營(yíng)銷策劃的概述

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上銷策劃（Marketing Plan）是在對(duì)予以準(zhǔn)確地分析，并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上，對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。目錄 展開(kāi)概念解讀營(yíng)銷策劃，首先要確定，其次是在營(yíng)銷理念基礎(chǔ)上的策劃.營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的，以滿足和欲望為核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營(yíng)銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷狀況，對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。營(yíng)銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品，包括無(wú)形的服務(wù)，它

2、要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤(rùn)。營(yíng)銷策劃的內(nèi)容包含、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組合戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。 營(yíng)銷策劃主要內(nèi)容營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)： 1規(guī)劃。2.產(chǎn)品全國(guó)。3.一線營(yíng)銷。4.政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端提升。7.打造。8.體系建立。9.建設(shè)。10.直營(yíng)體系建設(shè)。11.建設(shè)。12.。13.新產(chǎn)品上市策劃。14.。15.。16.。17平臺(tái)的創(chuàng)立等。 營(yíng)銷策劃過(guò)程認(rèn)為：營(yíng)銷開(kāi)始于業(yè)務(wù)計(jì)劃過(guò)程之前。與制造和銷售觀點(diǎn)不同，該業(yè)務(wù)過(guò)程由價(jià)值創(chuàng)造和隨后的傳遞組成，這個(gè)過(guò)程包括三個(gè)階段。 第一階段是選擇價(jià)值。在任何

3、產(chǎn)品產(chǎn)生以前，必須先做營(yíng)銷“作業(yè)”。營(yíng)銷工作過(guò)程是（segmentation），目標(biāo)（targeting），定位（positioning）STP，它是的精粹。 一旦業(yè)務(wù)單位選擇好了將提供給的價(jià)值，它即準(zhǔn)備提供價(jià)值工作。和服務(wù)必須具體明確的，目標(biāo)價(jià)格必須建立，產(chǎn)品必須制造和分銷給市場(chǎng)。在第二個(gè)階段，開(kāi)發(fā)特定產(chǎn)品的性能、價(jià)格和分銷，這也是戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷（tactical marketing）的內(nèi)容。 第三個(gè)階段的任務(wù)是傳播價(jià)值。戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷在延伸：組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作，以使該供應(yīng)品為市場(chǎng)所知。營(yíng)銷過(guò)程始于產(chǎn)品以前，繼續(xù)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之中，在產(chǎn)品銷售之后還應(yīng)延續(xù)。 注：關(guān)于營(yíng)銷策劃，目前歐洲國(guó)家

4、已經(jīng)將定位、營(yíng)銷、策劃分的很細(xì)，各自有專業(yè)的操作公司。而在中國(guó)國(guó)內(nèi)，很多營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)依然在追求全案操作，從定位到設(shè)計(jì)推廣，難免影響其專業(yè)性。最近幾年，國(guó)內(nèi)上海、廣州等地已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了細(xì)分的營(yíng)銷策劃公司，如專業(yè)做定位、專業(yè)做設(shè)計(jì)、專業(yè)做營(yíng)銷托管等，這必將是營(yíng)銷行業(yè)的大勢(shì)所趨。 摘選自，菲利普·科特勒著。（新千年版，第十版。） 營(yíng)銷策劃公司營(yíng)銷策劃公司是指從事市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)，運(yùn)用專業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)通過(guò)“智慧和創(chuàng)意”，以更經(jīng)濟(jì)更快速的方式打開(kāi)市場(chǎng)的專業(yè)服務(wù)公司，屬于商業(yè)性服務(wù)公司。 做為本土智業(yè)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷策劃公司，發(fā)展主要經(jīng)歷廣告時(shí)代、策劃時(shí)代、咨詢時(shí)代三階段。咨詢時(shí)代屬于正在過(guò)渡期，不

5、少策劃公司正處于迷茫期。以創(chuàng)意和點(diǎn)子為核心的是策劃時(shí)代主要特征。接之而來(lái)的是咨詢時(shí)代，咨詢時(shí)代的智業(yè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為專業(yè)、行業(yè)布局的系統(tǒng)構(gòu)建。如何圍繞行業(yè)構(gòu)建核心竟?fàn)幜⑹亲稍児镜男旅}！ 給新人的三個(gè)意見(jiàn)1如果滿足于平庸就不要做策劃。為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、締造傳奇品牌是營(yíng)銷策劃人存在的唯一理由。所以不僅僅只滿足在傳播領(lǐng)域的創(chuàng)新，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃人的目標(biāo)應(yīng)該是以營(yíng)銷戰(zhàn)略的精準(zhǔn)實(shí)效為前提，以產(chǎn)品及的創(chuàng)新為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)品牌和傳播的創(chuàng)新！打造天生的，做到先勝而后戰(zhàn)。 2優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃人很誠(chéng)實(shí)、很負(fù)責(zé)、很OPEN，尊重每個(gè)人的天賦與才能，崇尚從工作和生活中找到成就感和快樂(lè)。3、在學(xué)會(huì)做事之前先學(xué)會(huì)做

