探討管理學(xué)課程實驗教學(xué)中的職場化模式構(gòu)建

1、探討管理學(xué)課程實驗教學(xué)中的職場化模式構(gòu)建 論文關(guān)鍵詞職場化模式實驗教學(xué)管理學(xué) 論文摘要職場化模式是“仿真”職場活動的實踐教學(xué)形式，通過“仿真”教學(xué)平臺將教學(xué)活動與職場活動聯(lián)系起來，針對性地發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。文章基于培養(yǎng)學(xué)生管理實踐能力的視角，對管理學(xué)課程實驗教學(xué)中的職場化模式進行了探索與實踐。 職場化模式是“仿真”職場活動的實踐教學(xué)形式，通過“仿真”教學(xué)平臺將教學(xué)活動與職場活動聯(lián)系起來，針對性地發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。管理學(xué)是管理類專業(yè)中一門實踐性很強的主干基礎(chǔ)課程，如何培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力，就成為管理學(xué)課程教改的主導(dǎo)方向。2009年

2、浙江農(nóng)林大學(xué)天目學(xué)院（以下簡稱“學(xué)院”）以“獨立學(xué)院職場化實踐教學(xué)模式的探索與實踐”新世紀(jì)教改項目為契機，以浙江省獨立學(xué)院重點專業(yè)工商管理為依托，對工商管理專業(yè)的課程進行了多項改革，將理論學(xué)習(xí)與實踐訓(xùn)練相結(jié)合，積極探索職場化實踐教學(xué)模式。 一、選編職場化的實驗教學(xué)體系 根據(jù)培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才的教育定位，學(xué)院從激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力入手，構(gòu)建了“以實驗教學(xué)體系為主導(dǎo)，突出對學(xué)生職場化綜合素質(zhì)和實踐能力培養(yǎng)為目標(biāo)”的課程體系。該體系以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等應(yīng)用能力為主線，在管理學(xué)實驗?zāi)康?、實驗教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實驗評價以及考核方式等方面進行了大幅度改革，

3、不僅重新編寫了管理學(xué)實驗教學(xué)大綱，還增設(shè)了“基礎(chǔ)性實驗”和“實訓(xùn)項目實驗”兩門課程。教改后，管理學(xué)實驗教學(xué)內(nèi)容得到很大程度的改進與優(yōu)化，教學(xué)手段更加靈活、多樣，教學(xué)質(zhì)量明顯提高，從而鞏固了管理學(xué)課程中實驗課程的地位，形成了一套相對獨立的實驗教學(xué)體系。 二、管理學(xué)課程實驗教學(xué)中職場化模式的內(nèi)容 1.教學(xué)目標(biāo)職場化。教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的出發(fā)點，也是教學(xué)評估的標(biāo)準(zhǔn)，對整個教學(xué)起著導(dǎo)向和制約作用。職場化實驗教學(xué)模式要達到以下目標(biāo)，即培養(yǎng)職場中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；培養(yǎng)在職場中合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力；培養(yǎng)管理學(xué)在職場中的決策能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力以及創(chuàng)新能力；培養(yǎng)在職場中的責(zé)任心

4、、團隊精神等職場素質(zhì)。 2.教學(xué)內(nèi)容職場化。教學(xué)內(nèi)容職場化就是將教學(xué)內(nèi)容與管理理論、企業(yè)管理活動、日常學(xué)習(xí)生活、社會實踐聯(lián)系起來，由企業(yè)管理實務(wù)專家、崗位技術(shù)能手、學(xué)院教學(xué)部門、社會培訓(xùn)機構(gòu)、已就業(yè)的學(xué)生、專業(yè)教師代表所組成的課改小組共同組織和更新教學(xué)內(nèi)容，從而避免在實驗教學(xué)過程中脫離實踐，機械、教條地講授教材內(nèi)容的弊端，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生真正具備理論聯(lián)系實際的應(yīng)用能力。 3.教學(xué)手段職場化。目前，管理學(xué)實驗教學(xué)中普遍存在過于倚重實驗教學(xué)軟件的現(xiàn)象，影響了思維空間的拓展與創(chuàng)造活力的發(fā)揮。為此，需要樹立借助而不依賴的教學(xué)思想，對教學(xué)手段進行以下幾個方面的職場化改革：首先，利用現(xiàn)代信

5、息技術(shù)，進行仿真訓(xùn)練，有效模擬企業(yè)的管理活動，將企業(yè)與實驗室有效連接，讓學(xué)生真實體驗并參與其中。其次，利用實習(xí)基地，促進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，推動實驗教學(xué)與實際應(yīng)用相結(jié)合，推進科研成果向?qū)嶒灲虒W(xué)轉(zhuǎn)化。再次，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將實驗室開放空間延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，最大限度地利用現(xiàn)有資源，實現(xiàn)資源的高效整合和充分應(yīng)用。最后，充分發(fā)揮多媒體教學(xué)所具備的聲像一體、靈活多樣的特質(zhì)，拉近課堂與職場的距離，真實反映企業(yè)管理崗位的工作內(nèi)容和現(xiàn)狀，增加教學(xué)的直觀性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。 4.教學(xué)方式職場化。教學(xué)方式職場化需要強調(diào)“知”和“行”的統(tǒng)一，“情境”和“發(fā)現(xiàn)”的有機結(jié)合，以及學(xué)生的自我構(gòu)建和自我管理式學(xué)習(xí)，從而使學(xué)生的認(rèn)知

