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文檔簡介
1、物流企業(yè)調(diào)查報(bào)告總結(jié)調(diào)查對象:長沙星沙中南物流園調(diào)查方式:實(shí)地考察+面談?wù){(diào)查 +一手資料 +案頭資料調(diào)查內(nèi)容: 1、職員方面2、公司現(xiàn)況3、倉儲情況4、運(yùn)輸內(nèi)容5、信息技術(shù)7、相互聯(lián)系8、園區(qū)優(yōu)劣9、未來規(guī)劃調(diào)查人員:龔明、郝君、劉夢琴、雷昊、郝君、侯健飛調(diào)查時(shí)間: 2012 年 5 月 5 日調(diào)查目的: 因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)物流對整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行發(fā)揮著不可取代的基礎(chǔ)性作用,社會(huì)的高速發(fā)展,物流甚至能直接影響社會(huì)進(jìn)程,而我們采訪本市現(xiàn)代化突出,規(guī)模最大,具有代表意義的物流園區(qū),能較好的了解當(dāng)前物流的發(fā)展實(shí)況,也能較準(zhǔn)確的反應(yīng)國內(nèi)現(xiàn)代物流的發(fā)展,從而對我們的學(xué)習(xí)和對商家建議有很好的指導(dǎo)作用。綜合分析
2、對此物流企業(yè)的調(diào)查結(jié)果及SWOT 分析:優(yōu)勢:1、交通便利 : 中南物流園位于國家級長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi),處于107 國道、319 國道與京珠高速的交會(huì)點(diǎn);湖南高速公路網(wǎng)以此為中心快速通達(dá)全省各地;物流園距長沙火車站、霞凝新港和黃花國際機(jī)場均約10 分鐘車程,區(qū)位和地理優(yōu)勢十分明顯,交通十分便利,是發(fā)展現(xiàn)代物流不可多得的黃金碼頭。2、政策好: 長沙市政府通過出臺一系列扶持政策,使得以中南物流園為代表的星沙區(qū)域物流園成功躋身望城坡、暮云、撈霞4 大現(xiàn)代物流園基地。3、大環(huán)境好: 細(xì)數(shù)園內(nèi)企業(yè):有以三一重工、山河智能、北汽福田、長豐獵豹等為主體的先進(jìn)制造技術(shù)產(chǎn)業(yè),以 LG 、飛利浦、 曙光等為主體
3、的電子信息產(chǎn)業(yè),以金沙利等為主體的輕印包裝,以娃哈哈、 可口可樂等為主體的食品飲料,以長沙力元、 華天鋁業(yè)等為主體的新材料產(chǎn)業(yè),以金農(nóng)、亞華、 福來格等為主體的生物工程等產(chǎn)業(yè)格局。 如此之多的生產(chǎn)企業(yè), 其本身就擁有了一個(gè)巨大的物流市場,一塊待開發(fā)的黃金礦山。劣勢:1、商家對現(xiàn)代物流意識尚缺,從而物流信息化不高。沒有系統(tǒng)的物流網(wǎng)絡(luò)。2、園區(qū)沒有國內(nèi)大物流公司做為領(lǐng)頭羊,很多都是中小型物流企業(yè),沒有先進(jìn)的物流理念和管理理念,這樣會(huì)阻礙整個(gè)物流園區(qū)現(xiàn)代、信息、規(guī)?;陌l(fā)展。機(jī)遇1、國民經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年的增長所帶來的良好條件。經(jīng)濟(jì)不斷增長,必然會(huì)帶動(dòng)一些企業(yè)的發(fā)展,這可以說是互動(dòng)的,就像經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)力物流行
4、業(yè)的發(fā)展,同時(shí)物流行業(yè)也會(huì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)更上一個(gè)臺階。2、政府的重視和支持。政府部門會(huì)為物流發(fā)展創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境,給予一定的優(yōu)惠政策。諸如,重點(diǎn)培育和扶持大型第三方物流企業(yè)成為龍頭企業(yè);在市場準(zhǔn)入政策方面,幫助重點(diǎn)物流企業(yè)獲取國際貨代資格,并進(jìn)入海運(yùn)、航空以及公路、鐵路運(yùn)輸市場。 在土地用地政策方面, 用電政策方面還有財(cái)政金融政策方面都給予政策優(yōu)惠,可以說,是物流行業(yè)一個(gè)很大機(jī)遇。3、巨大的潛在市場需求。從長沙市場需求看整個(gè)國內(nèi),我國目前是全球最富有經(jīng)濟(jì)活力的國家之一 ,是全球最大的消費(fèi)市場 ,許多跨國企業(yè)正在將更多的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向中國 ,并通過外包物流來降低供應(yīng)鏈成本 , 以供應(yīng)鏈為中心,發(fā)展現(xiàn)代物流
