市場營銷名詞解釋

1、市場營銷名詞解釋市場營銷名詞解釋：1.市場營銷：它是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費者或用戶過程中所進行的一切企業(yè)活動。2.市場營銷環(huán)境：指一切影響、制約企業(yè)營銷活動最普遍的不可控制的因素總和。3.產(chǎn)品生命周期：是指產(chǎn)品從研制成功投入市場開始到被市場淘汰為止所經(jīng)歷的全部時間過程。4.分銷渠道：是指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的過程中，取得這種商品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。5.市場細分: 指按照消費者欲望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特征的子市場的過程即以消費需求的某些特征或變量為依據(jù)區(qū)分具有不同需求的顧客群體。6.公共關(guān)系: 指企業(yè)為建立傳播和維護自身的形

2、象而通過直接或間接的渠道保持與企業(yè)外部的有關(guān)公眾的溝通活動。7.市場: 市場是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者與潛在購買者的集合。8.市場定位：企業(yè)根據(jù)所選定的目標市場的競爭狀況和自身條件，確定企業(yè)和產(chǎn)品在目標市場上的特色、形象和位置的過程。9.消費者市場: 指所有為了個人消費而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。10.市場利基者：行業(yè)中占據(jù)被大企業(yè)所忽略的市場的細小部分，通過專業(yè)化經(jīng)營可以獲得最大限度的收益的經(jīng)營者。11現(xiàn)有競爭者: 現(xiàn)存的一些競爭者直接參與所產(chǎn)生的競爭。12.市場領(lǐng)導(dǎo)者: 指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有率最高的企業(yè)。13.恩格爾系數(shù): 家庭收入中，用于購買食品的支出占總支出的比例。14

3、.產(chǎn)品組合寬度: 一個企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。15.目標市場：企業(yè)打算進入的細分市場，或打算滿足的具有某一需求的顧客群體。16.參照人群：參照人群是指對一個消費者的態(tài)度或行為產(chǎn)生直接或間接影響的人群。17.廣告效果：廣告產(chǎn)品通過廣告媒體傳播之后所產(chǎn)生的影響。18.供應(yīng)商: 向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)所需資源的企業(yè)或個人。19.中間商: 是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過程中直接或間接轉(zhuǎn)移商品所有權(quán)的營銷機構(gòu)或個人，它在生產(chǎn)和消費之間起著橋梁或中介作用。分析: SWOT分析是一種對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的一種常用的分析方法。21.營業(yè)推廣：是指為刺激需求而采取的，能夠迅速激勵購買

4、行為的促銷方式。它是配合一定的營業(yè)任務(wù)而采取的特種推銷方式，刺激需求效果顯著，但不能長久使用。22.市場營銷調(diào)研：就是運用科學(xué)的方法，有目的有計劃地、系統(tǒng)地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機會與問題，作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)。23.促銷：企業(yè)通過一定的方式，將產(chǎn)品或勞務(wù)的信息傳送給目標顧客，從而引起興趣，促進購買，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的一系列活動。24.無差異性營銷戰(zhàn)略：指企業(yè)在市場營銷中把整體市場看作一個大的目標市場，不進行市場細分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場。25.核心產(chǎn)品：核心產(chǎn)品是向顧客提供的產(chǎn)品基本效用和

5、利益。26.壟斷競爭市場：指一個行業(yè)中有許多企業(yè)生產(chǎn)和銷售同一產(chǎn)品，每個企業(yè)的產(chǎn)量或銷量只占總需求量的一小部分。27.需要：是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)，既包括物質(zhì)的、生理的需要，也包括精神的、心理的需要，具有多元化、層次化、個性化、發(fā)展化的特性28.產(chǎn)品：指向市場提供的能滿足人們某種需要的任何東西，包括有形物品和無形服務(wù)。29.市場挑戰(zhàn)者：指在行業(yè)中占據(jù)第二及以后位次者有能力采取攻擊行動。30.顧客讓渡價值：顧客讓渡價值指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。31.商標：商標是法律術(shù)語，指在政府有關(guān)部門依法注冊，受到法律保護的整個品牌或品牌中的某一部分，如注冊了的圖案或符號，或字體等。32

6、.營銷中介：是指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和配銷其產(chǎn)品給最終購買者的企業(yè)或個人，包括中間商、實體分配機構(gòu)、營銷服務(wù)機構(gòu)和金融中間機構(gòu)。33.長渠道：是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過程中利用兩道以上的中間商完成商品流轉(zhuǎn)的分銷渠道。34.短渠道：是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過程中利用較少的中間商完成商品流轉(zhuǎn)的分銷渠道。35.生產(chǎn)觀念：是在賣方市場態(tài)勢下產(chǎn)生的，它的存在以產(chǎn)品供不應(yīng)求為條件，以大批量、少品種、低成本的生產(chǎn)更能適應(yīng)消費者需求為前提。36.產(chǎn)品生命周期：是指產(chǎn)品從研制成功投入市場開始到被市場淘汰為止所經(jīng)歷的全部時間過程。37.市場營銷組合：是企業(yè)為了占領(lǐng)目標市場滿足顧客需要，加以整合協(xié)調(diào)使