6、過程與職業(yè)行動過程相契合，使學(xué)生的個體行動、學(xué)習(xí)過程與外界需求相適應(yīng)。為此，需要靈活應(yīng)用以下幾種教學(xué)方式： 第一，管理情景模擬教學(xué)。所謂“管理情景模擬教學(xué)”，就是要求圍繞有待探討的某一管理課題，從管理實踐、案例和相關(guān)資料中收集相應(yīng)素材，編寫成情景模擬實驗指導(dǎo)或稱“劇本”，將管理實踐活動“搬”進課堂或?qū)嶒炇遥寣W(xué)生扮演其中的各種管理角色，身臨其境，從中學(xué)習(xí)和運用管理知識及操作藝術(shù)，從而達到提高學(xué)生管理素質(zhì)這一實質(zhì)性目標(biāo)。 第二，管理游戲教學(xué)。管理游戲法在管理教學(xué)實踐中，需要對事先準(zhǔn)備的游戲進行設(shè)計、評判，事后結(jié)合講授知識點進行總結(jié)。管理游戲法的運用因游戲的設(shè)計使學(xué)生在決策過程中會面臨更多切合實際

7、的管理矛盾，決策成功或失敗的可能性都同時存在，需要參與者積極地參與訓(xùn)練，運用有關(guān)的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設(shè)置的種種遭遇進行分析研究，采取必要的有效辦法去解決問題，使其在游戲中獲勝。 第三，項目教學(xué)。以學(xué)生尋找適當(dāng)?shù)捻椖繛檩d體，通過組建公司、確定公司架構(gòu)、分析項目的經(jīng)營環(huán)境、嘗試經(jīng)營業(yè)務(wù)和完成各項崗位工作任務(wù)等來提升團隊及其領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，在真實商業(yè)環(huán)境下實踐和完善商業(yè)計劃書，從而增強其參與市場競爭和駕馭市場的應(yīng)變能力，從而提升創(chuàng)業(yè)與就業(yè)競爭力。 第四，頭腦風(fēng)暴法。學(xué)生在職場將面對紛繁復(fù)雜的管理環(huán)境，創(chuàng)造性、靈活性、主動性思維就顯得非常重要。頭腦風(fēng)暴法是教師引導(dǎo)學(xué)生就工

8、作中可能面對的某一問題自由發(fā)表意見，教師不對其正確性進行任何評價的參與式研討方法。這種方法能在短時間內(nèi)，幫助學(xué)生獲得大量的思想和觀點，從而開拓學(xué)生的思維空間，發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛力。 第五，互動式教學(xué)。根據(jù)實驗大綱中的“研討點”，要求學(xué)生通過小組充分討論，形成簡明扼要的觀點，然后推舉學(xué)生代表上講臺進行闡述。自由討論時應(yīng)遵循以下基本規(guī)則：不允許使用批評性的評語；歡迎海闊天空式的自由討論；尋求不同觀點的結(jié)合與深化。交流過程時應(yīng)遵循以下基本原則：除非小組成員提出疑問，只講結(jié)論，不作解釋；對他人的觀點不作批判，先做加法再做減法；求創(chuàng)新，不求完善和系統(tǒng)。 第六，體驗式教學(xué)。在教學(xué)過程中，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教

9、學(xué)內(nèi)容的要求，有目的地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，調(diào)動起學(xué)生的情感、理智投入，通過親身體驗去感知、理解、領(lǐng)悟、驗證相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，在獲取知識的同時做到觀念、判斷、技能的自主形成、主動掌握，從而形成具有團隊協(xié)作、情知合一、實踐創(chuàng)新的教學(xué)模式。 三、提高管理學(xué)課程實驗教學(xué)中職場化模式有效性的途徑 1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，建立民主平等的師生關(guān)系。職場化模式實際上是追求教育本體功能的回歸，即實現(xiàn)對人的關(guān)注，促進人的全面發(fā)展，使每個人都能夠形成獨立自主、富有批判精神的思想意識，在實踐中提高個人的判斷能力。所以，在教學(xué)中要以學(xué)生為中心，使學(xué)生在原有知識的基礎(chǔ)上，通過師生合作，主動探索構(gòu)建新的知識。教師不再是唯一的知識源，報刊

