如何管理好自己的護理團隊（課堂PPT）

1、1如何管理好自己的護理團隊？如何管理好自己的護理團隊？新圣創(chuàng)傷骨科醫(yī)院供應室 穆萱2016年7月23日2 干護士這行業(yè)都知道；“當護士難，當好護士更難，當護士長是難上難”。隨著社會的進步，人們的各類需求和自我防范意識逐步加強，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生。觸目驚心的現(xiàn)實告訴我們，干好護士，干好護士長是當前形勢所迫。如何管理好自己的護理團隊，即保護好自己和團隊，執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范，將各種醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中。我是從以下幾方面做起：3目錄123個人的綜合素質凝聚力嚴于律己、一視同仁456充分發(fā)揮團隊精神以護理規(guī)范為指南、確保醫(yī)療質量安全起到“橋梁”作用4 作為護士長要學習現(xiàn)代化管理，牢記16字；善于組織、

2、計劃、表揚、創(chuàng)新，敢于管理、指揮、批評、責任。同時應具備扎實的業(yè)務功底和解決疑難、復雜問題的能力，遇到突發(fā)、急救事件，只要在班都會第一時間到達現(xiàn)場參與，因為這是表現(xiàn)個人技術、心理、預見、協(xié)調和執(zhí)行能力的體現(xiàn)，是讓護士心服口服的基礎，成為技術能手，是當好護士長必要條件之一。一、個人的綜合素質5二、凝聚力 切記“家和萬事興”，將人性化管理放在第一位。對科室每個成員的技術、能力、性格要了如指掌，正確對待手中權利，小事靠自己，科室的工作靠大家，根據(jù)個人能力分配必要的工作，充分調動群眾的積極性。同時要敢于承擔責任，有不足時首先自檢，不要往別人身上推（如氧氣瓶事件),相同的事發(fā)生三次以上，要自查、反省是否

3、管理上存在漏洞，將大家緊緊團結在自己的周圍。成為技術能手是當好護士長的基礎。6三、嚴于律己、一視同仁 工作上必須“嚴”字當頭，要求別人做的事，自己要首先做到，“榜樣的力量是無窮”。少許愿，多辦事，承諾的事一定要辦。作為護士長遇到事情處理一定要公正，慎記“手心手背都是肉”，對護士如同慈母，似至姐妹(例8小時內外），在原則基礎上，盡量滿足她們的合理要求，排班前先詢問有無特殊需求，嚴禁拉幫結派，搞打擊報復，有事當面說，杜絕背后議論。7四、充分發(fā)揮團隊精神 我院特殊點之一是人來自五湖四海，充分發(fā)揮團隊精神是搞好科室工作的關鍵。首先要建立和諧的信賴關系，營造相互尊重、相互理解的工作氛圍及友好寬松的工作環(huán)

4、境。其次“交人先交心”，要充分信任同志和周圍的人，平時自己多點謙虛、多點微笑、多點寬容，多點主動。俗話說“二人同心，其利斷金”，以團隊為基礎的工作方式可提高成員的職業(yè)道德、協(xié)作精神和服務意識的水準。8五、以護理規(guī)范為指南、確保醫(yī)療質量安全 護理管理以嚴格的質量控制為標準，具備扎實的業(yè)務功底是當好護士長的跟基。要保證常規(guī)規(guī)章制度落實到位，護理風險預案要清楚，常見搶救預案要掌握。隨著社會進步發(fā)展，人們的自我防范意識增強，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生。要把提高護理人員風險安全意識放在第一位，防止技術性護理缺陷發(fā)生，同時要學會自我保護。處理護理缺陷時，要淡化懲罰手段，著眼于改進工作，盡量保護當事人尊嚴，“對事不對人”，達到全科護士記住教訓的目的。排班要注意能力互補、新老配合。9六，起到“橋梁”作用 護士長要發(fā)揮承上啟下的作用，像橋梁一樣將領導、醫(yī)護、患者連在一起，做“醫(yī)、護、患者的貼心人“。領導安排布置的工作積極上傳下達，按期完成。醫(yī)護之間，護患之間，科室、領導之間，