酒店?duì)I銷總結(jié)篇

1、酒店?duì)I銷方案樹立“以市場(chǎng)為先導(dǎo),以銷售為龍頭的思想；為了更好的開展銷售工作,制定營(yíng)銷方案、市場(chǎng)推廣方案,并在工作中逐步實(shí)施.第一章目標(biāo)任務(wù)一、客房目標(biāo)任務(wù)：萬元/年.二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：萬元/年.三、起止時(shí)間：自某年某月一某年某月.第二章形勢(shì)分析一、市場(chǎng)形勢(shì)1、2001年全市酒店客房10000余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加12個(gè)酒店相繼開業(yè).2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)劇烈,“僧多粥少的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù).3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有:4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有：5、預(yù)測(cè)：新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈；散客市場(chǎng)仍保持平衡；會(huì)議市場(chǎng)潛力很大.二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)1、三星級(jí)酒店地理位置好.2、老

2、三星酒店知名度高、客房品種全.3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全.4、四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差第三章市場(chǎng)定位作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì),餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體：1國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì).2境外旅游團(tuán)隊(duì).3中檔的的商務(wù)散客.4各型會(huì)議.一、客源市場(chǎng)分為：1團(tuán)隊(duì)本省旅行社及島外旅行社北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等2散客首先?？诩爸苓叺貐^(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司.3會(huì)議政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司二、銷售季節(jié)劃分1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份其中黃金周月份：10、2、5,三個(gè)月2、平

3、季：7、8月份3、淡季：6、9月份三、旅行社分類1、按團(tuán)量大小分成AB、C三類a類：省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國(guó)旅、金圖旅行社、事達(dá)國(guó)旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國(guó)旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等.b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國(guó)航、春秋、東方假期、天馬國(guó)旅、神州、明珠國(guó)旅、華能旅行社等.c類：其它.*按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格(1)穩(wěn)定A類客戶,逐步提升A類價(jià)格.(2)大力開展B類、C類客戶,擴(kuò)大RC類比例2、境外團(tuán)旅行社:(1)香港市場(chǎng)：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游.地接社：港澳國(guó)旅、海王國(guó)旅、山海國(guó)旅(2)馬來西亞東南亞市場(chǎng)地接社：

4、天馬國(guó)際(3)新加坡：山海國(guó)旅(4)韓國(guó)市場(chǎng)熱帶浪漫度假之旅地接社：京潤(rùn)國(guó)旅3、確定重點(diǎn)合作的旅行社：省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國(guó)旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國(guó)航風(fēng)情等.第四章不同季節(jié)營(yíng)銷策略在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例,每天營(yíng)業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn).1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份2002年1月31天3月31天、4月30天、2001年11月30天、12月31天：A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例：6:4,B、房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：110元/間,散

5、平均價(jià)：180元/間C、月平均開房率：90%P161間/日D每日收入：團(tuán)隊(duì)：9666元,散客：10948元E、五個(gè)月總153天收入：315.3942萬元,月平均：63.0788萬元F、各月工作重點(diǎn):2002年1月份:1、增強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂.2、增強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷.3、增強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂.4、增強(qiáng)婚宴促銷.2002年3月份：1、增強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷.2、增強(qiáng)婚宴促銷.3、“五一黃金周客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案.2002年4月份：1、增強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷2、增強(qiáng)婚宴促銷3、增強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂.4、制定“母親節(jié)活動(dòng)

6、方案并促銷；母親節(jié)-以“獻(xiàn)給母親的愛為主題進(jìn)行餐、房組合銷售.五月第二個(gè)星期天2001年11月、12月份：1、增強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查.2、增強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷.3、增強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂.4、增強(qiáng)婚宴促銷.其中黃金周月份：10、2、5,三個(gè)月各黃金周及月收入:*2001年10月31天:A“十一黃金周：全部七天1)2、3、4、5日,團(tuán)隊(duì)：散客=6:4,房?jī)r(jià)：團(tuán)：160元/間,散：280元/間開房率：95嗨口170間/日每日收入：團(tuán)：16320元,散：19040元2)1、6日,團(tuán)：散=7:3,房?jī)r(jià)：團(tuán)：120元/間,散：220元/間開房率：90嗨口161間/日每日收入：團(tuán)：13524元,散：10626元3)7

