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文檔簡介

1、-蘇州市人身保險公司人員同業(yè)流動自律公約第一章總則第一條為推動蘇州市保險業(yè)的誠信建設,規(guī)范人身保險公司之間的人員流動,切實保障保險人、被保險人、投保人的合法權益,促進我省保險業(yè)又好又快發(fā)展,根據(jù)中華人民共和國保險法、保險公司管理規(guī)定及保險營銷員管理規(guī)定等有關法律法規(guī)、規(guī)章,特制訂蘇州市人身保險公司人員同業(yè)流動自律公約(下稱公約)。第二條本公約 作為行業(yè)共同簽署的自律文件,對在蘇州轄區(qū)內人身保險公司及其分支機構(下稱公司)具有同等約束力。尚未加入蘇州市保險行業(yè)協(xié)會(下稱市協(xié)會 )的公司、新進入蘇州籌建和設立中支(分)公司及分支機構的保險公司也應遵守本公約;保險中介機構參照執(zhí)行。各縣(市)分會加強

2、對轄區(qū)人身保險公司監(jiān)督指導。第三條各公司應認真組織全體員工和保險營銷員學習和遵守公約 。倡導各簽約公司加強對全體員工和保險營銷員的流動管理,以保持相對穩(wěn)定為己任,通過建立各簽約公司自己的核心競爭優(yōu)勢,贏得人才、客戶和市場。第二章保險公司員工的流動管理第四條各公司應充分尊重個人的合法擇業(yè)權。各公司應建立健全完善的勞動用工制度,與公司員工、 各關鍵崗位人員簽訂合法有效的勞動合同(包含保密協(xié)議、競業(yè)禁止等條款在內)。各公司之間還應建立科學合理的人員流動機制,促進保險人才的合法、正當交流。對于高管人員和管理人員的流動,市級公司總經理或縣市級公司總經理應本著友好協(xié)商的態(tài)度進行溝通,實事求是地評價和推薦。

3、第五條公司與有勞動關系的員工解除勞動合同時,應按照勞動法 、勞動合同法 、反不正當競爭法、合同法及相關法律法規(guī)、公司相關規(guī)章制度,以及公司與其簽訂的勞動合同、保密協(xié)議等,嚴格履行離司手續(xù),認真做好交接工作。第六條與原來所在公司解除勞動合同而與另一家公司簽訂勞動合同的人員(以下簡稱轉司人員)不得有下列違反公約行為:一、詆毀原從業(yè)公司;二、誘導客戶轉?;蚱渌麚p害客戶利益的行為;精選資料-三、泄露原公司客戶的相關資料,侵犯客戶的隱私權;泄露公司商業(yè)機密影響公司正常經營;泄露行業(yè)風險信息資料并造成一定社會影響;四、唆使、暗示、游說原公司人員違約轉司;五、造成原公司職能部門多名員工同時離司到另同一公司就

4、職,影響轉出公司正常經營;六、將原公司分支機構或銷售部門直接轉為其他公司的所屬機構;七、其他違約行為。如轉司人員發(fā)生上述第四、五、六款行為的, 接受公司將被視同亦具有與轉司員工同等的違約行為,應按公約約定承擔相應的違約金。第七條各公司應嚴格人員招聘的管理,在招聘過程中不得發(fā)生通過傳單、宣傳頁、海報、手機短信等形式夸大招聘條件或以任何借口捏造事實、散布謠言、 詆毀同業(yè)、 損害競爭同行的商業(yè)信譽。第八條一家公司在全市范圍內向另一家公司引進高級管理人員、管理人員在六個月內累計不得超過五人。公司若錄用因合同到期解除合同的人員,不受此條款限制。經雙方公司協(xié)商同意的人員也不受此條款限制。一家公司向另一家公

