通信網(wǎng)絡維護管理辦法

1、綜合區(qū)域代維一傳輸本地網(wǎng)光纜線路技術規(guī)范書、傳輸本地網(wǎng)光纜線路社會化代維服務技術規(guī)范1. 專業(yè)分工界面與其他專業(yè)界面：（1）與傳輸設備界面：光纜入局后第一個 ODF架光纖連接器為界，連接器及以內(nèi)歸傳輸設備維護，連接器以外歸線 路代維維護；光纜線路中的金屬線以進入局或中繼站的第一個接線端子為界，接線端子的維護屬于傳輸設 備；已介入OLP的傳輸系統(tǒng)，以光纜進局的第一個ODF架上的連接器為界， OLP設備及相關附屬配套設備（如放大器、色散補償模塊，含端子和尾纖）及連接器以內(nèi)由設備維護，連接器以外部 分由線路維護，光纜自動檢測系統(tǒng)及其附屬配套設備由線路維護。光纜無人中繼機房的安全和環(huán) 境保護工作由傳輸

2、線路負責。（2）與駐地網(wǎng)界面：對于使用駐地網(wǎng)開通的業(yè)務，與其專業(yè)界面的劃分采用駐地網(wǎng)界面劃分原則（室分、WLAN、家客等），統(tǒng)一以駐地網(wǎng)（小區(qū)、高校等）內(nèi)最近 1 個光交箱為界（無光交箱的，以小區(qū)外最近一 個接頭盒為界） ，以外歸傳輸線路專業(yè)維護，以內(nèi)歸其它專業(yè)維護。（3）非駐地網(wǎng)界面：未使用駐地網(wǎng)開通的所有業(yè)務（基站、集客、室分、Wlan）適用此規(guī)則，光纜線路以進入局站的第一個光配線架（ODF上的第一個光纖連接器為界，連接器 （ODF）及其以內(nèi)的維護屬于其他 專業(yè)維護，連接器（ODF以外的維護屬于光纜線路維護。與其它代維單位分工界面 :（ 1） 與集客、基站代維界面劃分：光纜線路以進入局站的

3、第一個光配線架（ODF上的第一個光纖連接器為界，連接器（ODF）及其以內(nèi)的維護屬于集客、基站代維維護，連接器（ODF以外的維護屬于綜合代維維護。（ 2） 與傳輸干線代維界面劃分： 干線光纜經(jīng)過的全部管道、架空、直埋線路（含同路由敷設的本地網(wǎng)光纜、光交箱及附屬設施等）均由干線光纜線路代維單位負責維護，其它納入綜合代維維護。2. 資源配置要求代維公司在滿足日常維護質(zhì)量要求、網(wǎng)絡安全的前提下，應該結合“集中化、信息化、精英 化”等創(chuàng)新手段的應用，有效提升人員效率。傳輸本地網(wǎng)光纜線路維護人員配備采用基本維護工 作量進行核算。代維單位應在省會城市石家莊設立省級機構，作為全省本地網(wǎng)代維項目的管理中心，應設

4、置 固定辦公場所和辦公設備，應具備全省本地網(wǎng)代維相關工作的組織、管理、分析及協(xié)調(diào)、調(diào)度能 力，并配備專人與省公司接洽；代維單位應在地市級設立區(qū)域綜合代維中心，縣區(qū)級需設置維護 站。代維公司地市級機構應設有固定的7X 24小時值班室。通信搶險車（裝備搶修工具和儀表）應在固定地點實時待命，隨時做好障礙搶修的準備，做到在任何時間、任何情況下都能迅速出發(fā) 搶修。代維公司各級機構必須設立傳輸代維項目專人負責制，并 A、B 角互為備份； 負責人必須同時配備專用聯(lián)絡手機及其他通信手段，手機和其他通信手段均應7X 24小時開機并保證可以隨時聯(lián)系；地市級負責人應保證在出現(xiàn)故障時能及時趕赴現(xiàn)場指揮，如不在當?shù)鼗蛴?/p>

