Lenovo 打印耗材產品知識培訓2011版93409

1、Page 1Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Page 2Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 基礎篇目 錄 產品篇 銷售篇 防偽篇Page

2、 3Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 基礎篇 基礎篇目 錄 銷售篇 防偽篇Page 4Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 根底知識鼓粉組件

3、鼓粉鼓組件俗稱“硒鼓，是因為早期的感光鼓材料多是采用硒碲砷合金作為感光材料，由于人們環(huán)保意識的強化及技術進步，現在硒碲砷合金已經被有機光導體英文縮寫為OPC所取代。鼓粉組件是激光打印機電子成像系統的核心部件，也是需要鼓粉組件是激光打印機電子成像系統的核心部件，也是需要經常更換的耗材，它包括感光鼓、充電機構、顯影機構、墨經常更換的耗材，它包括感光鼓、充電機構、顯影機構、墨粉倉、墨粉、廢粉回收機構。粉倉、墨粉、廢粉回收機構。鼓粉鼓組件鼓粉鼓組件感光鼓從感光材料上可以分為OPC、硒碲砷合金、a-Si (無定形硅),其中a-Si感光鼓又俗稱“陶瓷鼓，實際上它和陶瓷沒一點關系，只是它非常光亮、耐磨。感光

4、鼓感光鼓Page 5Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 鼓粉組件從形態(tài)組合方式上可以分為一體式、二體式、三鼓粉組件從形態(tài)組合方式上可以分為一體式、二體式、三體式。二體式、三體式又稱為鼓粉別離結構。體式。二體式、三體式又稱為鼓粉別離結構。一體式一體式一體式：感光鼓、充電機構、顯影機構、墨粉倉、墨粉、廢粉回收機構集成為一個不可拆分的整體，這種設計結構上原則上不允許用戶充加

5、墨粉。根底知識鼓粉組件Page 6Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 二體式：分為兩個獨立的組件，目前主要有兩種形態(tài)。二體式：分為兩個獨立的組件，目前主要有兩種形態(tài)。二體式二體式感光鼓、充電機構、廢粉回收裝置集成為一個獨立組件；顯影機構、墨粉倉、墨粉集成為一個獨立組件，哪個組件的壽命到了就單獨更換哪個。感光鼓、充電機構、顯影機構、廢粉回收裝置集成為一個獨立組件；墨粉倉

6、、墨粉集成為一個獨立組件，哪個組件的壽命到了就單獨更換哪個。根底知識鼓粉組件Page 7Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 三體式三體式三體式：感光鼓、充電機構、廢粉回收機構集成為一個獨立的組件，顯影機構成為一個獨立的組件，墨粉倉、墨粉集成為一個獨立的組件，哪個組件的壽命到了就單獨更換哪個。感光鼓組件顯影組件墨粉倉根底知識鼓粉組件Page 8Lenovo Confid

7、ential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 也叫打印量，用“頁來表示。它是指耗材從開封到壽命用盡時所能打印的頁數，各廠商的標稱值都是使用A4紙、5%覆蓋率模板、在特定環(huán)境、特定模式下取得的。根底知識耗材壽命Page 9Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential

8、Lenovo Confidential Lenovo Confidential CPPCPP定義：定義：Cost Per Page, Cost Per Page, 單頁打印成本單頁打印成本注：1、按A4幅面&每色5%覆蓋率&連續(xù)打印的標準下計算2、耗材容量(頁)為后續(xù)單獨購置耗材 根底知識單頁打印本錢CPP鼓粉一體：鼓粉一體：CPP(CPP(￥元￥元/ /頁頁)=)=耗材價格耗材價格( (元元)/)/耗材容量耗材容量( (頁頁) )鼓粉分離：鼓粉分離：CPP(CPP(￥元￥元/ /頁頁)=)=墨粉價格墨粉價格( (元元)/)/墨粉容量墨粉容量( (頁頁) )硒鼓價格硒鼓價格( (元元)/)/硒

9、鼓容量硒鼓容量( (頁頁) )Page 10Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 產品篇 基礎篇目 錄 產品篇 銷售篇 防偽篇Page 11Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Len

10、ovo Confidential 聯想激光耗材主力產品布局圖￥350￥650￥950￥0LT2822/LT2922:￥268LT2020: ￥340LT2822H: ￥371LD2020:￥649LD2822/LD2922:￥670SegmentList priceLT2435: ￥487LT4639S1: ￥619LT4636: ￥ 468LD2435: ￥1008LD4636: ￥ 1008LT4683KS1: ￥416LT4683(M/C/Y)S1: ￥658LT2393: ￥670LT2193: ￥773LT0993: ￥721LD1060: ￥1190LD2663: ￥1298LD0

11、856: ￥1298LD1055: ￥1190Page 12Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 聯想激光耗材與整機產品對照表(1)Page 13Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential

12、Lenovo Confidential 聯想激光耗材與整機產品對照表(2)Page 14Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 銷售篇 產品篇 基礎篇目 錄 銷售篇 防偽篇Page 15Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential L

13、enovo Confidential Lenovo Confidential 耗材銷售中90以上的客戶最常問的問題聯想的原裝耗材為什么聯想的原裝耗材為什么那么貴？那么貴？聯想原裝耗材在以下四個方聯想原裝耗材在以下四個方面和非原裝耗材相比，具有面和非原裝耗材相比，具有絕對優(yōu)勢；貴得有道理，貴絕對優(yōu)勢；貴得有道理，貴得讓您放心省心，購買聯想得讓您放心省心，購買聯想原裝耗材是您的最佳選擇。原裝耗材是您的最佳選擇。Page 16Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confiden