7、用的可控制因素。38.網(wǎng)絡(luò)營銷：是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。39.產(chǎn)品線專業(yè)型策略：企業(yè)專注于某一類產(chǎn)品的生產(chǎn)，并將某產(chǎn)品推銷給各類顧客的策略。40.直接渠道：直接渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給最終顧客時，不通過任何中間商，產(chǎn)銷直接見面。41.窄渠道：是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過程中使用較少數(shù)目同種類型中間商的分銷渠道。42.寬渠道：是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過程中同時使用較多數(shù)目同種類型中間商的分銷渠道。43.人員推銷：指企業(yè)派出人員直接與消費者或客戶接觸，目的在于達到銷售商品或服務(wù)和宣傳企業(yè)的促銷活動。44.功能折扣定

8、價：功能折扣也被稱為貿(mào)易折扣，是指企業(yè)給予承擔(dān)一些營銷功能的中間商的一些價格優(yōu)惠。45.聲望定價：是指企業(yè)利用消費者仰慕名牌產(chǎn)品或名店的聲望所產(chǎn)生的某種心理來制定產(chǎn)品的價格，并故意把價格定成整數(shù)的定價方法。46.需求導(dǎo)向定價法：就是以需求為中心的定價方法，即企業(yè)在為產(chǎn)品定價時首先考慮顧客需求的強弱和對價格的接受能力，然后才考慮能否彌補成本。47.差別定價法：差別定價是指企業(yè)銷售某種產(chǎn)品時，根據(jù)不同細分市場的需求差異情況，制定不同水平的價格。48.滲透定價策略: 這種策略是對新產(chǎn)品制定較低的價格，從而使新產(chǎn)品能迅速地擴散，很快地滲透到各個市場中去。49.詢問調(diào)查：就是按預(yù)先準備好的調(diào)查提綱或調(diào)查

9、表，通過口頭、電話或書面方式，向被調(diào)查者收集資料的方法。50.集中戰(zhàn)略：指企業(yè)把經(jīng)營的重點目標放在某一特定購買者集團，或某種特殊用途的產(chǎn)品，或某一特定地區(qū)上，來建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢及其市場地位。51.環(huán)境機會：是指環(huán)境中對企業(yè)發(fā)展有利的因素。52.信息：是事物運動狀態(tài)以及運動方式的表象，由數(shù)據(jù)、文本、聲音和圖像4種形態(tài)組成。53.市場總需求：是指在一定區(qū)域、一定時間內(nèi)，以及在一定營銷環(huán)境和費用水平下，消費者可能購買的商品總量。54.瘦狗類業(yè)務(wù)：是市場增長率低、市場份額也低的業(yè)務(wù)。55.產(chǎn)品線：又稱產(chǎn)品大類，是指密切相關(guān)的一組產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在滿足消費者某一特定需求方面、渠道選擇方面、生產(chǎn)過程組織方

10、面具有共同的特點。56.組織者市場：是由那些采購產(chǎn)品或勞務(wù)的正式組織構(gòu)成。這些組織包括：工業(yè)購買者、中間商、政府機構(gòu)等。57.總代理：即代理商依照代理協(xié)議，不僅有權(quán)代表委托人從事推銷產(chǎn)品、簽訂合同等商業(yè)性活動，而且有權(quán)代表委托人處理非商業(yè)性的事務(wù)。58.水平多角化：指企業(yè)利用原有市場，采用不同的技術(shù)來發(fā)展新產(chǎn)品。59.后向一體化：企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)企業(yè)，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實行供產(chǎn)一體化。60.整合營銷傳播：指企業(yè)在經(jīng)營活動過程中，以由外而內(nèi)的戰(zhàn)略觀點為基礎(chǔ)，為了與利害關(guān)系者進行有效的溝通，以營銷傳播管理者為主題所展開的傳播戰(zhàn)略。61.形式產(chǎn)品：指核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式。有五個主要要素，即：品質(zhì)、式樣、特征、商標及包裝。62.品牌：品牌是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或圖案，或是它們的相互組合，用以識別某個或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別，促進消費者理性和感性需要的滿足。63.產(chǎn)品的整體概念：包括五個層次的含義：即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。64.市場營銷信息系統(tǒng)：指一個由人員、機器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體。企業(yè)借助市場營銷信息系統(tǒng)收集、挑選、分析、評估和分配適當(dāng)?shù)?、及時的和準確的信息，為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃、執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)。65.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略