5、司同一分支機構引進銀郵代理業(yè)務專管員,在三個月內累計不得超過三人。公司若錄用被其他公司因考核或合同到期解除合同的人員,不受此條款限制。第三章保險營銷員的流動管理第九條倡導廣大保險營銷員誠實勤勉開展保險業(yè)務的良好風氣,遏制少數(shù)保險營銷員頻繁流動的不良行為和有組織的集體轉司行為。第十條各公司應教育、監(jiān)督和要求保險營銷員嚴格遵守持證上崗、亮證(掛牌)展業(yè)的規(guī)定,公司不得允許無展業(yè)證的營銷員展業(yè)。第十一條對保險營銷員的正常流動,各公司無正當理由不得拒絕或拖延辦理。保險營銷員正式申請離司時即應同時上繳展業(yè)證,公司自接到保險營銷員正式申請起,應在一個月內辦完必要的離司手續(xù),如無未結清項目,在五個工作日內到

6、行業(yè)協(xié)會辦理展業(yè)證銷號。保險營銷員離司流程:個人申請- 公司受理 進行業(yè)務交接、 公司回訪客戶、財物交接、注銷工號等相關離司手續(xù) 到協(xié)會注銷展業(yè)證。保險營銷員入司流程:到新公司報到 申辦展業(yè)證上工號(才能領取傭金)。精選資料-第十二條新進入公司尚未取得資格證書的營銷人員,在接受培訓前應與公司簽訂培訓協(xié)議,并在協(xié)議中注明:由各公司培訓參加代理人資格考試并且通過資格考試的人員,自考試通過之日起六個月內歸屬培訓考證的公司。其他公司不得在六個月內與其建立代理關系。由公司提出解除代理合同的人員,在正常辦理離司手續(xù)后,不受此條款限制。第十三條為遏制頻繁流動的不良行為,公司在與由其他公司轉入的保險營銷員建立

7、代理關系時,應關注營銷人員的保險從業(yè)經歷,是否首次(指首次進入保險業(yè)的新人,離開壽險業(yè)一年以上的營銷人員亦視同新人)與公司建立代理關系間隔達到六個月或以上,第二次及以后與公司建立代理關系的,每次時間間隔達到二十四個月或以上。如未滿足上述條件,公司不應與其建立代理關系。因考核解除代理合同的人員可不受此條款限制。第十四條保險營銷員在入司和離司時,各公司應在保險營銷信息平臺中錄入保險營銷員在本公司的從業(yè)經歷,并在相應欄內寫明離司原因是“考核離司”或“自愿離司”。第十五條一家公司向另一家公司同一營銷服務部引進保險營銷員,在六個月內累計不得超過七人。各公司若錄用被其他公司因考核或合同期滿解除合同人員不受

8、此款限制。第十六條 保險營銷員自入司起即應嚴格遵守保險營銷員業(yè)內流動十項禁令:一、不得同時為兩家人身險公司代理業(yè)務;二、不得在未與原公司辦妥離司手續(xù)前,參與轉入公司的任何業(yè)務活動;三、應向新、老客戶告知自己的新身份,不得用原身份招攬新契約;四、不得向客戶提供隱瞞個人重要情況的虛假資料;五、不得因轉司誘導保戶轉保,損害保戶利益;六、不得泄露原公司涉及客戶隱私的相關資料;七、不得以任何借口到轉出公司或其他公司游說鼓動其他保險營銷員轉司;八、不得發(fā)生到轉出公司或其他公司爭吵、斗毆或無理取鬧等其他違法、違紀行為;九、不得向公司隱瞞在原公司的不良行為;十、其他損害客戶利益的行為。第十七條各公司不得采取以