5、其他事務，應將指 定B角為臨時負責人，并通知運營方。不能出現(xiàn)A B角同時不能到達現(xiàn)場的情況。代維公司在代維地區(qū)應自行配備能完成代維工作所需的工具、儀器、儀表和車輛及零小易耗 品（配置標準附后） 。代維公司應有條件和能力儲存、管理用于代維工作所需的備品和備料。具體要求參見附件 1：中國移動河北公司網(wǎng)絡代維組織機構設置和資源配置要求。駐點配置要求（ 1）市區(qū)級原則上不少于 1 個代維駐點，代維公司應合理設置代維駐點，確保區(qū)域內(nèi)任何故障30分鐘內(nèi)到達故障現(xiàn)場。（ 2）縣區(qū)級：原則上不少于 1 個代維駐點，代維公司應合理設置代維駐點，確保區(qū)域內(nèi)任何故障60分鐘內(nèi)到達故障現(xiàn)場。若該縣、市（區(qū)）線路少于

6、200 地面公里，可同鄰近縣合設 1 個維護站，但該維護站的地理位 置應能兼顧兩個縣。代維人員配置要求具有專業(yè)資質(zhì)的維護人員及其他人員的數(shù)量應視代維線路的重要程度、代維工作量、維護環(huán)境等具體情況配置，原則上不低于以下要求：（1）線路日常巡線人員：.本地網(wǎng)光纜線路每 50地面公里配置不少于 1人。線路日常巡回應有固定的熟悉管道、線路路由的巡回人員， 如因特殊情況更換巡回人員應事先跟隨原巡回人員熟悉路由，作好交接工作。（2 ）市/縣區(qū)維護站人員配置要求：市區(qū)級維護站維護人員不少于6人；縣區(qū)級維護站維護技術人員不少于6人；確保搶修時投入的維護人員能夠完成維護合同所規(guī)定的維護內(nèi)容及指標的要求。（3）代

7、維人員應具有良好的職業(yè)道德，較高的技能水平和綜合素質(zhì)，熟悉代維通信網(wǎng)絡、設 備的基本結構和技術知識，熟悉運營方關于代維專業(yè)的維護管理規(guī)定、細則并嚴格規(guī)范地遵照執(zhí) 行。（4） 乙方代維人員應參加河北移動組織的代維人員資質(zhì)認證，并取得傳輸線路專業(yè)資質(zhì)證書，持證上崗。同時每個維護站至少2個代維人員具有國家行業(yè)主管部門頒發(fā)的登高證書。車輛配置要求（1）市區(qū)級市區(qū)綜合代維中心不少于 1輛車；市級維護站不少于 2輛車。如果合并設置不少于 3輛車, 其中皮卡車、輕型貨車至少各 1輛。（2）縣區(qū)級每個維護站不少于 2輛車，其中皮卡車、輕型貨車至少各1輛。（3）車輛駕駛員均為專職駕駛員。儀表工具配置要求（1 ）

8、市區(qū)級：每個維護站儀表配置不少于 1套。（2 ）縣區(qū)級：每個維護站儀表配置不少于 1套。每套儀表配置標準如下（最低配置）:類別型號名稱及型號單位數(shù)量備注儀1光時域反射儀（OTDR臺2表2LD穩(wěn)定光源2按光纖傳輸波長配3光功率計34光纜線路路由探測器部15可見光源16兆歐表17接地電阻測試儀18數(shù)子萬用表11自動光纖熔接機臺22光纖護套剝除器把23松套管剝除器24PSP/PAP護層剝除器2根據(jù)需要5光纜縱向開剝刀16束管開邊器1機具/、7光纖切斷器臺28V型槽連接器29清洗泵個110光纖識別器套111發(fā)電機部112一端帶活動連接器的假光纖盤1假光纖長度大于1KM13光纜普查儀臺1可選14抽水機部

9、13. 維護工作內(nèi)容要求傳輸線路專業(yè)代維基礎性維護內(nèi)容描述項目 名稱維護內(nèi)容周期質(zhì)量標準備注1. 光 纜光纖完好率半年完好率為100（以光纖通道 后向散射曲線測試結果為 依據(jù)）。要求每月對按計劃測試 完成的線路進行抽檢， 抽檢比例不小于15%。項目 名稱維護內(nèi)容周期質(zhì)量標準備注線 路 基 礎 維 護巡檢不少于1次/周1. 每周期光纜線路電子巡 檢完成率為95 %以上。2. 本地網(wǎng)主干每周巡視不 少于2次，其中每月至少含 1次步巡；接入網(wǎng)每周巡視 不少于1次，其中每月至少 含1次步巡；巡檢包括光交 箱、桿路、管道等一切附屬 設施。3. 要合理間隔巡檢時間，確 保巡檢效果。4. 重要通信保障期間按

