業(yè)務(wù)員2016年度總結(jié)范文

1、業(yè)務(wù)員 2016 年度總結(jié)范文工作總結(jié)范文在上半年的工作當(dāng)中，工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn) 在了節(jié)目上，在紀(jì)律方面，也一直是典型人物 ! 以前學(xué)過的西點(diǎn)軍 校中說過：沒有鋼鐵般紀(jì)律的隊(duì)伍，一定是一直失敗的 !確實(shí)是這樣 的，在今后的工作中，我一定會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決不會(huì)再犯以 前犯過的任何錯(cuò)誤 !下半年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)上半年的 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的工作中，取得更好的成績(jī) !望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督 指導(dǎo)!新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間半年的工作 已經(jīng)結(jié)束，回顧一下，感觸頗多 ! 在上年的工作中，有喜有悲，有得有 失，當(dāng)然，最多的莫過于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與

2、收 獲。在上半年的工作當(dāng)中，工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上， 在紀(jì)律方面，也一直是典型人物 ! 以前學(xué)過的西點(diǎn)軍校中說過：沒 有鋼鐵般紀(jì)律的隊(duì)伍，一定是一直失敗的 ! 確實(shí)是這樣的，在今后的工 作中，我一定會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決不會(huì)再犯以前犯過的任何錯(cuò) 誤!下半年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取 在新的工作中，取得更好的成績(jī) ! 望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo) !新的挑戰(zhàn) 就要開始了，下半年將怎樣度過呢 ?我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過深 思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng) ! 人們總是不停的忙碌著。忙著工作，忙著吃飯，忙著學(xué)習(xí)，忙著娛樂，忙著這忙著那,人的道路站在原地是看不到未

3、來(lái)的這個(gè)時(shí)候，我們只有不停的行走，只有不停的前行，才可以發(fā) 現(xiàn)，未來(lái)就在你身邊。不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精 力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要熱 愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。 一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮 自己的特長(zhǎng)，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人 ;如果 以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。 不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干 一行，愛一行，只有這樣才不會(huì)把工作作為一

4、種負(fù)擔(dān)，才能全身心地 投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。心態(tài)好了，工作態(tài)度端正了，刷馬桶也能做到完美 ! 懶散的行為作 風(fēng)一直以來(lái)是制約我工作積極性的一個(gè)重要缺點(diǎn)，凡事總是慢人半拍 . 拖拉的問題始終是個(gè)大問題 ! 我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問題，但是凡 事總得有個(gè)過程，我沒有持之以恒的堅(jiān)持下來(lái)，今年在懶散上我有了 一定的提高，我決定以后時(shí)刻提醒自己，凡事盡量提高效率，盡量避 免拖拉，我有把握能夠把這個(gè)問題給處理好。上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點(diǎn)小小的起色，完成了廣告創(chuàng)收3 萬(wàn)多元， 6 月份爭(zhēng)取再收上 2 萬(wàn)元，離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn) , 下半年的時(shí)間 ,再培養(yǎng)老客戶的同時(shí)，再去發(fā)展新客戶

5、!要想有客戶，要想留住客戶就需要有好的服務(wù) !做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。較之前年有了一定的提高，但是這些還很不夠，我有很充足的時(shí) 間去跑廣告，如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面，那我的創(chuàng)收成績(jī)還會(huì) 更加可觀 !下半年，我打算加大創(chuàng)收力度，爭(zhēng)取到年底完成既定目標(biāo) 時(shí)光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時(shí)間，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī) 會(huì)成為* 集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力 學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21 世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的 生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之 重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客

6、戶心中 樹立公司良好的形象。工作總結(jié)范文從年初 * 月* 日調(diào)入辦公室的這半年的時(shí)間里，對(duì) 辦公室的工作已經(jīng)有了新的認(rèn)識(shí)，并能很好的完成自己份內(nèi)的工作。記得在開年上班時(shí)進(jìn)行了一次競(jìng)聘上崗，我在自己的演講詞中說 過自己對(duì)辦公室工作的三點(diǎn)認(rèn)識(shí)，那么這半年的時(shí)間我達(dá)到了我的目 標(biāo)嗎?現(xiàn)在我就上半年的工作做出以下總結(jié)：一、堅(jiān)持為雜志社服務(wù) 在這半年里我能夠扎實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。接待上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、全國(guó)同行單位來(lái)檢查訪問等工作 200 余次， 整理會(huì)議記錄 8 篇，起草文件 100 篇，嚴(yán)格按照要求整理歸檔各類收 文、發(fā)文、編號(hào)文件等重要資料。下班時(shí)對(duì)辦公場(chǎng)所的門、窗、燈進(jìn)行檢查，確保不發(fā)生任何意

7、外 事故。并切能做到上班第一個(gè)到崗，下班最后一個(gè)離開。在上傳下達(dá)，信息通知方面能落實(shí)到人，辦公室是起橋梁的作 用，因此確保每位員工能夠很清晰明確的了解領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的命令，并 且把每位員工的意見與建議反饋給領(lǐng)導(dǎo)，是我工作中的主要任務(wù)。二、堅(jiān)持為部門服務(wù)在這半年里，自己能夠很好與各個(gè)部門打交 道。基本上熟悉了各個(gè)部門的工作方式與業(yè)務(wù)流程，并能配合各部門 做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在計(jì)劃期出樣時(shí)，自愿加班陪同各部門同志，做好加班同志的服 務(wù)工作，保障他們能夠一心一意審稿、校稿，確保我們的雜志準(zhǔn)確無(wú) 誤，順利出刊。在平時(shí)的工作中也能夠配合辦公室的其他工作人員做好協(xié)調(diào)工 作，確保辦公室的各項(xiàng)工作能夠順利的開展。三

8、、堅(jiān)持為同事服務(wù)自己能夠與各位同事很好的相處，保持自己 的平常心。樂于幫助其他的同事，基本上做到有求必應(yīng)。在工作中，自己負(fù)責(zé)與大廈的工作人員聯(lián)系，基本上能夠在兩個(gè) 工作日內(nèi)解決問題。認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各項(xiàng)工作。 辦公室的工作細(xì)小、瑣碎，雖說都不是什么大事，但是又不能有 任何的缺失。對(duì)于我們來(lái)說任何細(xì)小的錯(cuò)誤，都會(huì)給其他部門的不便，更會(huì)造 成雜志社的損失。因此，我經(jīng)過這半年的鍛煉，磨練了自己的細(xì)心和耐心，確保任 何事情能夠很好的完成，不給其他人帶來(lái)麻煩。這是我體會(huì)到的，也是我今后工作的準(zhǔn)則。以上是我對(duì)我 * 年上半年的工作進(jìn)行的總結(jié)，總的來(lái)說能夠完成 自己在年初制定的目標(biāo)方案范文庫(kù)整理八，并且能從磨練中不斷的提 高自己在各個(gè)方面的能力。盡管自身還是存在一定的不足，但是自己通過自己不斷的學(xué)習(xí)， 不斷努力，不斷的去適應(yīng)各種環(huán)境，來(lái)完善自己。進(jìn)入雜志社給我的感受就是，這是一個(gè)很好的平臺(tái)，能夠讓你在 需要你的地方發(fā)揮作用。做好自己的本職工作，配合好辦公室其他人員完成工作，是我今 后工作的一個(gè)基礎(chǔ)。處理好各方面的關(guān)系，是自己今后工作的方向，讓自己