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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上物流智能化與人性化摘要隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,現(xiàn)代物流企業(yè)與技術也迎來了全新的時代。物流的高速發(fā)展,既是經(jīng)濟發(fā)展的必然結果,又是推動經(jīng)濟發(fā)展的有力助手。而簡單的半自動化物流,甚至是人工原始物流已經(jīng)滿足不了日新月異的現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展。智能化與人性化是未來物流發(fā)展的必然趨勢,也是提高物流服務質量的基本方法。本文立足現(xiàn)代物流的發(fā)展,淺談物流智能化與人性化的必要性、面對的瓶頸以及解決的方案。關鍵詞:物流 智能化 人性化一、 物流智能化與人性化的必要性“物流”這一概念在我國出現(xiàn)較晚,雖然近幾年我國物流行業(yè)高速發(fā)展,但還是難以滿足現(xiàn)代經(jīng)濟的高速發(fā)展與國內生產(chǎn)力的需求。其主要原因可以歸
2、結為我國的物流行業(yè)中還存在很多半自動化甚至純人工化的物流服務,這樣的物流,成本高,效率低。在這樣的環(huán)境下,物流智能化與人性化呼之欲出,是必然趨勢。具體來說,其必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。1、 我國建設現(xiàn)代化的要求在我國的現(xiàn)代化進程中,智能物流受到了越來越多的重視。最近正在召開的“兩會”中,“物聯(lián)網(wǎng)”一詞也被多次提及。而如今發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的關鍵問題,就是解決傳統(tǒng)物流效率低,成本高等問題,而解決這些問題的關鍵,就是要使物流自動化,智能化。同時,最終為人類經(jīng)濟服務的物流產(chǎn)業(yè),要想提高服務質量,贏得市場,就要更加注重物流人性化。著眼國際,未來能在世界經(jīng)濟之林當中占有一席之地,其必然條件也離不開智能化,人
3、性化的物流產(chǎn)業(yè)。物流對我國經(jīng)濟的重要性,正如課堂上所學的物流對于海爾冰箱的重要性,要想像海爾一樣迅速發(fā)展,就要盡快實現(xiàn)物流智能化,人性化。2、企業(yè)發(fā)展的訴求在經(jīng)濟全球化的背景下,我國的企業(yè)不僅面臨國內同行的競爭,同時還要和國際上一些強大的企業(yè)分一杯羹,在如此激烈的競爭環(huán)境之下,智能化人性化的物流更顯得尤為重要。在傳統(tǒng)物流環(huán)境之下,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品成本之中,物流成本占據(jù)了較高的比例。正如課堂上所舉例子,一個普通的黑板擦,最終售價10元,其中真正的制造成本可能只有1元,而大量的成本支出花在了物流上。所以,如果能在物流這塊“海綿”之中擠出油,必然給企業(yè)競爭帶來巨大的優(yōu)勢。而降低物流成本的關鍵,就在實現(xiàn)
4、物流智能化。3、人們對小物流的更高需求說起物流,更多的年輕人首先想到的可能是“快遞“。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高度發(fā)展的今天,網(wǎng)購已經(jīng)成為我們日常生活中的一個重要角色。而物流,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中扮演著重要的角色。每天,都有成千上萬的人和快遞這樣的小物流打著交道。這些小物流雖然單個訂單小的微乎其微,但是其龐大的數(shù)量也足夠驚人。比如每年到了雙十一期間,各大快遞給公司都超負荷運行。小物流的發(fā)展同樣離不開物流智能化。同時,由于這樣的小物流直接與我們有接觸,物流人性化顯得更加重要了。二、 物流智能化與人性化面臨的問題1、 物流設備急需改造創(chuàng)新所謂“工欲善其事,必先利其器“,目前我國物流行業(yè)當中的物流設備已經(jīng)無法滿足智能
