商務(wù)簡約員工關(guān)系管理內(nèi)容宣講PPT課件

1、秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正

2、展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。LOGO培 訓(xùn) 師 : X X X部 門 : X X X員工關(guān)系管理您 的 內(nèi) 容 打 在 這 里 ， 或 者 通 過 復(fù) 制 您 的 文 本 后 ， 在 此 框 中 選 擇 粘 貼 。B U S I N E S S秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是

3、如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整

4、個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。C O N T E N T SClick here to add your text here Click here to add your text here 勞 動 關(guān) 系 管 理員 工 紀 律 管 理員 工 溝 通 管 理員 工 活 動 管 理Click here to add your text here Click here to add your text here 秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整

5、個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天

6、的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。勞動關(guān)系管理A common stone on the ground does a great job of are destined for much more spectacular things. Yes, indeed, you will certainly meet a number of challenges when you make the effort to rai

7、se your world even a little bit higher. PART 01秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢

8、叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。勞動關(guān)系管理4員工關(guān)系管理的終極目標，應(yīng)該是做到“讓員工除了把所有精神放在工作上之外沒有其他后顧之憂”。因此，在這一目標之下，有很多具體工作可以展開，可以涉及員工的衣、食、住、行、娛樂等，都可以有員工關(guān)系管理發(fā)揮的空間。其實，員工關(guān)系

9、管理貫穿于人力資源管理的方方面面，從把員工招進來的第一天起，員工關(guān)系管理工作就開始了。而且員工關(guān)系不能外包，因為做好員工關(guān)系管理，必須對企業(yè)文化、員工特性、企業(yè)面臨的環(huán)境要有清楚的了解。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在

10、為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。勞動關(guān)系管理入 職 前新員工入職手續(xù)辦理所需表單、辦公設(shè)備、辦公用品等的準備；通知新員工所屬部門準備報到事宜：準備座位，指定導(dǎo)師、擬定崗前業(yè)務(wù)

11、技能培訓(xùn)計劃；通知人力資源部培訓(xùn)專員準備新員工的崗前教育培訓(xùn)計劃。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似

12、霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。勞動關(guān)系管理入 職 中0 1 新 員 工 接 待 及新員工入職登記表的填寫，檔案收集及驗證；02根據(jù)新員工入職流轉(zhuǎn)單引領(lǐng)新員工到部門報到，將其介紹給部門負責(zé)人03部門負責(zé)人指定本部門人員帶領(lǐng)新員工熟悉公司內(nèi)外環(huán)境及公司各部門，介紹部門情況、部門人員。04辦公用品

13、、辦公設(shè)備的領(lǐng)用及SAP辦公系統(tǒng)等賬號的申請；05入職溝通。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一

14、朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。勞動關(guān)系管理入 職 后勞動合同及其他公司補充協(xié)議的簽訂及等級、社保繳納；根據(jù)新員工入職培訓(xùn)管理辦法與新員工試用期考核管理辦法開展入職培訓(xùn)和試用期考核秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀

15、娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，

16、一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。勞動關(guān)系管理辭職：是指在任職期間內(nèi)，由員工提出提前終止勞動雇傭關(guān)系的行為。辭退：是指在任職期間內(nèi)，員工工作表現(xiàn)、技能等不符合公司要求或嚴重違反勞動紀律，或因勞動合同無法繼續(xù)履行等情況，公司決定提前終止與員工勞動雇傭關(guān)系的行為。自動離職（自離）：是指在合同期內(nèi)，員工未經(jīng)公司批準而擅自離開工作崗位的行為，根據(jù)公司員工手冊中的規(guī)定，非因不可抗力當(dāng)月連續(xù)或累計曠工3天及以上，年度累計曠工4天及以上，即視為自動離職。合同期滿（不再續(xù)簽勞動合同）：A、公司

17、提出不再續(xù)簽勞動合同：是指合同期滿，公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同，并提前30天書面通知員工的行為。B、員工提出不再續(xù)簽勞動合同：是指合同期滿，員工不愿與公司續(xù)簽勞動合同，并提前30天書面通知公司的行為。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的

18、魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。勞動關(guān)系管理無論是上述哪一種類別的離職情況，一般均要按照以下程序辦理，具體可通過制定離職管理辦法來撰寫詳細的指導(dǎo)說明。離

