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文檔簡(jiǎn)介

1、差旅管理系統(tǒng)介紹1.1差旅管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介差旅管理是指當(dāng)一家企業(yè)的出差費(fèi)用達(dá)到一定規(guī)模時(shí),專業(yè)的差旅管理服務(wù)供應(yīng)商通過對(duì)企業(yè)的差旅活動(dòng)進(jìn)行整體考察分析,提供咨詢意見,然后共同改進(jìn)流程,并且通過利用差旅管理服務(wù)供應(yīng)商所擁有的資源使企業(yè)差旅成本最小化,實(shí)現(xiàn)對(duì)差旅成本的控制,并提供差旅全程的服務(wù)。差旅通198作為中國領(lǐng)先的差旅管理服務(wù)供應(yīng)商,相比傳統(tǒng)的差旅解決手段,獨(dú)創(chuàng)了B2B+B2C二合一體的B2G差旅管理系統(tǒng),差旅通198網(wǎng)利用先進(jìn)的信息技術(shù)及業(yè)務(wù)管理模型,對(duì)差旅活動(dòng)進(jìn)行全過程的管理、監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析并實(shí)施持續(xù)優(yōu)化策略,從而為服務(wù)企業(yè)提供完善、快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的差旅服務(wù),為企業(yè)節(jié)約費(fèi)用、減輕企業(yè)行政人

2、員和財(cái)務(wù)人員的負(fù)擔(dān),為企業(yè)管理層提供差旅管理報(bào)告以利于差旅費(fèi)用的控制和提升整個(gè)企業(yè)的管理水平。2差旅管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)2.1實(shí)惠可觀的節(jié)省利用強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),將先進(jìn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)植根于領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái),借助十幾年的商旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)特的分銷領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)打造一個(gè)具有分銷B2B與直銷B2C的行業(yè)領(lǐng)先在線平臺(tái)和工具實(shí)現(xiàn)差旅政策的控制和實(shí)時(shí)監(jiān)控,并真正的通過有效手段實(shí)現(xiàn)最大化節(jié)省企業(yè)差旅成本。我們大量專業(yè)的差旅管理顧問,能夠幫助客戶分析及梳理現(xiàn)有差旅管理水平,根據(jù)差旅通每月、季、年發(fā)布的差旅基準(zhǔn)數(shù)據(jù),及行業(yè)標(biāo)桿數(shù)據(jù),幫助客戶制訂明確、可靠的差旅節(jié)省管理目標(biāo);并通過最具執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),幫助您快速達(dá)到目標(biāo)!通過差旅通19

3、8(網(wǎng)址: )的專業(yè)的差旅管理服務(wù),可以幫助企業(yè)差旅支出費(fèi)用下降20%以上;差旅管理成本下降50%以上;大幅降低差旅現(xiàn)金預(yù)支,節(jié)省現(xiàn)金流。在不增加成本的情況下達(dá)到效率最大化。機(jī)票節(jié)省方案酒店節(jié)省方案相關(guān)費(fèi)用節(jié)省嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)票差旅政策追蹤差旅政策的執(zhí)行情況航空協(xié)議優(yōu)化整合優(yōu)先推薦最優(yōu)行程未使用機(jī)票提醒嚴(yán)格執(zhí)行酒店差旅政策追蹤差旅政策的執(zhí)行情況優(yōu)化協(xié)議酒店體系優(yōu)先推薦性價(jià)比高的酒店酒店比價(jià)系統(tǒng)24小時(shí)服務(wù)熱線免長途費(fèi)專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)節(jié)省人力成本多渠道服務(wù)模式節(jié)省時(shí)間成本專業(yè)差旅管理節(jié)省管理成本統(tǒng)一采購節(jié)省采購成本2.2全面周到的服務(wù)全方位零缺陷服務(wù)我們提供機(jī)票、酒店、增值、簽證、租車、會(huì)務(wù)等一站式差旅管

