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文檔簡介
1、餐飲店服務(wù)員暑期實習(xí)報告 炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參與社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的力量能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 此次暑假,我在成都邛崍的一家餐飲店應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進行了為期一個月的實踐工作。作為一名高校生,第一次參與工作,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,但感受頗多。在這一個月中,我增長了見識,讓自己的
2、性情得到了磨練,增加了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。 暑假工作兼職了30天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻特別困難,特殊是最終幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,每天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個工作又不重復(fù)呢,要專心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切困難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是成功,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。 剛開頭,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,蓮山 課件幾乎沒有
3、多余的時間去關(guān)注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,每天背菜譜,背價格,站崗,迎客。后來,我熟悉到,我們獵取信息的渠道有許多,不僅僅限于報紙,電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會溝通,會溝通,沒有什么事你會不知道。 在做這個工作時,由于以前從未接觸過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務(wù)為你的錯誤負責(zé),也沒有義務(wù)
4、對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,許多時候需要我們自己漸漸探究。任何一個人進入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開頭就能把握跟了解,必需多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)?,擅長觀看,看別人怎么做,而不是等別人來告知你怎么做,不要依靠任何人,信任自己,最最重要的是信任自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,信任自己,依靠自己。 在這個小小的餐飲店,你會發(fā)覺,人沒有三六九等,但顧客的素養(yǎng)卻參差不齊,說話要留意措辭,素養(yǎng)是自己的,借不到,別人也強加不了。在交往中,假如我們不能去轉(zhuǎn)變什么,我們就要采納
5、各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的消失和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。 很多人說消遣圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,共性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要很多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個度。不行忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何狀況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,
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