5、。所以一定要從全球化的角度制定好供應(yīng)鏈管理。威脅:1、人才培養(yǎng)跟不上物流行業(yè)的發(fā)展速度。市場的需求使得物流業(yè)不得不努力飛速發(fā)展,這就不可避免地出現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象,擁有專業(yè)物流知識的人會(huì)難以滿足行業(yè)的發(fā)展需要。2、法律未健全所留下的威脅。市場競爭機(jī)制和市場管理法規(guī)不健全,發(fā)展物流配送所需的產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃尚未出臺,基本上無統(tǒng)一法律法規(guī)可循,對社會(huì)性的物流缺乏有效的外部約束,致使不正當(dāng)競爭較為嚴(yán)重。專業(yè)物流組織策劃企業(yè)的法律地位尚未得到法律承認(rèn),從而限制了第三方物流的發(fā)展。3、來自國外物流企業(yè)的挑戰(zhàn)。入世后 ,國外物流企業(yè)紛紛看好我國物流市場,不僅已有部分世界知名的第三方物流企業(yè)先期進(jìn)入了我國市場
6、,更多的國外第三方物流企業(yè)也將陸續(xù)進(jìn)軍我國物流市場。我國的物流企業(yè)面臨著國外物流企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)??偨Y(jié):通過此次調(diào)查表現(xiàn),長沙 總體規(guī)劃角度看,首先還是要有一個(gè)方便的交通體系。長沙地處中國中部,可以承東啟西,連南接北,這是很好的戰(zhàn)略地位,可以利用好我們的機(jī)場、高速鐵路、 高速公路、 水路,對接全國, 走向世界, 同時(shí)也要把自己的內(nèi)部交通體系建設(shè)好,這樣長沙整個(gè)交通將可與整個(gè)國家、 全世界緊密地聯(lián)系在一起。 而這樣一個(gè)城市的物流行業(yè)都尚屬新興發(fā)展行業(yè),信息化程度不高,更別說其他經(jīng)濟(jì),交通不發(fā)達(dá)的二三線偏遠(yuǎn)城市。而恰恰物流對于一個(gè)國家的國民經(jīng)濟(jì)起著不可估量的影響, 所以如何加速物流現(xiàn)代化, 值得我們
7、深一步探討。(一)社會(huì)化、專業(yè)化程度不高。從全省整體來看,我省現(xiàn)代物流的發(fā)展只是在少數(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)和優(yōu)勢企業(yè)中得到重視。當(dāng)前,湖南物流企業(yè)的現(xiàn)代化水平及效率還不高, 專業(yè)化程度還較低。專業(yè)化程度低直接導(dǎo)致物流企業(yè)運(yùn)行過程效率低下, 成本過高,從而很難為眾多需求企業(yè)提供綜合性的物流服務(wù),也很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流中各方面的一體化。(二)企業(yè)規(guī)模較小,設(shè)施及裝備落后湖南現(xiàn)有物流企業(yè)普遍經(jīng)營規(guī)模小,市場占有率低,致使現(xiàn)代貨運(yùn)技術(shù)在這些企業(yè)中難以得到有效發(fā)揮。 各類貨運(yùn)物流企業(yè)公司繁多, 規(guī)模、水平參差不齊,妨礙資源的優(yōu)化整合和結(jié)構(gòu)上的協(xié)調(diào)發(fā)展, 影響大型企業(yè)物的拓展。 現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施和裝備條件與經(jīng)濟(jì)及物流行業(yè)的發(fā)