6、人，優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃人是樂(lè)觀、成熟、正直、誠(chéng)實(shí)、勇敢的人；優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃人有事業(yè)心，不滿足于平庸，對(duì)目標(biāo)的追求有著堅(jiān)定不移的信念；在做大事之前先學(xué)會(huì)做小事，保持OPEN的心態(tài)；一專多能，與時(shí)俱進(jìn)，拒絕“半桶水”的自我封閉。 營(yíng)銷策劃人員的基本要求認(rèn)為：首先，優(yōu)秀策劃人必須具備優(yōu)秀的品德，誠(chéng)信有責(zé)任感；其次，必須具備5-10年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，從基層做起，有促銷、業(yè)務(wù)、銷售、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)銷總監(jiān)的綜合管理經(jīng)驗(yàn)；再次，能夠以事實(shí)為依據(jù)，旨在為企業(yè)“解決問(wèn)題”。另外，具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，從“全球化、信息化、知識(shí)化”的角度、用麥肯錫的方法、系統(tǒng)化的思維，注重解決方案與企業(yè)資源的匹配性和可行性。能夠深入洞察市場(chǎng)

7、環(huán)境變化、明晰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、熟知顧客心智需求和行為特性，結(jié)合自身豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)破解營(yíng)銷迷局，提供長(zhǎng)期制勝之道。運(yùn)用全方位與之匹配的營(yíng)銷戰(zhàn)略和出奇制勝的策略方案，穩(wěn)步提升企業(yè)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額。 戰(zhàn)略過(guò)程市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略主要的任務(wù)就是站在的角度分析，制定目標(biāo)和計(jì)劃。營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略是營(yíng)銷策劃中至關(guān)重要的帶方向性，全局和綜合性的謀劃。 1市場(chǎng)定位策劃 2、策劃 34、顧客滿意策劃 營(yíng)銷策略的步驟營(yíng)銷策劃包括六個(gè)步驟：情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。 1情景分析：企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會(huì)/文化、技術(shù)）和 局內(nèi)人企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SW

8、OT分析（優(yōu)勢(shì)Strengths、劣勢(shì)Weaknesses、機(jī)會(huì)Oppo rtunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改，修改后成為T(mén)OWS分析（威脅Threats、機(jī)會(huì)Opportunities、劣勢(shì)Weaknesses、優(yōu)勢(shì)Strengths），原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi)，而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方 法可能會(huì)賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性，誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇性地認(rèn)識(shí)外部威脅和機(jī)會(huì)。這個(gè)步驟還應(yīng)包括公司各部門(mén)面臨的主要問(wèn)題。 2目標(biāo)：對(duì)于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機(jī)會(huì)，企業(yè)要對(duì)其進(jìn)行排序，然后由此出發(fā)，定義目標(biāo)市 場(chǎng)、設(shè)立目標(biāo)和完成時(shí)間表。企業(yè)還需要

9、為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。比如海爾的企業(yè)口號(hào)“真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)”，佛爾盛的“讓傳動(dòng)更簡(jiǎn)單，讓傳動(dòng)更節(jié)能”等等。 3戰(zhàn)略：任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑，戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動(dòng)方式來(lái)完成目標(biāo)。 4戰(zhàn)術(shù)：戰(zhàn)略充分展開(kāi)成細(xì)節(jié)，包括4P和各部門(mén)人員的時(shí)間表和任務(wù)。 5預(yù)算：企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計(jì)劃的行為和活動(dòng)需要的成本。 6控制：企業(yè)必須設(shè)立檢查時(shí)間和措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完成情況。如果計(jì)劃進(jìn)度滯后，企業(yè)必須更正 目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來(lái)糾正這種局面。 營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的五條途徑1跳出行業(yè)看行業(yè) 2跳出渠道看渠道 3跳出競(jìng)爭(zhēng)看創(chuàng)新 4跳出今天看明天 5跳出功能看情感 營(yíng)銷策劃四要素市場(chǎng)環(huán)