19、職申請離職審批離職談話離職交接離職結(jié)算勞動合同解除秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如

20、此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工紀律管理A common stone on the ground does a great job of are destined for much more spectacular things. Yes, indeed, you will certainly meet

21、a number of challenges when you make the effort to raise your world even a little bit higher. PART 02秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，

22、可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工紀律管理（1）獎懲的原理熱爐法則每個公司都有自己的每個公司都有自己的“天條天條”及規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯了都要受到懲

23、罰。及規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰?！盁釥t熱爐”法則形象地闡法則形象地闡述了懲處原則：述了懲處原則： 01熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的警告性原則。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否則會受到懲處。 02每當(dāng)你碰到熱爐，肯定會被灼傷嚴肅性原則。也就是說只要觸犯規(guī)章制度，就一定會受到懲處。 03當(dāng)你碰到熱爐時，立即就被灼傷即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行，不拖泥帶水，決不能有時間差，以達到及時改正錯誤行為的目的。04不管誰碰到熱爐，都會被灼傷公平性原則。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，

24、一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，

25、美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工紀律管理點 擊 輸 入 您 的 標 題（2）對員工進行獎懲的程序和步驟建立獎懲制度，如員工獎懲管理辦法。第一步按照公示等民主程序頒布制度。第二步員工學(xué)習(xí)員工獎懲管理辦法并簽字。第三步開始漸進性懲處。第四步秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的

26、爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚

27、動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工紀律管理（3）獎懲的限制條件我國法律規(guī)定，以下這三項限制條件缺一不可：01規(guī)章制度的內(nèi)容合法，即管理制度的內(nèi)容不能與現(xiàn)行法律法規(guī)、社會公德等相背離；02規(guī)章制度要經(jīng)過民主程序制定，即企業(yè)規(guī)章制度必須經(jīng)過職工大會或職工代表大會，或至少是職工代表同意；03規(guī)章制度要向員工公示，即規(guī)章制度出臺后要公開告知員工。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春

28、天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了

29、些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工溝通管理A common stone on the ground does a great job of are destined for much more spectacular things. Yes, indeed, you will certainly meet a number of challenges when you make the effort to raise your world even a little bit higher. PART 03秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開

30、滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著

31、。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工溝通管理申訴，是指組織成員以口頭或書面等正式方式，表現(xiàn)出來的對組織或企業(yè)有關(guān)事項的不滿。（1 1）申訴的種類）申訴的種類 個人申訴多是由于管理方對工人進行懲罰引起的糾紛，通常由個人或工會的代表提出。爭議的焦點，是違反了集體協(xié)議中規(guī)定的個人和團體的權(quán)利，如有關(guān)資歷的規(guī)定、工作規(guī)則的違反、不合理的工作分類或工資水平等等。 集體申訴是為了集體利益而提起的政策性申訴，通常是工會針對

32、管理方（在某些情況下，也可能是管理方針對工會）違反協(xié)議條款的行為提出的質(zhì)疑。 秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的

33、賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工溝通管理（2）申訴的制度歐美許多企業(yè)，大多都制訂有申訴制度（Grievance System），以使員工能夠遵循正常途徑宣泄其不滿情緒，化解內(nèi)部緊張關(guān)系，進而消除勞資爭議。組織內(nèi)員工申訴制度的建立，具有如下意義：01提供員工依照正式程序，維護其合

34、法權(quán)益的通道；02疏解員工情緒，改善工作氣氛；03審視人力資源管理政策與制度等的合理性；04防止不同層次的管理權(quán)的不當(dāng)使用。05減輕高層管理者處理員工不滿事件的負荷。06提高企業(yè)內(nèi)部自行解決問題的能力，避免外力介入或干預(yù)，使問題擴大或惡化。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強

35、中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工溝通管理（3）申訴的范圍一般限于與工作有關(guān)的問題。凡是與工作無關(guān)的問題，通常應(yīng)排除在

36、外。一般可以通過申訴制度處理的事項主要有：薪資福利、勞動條件、安全衛(wèi)生、管理規(guī)章與措施、工作分配及調(diào)動、獎懲與考核、群體間的互動關(guān)系以及其他與工作相關(guān)的不滿。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的

