《自我管理》 （新版）

1、精選課件第一章第一章 自我管理篇自我管理篇精選課件精選課件一、自我管理的重要性一、自我管理的重要性二、目標(biāo)管理二、目標(biāo)管理三、時間管理三、時間管理四、職業(yè)行為管理四、職業(yè)行為管理五、習(xí)慣管理五、習(xí)慣管理六、健康管理六、健康管理精選課件一、自我管理的重要性一、自我管理的重要性精選課件一、自我管理的重要性一、自我管理的重要性 1 1、提高工作效率提高工作效率2 2、完善個人修為完善個人修為3 3、樹立專業(yè)形象樹立專業(yè)形象4 4、實現(xiàn)事業(yè)成功實現(xiàn)事業(yè)成功精選課件二、目標(biāo)管理二、目標(biāo)管理精選課件二、目標(biāo)管理二、目標(biāo)管理 1 1、 目標(biāo)管理的意義目標(biāo)管理的意義2 2、 目標(biāo)制定的步驟目標(biāo)制定的步驟3 3

2、、制定有效目標(biāo)（制定有效目標(biāo)（SMART)SMART)4 4、制定有效行動計劃制定有效行動計劃5 5、 目標(biāo)的追蹤檢查目標(biāo)的追蹤檢查精選課件1、目標(biāo)管理的意義、目標(biāo)管理的意義 （1 1）保持目標(biāo)明確，充分了解行為目的）保持目標(biāo)明確，充分了解行為目的（2 2）按照事情輕重緩急計劃和安排時間）按照事情輕重緩急計劃和安排時間（3 3）去除旁支末節(jié)的影響，保證工作實效）去除旁支末節(jié)的影響，保證工作實效（4 4）對行為進行評估，檢查并改進效率）對行為進行評估，檢查并改進效率 （5 5）產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動力）產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動力 精選課件2、目標(biāo)制定的步驟、目標(biāo)制定的步驟 精選課件Specif

3、ic Specific 具體明確具體明確 目標(biāo)描述詳細(xì)，指向確定、集中，目標(biāo)描述詳細(xì)，指向確定、集中，確切表明了需要完成的是什么事。確切表明了需要完成的是什么事。 Measurable Measurable 可以量化可以量化 目標(biāo)中必須有一個比較的方法以便目標(biāo)中必須有一個比較的方法以便表明目標(biāo)實現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，它具有約束表明目標(biāo)實現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，它具有約束力。一般是以某一定量表示。力。一般是以某一定量表示。 3、制定有效的目標(biāo)（、制定有效的目標(biāo)（ smart) 精選課件 舉例： 浙江工商大學(xué) 浙江工商大學(xué)秉承“誠、毅、勤、樸”的校訓(xùn)，正在大力實施“創(chuàng)新強校，特色名校，加快轉(zhuǎn)型，躋身百強”的發(fā)展戰(zhàn)略，努力建

4、設(shè)成為有特色、高水平、綜合性的教學(xué)研究型大學(xué)。 http:/ Action-oriented 行動導(dǎo)向行動導(dǎo)向 目標(biāo)必須能夠表明為了實現(xiàn)該目標(biāo)目標(biāo)必須能夠表明為了實現(xiàn)該目標(biāo)要去做什么事。通過使用行為動詞要去做什么事。通過使用行為動詞來表示這種行動，描述想要實施的來表示這種行動，描述想要實施的活動的類型。活動的類型。 3、制定有效的目標(biāo)（、制定有效的目標(biāo)（ smart) 精選課件3、制定有效的目標(biāo)（、制定有效的目標(biāo)（ smart) Realistic Realistic 現(xiàn)實現(xiàn)實 目標(biāo)可以實現(xiàn)，才是實際的目標(biāo)。目標(biāo)可以實現(xiàn)，才是實際的目標(biāo)。 Time-limited Time-limited 有