10、境分析進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)和銷售量，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息。只有對(duì)掌握了市場(chǎng)需求，才能做到有的放矢，減少失誤，從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。以涼茶為例，涼茶一直以來(lái)為南方人所熱衷，這其中有氣候、飲食上的差異，因此應(yīng)該將主要的營(yíng)銷力量集中在南方城市，如果將進(jìn)行錯(cuò)誤的定位，將力量轉(zhuǎn)移到北方，無(wú)論投入多大的人力財(cái)力，都不會(huì)取得好的營(yíng)銷效果。 消費(fèi)心理分析只有在掌握了消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槭裁丛?、什么目的去?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，才能制定出針對(duì)性的營(yíng)銷創(chuàng)意。目前的營(yíng)銷大多是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的，根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)制定產(chǎn)品，但僅僅如此是不夠的，對(duì)消費(fèi)能力、消費(fèi)環(huán)境的分析才能使整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)

11、十年，從它間斷的廣告和廣告語(yǔ)中就能看出端倪：過(guò)節(jié)不收禮正是利用了國(guó)人在過(guò)節(jié)時(shí)愛(ài)送禮的特性，而作為保健品，兩個(gè)活潑老人的形象在無(wú)形中驅(qū)使晚輩在過(guò)節(jié)時(shí)選擇腦白金，相信如果換成兩個(gè)年輕人在說(shuō)廣告語(yǔ)，影響力就下降很多。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析這里的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析包括該品分析和競(jìng)品分析。只有做到知己知彼，才能戰(zhàn)無(wú)不勝。在營(yíng)銷活動(dòng)中，該品難免會(huì)被拿來(lái)與其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，如果無(wú)法了解該品和競(jìng)品各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，就無(wú)法打動(dòng)消費(fèi)者。在某次營(yíng)銷類課程中就發(fā)生過(guò)這樣的情況，課程中的實(shí)作模擬中，兩位學(xué)員進(jìn)行銷售情境模擬，其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個(gè)過(guò)程中對(duì)該品和競(jìng)品都缺乏足夠的了解，導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過(guò)直觀的感覺(jué)來(lái)交接產(chǎn)品

12、特性，最終導(dǎo)致整個(gè)銷售過(guò)程以失敗告終。營(yíng)銷的目的也是如此，通過(guò)營(yíng)銷手段，讓消費(fèi)者了解到該品的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望是營(yíng)銷活動(dòng)中重要的環(huán)節(jié)。 營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略，同時(shí)還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來(lái)進(jìn)行。例如針對(duì)全國(guó)兒童的產(chǎn)品，就可以根據(jù)兒童的特點(diǎn)，在央視的兒童頻道以動(dòng)畫(huà)短片的形式展現(xiàn)出來(lái)，這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略，將產(chǎn)品傳達(dá)給全國(guó)兒童，同時(shí)能夠吸引兒童的目光。對(duì)于一些快消品，則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式，例如目前SNS平臺(tái)中十分流行的爭(zhēng)車位、開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)等游戲，就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入，并且取得了非常好的效果。 格式(1)分析。包括：整個(gè)商品或消費(fèi)品

13、市場(chǎng)的數(shù)量和金額分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷售量與銷售額的分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌的比較分析；顧客與消費(fèi)者年齡、性別、家庭收入等分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌商品優(yōu)缺點(diǎn)的分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌市場(chǎng)細(xì)分與商品定位的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌廣告與廣告表現(xiàn)的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌促銷活動(dòng)的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌定價(jià)策略的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業(yè)的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)和費(fèi)用情況分析。 (2)目標(biāo)市場(chǎng)定位。包括：確定目標(biāo)市場(chǎng)和商品定位；經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；分銷策略；廣告形式和；促銷活動(dòng)的重點(diǎn)和；公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)和原則。 (3)促銷活動(dòng)規(guī)劃。

14、包括：明確促銷的目標(biāo)；選擇促銷的形式和內(nèi)容。 (4)分銷活動(dòng)計(jì)劃。包括：價(jià)格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務(wù)的質(zhì)量。 (5)銷售管理計(jì)劃。包括：主管的職責(zé)權(quán)限；銷售目標(biāo)計(jì)劃；人員的挑選和培訓(xùn)；推銷人員的薪金標(biāo)準(zhǔn)；推銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。 (6)市場(chǎng)反饋和調(diào)整。包括：市場(chǎng)銷售信息的反饋方式3市場(chǎng)銷售信息的反饋整理；經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的核算；經(jīng)營(yíng)行為的調(diào)整。 三個(gè)發(fā)展階段一、產(chǎn)品策劃階段顧客需要物美價(jià)廉的商品，所以企業(yè)主要營(yíng)銷策劃工作是集中力量改進(jìn)產(chǎn)品，而不注重顧客的和愿望，并忽略了分銷、促銷等方面的營(yíng)銷工作，從而導(dǎo)致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn)，企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷。 二、促銷策劃階段大眾化時(shí)代，商品更加豐富，企

