某公司項目制管理辦法全案

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上公司項目制管理辦法為了加強公司的項目管理，提高工作效率和降低成本，充分調動員工的工作積極性，確保公司完成各階段的經營目標，公司擬決定對公司承擔的面向市場技術開發(fā)服務項目實行動態(tài)項目經理負責制管理，特制定本管理辦法（試行）。一、項目小組公司針對面向市場的技術開發(fā)與服務項目均設立臨時項目小組，作為該項目實施與咨詢機構，負責該項目的需求分析與策劃、設計開發(fā)與測試。項目組成員由需求部門和技術部共同確定人選，重大項目的人選由公司總經理（或副總經理）協商決定。臨時項目小組設項目經理一人，其他為組員。項目小組可獨立組織與該項目相關的工作例會和業(yè)務研討會。二、項目經理及其主要職權項目

2、經理作為項目實施過程中的崗位負責人，原則上由項目承攬者擔任，如屬公司指定項目，則由公司或部門經理指定，部門經理進行工作考評。項目經理的權利和義務：1.負責新項目的調研，提出項目可行性建議，客戶公關與發(fā)展客戶，負責客戶關系的協調，擬訂用戶需求說明書并提交策劃人員；2.負責新項目的申報、向部門經理提交項目任務書以及與本項目相關的信息反饋單；3.制定所負責項目的階段性實施計劃，提交部門經理批準。重大項目應提交公司總經理（或副總經理）批準；4.根據項目預算進行過程控制, 降低項目實施成本；5.負責項目小組的日常協調工作，有權召集項目小組成員針對所負責項目的業(yè)務研討或工作例會以及分配與該項目相關的其它任

3、務，如項目小組成員所在部門指派其從事新的任務并影響到項目進度，需與項目經理協商并征得其同意后進行新的工作，協商不成的由公司總經理協調解決；6.負責對項目實施進度與質量進行全程跟蹤并擁有監(jiān)督權。如發(fā)現策劃或技術開發(fā)不符合用戶要求的，項目經理有權督促其限期改正；7.對本項目小組成員參與項目實施的工作表現擁有評價權，其評價結果作為員工月考核的參考依據；8.不斷拓展新用戶，以達到公司規(guī)定期內的經營指標要求。（項目合同一般由公司主管領導或授權相關人員簽字）；9.按項目合同規(guī)定的付款計劃及時催繳應收款；10.有義務為公司其他人員開展業(yè)務提供相關文件資料；11.與客戶保持密切的關系，做好客戶的售后服務工作。

4、三、項目經理與技術部經理的責任分工項目經理：負責監(jiān)督項目實施的全過程，從用戶需求的角度把握項目進度和質量，即縱向管理；技術部經理：負責整體技術力量的合理調配，對所有技術開發(fā)項目進行技術把關，即橫向管理。四、項目服務范圍1互聯網技術或短信技術服務；2辦公自動化系統應用服務；3各類客戶的商業(yè)短信或互聯網廣告；4短信與媒體互動合作；5網站內容合作；6發(fā)展業(yè)務會員。五、項目管理工作流程流程 實施人員 跟蹤協調項目經理/銷售人員初步洽談和了解客戶需求策劃人員/項目經理參考客戶提供資料及需求擬訂網站總體策劃書項目經理/銷售人員送交客戶詳閱/討論/修改 流程 實施人員 跟蹤協調 技術部經理組織實施技術部門確

5、定開發(fā)人員/評估開發(fā)周期和開發(fā)成本 需求部門評估項目整體實施周期和成本部門經理項目經理/主管領導起草合同并報價/公司主管領導審批簽訂項目服務合同（包括網站維護及主機租賃）項目經理 項目經理/部門經理提交項目任務書（一式二份）/項目組成立技術部網管申請網址/申請電子信箱策劃人員/項目經理制定項目詳細策劃書網頁制作人員/開發(fā)人員制作網頁/程序開發(fā)項目經理網站整體包裝完成內部查驗/客戶意見網站信息采編（電子版）/（文字版）網頁制作人員/客服人員開發(fā)人員/項目經理網站整體送交客戶查驗/客戶培訓流程 實施人員 跟蹤協調技術部經理項目經理網站正式開通/移交客戶 驗收/填寫驗收報告 全體項目組成員項目總結/

6、提交總結報告客服/辦公室存檔/項目結束 客服人員登錄各大搜索引擎技術部/項目經理網站維護工作/保持與客戶聯系 注：1、存檔內容：公司項目由技術部做好記錄存檔； 市場項目由公司辦公室存檔，內容包括：項目合同、策劃案、設計方案、驗收報告、信息反饋、用戶回款情況記錄等。 2、總結報告內容：項目結束后，項目小組應對以下各項進行分析并由項目經理形成報告（祥見附件4）。六、項目提成辦法1.提成額為了鼓勵員工的工作積極性，確保公司完成階段性經營目標，公司對項目經理所承攬的每個項目給予項目小組成員提成，提成部分應減去直接成本。用公式表示如下：項目總提成額=（項目合同額直接成本）×提成比例。其中：1）

7、 直接成本即項目策劃與技術開發(fā)實際發(fā)生人工費+交通費+公關費+稅金；2）人工費標準按平均工資計算：開發(fā)人員3500元/月，網頁制作與策劃人員2500元/月，市場人員2000元/月；3）提成比例30%（分配比例見下表）。 提成比例分配表：序號階段提成比例1提供線索1%2了解需求與總體策劃2%3獨立公關、簽約10%4詳細策劃3%5網頁制作4%6技術開發(fā)7%7項目協調、回款3%2.提成原則1）業(yè)績考核以正式履行客戶合同為準，提成以項目驗收結束并回款為準；2）公司其他人員在不影響本職工作的前提下承攬同類項目，也將按項目承攬人所承擔的工作以同樣比例提取項目提成； 3）對集團內部不發(fā)生費用的項目和歷史遺留項目員工累計工作業(yè)績，但不參與項目提成。而歷史遺留項目的續(xù)約應按規(guī)定累積工作業(yè)績和給予項目提成；4）在項目實施某環(huán)節(jié)中出現明顯問題，如：用戶需求不明確、策劃與開發(fā)質量缺陷、拖延工期以及監(jiān)督不利等，則提成比例將視情節(jié)酌情調整；5）項目提成一般由員工