藥劑科績效考核方案-

1、重慶巴山醫(yī)院藥劑科績效考核方案為搞好藥劑科相關(guān)工作,推進(jìn)藥劑科質(zhì)量體系建設(shè),有效實(shí)現(xiàn)分工合作,打破分配上的平均主義,調(diào)動(dòng)工作積極性,保證調(diào)劑質(zhì)量,完成好各項(xiàng)調(diào)劑工作,使藥劑科各項(xiàng)管理逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,因此對藥劑科用實(shí)施量化考核管理方法進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。獎(jiǎng)金包括職稱獎(jiǎng)、工作量獎(jiǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)、工作質(zhì)量獎(jiǎng)四部分。(一職稱獎(jiǎng)根據(jù)職稱級別獎(jiǎng)勵(lì),要求完成相應(yīng)職稱職責(zé)。1、士級100元/月2、師級200元/月3、中級400元/月4、副高500元/月5、正高600元/月(二工作量獎(jiǎng)1、準(zhǔn)確電腦計(jì)方,每張/住院每人次醫(yī)囑記3分;準(zhǔn)確調(diào)配處方,每張記3分;審查處方、復(fù)核發(fā)藥,每張/住院每人次醫(yī)囑記5分;領(lǐng)取藥品

2、每上架一個(gè)品種記2分;每收或發(fā)一次大輸液記10分;每上報(bào)一份藥品或器械不良反應(yīng)記30分。2、虛擬補(bǔ)方(1公班人員補(bǔ)正常班的處方平均數(shù)。(2二班補(bǔ)15張?zhí)幏綌?shù),夜班補(bǔ)15張?zhí)幏綌?shù)。計(jì)算方法:總獎(jiǎng)金-職稱獎(jiǎng)×40%×個(gè)人處方數(shù)/總處方數(shù)(三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)3000分1、要求按時(shí)上下班、堅(jiān)守崗位、服從安排。實(shí)行交班簽到制度,未做好交接班,有遲到、早退、串崗等脫崗行為者每次扣50分。2、著裝上崗不符合要求(衣著整潔、掛工牌、團(tuán)徽、號徽等窗口不放工作牌每次扣20分。3、上班時(shí)要注重禮儀,不準(zhǔn)在調(diào)劑臺窗口前吃東西、看報(bào)刊、接打電話、上網(wǎng)等,違反者每次扣30分。4、病假事假需請假者,按醫(yī)院規(guī)

3、定辦理請假手續(xù)。有急事須外出時(shí),應(yīng)經(jīng)科主任批準(zhǔn),每次以半小時(shí)為限,每月累計(jì)不超過兩小時(shí)。每次超過1小時(shí)者則按脫崗處理,并扣200分。5、上班時(shí)間不得隨意串崗,離開崗位15分鐘以上應(yīng)經(jīng)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),無故離崗者按脫崗處理,并扣200分。6、班次排定后若有特殊情況需調(diào)班者,由當(dāng)事人找人頂班,并應(yīng)提前-天報(bào)告科主任或院長辦公室。當(dāng)事人按休息、頂班者出勤排班。因無人頂班(空崗,所扣分均分給當(dāng)天上班人員。違反者扣200分。7、對病人熱情耐心做好發(fā)藥解說交待工作,不得與病人爭吵;上班不得有高聲談笑、唱歌等行為,違反者每次扣100分。8、有病人口頭表揚(yáng)一次有記錄者加50分,有病人感謝信、錦旗、牌匾等加200

4、分,并上報(bào)醫(yī)院嘉獎(jiǎng)。9、被病人投訴到科室查實(shí)扣100分,被病人投訴到醫(yī)院查實(shí)扣200分,并按醫(yī)院的規(guī)定處理當(dāng)事人。(四、工作質(zhì)量獎(jiǎng)3000分(1要求熱情、細(xì)致、認(rèn)真、準(zhǔn)確。差錯(cuò)按藥劑科藥劑工作差錯(cuò)管理制度評定,一般差錯(cuò)反映到科室扣 100分,病人或科室反映到醫(yī)院的,經(jīng)查實(shí)每次扣當(dāng)事人200 分。嚴(yán)重差錯(cuò)扣 1000分。造成醫(yī)療事故,質(zhì)量獎(jiǎng)全扣并報(bào)醫(yī)院按規(guī)定處理當(dāng)事人。(2藥房有藥而答復(fù)病人沒有藥的每人次扣20分。(3嚴(yán)格執(zhí)行貴重、特殊藥品管理制度,實(shí)行同上簽字循環(huán)交班,進(jìn)行銷帳登記確保帳物相符,未做好扣50分。(4藥房藥品未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)不得外借,自行借藥者扣50分。(5不合理處方未發(fā)現(xiàn)扣2

5、0分。(6發(fā)現(xiàn)不合理處方有登記獎(jiǎng)30分(7應(yīng)保持工作環(huán)境整潔,包括清理調(diào)劑臺、清洗藥勺、研缽等,發(fā)現(xiàn)調(diào)劑臺臟亂者扣20分;夜班人員未做清潔者每次扣100分;每周三大掃除未參與者每次扣100分(正常上班者。(8每報(bào)損一個(gè)品種藥品扣200分,未按照規(guī)定填寫上報(bào)近效期藥品報(bào)告表每次扣50分,失效藥品未及時(shí)下架每發(fā)現(xiàn)一個(gè)品種扣500分。(9未按規(guī)定填寫科室報(bào)表,每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。(10在科室講課一次獎(jiǎng)200分,在醫(yī)院講課一次獎(jiǎng)300分。(11未參加科室會議一次扣100分,未參加盤存一次扣300分。(12提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施確能提高工作效率,方便患者等獎(jiǎng)50 200分。(四、記分法記分由藥劑科負(fù)責(zé)人每日按工作項(xiàng)目分類填報(bào)到個(gè)人名下,月末匯總出科室各人員當(dāng)月工作成績總分。(五、獎(jiǎng)金計(jì)算(1分配系數(shù)(以天為單位系數(shù)11個(gè)人系數(shù)/每月總系數(shù)(2值班系數(shù)為1,非值班為0.95.(3個(gè)人獎(jiǎng)金=職稱獎(jiǎng)(固定+工作量獎(jiǎng)(4