15、業(yè)在營(yíng)銷策劃方面的重點(diǎn)是如何促銷自己的產(chǎn)品，因此各企業(yè)設(shè)置銷售人員，并制訂激勵(lì)體制鼓勵(lì)銷售人員多賣產(chǎn)品，并同時(shí)運(yùn)用廣告戰(zhàn)、來(lái)刺激消費(fèi)者需求，不考慮消費(fèi)者的喜歡和滿意。 三、系統(tǒng)營(yíng)銷策劃階段經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，消費(fèi)者需求上發(fā)生轉(zhuǎn)變，大眾化的商品得不到消費(fèi)者的認(rèn)可，因此的重點(diǎn)是不斷分析消費(fèi)者心理和行為特征，并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，通過(guò)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、定價(jià)、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來(lái)滿足消費(fèi)者的需求和欲望。 系統(tǒng)營(yíng)銷策劃跟傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃的區(qū)別傳統(tǒng)營(yíng)銷是在基礎(chǔ)上的升級(jí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)手段的創(chuàng)新和品牌概念的傳播，在一段時(shí)期，中國(guó)很多企業(yè)確實(shí)通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷手段取得很輝煌的成績(jī)，但消費(fèi)者需求一旦發(fā)生改變，企業(yè)就會(huì)陷入困惑和。 是建立在

16、以消費(fèi)者需求基礎(chǔ)上的營(yíng)銷系統(tǒng)工作，要求營(yíng)銷工作更完善和精準(zhǔn)，包含市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、4P戰(zhàn)術(shù)的控制四個(gè)部分，能有效解決企業(yè)在營(yíng)銷中的問(wèn)題、提高能力、建設(shè)三大優(yōu)勢(shì)。 系統(tǒng)營(yíng)銷策劃是以消費(fèi)者需求和欲望為核心，充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源，用更全面、更立體、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷策劃模式解決企業(yè)營(yíng)銷根本問(wèn)題，讓企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。 營(yíng)銷策劃就是玩好各個(gè)“P”資源，找到最適合的人群，利用最合適的價(jià)格，鋪好最適合的渠道，運(yùn)用最適合的推廣手法與，各個(gè)“P”資源最適配于企業(yè)的才是最成功的營(yíng)銷策劃。正如我一直堅(jiān)持的“只做最和諧的顛覆”。 營(yíng)銷策劃剖析營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷活動(dòng)與理性行為，營(yíng)銷策劃是為了

17、改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定的理性思維活動(dòng)。這是為實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)而對(duì)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用的活動(dòng)，是營(yíng)銷管理全過(guò)程的重要組成部分。 關(guān)于營(yíng)銷：營(yíng)：指經(jīng)營(yíng)，銷：指銷售。學(xué)營(yíng)銷、談營(yíng)銷、做營(yíng)銷者甚眾，但銷售高手并不多，既懂銷售又懂經(jīng)營(yíng)者更不多。營(yíng)銷是一個(gè)融合了諸多的系統(tǒng)工程。 關(guān)于策劃：策：是指計(jì)策、謀略； 劃：是指計(jì)劃、安排；連起來(lái)就是：有計(jì)劃的實(shí)施謀略。通常需組織者因時(shí)、因地制宜，集天時(shí)、地利、人和，整合各種資源而進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng)。好的策劃，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)。策劃可大可小，時(shí)間可長(zhǎng)可短。 前提條件一、設(shè)立企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，即企業(yè)欲達(dá)到的理想目標(biāo)。 二

18、、要研究企業(yè)所處的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷狀況。 營(yíng)銷策劃須遵循的原則八大原則是戰(zhàn)略性、信息性、系統(tǒng)性、時(shí)節(jié)性、權(quán)變、可操作性、創(chuàng)新性和效益性原則。 營(yíng)銷策劃必須以全面信息為依據(jù)。它要求通過(guò)建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò)，盡可能全面地收集同決策與策劃有關(guān)的各種資料，以增加決策與策劃的準(zhǔn)確性，而減少其盲目性和風(fēng)險(xiǎn)度。 營(yíng)銷策劃必須以科學(xué)技術(shù)為手段。它要求不僅要充分運(yùn)用同營(yíng)銷策劃有關(guān)的各種學(xué)科的與方法，而且應(yīng)盡可能利用電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代高科技手段來(lái)輔助營(yíng)銷的決策與策劃，以充分提高其和準(zhǔn)確性。 營(yíng)銷策劃必須以專家咨詢?yōu)楣歉?。它要求盡可能地利用各方面的專家參與營(yíng)銷策劃，或者是委托專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷策劃，從而使經(jīng)營(yíng)者能集智廣