7、日,團(tuán)隊(duì)：散客=7:3房?jī)r(jià)：團(tuán)：100元/間含雙早,散：160元/間開房率：80嗨口143間/日每日收入：團(tuán)：10010元,散：6864元4黃金周收入：20.67萬元B當(dāng)月余下24日收入：49.4736萬元,預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間,散平均價(jià)：170元/間開房率：90嗨口161間/日每日收入：團(tuán)：9666元,散：10948元C、本月總收入：70.1436萬元D本月工作重點(diǎn):1、增強(qiáng)會(huì)議促銷2、增強(qiáng)婚宴促銷3、增強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂.4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案.圣誕節(jié)-圣誕大餐.10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案,

8、各項(xiàng)工作逐步開展.5、春節(jié)客房、家宴或年夜飯?jiān)?jié)情人節(jié)(1)餐飲部10月下旬完成制作方案.(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案,由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近,可貫穿起來.*2002年2月份(本月只有28天)：A春節(jié)黃金周：全部七天房?jī)r(jià)：團(tuán)：180元/間,散：280元/間開房率：98嗨口175間/日每日收入：團(tuán)：15750元,散：24500元21、6日,團(tuán)：散=6:4,房?jī)r(jià)：團(tuán)：150元/間,散：220元/間開房率：92嗨口165間/日每日收入：團(tuán)：14850元,散：14520元37日,團(tuán)：散=7:34房?jī)r(jià)：團(tuán)：100元/間含雙早,散：160元/間開房率：80嗨

9、口143間/日每日收入：團(tuán)：10010元,散：6864元4黃金周收入：23.6614萬元B當(dāng)月余下日收入：43.2894萬元21天,預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4,房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間,散平均價(jià)：170元/間開房率：90嗨61間/日每日收入：團(tuán)：9666元,散：10948元C、本月總收入：66.9508萬元D本月工作重點(diǎn)：1、增強(qiáng)會(huì)議促銷.2、增強(qiáng)婚宴促銷.3、增強(qiáng)“三八節(jié)活動(dòng)促銷.*2002年5月份31天A五一黃金周,全部七天i>2、3、4、5日,團(tuán)：散=6:4,房?jī)r(jià)：團(tuán)：150元/間,散：260元/間開房率：90嗨口161間/日每日收入：團(tuán)：14490元,散：16744元ii>

10、1、6日,團(tuán)：散=7:3,房?jī)r(jià)：團(tuán)：120元/間,散：220元/間開房率：90嗨口161間/日每日收入：團(tuán)：13524元,散：10626元iii>7日,團(tuán)：散=7:3房?jī)r(jià)：團(tuán)：110元/間含雙早,散：160元/間開房率：80嗨口143間/日每日收入：團(tuán)：11011元,散：6864元iv黃金周收入：19.1111萬元B當(dāng)月余下日24天收入：49.4736萬元,預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4,房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間,散平均價(jià)：170元/間開房率：90嗨61間/日每日收入：團(tuán)：9666元,散：10948元C、本月總收入：68.5847萬元D本月工作重點(diǎn)：1、增強(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查,六一兒童節(jié)-以“

11、享受親情、歡樂無限為主題推出兒童歡樂節(jié)進(jìn)行餐、娛樂組合銷售.制定父親節(jié)以“父親也需要關(guān)心為主題進(jìn)行餐、房組合銷售.六月第三個(gè)星期天2、增強(qiáng)“六一兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷3、增強(qiáng)商務(wù)促銷2、平季：7、8月份*A、2002年7月31天,2001年8月31天:預(yù)定比例：團(tuán)：散=7:3房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：90元/間,散平均價(jià)：160元/間開房率：85嗨口152間/日每日收入：團(tuán)：9576元,散：7296元二個(gè)月總62天收入：104.6064萬元,月平均：52.3032萬元A、各月工作重點(diǎn):7月份:1、增強(qiáng)暑期師生活動(dòng)促銷,增強(qiáng)商務(wù)散客促銷.2、制定“學(xué)生謝師宴方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷7月中旬餐飲部完成菜譜方

