眾信飛達(dá)管理咨詢--戰(zhàn)略思維模式的改變

1、戰(zhàn)略思維模式的改變戰(zhàn)略思維模式的改變北京眾信飛達(dá)管理咨詢有限公司北京眾信飛達(dá)管理咨詢有限公司 在此新舊世紀(jì)更替的時(shí)期，中國(guó)企業(yè)面臨著許多在此新舊世紀(jì)更替的時(shí)期，中國(guó)企業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)都是直接或者間接地來源于經(jīng)新的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)都是直接或者間接地來源于經(jīng)濟(jì)國(guó)際化、市場(chǎng)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步加快。濟(jì)國(guó)際化、市場(chǎng)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步加快。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)最為關(guān)心的是：面對(duì)這些挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)最為關(guān)心的是： 如果對(duì)于這些的問題的回答是否定的，那么企業(yè)如果對(duì)于這些的問題的回答是否定的，那么企業(yè)高層管理者就必須迅速地改變自己的戰(zhàn)略思維模式。高層管理者就必須迅速地改變自己的戰(zhàn)略思

2、維模式。前言前言一、戰(zhàn)略思維模式的構(gòu)成一、戰(zhàn)略思維模式的構(gòu)成n什么是企業(yè)戰(zhàn)略？什么是企業(yè)戰(zhàn)略？n制定戰(zhàn)略的目的是什么？制定戰(zhàn)略的目的是什么？n戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)該是什么？戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)該是什么？n制定戰(zhàn)略的依據(jù)和程序是什么？制定戰(zhàn)略的依據(jù)和程序是什么？n戰(zhàn)略選擇的基本導(dǎo)向是什么？戰(zhàn)略選擇的基本導(dǎo)向是什么？n戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵是什么？戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵是什么？動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和回應(yīng)塑造了行動(dòng)和回應(yīng)塑造了每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層面的競(jìng)爭(zhēng)地位層面的競(jìng)爭(zhēng)地位競(jìng)爭(zhēng)回應(yīng)又競(jìng)爭(zhēng)回應(yīng)又導(dǎo)致原來引發(fā)導(dǎo)致原來引發(fā)爭(zhēng)端的企業(yè)爭(zhēng)端的企業(yè)再度行動(dòng)再度行動(dòng)一間企業(yè)的一間企業(yè)的行動(dòng)會(huì)招致競(jìng)行動(dòng)會(huì)招致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的回應(yīng)

3、爭(zhēng)對(duì)手的回應(yīng) 企業(yè)的戰(zhàn)略行為企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質(zhì)上是動(dòng)態(tài)本質(zhì)上是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性可保持性克服障礙能力克服障礙能力改變規(guī)則改變規(guī)則或替代能力或替代能力學(xué)習(xí)模仿能力學(xué)習(xí)模仿能力（1 1）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性- （2）環(huán)境動(dòng)態(tài)化的主要推動(dòng)因素經(jīng)濟(jì)國(guó)際化經(jīng)濟(jì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)手段競(jìng)爭(zhēng)手段 技術(shù)進(jìn)步技術(shù)進(jìn)步市場(chǎng)全球化市場(chǎng)全球化特有制度因素特有制度因素 特有市場(chǎng)因素特有市場(chǎng)因素 企業(yè)一般環(huán)境企業(yè)一般環(huán)境/ /行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境集群環(huán)境集群環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性可保持性克服障礙能力克服障礙能力改變規(guī)則改變規(guī)則或替代能力或替代能力學(xué)習(xí)模仿能力學(xué)習(xí)模仿能力經(jīng)濟(jì)國(guó)際化經(jīng)濟(jì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)