19、益，能對(duì)各種不同的營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行評(píng)估和選擇，以保證營(yíng)銷策劃質(zhì)量的最優(yōu)化。營(yíng)銷策劃的組織 可操作原則。編制的策劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)，其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物，管理復(fù)雜、顯效低。 意新穎原則。要求策劃的“”（創(chuàng)意）新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書(shū)的核心內(nèi)容。 方法營(yíng)銷策劃是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃，而營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓活動(dòng)，它貫穿于管理過(guò)程。因此，凡是涉及市場(chǎng)開(kāi)拓的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是營(yíng)銷策劃的內(nèi)容。 1點(diǎn)子方法 什么是點(diǎn)子？從現(xiàn)代營(yíng)

20、銷角度來(lái)說(shuō)，點(diǎn)子是指有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷策劃人員經(jīng)過(guò)深思熟慮，為營(yíng)銷方案的具體實(shí)施所想出的主意與方法。 2創(chuàng)意方法 創(chuàng)意是指在前提下，以市場(chǎng)策略為依據(jù)，經(jīng)過(guò)獨(dú)特的心智訓(xùn)練后，有意識(shí)地運(yùn)用新的方法組合舊的要素的過(guò)程。 3謀略方法 謀略是關(guān)于某項(xiàng)事物、事情的決策和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施方案。 營(yíng)銷策劃 - 情景分析企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會(huì)/文化、技術(shù)）和局內(nèi)人企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析（優(yōu)勢(shì)Strengths、劣勢(shì)Weaknesses、機(jī)會(huì)Opportunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改，修改后成為T(mén)OWS分析（威脅

21、Threats、機(jī)會(huì)Opportunities、劣勢(shì)Weaknesses、優(yōu)勢(shì)Strengths），原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi)，而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會(huì)賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性，誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇性地認(rèn)識(shí)外部威脅和機(jī)會(huì)。這個(gè)步驟還應(yīng)包括公司各部門(mén)面臨的主要問(wèn)題。 目標(biāo)：對(duì)于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機(jī)會(huì)，企業(yè)要對(duì)其進(jìn)行排序，然后由此出發(fā)，定義目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)立目標(biāo)和完成時(shí)間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。 戰(zhàn)略：任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑，戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動(dòng)方式來(lái)完成目標(biāo)。 戰(zhàn)術(shù)：戰(zhàn)略充分展開(kāi)成細(xì)節(jié)，包括4P和各部門(mén)人員的時(shí)

22、間表和任務(wù)。 預(yù)算：企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計(jì)劃的行為和活動(dòng)需要的成本。 控制：企業(yè)必須設(shè)立檢查時(shí)間和措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完成情況。如果計(jì)劃進(jìn)度滯后，企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來(lái)糾正這種局面。 營(yíng)銷策劃或是充斥了陳舊的數(shù)字以及廣告，缺乏指導(dǎo)性的戰(zhàn)略；或是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略不相關(guān)；或是目標(biāo)不現(xiàn)實(shí)；或是營(yíng)銷策劃要求預(yù)算過(guò)大；或是控制不足以進(jìn)行反饋和計(jì)劃修改。IBM公司審計(jì)其一套現(xiàn)行的營(yíng)銷策劃?？傮w上，這些計(jì)劃做得還不錯(cuò)，但是在我對(duì)其中很多的假設(shè)和數(shù)據(jù)提出疑問(wèn)后，這些計(jì)劃被發(fā)回營(yíng)銷部門(mén)重新修改。沒(méi)有營(yíng)銷策劃能保證一定能順利實(shí)施，但不好的營(yíng)銷策劃肯定不能順利實(shí)施。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃基本原則概述所有的技術(shù)、渠道都只

23、是實(shí)施手段，唯有獨(dú)到的創(chuàng)意、細(xì)致的分析、精準(zhǔn)的定位、出色的策劃，才是策劃服務(wù)中的精髓，也是真正對(duì)具有至關(guān)重要意義的環(huán)節(jié)。堅(jiān)決摒棄華而不實(shí)的，以及只有數(shù)據(jù)沒(méi)有實(shí)際效果的單純技術(shù)手段。除了常用的硬廣告模式，襟抱堂更主張“創(chuàng)意獨(dú)到、軟性營(yíng)銷、特色、共鳴性傳播”，以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行巧妙滲透，并同時(shí)注重廣度宣傳與深度滲透。 1. 系統(tǒng)性原則是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使六流皆備，相得益彰。 2. 創(chuàng)新性原