8、展要求相比仍有較大差距, 物流交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施總體規(guī)模仍然很小, 現(xiàn)代化的設(shè)施裝備較少, 發(fā)展水平較低級結(jié)構(gòu)不合理,設(shè)施和裝備的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,不能充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的作用。(三) 物流意識淡薄,專業(yè)人才缺乏、盡管我省物流企業(yè)近八年來有了較快的發(fā)展,但與沿海發(fā)達(dá)城市相比,我省的物流企業(yè)數(shù)量少, 規(guī)模小,服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也不盡人意, 除少數(shù)企業(yè)外,大多數(shù)物流企業(yè)的管理手段仍比較落后, 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的不健全, 大大影響了服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 大多數(shù)企業(yè)還只是被動(dòng)的按照客戶的指令和要求,從事單一的功能的運(yùn)輸與貨云信息服務(wù), 更重要的是, 企業(yè)缺乏通曉現(xiàn)代貨運(yùn)物流流通運(yùn)作和管理的復(fù)合型專業(yè)人才
9、, 員工素質(zhì)不高, 服務(wù)意識不足, 缺乏開拓主動(dòng)權(quán)。(四)條塊分割,資源分散浪費(fèi)?,F(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展,要求打破傳統(tǒng)的行業(yè)區(qū)域限制,建立一個(gè)統(tǒng)一、升級、競爭有序的大市場。 但是由于目前我省現(xiàn)代物流還處于起步發(fā)展階段, 同時(shí),對物流企業(yè),我省實(shí)行的是按照不同運(yùn)輸方式劃分的分部門管理體制, 物流企業(yè)的管理還沒有理順, 這種條塊分割式的管理體制將全社會(huì)的物流運(yùn)作過程分割開來,在相當(dāng)大的程度上影響和制約了物流企業(yè)的發(fā)展, 從各地區(qū)看, 地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,地方保護(hù)主義仍然存在, 全省物流工作組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)不統(tǒng)一貨運(yùn)資源比較分散,同時(shí),物流企業(yè)在經(jīng)營過程中仍然面臨營業(yè)稅應(yīng)征基數(shù)偏高, 市場競爭不規(guī)范,車輛通
10、行限制過多, 公路通行費(fèi)高等諸多政策性因素, 從而造成了企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)普遍過高等問題。 因此,湖南省的物流企業(yè)的發(fā)展, 呈現(xiàn)出明顯的部門化、區(qū)域化特征,工業(yè)、商業(yè)、物質(zhì)、交通等部門各自為政,都在上項(xiàng)目、包括市場,相互間協(xié)調(diào)性差,造成資源浪費(fèi)。(五)法規(guī)制度不完善,缺乏整體規(guī)劃現(xiàn)代物流的發(fā)展需要政府一系列產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的大力支持, 而我省現(xiàn)有與物流相關(guān)的法規(guī)多是部門性、 區(qū)域性規(guī)章,往往帶有部門或地區(qū)保護(hù)的色彩。物流企業(yè)的市場的進(jìn)入與退出, 競爭規(guī)則基本上無統(tǒng)一法律法規(guī)可循, 從而導(dǎo)致進(jìn)入物流市場的門檻忽高忽低, 門檻過高則貨運(yùn)資源難以進(jìn)入, 資源的優(yōu)化配置更無從談起, 門檻過低則會(huì)出現(xiàn)一哄而