37、城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工溝通管理（4）申訴的處理程序處理員工申訴，不管企業(yè)內(nèi)部是否有工會組織，其主要程序可以歸為四個階段：受理申訴查明事實解決問題申請仲裁秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋

38、。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來

39、年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工溝通管理心理咨詢服務(wù)項目主要有：工作及生活壓力婚姻與家庭精神健康法律及財務(wù)事宜人際關(guān)系職業(yè)生涯發(fā)展秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的

40、菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的

41、夢準備著。員工溝通管理（1 1）職業(yè)心理健康三級預(yù)防模式）職業(yè)心理健康三級預(yù)防模式初級預(yù)防：消除誘發(fā)問題的來源。初級預(yù)防的目的是減少或消除任何導(dǎo)致職業(yè)心理健康問題的因素，并且更重要的是設(shè)法建立一個積極的，支持性的和健康的工作環(huán)境。二級預(yù)防：教育和培訓(xùn)。教育和培訓(xùn)旨在幫助員工了解職業(yè)心理健康的知識、幫助管理者掌握員工心理管理的技術(shù)。三級預(yù)防：員工心理咨詢。員工心理咨詢是指由專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T向員工提供個別、隱私的心理輔導(dǎo)服務(wù)，以解決他們的各種心理和行為問題，使他們能夠保持較好的心理狀態(tài)來生活和工作。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞

42、。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊

43、花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工溝通管理（2）員工幫助計劃（EAP）EAP(Employee Assistance Program)又稱員工幫助項目或員工援助項目，是由組織為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目。其目的在于透過系統(tǒng)的需求發(fā)掘渠道，協(xié)助員工解決其生活及工作問題，如：工作適應(yīng)、感情問題、法律訴訟等，幫助員工排除障礙，提高適應(yīng)力，最終提升企業(yè)生產(chǎn)力。目前世界500強企業(yè)中，有80%以上建立了EAP，在美國有將近四分之一的企業(yè)員工享受EA

44、P。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹

45、木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工溝通管理員工滿意度調(diào)查（Employee Satisfaction Survey）是一種科學(xué)的人力資源管理工具，它通常以問卷調(diào)查等形式，收集員工對企業(yè)管理各個方面滿意程度的信息，然后通過專業(yè)、科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，真實的反映公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀，為企業(yè)管理者決策提供客觀的參考依據(jù)。員工滿意度調(diào)查還有助于培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同

46、感、歸屬感，不斷增強員工對企業(yè)的向心力和凝聚力。員工滿意度調(diào)查活動使員工在民主管理的基礎(chǔ)上樹立以企業(yè)為中心的群體意識，從而潛意識地對組織集體產(chǎn)生強大的向心力?，F(xiàn)代企業(yè)管理有一個重要的理念：把員工當(dāng)“客戶”。員工是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者，是企業(yè)生產(chǎn)力最重要和最活躍的要素，同時也是企業(yè)核心競爭力的首要因素。企業(yè)的獲利能力主要是由客戶忠誠度決定的，客戶忠誠度是由客戶滿意度決定，客戶滿意度則是由員工來創(chuàng)造，而員工對公司的忠誠取決于其對公司是否滿意。所以，欲提高客戶滿意度，需要先提高員工滿意度，前者是流，后者是源。沒有員工滿意度這個源，客戶滿意度這個流也就無從談起。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的

47、菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的

48、夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。員工溝通管理（1）滿意度調(diào)查內(nèi)容報酬共包含薪酬、福利、績效三個二級因素；工作共包含責(zé)任、目標清晰及認同、自身感受三個二級因素；晉升共包含發(fā)展機會、培訓(xùn)、培養(yǎng)（導(dǎo)師、直接上級）三個二級因素。管理共包含戰(zhàn)略、經(jīng)營與管理狀況、領(lǐng)導(dǎo)能力與風(fēng)格、制度流程四個二級因素環(huán)境共包含工作條件與氛圍、企業(yè)文化與活動、資源、同事素養(yǎng)、溝通合作五個二級因素；秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃的賽金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，嫵媚動人，剛強中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力，可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準備著。秋天的城市，美麗迷人，到處是花的海洋。傲慢的菊花，開滿了整個花壇，一叢叢，一簇簇，黃