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文檔簡(jiǎn)介

1、廣告策劃部工作職責(zé)廣告策劃部工作流程是根據(jù)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,主要是針對(duì)工作任務(wù)量大,工作內(nèi)容不詳細(xì),需求不清晰,造成工作的停頓,反復(fù)與延遲,為更好的促進(jìn)廣告策劃部工作良好的發(fā)展,提高工作效率現(xiàn)制定工作規(guī)范及工作流程。一、廣告策劃部職能1、依據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估,跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況;2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè),使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰,發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰;3、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等;4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣(VI及各形象方面);5、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;

2、6、對(duì)公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃,力求使策劃書(shū)具有可操作性,活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方,以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成熟;7、負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)、分類(lèi)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施;策劃總監(jiān)職責(zé):A. 全面負(fù)責(zé)、組織開(kāi)展策劃部的各項(xiàng)工作;B. 全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作;C. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意;D. 全面組織宣傳推廣計(jì)劃,掌控實(shí)施過(guò)程;E. 全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作;F. 負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián),塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;G. 及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司,并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員;H. 加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部

3、門(mén)其他部門(mén)的協(xié)作、配合;I. 定期提報(bào)季度,年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。 策劃經(jīng)理職責(zé):A. 協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫(xiě)和統(tǒng)籌;B. 負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫(xiě)工作;C. 負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫(xiě)和提報(bào);D. 針對(duì)策劃工作與公司其他部門(mén)溝通;E. 圍繞方案撰寫(xiě)組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研;F. 負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作;G. 指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)策劃人員;H. 協(xié)助策劃總監(jiān),倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。策劃文案職責(zé):A. 協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作;B. 負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫(xiě)和加工工作;C. 負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作;D. 負(fù)責(zé)前期的

4、市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫(xiě)工作;E. 負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫(xiě)工作;F. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作;G. 根據(jù)項(xiàng)目需要,配合完成相關(guān)工作。二策劃部工作流程(一)項(xiàng)目介入階段1 識(shí)別客戶需求 了解客戶需求,解答客戶問(wèn)題; 對(duì)客戶需求的理解陳述; 界定工作范圍; 描述提出方案或方法的基本原理; 項(xiàng)目組織的介紹; 項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃; 確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算; 確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物; 確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征; 商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。2進(jìn)一步洽談確定課題 客戶企業(yè)介紹情況,提出咨詢要求與希望; 研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)

5、目框架; 實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境; 確定項(xiàng)目框架和目標(biāo); 根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。3提交項(xiàng)目建議書(shū)及合同簽訂。 與業(yè)務(wù)部及公司廣泛溝通,根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書(shū)。 雙方就建議書(shū)內(nèi)容(包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等)進(jìn)一步商討。 擬定并簽訂合同,作好項(xiàng)目開(kāi)展準(zhǔn)備工作。以上工作以業(yè)務(wù)部為主,策劃部協(xié)助。 (二)項(xiàng)目啟動(dòng)階段1、 確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與業(yè)務(wù)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開(kāi)展。 確定公司配合要求和內(nèi)部人選。2、 確定項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開(kāi)展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo),結(jié)構(gòu)細(xì)化,時(shí)間進(jìn)度,人員要求和其

6、他后期準(zhǔn)備。 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。 準(zhǔn)備項(xiàng)目開(kāi)展所需的資料等。3、 確定工作組 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求,成立項(xiàng)目工作組,明確具體分工和職責(zé)。 擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。 擬定調(diào)查分析計(jì)劃。(三)調(diào)查分析階段1、 調(diào)查分析和座談會(huì) 根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問(wèn)題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。 主持和開(kāi)展座談會(huì)、討論會(huì)、聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和要求。 深入調(diào)查分析,了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。2、 調(diào)整并提交策劃報(bào)告 整理分析調(diào)查資料,對(duì)問(wèn)題分類(lèi)。 提供初步改進(jìn)建議方案框架。 提交報(bào)告。(四)方案設(shè)計(jì)階段1、 提交初步設(shè)計(jì)方案 在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)行方案設(shè)計(jì),并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。 向客戶提供滿足其特殊要求的

7、、可操作的管理改善方案。2、 初步方案征求意見(jiàn) 初步方案分專(zhuān)題向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)介紹,回答有關(guān)問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取修改補(bǔ)充意見(jiàn)。 針對(duì)反饋意見(jiàn)和建議,進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。 擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。3、 方案調(diào)整,提交最終報(bào)告 按照客戶要求提供最終報(bào)告,就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。 協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。 對(duì)存在分歧的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出可選擇性解決建議。 雙方共同分析存在的問(wèn)題和難點(diǎn),商定可能的解決方案。策劃部工作任務(wù)一、雙方進(jìn)行意向溝通:1、雙方溝通基本意向;2、客戶提出制作基本要求,我方提供報(bào)價(jià);3、客戶對(duì)我方報(bào)價(jià)基本認(rèn)可后,應(yīng)提供相關(guān)設(shè)計(jì)資料;4、我方可應(yīng)客戶要求,免費(fèi)提供封面設(shè)計(jì)及一到兩頁(yè)內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì),供客

8、戶用以確定設(shè)計(jì)風(fēng)格。 二、確認(rèn)制作 1、雙方簽訂協(xié)議;2、客戶提供具體資料;3、客戶支付預(yù)付款。 三、方案設(shè)計(jì)1、根據(jù)客戶意見(jiàn),我方對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,客戶審核確認(rèn)后定稿;2、我方全部設(shè)計(jì)完成后,客戶確認(rèn)。 四、制作完稿1、我方設(shè)計(jì)完成并經(jīng)客戶確認(rèn)后,向客戶提交黑白稿;2、客戶審核并校對(duì)文案內(nèi)容,確認(rèn)后簽字;3、我方根據(jù)客戶校對(duì)結(jié)果對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行修正,并出彩色噴墨稿;4、客戶再次審核,校對(duì)色彩,確認(rèn)后簽字;5、完成制作,出片打樣,客戶確認(rèn)簽字;6、印刷制作。 五、交貨驗(yàn)收1、客戶根據(jù)合同驗(yàn)收,支付余款;2、客戶檔案錄入。工作設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)名稱(chēng)需求部門(mén)尺寸制作材制設(shè)計(jì)要求1主題:2顏色:3版式:4創(chuàng)意:5其他:進(jìn)度表進(jìn)度文字編撰圖片處理完成初稿修改打小樣校對(duì)修改定稿印制日期印刷(制作)工藝說(shuō)明人員協(xié)作設(shè)計(jì)文字校對(duì)

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