4、手段競(jìng)爭(zhēng)手段 技術(shù)進(jìn)步技術(shù)進(jìn)步市場(chǎng)全球化市場(chǎng)全球化特有制度因素特有制度因素 特有市場(chǎng)因素特有市場(chǎng)因素 （3）環(huán)境動(dòng)態(tài)化對(duì)優(yōu)勢(shì)可保持性的影響）環(huán)境動(dòng)態(tài)化對(duì)優(yōu)勢(shì)可保持性的影響特有文化因素特有文化因素 3、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間互動(dòng)加快間互動(dòng)加快競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性一一（1）競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)化的原因互動(dòng)的頻率增加互動(dòng)的頻率增加獲得信息能力提高獲得信息能力提高獲得和整合資源能力提高獲得和整合資源能力提高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間互動(dòng)加快間互動(dòng)加快+ + + +競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性克服障礙能力改變規(guī)則或替代能力學(xué)習(xí)模仿能力互動(dòng)的頻率增加獲得信息能力提高獲得和整合資源能力提高 競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)的速度明顯加快；競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)的

5、速度明顯加快； 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)、模仿的能力提高；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)、模仿的能力提高； 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改變規(guī)則和關(guān)鍵成功因素的機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改變規(guī)則和關(guān)鍵成功因素的機(jī)會(huì)明顯增加；會(huì)明顯增加； 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性明顯下降；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性明顯下降； 創(chuàng)新成為贏利的主要來源；創(chuàng)新成為贏利的主要來源；4、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的進(jìn)進(jìn)化化方方式式相對(duì)動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境n市場(chǎng)機(jī)會(huì)少，競(jìng)爭(zhēng)激烈；n市場(chǎng)完善，競(jìng)爭(zhēng)條件相對(duì)平等；n影響企業(yè)的外部環(huán)境因素增加；n外部環(huán)境因素的變化相對(duì)比較快；n競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)、模仿和改變規(guī)則的能力強(qiáng)n競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性相對(duì)比較低；1、戰(zhàn)略不完全是一種計(jì)劃n戰(zhàn)略還是一種行

6、為模式；n戰(zhàn)略還是一種定位；n戰(zhàn)略還是一種愿景n戰(zhàn)略還是一種手腕；2、戰(zhàn)略總是有兩個(gè)目標(biāo)n通過為顧客創(chuàng)造盡可能大的價(jià)值感受而實(shí)現(xiàn)短期利潤(rùn)收入的增長(zhǎng)；n通過創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)收入的最大化。n戰(zhàn)略目標(biāo)越來越不是結(jié)果導(dǎo)向，而關(guān)注導(dǎo)致理想結(jié)果的直接原因和行為。高于平均水平的收益高于平均水平的收益競(jìng)爭(zhēng)力的提高競(jìng)爭(zhēng)力的提高可以保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（核心專長(zhǎng)）可以保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（核心專長(zhǎng)）從戰(zhàn)略過程理解從戰(zhàn)略過程理解“戰(zhàn)略戰(zhàn)略”的的含義含義行動(dòng)行動(dòng)承諾承諾決策決策3、戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn)n回歸主業(yè)，建立核心專長(zhǎng)；n關(guān)心行業(yè)內(nèi)部的互動(dòng)，包括對(duì)手的反應(yīng)；n注重學(xué)習(xí)、模仿、改變規(guī)則或者創(chuàng)新；n適時(shí)放棄優(yōu)勢(shì)和把握實(shí)

7、現(xiàn)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。 關(guān)注核心專長(zhǎng)建立和發(fā)揮關(guān)注核心專長(zhǎng)建立和發(fā)揮ResourcesInputs to a firm抯抯 production process.CapabilityCapacity for an integrated set of resources to integratively perform a task or activity.Competitive AdvantageAbility of a firm to outperform its rivalsAn AttractiveIndustryLocation of an industry with opportunitie