5、時間期限有時間期限 時間約束和最終期限必須是精確的，時間約束和最終期限必須是精確的，才能激發(fā)為實現(xiàn)目標(biāo)而努力工作的才能激發(fā)為實現(xiàn)目標(biāo)而努力工作的緊迫感。緊迫感。 精選課件 “從現(xiàn)在起至從現(xiàn)在起至20132013年年1212月月3131日日止的止的1010個月內(nèi)，課程成績平均個月內(nèi)，課程成績平均9090分分以上，獲得省級獎勵兩項，獲得一以上，獲得省級獎勵兩項，獲得一等獎學(xué)金。等獎學(xué)金。 精選課件精選課件分解大目標(biāo)為多個有邏輯關(guān)系和優(yōu)先次分解大目標(biāo)為多個有邏輯關(guān)系和優(yōu)先次序的子目標(biāo)，分別制定行動計劃。序的子目標(biāo)，分別制定行動計劃。有效的行動計劃同樣要遵循有效的行動計劃同樣要遵循SMARTSMART

6、原則。原則。 把你的行動計劃寫下來。把你的行動計劃寫下來。行動計劃應(yīng)具體到季、月、周、日。行動計劃應(yīng)具體到季、月、周、日。4、制定有效的行動計劃、制定有效的行動計劃 精選課件每日工作小結(jié)每日工作小結(jié) 定期工作總結(jié)定期工作總結(jié) 分析目標(biāo)偏差分析目標(biāo)偏差 尋求應(yīng)對方案尋求應(yīng)對方案 制定改進計劃制定改進計劃 5、目標(biāo)的跟蹤檢查、目標(biāo)的跟蹤檢查精選課件三、時間管理三、時間管理精選課件三、時間管理三、時間管理 1 1、 時間管理的意義時間管理的意義2 2、個人時間管理個人時間管理3 3、工作時間管理工作時間管理精選課件1、時間管理的意義、時間管理的意義q 合理使用時間，提高時間的有效合理使用時間，提高時

7、間的有效利用度。利用度。q 緩解工作壓力，掌握工作主動。緩解工作壓力，掌握工作主動。 q 提高工作實效。提高工作實效。 q 提升工作業(yè)績。提升工作業(yè)績。精選課件（1 1）設(shè)定工作及生活目標(biāo)，分出其）設(shè)定工作及生活目標(biāo)，分出其優(yōu)先次序。優(yōu)先次序。（2 2）每天把要做的事情列出清單。）每天把要做的事情列出清單。（3 3）執(zhí)行工作應(yīng)按照已訂的優(yōu)先次）執(zhí)行工作應(yīng)按照已訂的優(yōu)先次序進行。序進行。 （4 4）把不必要的事丟開。）把不必要的事丟開。2、個人時間管理、個人時間管理精選課件（5 5）每次只做一件事。）每次只做一件事。（6 6）做事力求完成。）做事力求完成。（7 7）立即行動，不可等待、拖延。）立

8、即行動，不可等待、拖延。（8 8）善用記事簿、電話簿、日歷等）善用記事簿、電話簿、日歷等工具協(xié)助管理時間。工具協(xié)助管理時間。 2、個人時間管理、個人時間管理精選課件（1 1）設(shè)定銷售目標(biāo)）設(shè)定銷售目標(biāo) （2 2）做好工作計劃）做好工作計劃（3 3）客戶拜訪及事務(wù)處理要設(shè)定優(yōu)先次序）客戶拜訪及事務(wù)處理要設(shè)定優(yōu)先次序（4 4）對期限內(nèi)的工作分段完成）對期限內(nèi)的工作分段完成（5 5）為可能突發(fā)的事項預(yù)留時間）為可能突發(fā)的事項預(yù)留時間3、銷售時間管理、銷售時間管理精選課件（6 6）找出自己的高效時間段）找出自己的高效時間段 （7 7）充分利用空余時間）充分利用空余時間 （8 8）避免過分勞累）避免過分