12、案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展.3、中秋節(jié)月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展.8月份：4、增強(qiáng)暑期師生活動(dòng)促銷.2、增強(qiáng)“學(xué)生謝師宴促銷.5、增強(qiáng)商務(wù)散客促銷,制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷方案.6、國(guó)慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案.3、淡季：6、9月份* A、2002年6月30天,2001年9月30天：預(yù)定比例：團(tuán)：散=7:3,房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：80元/間,散平均價(jià)：150元/總開房率：70嗨P125間/日每日收入：團(tuán)：7000元,散：5625元二個(gè)月總60天收入：75

13、.75萬元,月平均：37.875萬元B、各月工作重點(diǎn)：* 6月份：1、增強(qiáng)對(duì)“高考房市場(chǎng)調(diào)查2、增強(qiáng)暑期師生活動(dòng)促銷* 、增強(qiáng)商務(wù)促銷.* 9月份：1、增強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷.2、增強(qiáng)商務(wù)促銷.散預(yù)訂3、增強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定國(guó)慶節(jié)促銷方案和國(guó)慶節(jié)的團(tuán)、4、制定“圣誕活動(dòng)方案.4、預(yù)算全年客房營(yíng)業(yè)收入：萬元年平均開房率：86.065%每日可供租房數(shù)：179間方案每日出租房數(shù)：154間其中：團(tuán)隊(duì)96間/日,散客58間/日平均房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)：100元/間,散客：165.8元/間.每天收入：團(tuán)隊(duì)：0.96萬元,散客：0.9617萬元5、會(huì)務(wù)設(shè)施和其它代理收入：18.5703萬元總計(jì)：萬元第五章市場(chǎng)推廣方法開拓

14、市場(chǎng)沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路.為什么這樣說,由于準(zhǔn)確的定位、合理的房?jī)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出宣傳促銷是最關(guān)鍵.酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段.所以定期回訪是最重要的.一、銷售部：1、旅行社客源(1)把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤(rùn)最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì).(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭(zhēng)為指定酒店.主要是島內(nèi)旅行社.他們的客源是酒店的生存根本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總

15、,保證節(jié)日用房,障礙根本不存在問題,而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的.怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān).(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源.(4)推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房(一年一個(gè)價(jià)).(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐.(6)增強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷.2、會(huì)務(wù)客源促銷(1)促銷時(shí)間：上半年1至4月下半年10至12月(2)促銷對(duì)象：(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司島外商務(wù)公司(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客.(4)建全代理制,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源.籌劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單

16、位的會(huì)議.3、散客客源散客市場(chǎng)客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數(shù)提升總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑.在開拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是?？谑袌?chǎng),其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北用等地.1、參加行業(yè)的連鎖效勞網(wǎng),增強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場(chǎng)客戶要逐一登門拜訪.2、針對(duì)散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠.3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、.4、大力開展長(zhǎng)住客戶；制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度.5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對(duì)出租車司機(jī)的促銷

17、.建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法.6、開辟網(wǎng)上訂房,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中央的訂房,二、餐飲部(1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提升質(zhì)量.(2)舉辦“美食節(jié),中西餐培訓(xùn)班.(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等.(4)開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、,贈(zèng)送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng).(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系.)三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈1、外部宣傳和促銷(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的

18、廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)籌劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳,提升酒店的知名度和美譽(yù)度.(2)交通工具上的宣傳：如：飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù).(3)人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等.通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來.2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)效勞介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店的根本設(shè)施情況制作總體設(shè)施燈多f和圖片,走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的工程外,還有一本圖文并茂的效勞指南,除了各項(xiàng)