8、s that can be exploited by the firm抯抯 resources and capabilitiesStrategy Formulation and ImplementationStrategic actions taken to earn above-average returns4、戰(zhàn)略選擇的依據(jù)和程序、戰(zhàn)略選擇的依據(jù)和程序Superior ReturnsEarning of above-average returns5、戰(zhàn)略選擇的導(dǎo)向、戰(zhàn)略選擇的導(dǎo)向 以優(yōu)勢(shì)共享為主的多樣化戰(zhàn)略：越來越集中建立核心專長(zhǎng)，并且圍繞著核心專長(zhǎng)的建立和發(fā)揮選擇多樣化的程度公司級(jí)戰(zhàn)略公

9、司級(jí)戰(zhàn)略 以創(chuàng)新為主的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：越來以創(chuàng)新為主的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：越來越多的企業(yè)尋求先動(dòng)，因?yàn)橹挥型ㄟ^先越多的企業(yè)尋求先動(dòng)，因?yàn)橹挥型ㄟ^先動(dòng)創(chuàng)造差異或者成本的優(yōu)勢(shì)，才有可能動(dòng)創(chuàng)造差異或者成本的優(yōu)勢(shì)，才有可能獲得高利潤(rùn)獲得高利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略：關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者之間的互動(dòng)經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略：關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者之間的互動(dòng)相對(duì)的規(guī)模相對(duì)的規(guī)模速度速度創(chuàng)新創(chuàng)新質(zhì)量質(zhì)量知曉意識(shí)知曉意識(shí)激勵(lì)激勵(lì)能力能力市場(chǎng)市場(chǎng)共同性共同性資源資源相似性相似性攻擊攻擊原創(chuàng)者的利益獎(jiǎng)勵(lì)原創(chuàng)者的利益獎(jiǎng)勵(lì)反擊反擊競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的類別競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的類別對(duì)市場(chǎng)的依賴度對(duì)市場(chǎng)的依賴度資源可用度資源可用度行動(dòng)者的聲譽(yù)行動(dòng)者的聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)慢慢/標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)/快周期快周期市場(chǎng)形式市

10、場(chǎng)形式競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)結(jié)果結(jié)果短暫優(yōu)勢(shì)短暫優(yōu)勢(shì)演化結(jié)果演化結(jié)果企業(yè)家精神企業(yè)家精神以發(fā)展為導(dǎo)向以發(fā)展為導(dǎo)向或市場(chǎng)權(quán)力行動(dòng)或市場(chǎng)權(quán)力行動(dòng)6、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的主要手段、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的主要手段開始轉(zhuǎn)向整合資源；開始轉(zhuǎn)向整合資源；開始考慮采用購(gòu)并；開始考慮采用購(gòu)并；開始采用合作戰(zhàn)略；開始采用合作戰(zhàn)略；開始喜歡戰(zhàn)略外購(gòu)；開始喜歡戰(zhàn)略外購(gòu)；五、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的升級(jí)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是采用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)去制定和實(shí)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是采用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)去制定和實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的觀點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難于保持為基本動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的觀點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難于保持為基本出發(fā)點(diǎn)的；出發(fā)點(diǎn)的；動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的觀點(diǎn)關(guān)注的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

11、之間的互動(dòng)，動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的觀點(diǎn)關(guān)注的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的互動(dòng)，而不完全是實(shí)力上的差異；而不完全是實(shí)力上的差異；動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的觀點(diǎn)看重核心專長(zhǎng)，但是更注重沿動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的觀點(diǎn)看重核心專長(zhǎng)，但是更注重沿著核心專長(zhǎng)不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，并且把創(chuàng)新看成是著核心專長(zhǎng)不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，并且把創(chuàng)新看成是獲得高收益的主要來源；獲得高收益的主要來源；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源聚焦在聚焦在差異取勝差異取勝成本成本領(lǐng)先領(lǐng)先差異差異取勝取勝聚焦在聚焦在低成本低成本First-mover Advantages 先動(dòng)的優(yōu)勢(shì)先動(dòng)的優(yōu)勢(shì)獨(dú)占市場(chǎng)獨(dú)占市場(chǎng)先入為主先入為主為難后人為難后人建立規(guī)則建立規(guī)則企業(yè)企業(yè)A宣宣布行動(dòng)意布行動(dòng)意圖圖企業(yè)企業(yè)B宣宣布反