5、化人性化的物流需求了。以哈爾濱為例,在交通運輸方面,受氣候因素和地理因素的限制,航運海運都難以發(fā)展,主要的運輸途徑就是鐵路運輸,而鐵路運輸運能有限,在傳統(tǒng)物流環(huán)境之下提升空間較小。所以哈爾濱物流行業(yè)的當務之急就是解決運輸工具的智能化。除此之外,倉儲設備等物流設備也面臨同樣的問題。2、 信息化程度不高物流信息系統(tǒng)被認為是經(jīng)濟全球化中商業(yè)成功的重要驅動力。而我國物流行業(yè)面臨的最大瓶頸之一就是物流信息不暢通。我們經(jīng)??吹竭@樣的新聞,某某地方的某種農(nóng)作物大豐收,質量也不錯,可是最后竟然因為賣不出去而爛在田間地頭。難道是生產(chǎn)過剩嗎?并不是,這些情況大多是因為信息的不暢通,通常新聞一出,就有商家上門收購了
6、。這只是生活中的一個小例子。在物流行業(yè)中,信息不暢還表現(xiàn)為物流信息體系不完善,企業(yè)間合作程度不夠,物流管理體系也不夠完善,物流知識、物流人才儲備不足。最終導致了資源難以整合,效率難以提高,服務質量也難以提升。3、 物流產(chǎn)業(yè)標準化程度不高任何一個產(chǎn)業(yè),要想發(fā)展壯大,必然經(jīng)歷標準化的過程。而目前我國物流產(chǎn)業(yè)明顯標準化不足。無論是物流企業(yè),還是企業(yè)中的物流,都缺乏統(tǒng)一的標準,導致了物流行業(yè)智能化進程慢。4、 創(chuàng)新力度不夠創(chuàng)新對于智能化發(fā)展的重要性不言而喻。如今,我國整體創(chuàng)新環(huán)境氛圍不足,對智能化的發(fā)展(不僅僅是物流智能化,各方面的智能化)有很大的阻礙作用。除此之外,我們還面臨物流成本居高不下,物聯(lián)網(wǎng)
7、體系建設不完善等問題。三、 物流智能化與人性化的未來發(fā)展之路1、 智能化的信息體系在未來的物流發(fā)展中,信息化將占據(jù)越來越重要的地位,信息系統(tǒng)更有可能成為物聯(lián)網(wǎng)的核心系統(tǒng),所以發(fā)展物流智能化的重要一步就是實現(xiàn)信息化的智能物流管理體系。在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上,搭建企業(yè)與物流企業(yè)之間,物流企業(yè)內部系統(tǒng)之間,物流體系每一步驟之間,物流設備之間,物流設備與管理者之間的多方信息系統(tǒng),這是提高物流效率的重要一步。智能化的信息系統(tǒng)要求物流信息從采集,分析到處理都盡可能由系統(tǒng)自己完成,減少人工的參與,而人性化的信息系統(tǒng)由要求整個系統(tǒng)的對外接口也盡量實現(xiàn)傻瓜操作,減少對技術工人的依賴性。2、 智能化的物流設備磨刀不誤
8、砍柴功,實現(xiàn)智能化的物流,第一步要做的,就是實現(xiàn)物流設備的智能化。整個物流體系中的設備,包括運輸設備,倉儲設備,甚至是信息管理設備,都應該盡量實現(xiàn)全自動化,然后完善智能化,做到無人工廠似的物流。其中包括自動的運輸,自動的倉儲,自動的發(fā)現(xiàn)并處理簡單的設備問題,靈敏的報警機制,靈活的自動調度機制以及設備對外接口的人性化。3、 智能化的管理體系管理體系智能化要求有具備專業(yè)物流知識的人才儲備,同時要制定合理的行業(yè)標準,最好是國際化的行業(yè)標準。合理統(tǒng)一的標準能夠降低管理成本,提高物流效率,同時為進軍國際市場提供有力條件。4、 人性化的物流體系未來物流網(wǎng)越來越普及,必將更多的和人接觸,所以人性化的物流體系也很重要,也是物流智能化的重要一步。包括物流設備設計時更多考慮人機工程學,信息系統(tǒng)傻瓜化等等方面。結束語:綜上所述,物流智能化人性化是未來物流發(fā)展的必然趨勢,從物流設備,信息系統(tǒng),管理體系等方面著手發(fā)展智能物流,才能在未來的物
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