11、上擾亂秩序的的現(xiàn)象。 同時(shí),對社會(huì)性的物流性服務(wù),缺乏有效的外部約束,致使不正當(dāng)競爭難以避免。另外,不同程度的政企不分現(xiàn)象,也影響著政府公開地行使政府職權(quán)和市場競爭力的提高,在分頭管理、分段管理的體制下,政策、法規(guī)之間相互矛盾且難以協(xié)調(diào)一致,這也直接影響了各種貨運(yùn)配載服務(wù)的發(fā)展。(六)缺乏有效的監(jiān)督體制,社會(huì)信譽(yù)度低湖南物流產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過最近幾年的發(fā)展,組織規(guī)模得到了一定程度的發(fā)展壯大,但在長期的發(fā)展過程中基本處于一種無序發(fā)展的狀態(tài),呈現(xiàn)出一種規(guī)模普遍較小,組織結(jié)構(gòu)普遍分散, 市場競爭無序的狀況, 由于現(xiàn)階段政府對物流服務(wù)中介組織的發(fā)展缺少一種政策及法律法規(guī)的有效約束而出現(xiàn)了眾多中介騙取中介費(fèi)的情
12、況出現(xiàn)。 我省物流中介組織的監(jiān)督管理, 經(jīng)營人員素質(zhì)及職業(yè)操守的方面都存在嚴(yán)重的缺陷。綜上所述,積極推進(jìn)湖南物流產(chǎn)業(yè)的培育與發(fā)展,將有助于湖南的發(fā)展環(huán)境和滿足社會(huì)多樣化服務(wù)的要求,有助于湖南產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量,有助于提高湖南的綜合比較優(yōu)勢和競爭力,實(shí)現(xiàn)湖南經(jīng)濟(jì)社會(huì)的再次跨越式發(fā)展。對企業(yè)的建議1、擴(kuò)展服務(wù)功能,提高服務(wù)水平從長遠(yuǎn)來看,加快物流市場的發(fā)展,有必要在強(qiáng)化和提升物流服務(wù)的同時(shí),加大需求的開發(fā)力度,爭取更大的服務(wù)空間,在服務(wù)空間中爭取更大的市場份額,在市場份額中爭取更多的增值業(yè)務(wù),從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益, 開發(fā)貨運(yùn)物流需求是培育物流市場的關(guān)鍵。2、優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),增強(qiáng)
13、企業(yè)的競爭力針對我省貨運(yùn)物流產(chǎn)業(yè)的而發(fā)展的實(shí)際情況,物流行業(yè)可通過組建跨區(qū)域、跨行業(yè)的大型物流企業(yè)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)集約化、規(guī)?;⒕W(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化經(jīng)營。經(jīng)營形式上,在大力發(fā)展單一產(chǎn)品的專業(yè)運(yùn)輸基礎(chǔ)上,充分利用公路運(yùn)輸?shù)膮^(qū)位、 站點(diǎn)、管理和技術(shù)等優(yōu)勢,擴(kuò)展烏溜溜功能和服務(wù)范圍,建立和完善快捷準(zhǔn)時(shí)、經(jīng)濟(jì)合理,用戶滿意的社會(huì)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的物流體系,推進(jìn)物流企業(yè)與生產(chǎn)制造企業(yè)、商業(yè)營銷企業(yè)及其他同行業(yè)的協(xié)調(diào)與合作,提高行業(yè)競爭力。3、加快專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),提高管理隊(duì)伍的人才素質(zhì)針對數(shù)據(jù)顯示的我省的物流行業(yè)人員的素質(zhì)相對較低及專業(yè)人員短缺這一現(xiàn)象,物流行業(yè)應(yīng)加大培養(yǎng)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)力度, 加強(qiáng)人才引進(jìn)和再教育, 搶占專業(yè)人才的制高點(diǎn),建立一套強(qiáng)有力的人才發(fā)展支撐體系,通過“走出去,請進(jìn)來”,培養(yǎng)企業(yè)自己的經(jīng)營管理隊(duì)伍。此外,在培養(yǎng)人才方面,既要重視操作技術(shù),管理知識方面的培訓(xùn), 更應(yīng)培養(yǎng)能將專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合的人才, 在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理的創(chuàng)新。4、加快
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