9、勞累 （9 9）每次只做一件事，并力求完成）每次只做一件事，并力求完成（1010）立即行動，不可等待、拖延）立即行動，不可等待、拖延3、銷售時間管理、銷售時間管理精選課件四、職業(yè)行為管理四、職業(yè)行為管理精選課件1 1、KASHKASH原則原則 2 2、培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德、培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德 四、職業(yè)行為管理四、職業(yè)行為管理 精選課件1、KASH原則原則精選課件（1 1）對公司忠誠負(fù)責(zé)）對公司忠誠負(fù)責(zé)（2 2）對客戶誠實守信）對客戶誠實守信 （3 3）不詆毀同業(yè)，自覺維護行業(yè)聲譽）不詆毀同業(yè)，自覺維護行業(yè)聲譽2、培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德、培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德精選課件五、習(xí)慣管理五、習(xí)慣管理精選課件 良好

10、習(xí)慣的習(xí)得，需要持之良好習(xí)慣的習(xí)得，需要持之以恒的毅力作為支撐。以恒的毅力作為支撐。 因為人有因為人有惰性、好勝性和慣性三性之分。惰性、好勝性和慣性三性之分。 五、習(xí)慣管理五、習(xí)慣管理 精選課件1 1、 惰性惰性 惰性是人性的弱點。因此，如果惰性是人性的弱點。因此，如果要克服自己的惰性，首先要建立一個要克服自己的惰性，首先要建立一個理想的目標(biāo)，并且目標(biāo)的設(shè)定要分段理想的目標(biāo)，并且目標(biāo)的設(shè)定要分段設(shè)立。對成功的銷售員進行仔細(xì)研究，設(shè)立。對成功的銷售員進行仔細(xì)研究，不難發(fā)現(xiàn)，他們都為自己設(shè)立目標(biāo)，不難發(fā)現(xiàn)，他們都為自己設(shè)立目標(biāo)，并靠堅強的意志去實現(xiàn)它。并靠堅強的意志去實現(xiàn)它。精選課件2 2、 好勝

11、性好勝性 “ 臨淵羨魚，不如退而織網(wǎng)臨淵羨魚，不如退而織網(wǎng)”。在現(xiàn)實生活中，我們常常會羨慕別在現(xiàn)實生活中，我們常常會羨慕別人的成功，仔細(xì)推敲，不難發(fā)現(xiàn)，人的成功，仔細(xì)推敲，不難發(fā)現(xiàn)，一個人如果深信只要我努力，一定一個人如果深信只要我努力，一定會超過他的想法，那成功會在不遠(yuǎn)會超過他的想法，那成功會在不遠(yuǎn)處等著我們。處等著我們。 精選課件 3 3、慣性、慣性 亞里斯多德曾說亞里斯多德曾說“人的行為人的行為總是一再重復(fù)，因此卓越不是單總是一再重復(fù)，因此卓越不是單一的舉動，而是習(xí)慣一的舉動，而是習(xí)慣”。那我們。那我們可以說習(xí)慣是知識、技巧、欲望可以說習(xí)慣是知識、技巧、欲望的混合體。的混合體。 精選課件

12、 抽空對公司所提供的資料及專業(yè)知識進抽空對公司所提供的資料及專業(yè)知識進行分析。行分析。每天晚上做好第二天工作計劃和安排。每天晚上做好第二天工作計劃和安排。 定期計劃閱讀專業(yè)性的報刊、雜志及行定期計劃閱讀專業(yè)性的報刊、雜志及行業(yè)相關(guān)資訊。業(yè)相關(guān)資訊。充分利用時間與準(zhǔn)客戶進行電話訪談。充分利用時間與準(zhǔn)客戶進行電話訪談。幫助建立良好工作習(xí)慣的建議幫助建立良好工作習(xí)慣的建議精選課件業(yè)績狀態(tài)不佳時，適當(dāng)?shù)难芯颗c反思。業(yè)績狀態(tài)不佳時，適當(dāng)?shù)难芯颗c反思。緊湊安排與準(zhǔn)客戶面談。緊湊安排與準(zhǔn)客戶面談。 在工作時間盡量避免處理個人事情。在工作時間盡量避免處理個人事情。定期整理準(zhǔn)客戶檔案。定期整理準(zhǔn)客戶檔案。幫助建