10、照甲方要求執(zhí)行。巡檢中發(fā)現(xiàn)影響光纜安 全情況并以最快速度解 決，并上報運營方。巡 查線路隱患，監(jiān)督其他 單位與我方光纜線路同 溝同桿的線路施工，如 發(fā)現(xiàn)危害我方線路安全 的行為，應及時制止和 上報，對于外力施工， 如修路、自來水施工等 情況，應做好巡查監(jiān)督 和一切必要的保護措雨雪等惡劣 天氣后巡檢按需雨雪等惡劣天氣后或提前 獲得有外力影響可能造成 線路障礙隱患時，應立即組 織巡檢施，并全責做好協(xié)調(diào)處 理工作，必要時日夜值 守，保證我方傳輸線路 的安全運行。每次巡檢元成后在兩大 內(nèi)填寫上報巡檢報告 單。必須重視巡檢中對安全隱患的排除工作。項目 名稱維護內(nèi)容周期質(zhì)量標準備注架空光纜路由維護半年1.

11、 光纜無明顯下垂；2. 拉線、吊線牢固無銹蝕；3. 桿路端正；桿號清晰可 辨；4. 樓層間光纜要掛牌。5. 光纜敷設路由與資源管 理平臺資料的匹配核查修 正。6. 過路等安全警示標示規(guī) 范顯著。7. 檢查光纜吊線與電力 線，廣播線交越處的防護、 宣傳裝置是否齊全有效并 符合規(guī)定。8. 剪除影響光纜的樹枝， 清除光纜及吊線上的雜物， 電桿下的堆草。9. 光纜掛鉤均勻合理每隔50cm/ 個。10. 規(guī)范接頭盒及預留光纜 的位置并加固。11. 掛壁光纜附屬件緊固防 護套管加固。12. 及時更新補充線路上的 路由標識牌。13. 對日常巡檢中未解決的問題集中全面整改，對于超出維護范疇的冋題書面 集中上報

12、甲方。項目 名稱維護內(nèi)容周期質(zhì)量標準備注管道光纜路由維護半年1. 掛有標識牌，標明正確的 中繼段名稱，字跡清楚；（具 體規(guī)范參照相關資源管理 規(guī)范）2. 光纜綁扎良好；3. 人孔內(nèi)光纜用波紋管保護；4. 管道人孔編號清楚，字跡 醒目；5. 人孔內(nèi)托架、托板完整良 好；6. 地下室、走線架上的光纜 掛有明顯標識牌，標明中繼 段名稱，字跡清楚；（具體 規(guī)范參照相關資源管理規(guī)范）7. 管道安全警示標示規(guī)范 顯著。8. 要求施工隱患解除后及時對通信井進行檢查，并對 管道進行試通，以便在最合 理的時期采取修復措施， 節(jié) 約維護成本，保障管道暢 通。9. 進行井內(nèi)積水、雜物的清 理工作（每年2次）。10.

13、 對日常巡檢中未解決的問題集中全面整改， 對于 超出維護范疇的冋題書面 集中上報甲方。項目 名稱維護內(nèi)容周期質(zhì)量標準備注直埋光纜路由維護年1. 路由左右1米內(nèi)無嚴重凹 陷，路由左右 50cm內(nèi)無連 續(xù)10米高于50cm的雜草（高速公路除外）；2. 標石、標樁和宣傳牌完整、端正，字跡清楚；（具體規(guī)范參照相關資源管理 規(guī)范）3. 標石出土 40土 5cm,周圍 50cm內(nèi)無雜草，編號清楚；4. 光纜保護良好，路由清楚 明顯；5. 標石、標樁和宣傳牌油 漆、描字。6. 路由砍青、培土，可結合 巡檢進行，視具體情況可適 當增加周期；7. 修補、增筑堵塞、包封、 護坡護坎等按實際需要進 行。8. 對日常

14、巡檢中未解決的 問題集中全面整改。對于超 出維護范疇的問題書面集 中上報甲方。光纜防護及 護線宣傳工 作按需1. 雷雨臺風前要對易被沖 刷的直埋地段進行必要的 保護；2. 發(fā)現(xiàn)在光纜路由附近進 行可能危及光纜安全的施 工，要對施工單位及施工人 員進行護線宣傳，制定安全 措施，測定光纜路由，做明 顯的光纜路由標志以提醒 施工人員注意，并配合施工，派專人日夜值守，工程 不結束，路由標志及看寸人 員不撤離。3. 施工動土高發(fā)期或重要 通信保障期間要做好光纜 的護線宣傳工作。投訴、糾紛處 理按需負責代維維護工作期間的 投訴、糾紛處理等。項目 名稱維護內(nèi)容周期質(zhì)量標準備注2.資源 管理資源管理按需1代維