24、則網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的中，通過(guò)創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力營(yíng)造旨在增加和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。 3. 操作性原則的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，就

25、企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。 4. 經(jīng)濟(jì)性原則網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來(lái)的與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情

26、況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。 策劃分類一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃1 2 3話題制造 4 二、傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃1新產(chǎn)品上市：市場(chǎng)調(diào)研、招商策劃、市場(chǎng)啟動(dòng)； 經(jīng)典案例：、黃金酒、王老吉 2營(yíng)銷策劃：營(yíng)銷診斷、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、； 3：平面策劃、影視廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告拍攝制作； 4：品牌提升、品牌推廣； 5終端建設(shè)：終端手冊(cè)策劃編制、人員培訓(xùn)、終端形象設(shè)計(jì)、銷售終端維護(hù)； 6品牌提升：老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進(jìn)策略； 7銷量提升：產(chǎn)品不同周期銷量提升、市場(chǎng)診斷，新產(chǎn)品銷量提升、市場(chǎng)診斷； 8產(chǎn)品代理、銷售：新產(chǎn)品區(qū)域銷售、全國(guó)總代理，

27、新產(chǎn)品合作開(kāi)發(fā)。 三、新?tīng)I(yíng)銷策劃1品牌化：品牌公關(guān)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)建立、品牌公關(guān)戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機(jī)管理、 危機(jī)公關(guān)、非傳統(tǒng)營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、； 2品牌模式化：規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、 項(xiàng)目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。 中國(guó)經(jīng)典營(yíng)銷案例農(nóng)夫山泉2000年左右，中國(guó)水市競(jìng)爭(zhēng)格局基本上已經(jīng)成為定勢(shì)。以娃哈哈、樂(lè)百氏為主導(dǎo)的全國(guó)性品牌基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)的瓜分與蠶食！同時(shí)，很多區(qū)域性品牌也在對(duì)水市不斷進(jìn)行沖擊，但是往往很難有重大突破。當(dāng)時(shí)，比較有代表性的水產(chǎn)品有景田太空水、怡寶，大峽谷等等，還有一些處于高端的水品牌，如屈臣氏、等。但是，中國(guó)水市競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)與主流位置并沒(méi)有

28、改變。正是在此時(shí)，養(yǎng)生堂開(kāi)始進(jìn)入水市，農(nóng)夫山泉的出現(xiàn)改變了中國(guó)水市競(jìng)爭(zhēng)格局，形成了中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)勁的后起之秀品牌，并且，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，農(nóng)夫山泉在一定意義上逐漸取代了樂(lè)百氏成為中國(guó)市場(chǎng)第二，從而創(chuàng)造了弱勢(shì)資源品牌打敗強(qiáng)勢(shì)資源品牌著名戰(zhàn)例。在具體的操作過(guò)程中，首先，農(nóng)夫山泉買(mǎi)斷了五十年水質(zhì)獨(dú)家開(kāi)采權(quán)，在這期間，任何一家水企業(yè)不可以使用千島湖水質(zhì)進(jìn)行水產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，不僅在瓶蓋上創(chuàng)新，利用獨(dú)特的開(kāi)瓶聲來(lái)塑造差異，而且打出“甜”的概念，“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”成為了差異化的；其次，為了進(jìn)一步獲得發(fā)展和清理行業(yè)門(mén)戶，農(nóng)夫山泉宣稱將不再生產(chǎn)純凈水，而僅僅生產(chǎn)更加健康、更加營(yíng)養(yǎng)的農(nóng)夫山泉天然水，并且做了“水仙花對(duì)比”實(shí)

29、驗(yàn)，分別將三株植物放在純凈水、天然水與污染水之中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，放在純凈水與污染水中的植物生長(zhǎng)明顯不如放在天然水中生長(zhǎng)速度，由此，農(nóng)夫山泉得出一個(gè)結(jié)論，天然水才是有營(yíng)養(yǎng)的水。其“天然水比純凈水健康”的觀點(diǎn)通過(guò)學(xué)者、孩子之口不斷傳播，因而贏得了，農(nóng)夫山泉一氣呵成，牢牢占據(jù)瓶裝水市場(chǎng)前三甲的位置。農(nóng)夫山泉的成功，在于其策劃與造勢(shì)，一方面對(duì)賣點(diǎn)不斷提煉，從瓶蓋的開(kāi)蓋聲音到有點(diǎn)甜，從有點(diǎn)甜到而今的PH值測(cè)試，宣稱弱酸弱堿性；另一方面是善于炒作和造勢(shì)，通過(guò)對(duì)比來(lái)形成差異，進(jìn)而提升自己。 王老吉從2002年的1.8億元到2005年的25億，是一個(gè)快速的增長(zhǎng)，王老吉，作為一種涼茶，產(chǎn)生于道光年間，從一個(gè)區(qū)域性