4、理服務(wù)解決方案,滿足您旅途中的每一個(gè)需求,為您提供最專業(yè)最放心最省心的顧問式管家服務(wù)體驗(yàn)。 多渠道的服務(wù)模式我們能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳統(tǒng)旅行服務(wù)的完美結(jié)合,開設(shè)了1500多個(gè)專業(yè)座席;24小時(shí)全天候預(yù)訂、咨詢服務(wù);提供網(wǎng)站、電話、手機(jī)、郵件等多種靈活預(yù)訂服務(wù)模式。 八項(xiàng)賠付承諾我們杜絕假單、虛假位,提供驗(yàn)真保障,八項(xiàng)賠償承諾包括:賠假機(jī)票、賠票價(jià)高、賠NOSHOW位、賠假程單、賠假保險(xiǎn)、賠退費(fèi)高、賠獎(jiǎng)金小、賠虛開價(jià)格。 一對(duì)一貼心服務(wù)我們根據(jù)客戶的實(shí)際需要,為企業(yè)客戶配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的資深差旅顧問,提供“一對(duì)一”的貼心服務(wù),協(xié)助處理日常事務(wù)和解決緊急事件。 出行更安全我們會(huì)第一時(shí)間發(fā)布災(zāi)害預(yù)警新聞;

5、及時(shí)發(fā)布機(jī)場(chǎng)、航空公司新政策;重大事故的提醒關(guān)懷;為旅行者提供24小時(shí)緊急服務(wù)通道,優(yōu)先化解您旅途中的風(fēng)險(xiǎn)。提供機(jī)場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)差旅通198平臺(tái)為客戶提供12城市機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理登機(jī)牌、取行程單服務(wù)。靈活性審批服務(wù)差旅通198平臺(tái)提供企業(yè)集團(tuán)、機(jī)關(guān)單位的電話、郵箱、短信、網(wǎng)站的多種靈活性審批服務(wù)。l 差旅預(yù)警服務(wù)差旅通198平臺(tái)提供企業(yè)差旅費(fèi)用超標(biāo)、虛假、虛報(bào)的預(yù)警服務(wù)。網(wǎng)址: 2.4專業(yè)細(xì)致的管理差旅管理中的三種服務(wù):一、差旅階段性管理事前管理:企業(yè)人員信息管理企業(yè)差旅分配管理企業(yè)差旅預(yù)警管理差旅產(chǎn)品設(shè)置管理差旅審批流程管理差旅授信流程管理 事中管理:差旅預(yù)定管理 審批授權(quán)管理差旅超標(biāo)管理退改簽管理

6、差旅授信調(diào)配管理差旅過程監(jiān)控管理事后管理:差旅賬單管理差旅數(shù)據(jù)分析節(jié)省差旅費(fèi)用分析差旅獎(jiǎng)金分析差旅報(bào)表管理差旅報(bào)銷監(jiān)控管理二,差旅成本控制管理01最優(yōu)價(jià)格承諾02事前費(fèi)用控制04事中費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)審批05事后費(fèi)用分析03數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌控差旅通全程控制差旅成本方案:協(xié)助優(yōu)化協(xié)議價(jià)格方案協(xié)助供應(yīng)商協(xié)議價(jià)格談判設(shè)置協(xié)議差旅標(biāo)準(zhǔn)控制比價(jià)透明價(jià)格體系差旅控制動(dòng)態(tài)管理靈活支付方式旅行前旅行中低于協(xié)議價(jià)格優(yōu)先推薦差旅政策嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)審批差旅數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整記錄不符合差旅政策行為追蹤差旅費(fèi)用調(diào)整旅行后差旅數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析提供完整差旅分析報(bào)表行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)節(jié)省費(fèi)用分析報(bào)告差旅管理建議未使用產(chǎn)品提醒成本節(jié)省關(guān)鍵點(diǎn)

7、:三,差旅報(bào)告管理3 差旅管理系統(tǒng)管理方案3.1機(jī)票差旅解決方案差旅管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)u 4000-198-198服務(wù)熱線24小時(shí)在線;專人服務(wù)小組、商旅呼叫中心、WEB預(yù)訂等多種靈活服務(wù)模式;u 擁有全國300多個(gè)配送商、300多家加盟連鎖店,配送服務(wù)覆蓋全國;u 提供全國12個(gè)主要城市機(jī)場(chǎng)代辦登機(jī)牌、索取行程單服務(wù);u 經(jīng)驗(yàn)豐富的差旅顧問提供尊貴VIP服務(wù)及復(fù)雜行程咨詢服務(wù)等;u 能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,協(xié)議航空咨詢、接管、協(xié)助協(xié)議航空談判,提供個(gè)性化航空解決方案;u 與國內(nèi)國際各大航空公司擁有緊密穩(wěn)定合作關(guān)系,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國;u 同行業(yè)領(lǐng)先的電話呼叫中心和先進(jìn)的資源管理系統(tǒng)。差旅管理系統(tǒng)提供的