9、下惡性增員行為:一、錄用未辦清離司手續(xù)的保險營銷員(展業(yè)證收回并銷號),讓其參加轉入公司的培訓或各種業(yè)務活動,發(fā)工號、印名片、領取傭金等;二、唆使、暗示、誘導轉司保險營銷員回原公司游說鼓動其它保險營銷員轉司;精選資料-三、在考場周圍或其它公司職場內外,進行以鼓動“跳槽”為目的的各種游說、宣傳等活動;四、在招聘過程中發(fā)生通過傳單、宣傳頁、海報、手機短信等形式夸大招聘條件或以任何借口捏造事實、散布謠言、詆毀同業(yè)、損害競爭同行的商業(yè)信譽;五、聘用進入?yún)f(xié)會“違規(guī)保險營銷員通報名單”及被禁止在保險市場從事保險代理業(yè)務的人員為保險營銷員;六、指使、唆使或誘導他人在其他公司職場進行爭吵、斗毆、打砸等違法、違

10、紀行為的;七、采取威脅、脅迫等不正當手段惡意增員行為;八、其他經自律公約執(zhí)行小組認定的惡性增員行為。第十八條 如發(fā)生上述條款未涉及的其它情況, 但已影響到相關公司正常經營的, 公司可以將情況搜集整理,報送到協(xié)會,由自律執(zhí)行小組討論后遞交領導小組研究處理。第十九條員工制保險營銷員參照本章執(zhí)行。第四章違約處理第二十條為了保證 公約 的執(zhí)行, 成立“蘇州市人身保險公司人員流動自律公約領導小組”組長由壽險分會會長擔任,副組長由保險行業(yè)協(xié)會秘書長擔任,成員由各簽約公司主要負責人組成。領導小組主要負責監(jiān)督、檢查公約執(zhí)行情況,決定對公約的修改和對違規(guī)單位的處罰。會議決定事項有小組半數(shù)以上成員同意,方為有效。

11、第二十一條公約 領導小組下設執(zhí)行小組,成員由各人身保險公司個險部負責人和協(xié)會秘書處等有關人員組成,協(xié)會秘書長任組長。執(zhí)行小組對各公司執(zhí)行公約情況進行具體監(jiān)督、檢查,核實違規(guī)情況,提出對違規(guī)公司處罰的初步意見。第二十二條違約行為經執(zhí)行小組查實后,提出“違約處罰及整改意見書”報領導小組批準后,向違約公司或違約個人發(fā)出“違約處罰及整改通知書”。違約公司或違約個人在一周內提交整改報告。并交納違約金,違約金直接劃入?yún)f(xié)會指定帳戶。第二十三條公司或有關人員違反公約,根據(jù)情節(jié)輕重給予以下處理:一、違規(guī)公司及相關責任人作書面檢查,并立即改正,凡未按限期改正的公司,應承擔違約金 3000-10000 元;二、行業(yè)

12、協(xié)會對違規(guī)公司及相關責任人作業(yè)內通報;三、情節(jié)嚴重者、涉嫌違法違規(guī)者、或對行業(yè)產生重大影響者,報江蘇保監(jiān)局處理。精選資料-具體處理界定如下:1 、對違反第六條(一)(四)款、第七條、第十條、第十一條、第十四條、第十七條者,作書面檢查,并立即改正。2 、對違反第八條、十二條、第十三條、第十五條者,業(yè)內通報批評,責成相關公司達成諒解備忘錄報協(xié)會,處以承擔違約金3000-10000元,并立即改正;3 、對違反第六條(五)(六)款,違反上述1 、2 條未改正者,業(yè)內通報批評,處以承擔違約金5000-30000元處理,情節(jié)嚴重者上報江蘇保監(jiān)局。4 、對違反公約的保險營銷員進行行業(yè)通報,情節(jié)嚴重者按違規(guī)保險營銷員通報制度處理。第二十四條設立人身保險公司人員流動自律公約違約金專戶進行管理,違約金部分的使用規(guī)定如下:一、用于保險教育再教育,為蘇州保險業(yè)培養(yǎng)保險人才;二、用于保險業(yè)宣傳,樹立保險業(yè)誠信形象;三、用于對違規(guī)行為舉報并屬實

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