15、公司在維護工作中 要順帶完成資源管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)和現(xiàn)場實物管線進行 核查工作，發(fā)現(xiàn)不符的查清 問題，要及時進行資源庫的 變更，每年結合光纜維護工 作對全網(wǎng)管線資源清查一 遍。2.負責在運營方資源管理 系統(tǒng)中錄入更新線路信息。3.線 路 終 端ODF 架按需1. 光纜固定牢固，保證光纜 接地情況良好，規(guī)范掛牌， 牌上標明光纜起止點及纖 芯數(shù)。2. 尾纖綁扎整齊，無過緊現(xiàn) 象，尾纖盤放最小彎曲半徑 應不小于10倍的尾纖外徑；3. 尾纖標簽規(guī)范張貼， 注明 光纜起止點、纖芯編號，標 簽粘貼牢固；4. 表面清潔尢積塵。架、框編號無重復，清晰可 辨。終端盒按需1. 終端盒不得直接放置在 走線架上，應掛墻或

16、在走線 架上另加高架子放置；2. 放置在架空地板下的終 端盒，尾纖要盤扎整齊良 好，固定在終端盒上；3. 尾纖綁扎整齊，無過緊現(xiàn) 象，尾纖盤放最小彎曲半徑 應不小于10倍的尾纖外徑；4. 尾纖標簽注明光纜起止 點、纖芯編號，標簽粘貼牢 固；5. 表面清潔尢積塵。6. 纖纜跳接關系與資源管 理平臺資料的匹配核查修 正4.外護套修理按需發(fā)現(xiàn)問題及時修理項目 名稱維護內(nèi)容周期質(zhì)量標準備注隱患 處理接頭修理按需發(fā)現(xiàn)問題及時修理修繕改造按需代維范圍內(nèi)的修繕改造工 作（含協(xié)調(diào)、賠補工作及費 用）。修繕改造方案的制定 及實施，不包括列入專項或 投資的大修更新及遷改等 工作。5.故障 處理故障搶通按需1. 在

17、光纜線路設備故障發(fā)生后按照“先搶通、后修復” 的原則，在運營方的指揮 下，利用可用資源搶通業(yè) 務；2. 搶通資料和現(xiàn)場資源掛 牌更新故障修復按需1. 在搶通業(yè)務后，盡快修復 故障；2. 修復資料和現(xiàn)場資源掛 牌更新3. 待故障修復后，將業(yè)務倒 回。4. 對資源管理平臺資料的 更新修正。6.工 程驗 收及 資料 變更線路工程的 驗收按需1. 在工程實施期間，代維 單位按照運營方要求對維 護范圍內(nèi)資源進行工程隨 工，保證現(xiàn)網(wǎng)安全。2. 在工程驗收期間，代維單 位按要求派人參與驗收。做 好驗收工程質(zhì)量的把關，確 保網(wǎng)絡資源資料的完整、準 確。報送發(fā)生變 更的管線資料按需線路發(fā)生變更后應在 7天內(nèi) 提

18、交更新資料；在合同中止 前一個月向運營方提供完 整的全套更新資料（包括電 子文檔和圖紙資料）7.備件 管理備品、備料及 回收料的管 理報告月每月上報一次備品、 備料和 回收料的倉儲和使用情況備品、備料的 申購計劃季度申請補充備品、備料的規(guī)格 和數(shù)量項目 名稱維護內(nèi)容周期質(zhì)量標準備注8.維護 報告月維護報告月每月應按照運營方要求提 交維護報告、工作總結及下 月工作計劃等月度例會月每月運營方召開維護例會， 對當月維護情況和故障進 行分析，并形成會議紀要光交箱維護要求:光交箱月1. 光交箱門要有鎖并且開關 完好。2. 光交箱周圍無易燃物等安 全隱患。3. 光交箱牢固，箱體完好。4. 托盤有標識，空閑接口要有 防塵冒。5. 接入光纜要按要求扎好并 按照要求排放整齊，光交外面 做標記如涂上中國移動，箱體 編號，AB面，箱體要清潔6. 箱內(nèi)光纜尾纖、光纜的標 簽、標盤規(guī)范清晰。7. 纖纜跳接關系與資源管理 平臺資料的匹配核查修正。傳輸線路專業(yè)代維按次服務內(nèi)容描述設