8、節(jié)省方案u 協(xié)助企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)票差旅政策,降低平均折扣率;u 追蹤差旅政策的執(zhí)行情況,分析損失的成本節(jié)省機(jī)會(huì);u 航空協(xié)議優(yōu)化整合; u 優(yōu)先推薦最優(yōu)行程;u 協(xié)助追蹤機(jī)票的使用狀態(tài),并跟蹤未使用機(jī)票情況,及時(shí)提醒,定期提供報(bào)表 ; 3.2酒店差旅解決方案差旅管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)u 4000-198-198服務(wù)熱線24小時(shí)在線;專人服務(wù)小組、商旅呼叫中心、WEB預(yù)訂等多種靈活服務(wù)模式u 經(jīng)驗(yàn)豐富的差旅顧問提供尊貴VIP服務(wù);u 全國15000多家酒店的實(shí)時(shí)查詢及預(yù)訂,旺季房源充足;u 酒店保留房系統(tǒng)和房態(tài)控制系統(tǒng),預(yù)訂即時(shí)確認(rèn);u 協(xié)議酒店托管及預(yù)訂,指定酒店優(yōu)先推薦,提供定制化在線預(yù)訂平臺(tái);u 酒

9、店低價(jià)賠付承諾:如差旅通會(huì)員經(jīng)與差旅通確認(rèn)的酒店價(jià)格(即同一日期、同一房形、同一酒店、同一城市)后如有產(chǎn)生價(jià)格變化,差價(jià)部份由差旅通承擔(dān)或獎(jiǎng)金補(bǔ)償。u 提供實(shí)景視頻、用戶點(diǎn)評(píng)、電子地圖等全面酒店信息。 差旅管理系統(tǒng)提供的節(jié)省方案u 協(xié)助企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行酒店差旅政策;u 追蹤酒店差旅政策的執(zhí)行情況,分析損失的成本節(jié)省機(jī)會(huì);u 優(yōu)化協(xié)議酒店體系;u 優(yōu)先推薦性價(jià)比高的酒店;u 酒店比價(jià)系統(tǒng),便于客戶獲得更優(yōu)惠價(jià)格;3.3 會(huì)務(wù)差旅解決方案廣闊的服務(wù)范圍 u 我們可以承辦不同規(guī)模、不同類型的國內(nèi)國際會(huì)議、論壇等。u 我們可以協(xié)助客戶策劃和實(shí)施靈感無限的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、主題晚宴、節(jié)日慶典、戶外拓展、充滿意趣

10、的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公益活動(dòng)等專項(xiàng)特色活動(dòng)。u 我們可以圍繞激勵(lì)員工、獎(jiǎng)勵(lì)客戶和經(jīng)銷商的主旨,策劃并提供有針對(duì)性的國內(nèi)外獎(jiǎng)勵(lì)旅游方案。 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì) u 我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由資深會(huì)務(wù)策劃專業(yè)人員和具有航空、酒店、公關(guān)、目的地管理公司等相關(guān)資深背景的專家構(gòu)成,在風(fēng)起云涌的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,不僅能夠?yàn)槟峁I(yè)而全面的服務(wù),而且還能協(xié)助您輕松應(yīng)對(duì)變化。 豐富的服務(wù)資源 u 我們擁有強(qiáng)大的酒店與機(jī)票資源,能夠整合優(yōu)質(zhì)的目的地供應(yīng)商資源,保障會(huì)務(wù)服務(wù)流暢優(yōu)質(zhì),并有效控制成本預(yù)算。 完善的服務(wù)流程 u 我們從會(huì)務(wù)項(xiàng)目咨詢、目的地考察、擬定方案、資源預(yù)訂控制、行前說明到現(xiàn)場(chǎng)布置、接待服務(wù)、執(zhí)行管理、對(duì)賬結(jié)算、資料整理等全