10、、書籍、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、光碟等則構(gòu)成了一個全方位的知識空間；教師角色也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的傳授者、主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者、咨詢師、教練員，其主要職責(zé)是設(shè)計任務(wù)、激發(fā)興趣，為學(xué)生提供科學(xué)合理的指導(dǎo)、幫助、評價和檢測，從而確保學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。與此同時，建立民主平等的師生關(guān)系不僅是教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變的應(yīng)有之義，也是實現(xiàn)職場化教學(xué)模式的前提，這就要求教師要尊重學(xué)生的情感和意愿，鼓勵學(xué)生的首創(chuàng)意識，重視課堂上的情感交流，努力營造出平等、民主、和諧、友愛、合作的良好學(xué)習(xí)氛圍。 2.營造職場化實驗環(huán)境。營造職場化的實驗環(huán)境，能將企業(yè)環(huán)境的真實性最大限度地還原到教學(xué)過程中，讓學(xué)生在高度“仿真”的實驗環(huán)境中體會到知識應(yīng)

11、用的樂趣。 第一，將實驗教學(xué)常規(guī)要求設(shè)計成職場化教學(xué)。企業(yè)對員工的常規(guī)要求與實驗教學(xué)常規(guī)要求有相似性，在制定實驗教學(xué)常規(guī)時，應(yīng)盡量保持與現(xiàn)代企業(yè)的要求相吻合。比如要求學(xué)生上課著工裝，帶工牌，舉止規(guī)范，談吐文明，嚴(yán)格進行日常紀(jì)律檢查，對于遲到、曠課的學(xué)生，及時進行溝通，糾正不良習(xí)慣；并要求學(xué)生上課將手機調(diào)整至靜音或振動狀態(tài)。制定獎罰措施，并納入考核成績評價體系。通過長期訓(xùn)練，使學(xué)生有良好的行為規(guī)范和精神面貌，使學(xué)生預(yù)先適應(yīng)工作狀態(tài)，為將來從事工作打下良好的基礎(chǔ)。 第二，創(chuàng)設(shè)職業(yè)情景, 多方位設(shè)計職場化教學(xué)。在管理學(xué)實驗教學(xué)中創(chuàng)設(shè)職業(yè)情景，可以從職業(yè)環(huán)境、職業(yè)要求、職業(yè)特點等方面來營造職場情景，采

12、用多種教學(xué)內(nèi)容、手段、方法和形式來搭建仿真平臺，讓學(xué)生在上學(xué)期間就具備職業(yè)人的基本素質(zhì)，在就業(yè)后能夠快速適應(yīng)工作。如在班級管理中采用“職業(yè)人管理職業(yè)人”的方法，將原有的“組長”“活動委員”“學(xué)習(xí)委員”“班委會”等職位更改為“經(jīng)理”“行政總監(jiān)”“學(xué)術(shù)總監(jiān)”“董事會”等，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)期間具備職業(yè)人的基本素質(zhì)；對班級實行分組管理，誰主管，誰負(fù)責(zé)，落實到個人，同時由董事會審核，形成執(zhí)行、審核的責(zé)任機制，讓學(xué)生能感受到企業(yè)中的層級管理模式；對班委進行定期的培訓(xùn)，評選出“合格”“不合格”“潛在不合格”幾項，對于“不合格”與“潛在不合格”者在分析后，采取有針對性的預(yù)防、糾正措施或預(yù)防措施解決，讓學(xué)生感受到企

13、業(yè)競爭機制的嚴(yán)肅性。 第三，利用有效設(shè)計的實驗室來感受職場氛圍。實驗室設(shè)計要集理論之大成、融實戰(zhàn)之精華，人機互動、知行一體，工作過程系統(tǒng)化、學(xué)習(xí)模式情景化，使企業(yè)管理各個工作崗位的職場工作情景與實驗情景的實現(xiàn)零距離對接。如運用“虛擬現(xiàn)實”（Virtual Reality，VR）技術(shù)，即利用高性能的計算機硬件與軟件資源及各類先進的傳感器集成，建立相應(yīng)的虛擬模型，生成實時的、逼真的、具有三維信息的人工虛擬環(huán)境，使實驗學(xué)生身臨其境，如同在真實世界中一樣與該環(huán)境進行實時操縱和相互交流，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高實驗效率和效果。 3.培養(yǎng)職場意識，增強職場綜合素質(zhì)。剛參加工作的大學(xué)生往往被如下的煩惱所困擾：由于不善于完成任務(wù)，導(dǎo)致整天因加班而苦惱不堪；由于不善于與上級溝通，導(dǎo)致做了很多工作，卻得不到應(yīng)有的認(rèn)可；由于不善于解決問題，導(dǎo)致工作效率低下；由于不善于推銷，使空有知識卻得不到應(yīng)有的回報，等等。歸結(jié)起來，這都屬于職場素質(zhì)和能力的問題。因此，在日常的教學(xué)過程中可注重從職業(yè)生涯規(guī)劃、職場素質(zhì)、職場環(huán)境、職場道德、職場溝通、職場心態(tài)、時間管理、職場能力、職場形象、職場策劃等方面去培養(yǎng)學(xué)生的職場意識，增強職場綜合素