13、立良好工作習(xí)慣的建議幫助建立良好工作習(xí)慣的建議精選課件六、健康管理六、健康管理案例：王均瑤案例：王均瑤 精選課件精選課件 上市不足三個月的貝因美科工貿(mào)股份有上市不足三個月的貝因美科工貿(mào)股份有限公司限公司(SZ.002570)，7月月5日晚發(fā)布公告稱日晚發(fā)布公告稱原公司董事長謝宏因個人健康原因請求辭原公司董事長謝宏因個人健康原因請求辭去公司董事、董事長及公司總經(jīng)理的職務(wù)，去公司董事、董事長及公司總經(jīng)理的職務(wù)，辭職后不在公司擔(dān)任任何職務(wù)。辭職后不在公司擔(dān)任任何職務(wù)。 精選課件跟謝宏有過幾次接觸的浙江文藝出版跟謝宏有過幾次接觸的浙江文藝出版社社長鄭重對社社長鄭重對浙商浙商記者說：記者說：“據(jù)我對據(jù)我

14、對謝宏的了解，他應(yīng)該是身體吃不消了。貝謝宏的了解，他應(yīng)該是身體吃不消了。貝因美的發(fā)展剛翻開新的一頁，他的身體卻因美的發(fā)展剛翻開新的一頁，他的身體卻垮了，這是中國企業(yè)家的悲哀呀?？辶耍@是中國企業(yè)家的悲哀呀?！遍L期長期患有高血壓、高血脂的謝宏，選擇激流勇患有高血壓、高血脂的謝宏，選擇激流勇退，似乎也在情理之中。由此他也不禁感退，似乎也在情理之中。由此他也不禁感嘆：嘆：“親力親為，這是中國企業(yè)家的通親力親為，這是中國企業(yè)家的通病。病。”精選課件精選課件 身體的健康，其實很簡單，身體的健康，其實很簡單， 就是要善待你的身就是要善待你的身體體， 均衡飲食，不抽均衡飲食，不抽煙煙，不喝酒，不喝酒， 適當(dāng)

15、的運動，足夠的睡眠，適當(dāng)?shù)倪\動，足夠的睡眠， 定期作健康檢查，預(yù)防定期作健康檢查，預(yù)防勝于勝于治治療療。精選課件 1、早睡早起作息好早睡早起作息好你睡的好嗎？你睡的好嗎？ 2、定時定量七分飽定時定量七分飽均衡飲食均衡飲食 3、身體健康多運動身體健康多運動運動健身運動健身4、保持快樂的心情保持快樂的心情精選課件1、早睡早起作息好早睡早起作息好你睡的好嗎？你睡的好嗎？ 你需要把睡眠當(dāng)作是第一優(yōu)先，將好的睡你需要把睡眠當(dāng)作是第一優(yōu)先，將好的睡眠與均衡飲食，規(guī)律運動等量眠與均衡飲食，規(guī)律運動等量齊觀齊觀，把它，把它當(dāng)作是生命中其他事情一樣重要。當(dāng)作是生命中其他事情一樣重要。 養(yǎng)養(yǎng)成有成有規(guī)律規(guī)律的睡眠的睡眠習(xí)慣。習(xí)慣。精選課件2、定時定量七分飽定時定量七分飽均衡飲食均衡飲食 少肉多少肉多菜菜, , 少少鹽鹽多醋多醋, , 少糖多少糖多果果； 多吃低脂肪，低蛋白，低多吃低脂肪，低蛋白，低鹽鹽， 高高纖維纖維食物。食物。 一定要吃早餐！一定要吃早餐！精選課件正確的正確的進進餐順序餐順序應(yīng)為應(yīng)為：湯湯、青菜、青菜、飯飯、肉、半小時後水果肉、半小時後水果。精選課件3、身體健康多運動身體健康多運動運動健身運動健身 運動則運動則可使身可使身體體內(nèi)在內(nèi)在環(huán)境環(huán)境的的細(xì)胞細(xì)胞，藉促，藉促進進血液循血液循環(huán)環(huán)，以帶，以帶動氧氣動氧氣和和營養(yǎng)營養(yǎng)，使，使細(xì)胞細(xì)胞增加活增加活