11、程實(shí)施嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化流程管理控制,保障及時(shí)的客戶響應(yīng)和一致的客戶體驗(yàn)。 3.4 增值差旅解決方案簽證服務(wù) · 各國商務(wù)簽證辦理須知; · 外國人在華簽證; · 咨詢和協(xié)助辦理中國人赴各國進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的簽證。 火車票 · 歐鐵:提供代訂歐洲大陸的火車客票,以及相關(guān)產(chǎn)品的咨詢。 歐洲火車票信息 · 國內(nèi):協(xié)助客戶查詢從全國各地出發(fā)的火車票服務(wù)。 租車服務(wù) 各地機(jī)場(chǎng)接送機(jī)和市內(nèi)用車,各類車型均可提供。 差旅通旅游券 協(xié)助商旅客戶購買差旅通旅游券;可用于使用差旅通網(wǎng)上現(xiàn)有的所有度假產(chǎn)品和國際、國內(nèi)機(jī)票。VIP旅游咨詢 接受商旅VIP客戶的各項(xiàng)旅

12、游咨詢(國內(nèi)和國際)。 保險(xiǎn) 咨詢和協(xié)助辦理國內(nèi)國際各種旅游意外險(xiǎn)和交通意外險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)機(jī)票 有著為商旅客戶提供大型團(tuán)隊(duì)的豐富經(jīng)驗(yàn),能提供全國各地出發(fā)的團(tuán)隊(duì)機(jī)票預(yù)訂。團(tuán)隊(duì)酒店 與全國的數(shù)千家星級(jí)酒店有著良好的合作關(guān)系,能夠?yàn)樯搪每蛻籼峁﹫F(tuán)隊(duì)酒店的咨詢與預(yù)訂。機(jī)場(chǎng)VIP服務(wù) · 陪同協(xié)助辦理進(jìn)出港行李提取、托運(yùn)手續(xù),行李超重費(fèi)用自理; · 引導(dǎo)使用安檢、邊檢禮遇通道; · 安排貴賓休息室; · 提供準(zhǔn)確的航班信息; · 安排車輛進(jìn)出機(jī)場(chǎng),并負(fù)責(zé)提供泊車地點(diǎn); · 為迎送人員辦理通行證; 4 差旅管理系統(tǒng)成功案例縱橫天地差旅通198

13、以優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)為數(shù)百家跨國公司和中外大中型企業(yè)、幾十萬工商界人士提供最具專業(yè)的商務(wù)旅行服務(wù)。部分案例包括:· 中興通訊股份有限公司 · 廣州松下空調(diào)器有限公司 · 廣州森六塑件有限公司 · 廣東日立工機(jī)有限公司 · 廣州憂識(shí)資訊系統(tǒng)有限公司 · 大廣(廣州)廣告有限公司 · 清水建設(shè)(中國)有限公司 · 廣州丸順汽車配件有限公司 · 鳥取三洋電機(jī)(廣州)有限公司 · 北京搜狐新媒體信息技術(shù)有限公司廣州分公司 · 廣州海菱機(jī)電技術(shù)有限公司 · 香港港美集團(tuán)有限公司廣州代表處

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20、公司 · 中鋼集團(tuán)廣東有限公司 · 廣東浩和建筑有限公司 4.1 華為技術(shù)有限公司華為公司基于客戶要求,持續(xù)創(chuàng)新,是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商。憑借在固定網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和IP數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢(shì),華為已成為全I(xiàn)P融合時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。我們與華為成功合作,為華為提供差旅管理服務(wù),幫助華為有效控制差旅成本。專屬服務(wù)我們根據(jù)華為的實(shí)際需要,進(jìn)行詳盡的分析,為華為配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的資深差旅顧問,提供不間斷、及時(shí)、有效的服務(wù)。差旅政策完善有效控制成本我們針對(duì)華為公司的差旅審批流程和差旅政策,提出一些差旅節(jié)省建議,并且提供市場(chǎng)最優(yōu)價(jià)格,成功協(xié)助該公司與常飛航空公司簽訂了大客戶協(xié)議,并通過統(tǒng)一采購、集中管理、差旅報(bào)告

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