30、品牌迅速發(fā)展為一全國(guó)性的品牌，一是改變了，“涼茶”當(dāng)作“飲料”賣，提煉了核心的賣點(diǎn)，不上火，“怕上火，喝王老吉”成為了時(shí)尚與流行；二是借助于影響力大的央視進(jìn)行了傳播，提升了影響力和形象，當(dāng)然，其紅色的也獲得了足夠的視覺(jué)沖擊力和吸引力，加上在終端和渠道設(shè)計(jì)，王老吉獲得了快速的發(fā)展。 營(yíng)銷策劃書(shū)正文寫(xiě)作技巧1）營(yíng)銷策劃的目的： 2）企業(yè)背景狀況分析。 3）營(yíng)銷環(huán)境分析： 當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析： A、產(chǎn)品的、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及狀況。 B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。 C、消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要

31、策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。 對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。 主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。 4）與問(wèn)題分析 營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。 針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面： 不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售； 不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落； 太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣，產(chǎn)品價(jià)

32、格定位不當(dāng)； 不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻； 促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品； 太差，令消費(fèi)者不滿； 售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。 針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn)，找出與差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 5）營(yíng)銷目標(biāo) 營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)

33、15;×。 6）營(yíng)銷戰(zhàn)略（具體行銷方案） 營(yíng)銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面： 以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略； 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)； 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。 ：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。 產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)； 產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的； 。要形成一定知名度，、，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)； 產(chǎn)品包裝。包裝

34、作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略； 產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。 價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則： 拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、積極性； 給予適當(dāng)，鼓勵(lì)多購(gòu)； 以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。 銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。 廣告宣傳。 A、原則：服從公司宣傳策略，樹(shù)立，同時(shí)注重樹(shù)立；長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而

35、使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。 B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告；銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告；節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出；把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者；積極利用新聞，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 具體行動(dòng)方案。 根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)

36、該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。 7）策劃方案各項(xiàng)。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。 8）方案調(diào)整。 這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。 營(yíng)銷策劃書(shū)的編制原則1邏輯思維原則。 2簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。 3可操作原則。 4創(chuàng)意新穎原則。 營(yíng)銷策劃書(shū)書(shū)寫(xiě)步驟 STEP1、構(gòu)建營(yíng)銷策劃書(shū)的框架 在書(shū)寫(xiě)策劃書(shū)之前，先用因果關(guān)系圖（也稱樹(shù)狀

37、圖）將有關(guān)概念和框架匯集與一張紙上，以描述策劃整體構(gòu)想，其目的在于將核心問(wèn)題、內(nèi)外環(huán)境因素，以及解決問(wèn)題的思路清晰地展示出來(lái)。 STEP2、整理資料 在匯集資料時(shí)，應(yīng)先對(duì)資料加以整理、分類，再按照營(yíng)銷策劃書(shū)的框架順序一一列入，絕對(duì)不允許將無(wú)關(guān)緊要的資料硬塞進(jìn)策劃書(shū)中。在進(jìn)行資料整理前要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，把握好市場(chǎng)最新消息，并做到資料的屬實(shí)性，那樣更具說(shuō)服力。 STEP3、版面設(shè)計(jì) 確定版面的大小 每頁(yè)標(biāo)題的位置 在版面中的哪個(gè)位置放置文本，哪個(gè)位置安放圖片 確定頁(yè)碼的位置與設(shè)計(jì) 目錄的設(shè)計(jì)排列不應(yīng)該一成不變，防止刻板老套 多運(yùn)用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統(tǒng)計(jì)圖表等，并輔之以文字說(shuō)明，增加可

