèi)容、擬重點解決的問題1、研究目標(biāo)企業(yè)通過物流外包強化其自身核心競爭力、加快企業(yè)重構(gòu)、降低系統(tǒng)風(fēng)險。企業(yè)物流外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。本文通過分析企業(yè)物流業(yè)務(wù)是否外包以及外包后雙方如何正確地識別和評估物流外包過程的風(fēng)險

13、并給出相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)避機制，建立完善的企業(yè)物流外包的管理策略，以達到利益最大化。2、研究內(nèi)容1、企業(yè)物流外包管理的基本理論；2、對企業(yè)物流外包市場的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析；3、企業(yè)物流業(yè)務(wù)是否實行外包；4、認(rèn)識物流外包中可能遇到的風(fēng)險；5、分析目前企業(yè)物流外包存在的問題；6、研究企業(yè)物流外包的管理流程。3、擬重點解決的問題通過了解目前我國企業(yè)物流外包市場的發(fā)展現(xiàn)狀，找出目前國物流外包存在的問題，從而設(shè)計企業(yè)物流外包的管理流程。企業(yè)通過分析自身的實際情況決定物流業(yè)務(wù)外包與否，在實施過程中正確地引導(dǎo)和規(guī)避風(fēng)險,取得預(yù)期的效益。四、論文基本框架第1章 緒論1.1 選題背景及意義1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.3

14、企業(yè)實施物流外包的必要性第2章 企業(yè)物流外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析 2.1 我國企業(yè)物流外包市場需求分析 2.2 我國企業(yè)物流外包市場供給分析 2.3 我國企業(yè)物流外包的優(yōu)勢2.4 我國企業(yè)物流外包的劣勢第3章 企業(yè)實施物流外包的風(fēng)險分析3.1 企業(yè)外包風(fēng)險的來源分析3.2 企業(yè)物流外包風(fēng)險的表現(xiàn)形式及危害性分析第4章 企業(yè)物流外包管理策略4.1 企業(yè)物流業(yè)務(wù)是否需要外包4.2 明確物流外包的目標(biāo)、范圍與條件4.3 企業(yè)物流外包的準(zhǔn)備 4.4 對第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的管理4.5 企業(yè)物流外包的風(fēng)險管理第5章 研究結(jié)論與展望 5.1 本文研究結(jié)論 5.2 本文研究展望五、支持論文完成的條件(1) 已經(jīng)查閱了一定的相關(guān)資料，有了一定的理論基礎(chǔ)且本人對這方面比較感興趣。(2) 我的導(dǎo)師周老師對物流方面有比較深的研究，我會在遇到不懂得問題時向周老師請教，周老師可以給我很大的幫助。(3) 學(xué)院里比較好的科研條件,管理學(xué)院良好的軟硬件環(huán)境為我做論文，提供