14、tial Lenovo Confidential Lenovo Confidential 聯想原裝耗材在以下方面和非原裝耗材相比，具有絕對優(yōu)勢打印品質可靠性環(huán)保維護成本聯想原裝耗材Page 17Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 聯想聯想 原裝墨粉原裝墨粉原裝碳粉分為物理生成的研磨型碳粉和化學生成的碳粉，無論采用何種技術，其碳粉顆粒微小，與顯影滾配合時，正負電子吸附效

15、率高且牢固，因此其打印品質穩(wěn)定且出色。 聯想非原裝墨粉聯想非原裝墨粉非原裝碳粉所采用的是傳統的研磨型碳粉技術，其碳粉顆粒粗糙，形態(tài)不均，與顯影滾配合時，正負電子吸附率明顯下降，導致相當部分碳粉浪費，而浪費的碳粉被清潔刮板掃入廢粉倉，致使廢粉倉收納了過多的殘余碳粉，超出了其容量標準（廢粉倉的容量是根據原裝硒鼓的廢粉量設計的），導致廢粉外溢，即我們所看到的碳粉漏粉現象。 碳粉工藝的不同是原裝耗材與非原裝耗材的本質區(qū)別超精細化合碳粉技術超精細化合碳粉技術打印品質Page 18Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Con

16、fidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 實例為證聯想聯想 原裝墨粉原裝墨粉聯想非原裝墨粉聯想非原裝墨粉打印品質Page 19Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 綠色奧運綠色奧運 、環(huán)保健康、環(huán)保健康抗高溫工作、保證打印質量抗高溫工作、保證打印質量低廉的使用本錢、出色的效

17、果低廉的使用本錢、出色的效果聯想原裝耗材始終領先的碳粉技術保證了穩(wěn)定、優(yōu)異的打印品質Page 20Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Page 21Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidentia

18、l Lenovo Confidential 聯想強有力的聯想強有力的設計、制造、測試三個環(huán)節(jié)保障原裝耗材的高可靠性保障原裝耗材的高可靠性 高可靠性真正表達了聯想原裝耗材的高性價比p漏粉現象時有發(fā)生漏粉現象時有發(fā)生p打印機故障打印機故障p重新打印不合要求重新打印不合要求 p。產品不穩(wěn)定可能引起的問題p工作效率低下工作效率低下p維護服務成本居高不下維護服務成本居高不下p。可能造成的后果Page 22Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo C

19、onfidential Lenovo Confidential 聯想原裝耗材非原裝耗材原裝耗材原裝耗材注重環(huán)保，關愛生命注重環(huán)保，關愛生命非原裝耗材由于缺少統一生產標準可能對身體有危害碳粉臭氧苯乙烯苯聯想原裝耗材所遵循的ROSH環(huán)保標準決定了其平安性Page 23Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 走出本錢誤區(qū),聯想幫你算細帳綜合打印本錢一次性耗材采購本錢綜合打印本錢

20、一次性采購成本單頁打印成本人力人力/ /時間成本時間成本工作效率工作效率維護成本維護成本業(yè)務增值業(yè)務增值隱形成本綜合打印成本 = 一次性采購成本 + IT維護成本 + 管理效率成本Page 24Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 聯想2822、2922系列鼓粉分離H&S品牌鼓粉一體2822/2922 PK H品牌 & S品牌Page 25Lenovo Confiden

21、tial | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential note:Source Data:?2021-10-20激光耗材cpp及本錢分析?聯想省錢實惠，單頁使用本錢最低2822/2922 PK H品牌 & S品牌Page 26Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Leno

22、vo Confidential Lenovo Confidential 聯想省錢實惠，耗材使用本錢最低note:1。Source:?2021-10-20激光耗材cpp及本錢分析?2。耗材單價：Lenovo:￥270/￥570；Samsung:￥480：HP:￥420品牌（98849884）(1(112961296) )0 2000 4000 6000 8000 10000 12000HPSamsungLenovo( (73507350) )2822/2922 PK H品牌 & S品牌Page 27Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confident

23、ial Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 聯想省錢實惠，耗材使用本錢最低note:1。Source:?2021-10-20激光耗材cpp及本錢分析?2。耗材單價：Lenovo:￥270/￥570；Samsung:￥480：HP:￥420三款機器，均按3年的使用期限，每月20個工作日，每天50頁打印量核算。3年打印量為36000頁，三款機器消耗耗材各是多少呢？以下那么是我們得出的結果：聯想耗材成本聯想耗材成本耗材：1500頁標容粉 + 12000頁硒鼓惠普耗材成本惠普耗材

24、成本耗材：1500頁標容硒鼓三星耗材成本三星耗材成本耗材：1500頁標容硒鼓2822/2922 PK H品牌 & S品牌Page 28Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 防偽篇 銷售篇 產品篇 基礎篇目 錄 防偽篇Page 29Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidentia

25、l Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 12354激光耗材墨粉盒、硒鼓主要防偽點Page 30Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 防偽標簽(新)注：主力耗材生產日期在注：主力耗材生產日期在9 9月月1 1日以后的全部采日以后的全部采用新標簽用新標簽重要防偽點杜邦標識Page 31Len

26、ovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 封箱易碎貼標簽正品激光耗材封口處粘貼封箱易碎標簽重要防偽點：“好”字橫比劃與左側部首相連重要防偽點：“仔”字橫比劃與左側部首相連Page 32Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo

27、 Confidential Lenovo Confidential 封箱膠帶聯想正品耗材大多采用一層封箱膠帶，但也存在兩層封箱的情況。如果是兩層封箱，最上面一層一定是聯想logo膠帶。Page 33Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 一次性包裝箱主力耗材均采用一次性包裝箱的結構，即開箱后包裝箱即破損，防止包裝箱的二次利用?？劢Y構Page 34Lenovo Confidential | 2009 LenovoLenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential 條形碼主力耗材在