38、讀性。版面設(shè)計(jì)盡量做到形象具體，也要有有所創(chuàng)新，有自己的特色。 在標(biāo)題前加上統(tǒng)一的識(shí)別符號(hào)或圖案來(lái)作為策劃內(nèi)容的視覺(jué)識(shí)別 自行設(shè)計(jì)的文字符號(hào)將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果，應(yīng)該適當(dāng)加以應(yīng)用。 標(biāo)題可以分為主標(biāo)題、副標(biāo)題、標(biāo)題解說(shuō)等，通過(guò)這種簡(jiǎn)練的文字，使策劃書(shū)的內(nèi)容與層次一目了然。 版面內(nèi)容：封面 目錄 前言 規(guī)劃目標(biāo) 情景分析 方案說(shuō)明 使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 策劃摘要 策劃背景、動(dòng)機(jī) 策劃內(nèi)容 實(shí)施的日程計(jì)劃等。 STEP4、營(yíng)銷策劃書(shū)書(shū)寫(xiě)技巧 前言的撰寫(xiě)最好采用概括力強(qiáng)的方法，如采用流程圖或系統(tǒng)圖等； 在書(shū)寫(xiě)之前，先在一張圖紙上反映出計(jì)劃的全貌； 巧妙利用各種圖表； 策劃書(shū)的體系要井然有序

39、，局部也可以用比較輕松的方式來(lái)表述； 在策劃書(shū)的各部分之間要做到承上啟下； 要注意版面的吸引力。 STEP5、營(yíng)銷策劃書(shū)中必備項(xiàng)目 1封面 呈報(bào)對(duì)象，文件種類，策劃名稱（策劃主題 副標(biāo)題）策劃者姓名及簡(jiǎn)介（小組名稱、成員名稱：?jiǎn)挝?、職稱和姓名）策劃制作年、月、日，編號(hào)及總頁(yè)數(shù) 2目錄 3策劃目的（前言） 4內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明（策劃摘要） 5策劃內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明（策劃的背景、動(dòng)機(jī)，環(huán)境分析，目標(biāo)，營(yíng)銷策略等） （策劃書(shū)內(nèi)容的正文部分，表現(xiàn)方式為簡(jiǎn)單明了，使人一看就容易理解，形式：文字、照片、圖片、統(tǒng)計(jì)圖或表等） 6策劃費(fèi)用預(yù)算 7策劃實(shí)施時(shí)的步驟說(shuō)明以及計(jì)劃書(shū)（時(shí)間、人員、操作等的計(jì)劃表） 8策劃的預(yù)

40、期效果（使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估） 9對(duì)本策劃問(wèn)題癥結(jié)的想法 10可供參考的策劃案、文獻(xiàn)、案例等 11如果有第二、第三備選方案時(shí)，列出其概要 12實(shí)施中應(yīng)注意的事項(xiàng)。 注意：當(dāng)項(xiàng)目相對(duì)簡(jiǎn)單時(shí)，有1、-6、項(xiàng)就可以了。如果為了實(shí)施簡(jiǎn)便起見(jiàn)，把7、和8、加進(jìn)去更好。如果要更詳細(xì)說(shuō)明時(shí)，9、至12、就有必要加進(jìn)去。 營(yíng)銷策劃書(shū)模板（一）市場(chǎng)狀況 要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況，市場(chǎng)狀況分析必須包含下列12項(xiàng)內(nèi)容： （1）整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。 （2）各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 （3）各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。 （4）消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

41、 （5）各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。 （6）各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 （7）各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。 （8）各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。 （9）各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。 （10）各競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。 （11）各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。 （12）公司過(guò)去5年的損益分析。 （二）企劃書(shū)正文 營(yíng)銷企劃書(shū)正文由6大項(xiàng)構(gòu)成，現(xiàn)分別說(shuō)明如下： （1）公司的主要政策 企劃者在擬定企劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略，做深入細(xì)致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié)； 確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。 銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)

42、占有率還是追求利潤(rùn)。 制定價(jià)格政策。 確定銷售方式。 廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。 促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。 公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。 （2）銷售目標(biāo) 所謂銷售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)（通常為一年）必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn)： 為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷企劃案的成敗提供依據(jù)。 為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。 為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。 （3）推廣計(jì)劃 企劃者擬定推廣計(jì)劃的目的，就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。 目標(biāo) 企劃書(shū)必須明確地表示，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷企劃案的銷售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。 策略 決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后，接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該

43、目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。 廣告表現(xiàn)策略：針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群，決定方針表現(xiàn)的主題。媒體運(yùn)用策略：媒體的種類很多，包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少？ 促銷活動(dòng)策略：促銷的對(duì)象，促銷活動(dòng)的種種方式，以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。 公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)的對(duì)象，公關(guān)活動(dòng)的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。 細(xì)部計(jì)劃 詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。 廣告表現(xiàn)計(jì)劃：報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)（標(biāo)題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 媒體運(yùn)用計(jì)劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外，也要考慮CRP（總視聽(tīng)率）與CPM（廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本） 促銷活動(dòng)計(jì)劃：包括商品購(gòu)買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等