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1、 高校大學生信用卡的使用調(diào)查以XXX學院為例前言:曾幾何時,信用卡消費還只是腦海中那瀟灑時尚的美國消費模式。然而,近年中國的信用卡市場從開辟到普及,發(fā)展迅速,學生市場歷來都是兵家“必爭之地”,學生群體所產(chǎn)生的購買力對競爭日益激烈的信用卡市場意義非同小可。萬事達卡國際組織在北京進行的相關調(diào)查表明,約30.3%的大學生擁有自己的信用卡,58%的大學生認為需要信用卡服務并希望持有信用卡。目前大學生平均每學期的消費支出達到了4819元,一年的支出超過城鎮(zhèn)居民8472元的人均年收入。 “先消費,后還款”的消費理念隨著一張張制作精美的信用卡一起出現(xiàn)在大學校園,刺激這些年輕人產(chǎn)生持卡和用卡的欲望。那么大學生
2、作為沒有(固定)收入的純粹的消費群體,他們真的能夠理性的使用信用卡嗎?他們能順利還款嗎?他們信用卡的消費行為和消費傾向又是怎樣的?帶著這一系列的疑問,我們著手調(diào)查大學生的信用卡消費現(xiàn)狀。 調(diào)查目的:1. 大學生對信用卡的了解與認知情況2. 大學生信用卡的相關消費情況3. 大學生的還款途徑、能力及信用分析尊敬的先生/女士:您好!該調(diào)查是為了了解在校大學生對信用卡的使用以及態(tài)度情況的調(diào)查,您提供的數(shù)據(jù)僅作研究之用并保證對您的數(shù)據(jù)保密,非常感謝您的積極配合!希望您能認真填寫問卷,再次感謝您的合作!1.您的性別?(1) 男(2) 女2.您的年級?(1) 大一(2) 大二(3) 大三(4) 大四(5)研
3、究生(6)博士生3.您每個月的生活費是多少?(1) 少于500元(2) 501-1000元(3) 1001-1500元(4) 1501-2000元(5) 多于2001元4.您持有的信用卡數(shù)量?(如您選擇了“0張”選項,請直接跳至16題)(1) 0張(2) 1張(3) 2張(4) 3張(5) 3張及以上5.您的信用卡使用狀態(tài)?(1) 開通且正在使用(2) 開通很少使用(3) 開通沒有使用(4) 已注銷6.您的信用卡使用頻率?(1) 1-3次/月(2) 4-6次/月(3) 7-10次/月(4) 10次以上/月7.您的信用卡消費主要用于?(1) 線下購物,如商場、服裝店等實體店(2) 網(wǎng)上購物(3)
4、 日常餐飲(4) 外出聚會或約會(5) 購買電腦、手機、ip(1)(4)等電子產(chǎn)品(6) 其他8.您使用信用卡進行透支消費的頻率?(1) 一直使用(2) 經(jīng)常使用(3) 偶爾使用(4) 還未使用9.您是否認同有了信用卡之后自己的消費額增加了?(1) 非常認同(2) 比較認同(3) 不認同(4) 非常不認同10.您的信用卡每月主要的還款來源是?(1) 父母(2) 個人兼職收入(3) 獎學金(4) 借貸還款11.您是通過何種途徑辦理信用卡的?(1) 身邊老師、同學的介紹(2) 工作人員上門推銷(3) 銀行校園促銷活動(4) 報紙、電視、等媒體廣告(5) 其他12.您對以下各項信用卡條款的了解程度是
5、?(1)年費及免年費 (2)透支金額及免息期 (3)異地轉賬及存取款 (4)掛失及銷卡 (5)過期還款利息率 (6)理財工具 13.您經(jīng)常使用的信用卡功能有?(多選題,最多選3項)(1) 刷卡消費(2) 存取款及異地轉賬(3) 應急透支(4) 增加自己的信譽度(5) 理財手段(6) 其他14.您辦理信用卡的主要動機是?(1) 超前消費無息短期貸款(2) 付款方便(3) 學習理財(4) 周圍人用信用卡,趨同心理(5) 獲得辦卡贈送的小禮品(6) 增加信用積分和消費積分(7) 其他15.您對大學生使用信用卡進行超前消費所持的態(tài)度是?(1) 非常支持(2) 比較支持(3) 不太支持(4) 反對(5)
6、 非常反對16.目前您的信用卡額度是多少?(如擁有兩張及兩張以上的請選擇最大的額度)(1) 500元以下(2) 501-1000元(3) 1001-1500元(4) 1501-2000元(5) 2000元以上17.您可以承受的平均超額消費額度是?(1) 500元以下(2) 501-1000元(3) 1001-1500元(4) 1501-2000元(5) 2000元以上18.您曾有未按時還款的記錄嗎?(1)一次都沒有,我每月都是準時還的(2)有過一兩次,大部分都是準時還的(3)有過多次逾期19.您通過什么渠道聽說過大學生信用卡?(1) 不曾聽說過(2) 校園促銷活動(3) 工作人員上門推銷(4)
7、 報紙電視網(wǎng)絡等媒體廣告(5) 身邊老師同學的介紹(6) 其他20.您大學生過多辦理信用卡的態(tài)度是?(1)支持(2)不支持(3)不清楚 21.您認為信用卡哪項功能比較吸引您?(多選題,最多選3項)(1) 可以進行超前消費(2) 可以培養(yǎng)理財能力(3) 沒錢時用來應急(4) 可以增加自己的信用度(5) 付款方便快捷(6) 可以進行網(wǎng)上購物22.您不辦信用卡的原因主要是?(1) 沒有必要(2) 容易養(yǎng)成透支的不良習慣(3) 擔心引起過度消費,造成經(jīng)濟困難(4) 安全性的憂慮(5) 不知道怎么辦理(6) 申請途徑不方便或手續(xù)麻煩(7) 周圍環(huán)境不方便使用信用卡23.您可以承受的平均超額消費額度是?(1) 500元以下(2) 501-1000元(3) 1001-1500元(4) 1501-2000元(5) 2000元以上24.您對大學生使用信用卡進行超前消費所持的態(tài)度是?(1) 非常支持(2) 比較支持(3) 不太支持(4) 反對(5) 非常反對25.為了規(guī)范大學生信用卡市場,您認為下列哪些措施十分必要?(多選題,最多選3項)(1)規(guī)范銀行的校園宣傳活動,提高辦卡“門檻”,完善發(fā)卡制
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