19、設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜含圖片外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,.同時(shí)還有酒店位置圖.各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等.翻開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片.3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成.四、提升回頭率通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,提升回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提升回頭率當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下才能提升存量,只有積累,才會(huì)有存量的增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率.留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件包括效勞

20、、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的效勞,同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利推行“住房消費(fèi)積分卡：消費(fèi)到達(dá)一定的金額或住房,享受贈(zèng)送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請(qǐng)VIP金、銀卡,贈(zèng)送娛樂消費(fèi)五、改變客源結(jié)構(gòu)通過市場(chǎng)分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提升效益的重要手段.首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例.改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提升團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià).先增加合作旅行社中小社,不求每社單量,當(dāng)求積少成多中小社因量相對(duì)較小,價(jià)格相對(duì)較高第二個(gè)提升旅行社接團(tuán)檔次,一是提升開房客人檔次,減少對(duì)客房物品的損耗,增參加住后的潛在消費(fèi).采用交替更換的方法,到達(dá)提升團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的.改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開拓客源穩(wěn)定

21、增加的情況下,降低團(tuán)隊(duì)接待量,力爭(zhēng)在一年內(nèi)為能到達(dá)散團(tuán)各占50%這是除營(yíng)業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo),也是酒店后期開展的根本途徑.六、增收節(jié)流、強(qiáng)化治理1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開旅游、車、票等代理價(jià)格,堵塞銷售漏洞.2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提升員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平.3、調(diào)配部門層級(jí)設(shè)制,定崗定編,降低銷售本錢.4、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外鼓勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全部員工積極性.第六章鼓勵(lì)方案A、銷售部1、目標(biāo)考核指標(biāo)：按方案中淡旺季各月任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.2、工資發(fā)放：1總監(jiān)、經(jīng)理助理：50麻底,30%完成部門目標(biāo)比例發(fā)給,20%酒店完成目標(biāo)比例發(fā)給,每月扣除,半年總評(píng),完成任務(wù)補(bǔ)發(fā).2部門員工按工資總額

22、50嘛底,50簿動(dòng)按當(dāng)月部門完成任務(wù)比例發(fā)給每月扣除,半年總評(píng),完成任務(wù)補(bǔ)發(fā).3、超額完成任務(wù),按超出比例X工資總額獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)月兌現(xiàn)超出局部獎(jiǎng)金4、給散客銷售代表房?jī)r(jià)提成獎(jiǎng)勵(lì):(1)每天散客開房數(shù)：按方案中標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.(2)散客房到達(dá)160元/間或以上獎(jiǎng)勵(lì)：5元/間(給散客銷售代表4元,部門1元)當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金.(3)為了便于對(duì)代表考核,凡協(xié)議單位、銷售部下單散客均計(jì)散客任務(wù)和提成(總公司客人計(jì)入任務(wù),但不計(jì)提成).*以此給全部員工壓力,也給動(dòng)力.5、給旅行社計(jì)調(diào)團(tuán)隊(duì)用房倒扣：(1)按當(dāng)月酒店定團(tuán)隊(duì)價(jià)給旅行社計(jì)調(diào)部倒扣五間以上：1元/間、散客:5元/間(為了在淡旺季同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率,對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行的公關(guān))(2)為預(yù)防漏洞、保證倒扣促銷費(fèi)到位,由財(cái)務(wù)部辦理空銀行卡、銷售部按排兩人以上進(jìn)行記名派發(fā),每月底由銷售部統(tǒng)計(jì)各社用房數(shù),財(cái)務(wù)部核對(duì),次月10日前轉(zhuǎn)帳至各社銀行卡.(請(qǐng)按時(shí)結(jié)算,此事僅限總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、會(huì)計(jì)、銷售部知會(huì),誰泄漏消息,嚴(yán)肅處理)6、銷售部6人.(