12、應(yīng)意布反應(yīng)意圖圖企業(yè)企業(yè)A執(zhí)執(zhí)行行動(dòng)行行動(dòng)企業(yè)企業(yè)B進(jìn)進(jìn)行反應(yīng)行反應(yīng)執(zhí)行行動(dòng)的速度執(zhí)行行動(dòng)的速度反應(yīng)速度反應(yīng)速度執(zhí)行反應(yīng)的速度執(zhí)行反應(yīng)的速度時(shí)間時(shí)間降低吸引力降低吸引力制造障礙制造障礙 適度反擊適度反擊潛在的進(jìn)潛在的進(jìn)入者入者降低價(jià)格和毛利率降低價(jià)格和毛利率保持過剩生產(chǎn)能力保持過剩生產(chǎn)能力規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)技術(shù)難度技術(shù)難度資本要求資本要求品牌品牌/感情感情銷售銷售/售后渠道售后渠道其他成本優(yōu)勢(shì)其他成本優(yōu)勢(shì)專利專利/政府保護(hù)政府保護(hù),等等降低價(jià)格和毛利率降低價(jià)格和毛利率防止學(xué)習(xí)與模仿的戰(zhàn)略n將核心專長(zhǎng)建立在歷史形成的優(yōu)勢(shì)上n將核心專長(zhǎng)建立在稀缺資源的基礎(chǔ)上n將核心專長(zhǎng)建立在綜合性知識(shí)與能力上n將核

13、心專長(zhǎng)建立在特定的組織與文化上案例：兩大可樂公司的競(jìng)爭(zhēng)案例：兩大可樂公司的競(jìng)爭(zhēng)1、What a company can do,and how powerful it is ? 案例告訴我們一個(gè)企業(yè)是如何通過自己的戰(zhàn)略行業(yè)案例告訴我們一個(gè)企業(yè)是如何通過自己的戰(zhàn)略行業(yè)創(chuàng)造和發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的；創(chuàng)造和發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的；2、Where we can find a good opportunity? 在什么地方可以發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。深入了解戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，在什么地方可以發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。深入了解戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，一定要了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)背后的經(jīng)濟(jì)因素，及其與上、一定要了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)背后的經(jīng)濟(jì)因素，及其與上、下、左、右相關(guān)行業(yè)的關(guān)系；下、左、右

14、相關(guān)行業(yè)的關(guān)系；3、Its industry matters, and how important it is? 可口可樂和百事可樂公司的成功不僅因?yàn)樾袠I(yè)選擇，可口可樂和百事可樂公司的成功不僅因?yàn)樾袠I(yè)選擇，更重要的是改造行業(yè)結(jié)構(gòu)的能力；更重要的是改造行業(yè)結(jié)構(gòu)的能力；4、How to compete smartly? 可口可樂和百事可樂的戰(zhàn)爭(zhēng)殺的是別人，而不是對(duì)手；可口可樂和百事可樂的戰(zhàn)爭(zhēng)殺的是別人，而不是對(duì)手；5、Industry economics are not universal. 先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的占據(jù)可能是百事可樂永遠(yuǎn)趕不上可口可樂先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的占據(jù)可能是百事可樂永遠(yuǎn)趕不上可口可樂的根本原因。的根本原因。1 、 McKinseyS 的七個(gè)SStrategyStrategySystemStyleSystemStabilitySatisfactionStyleStructureSkillMcKinseyS 的七個(gè)的七個(gè)S集中于戰(zhàn)略與各種相關(guān)因素集中于戰(zhàn)略與各種相關(guān)因素的匹配，而新的七的匹配，而新的七S則是集中于主動(dòng)地改變：則是集中于主動(dòng)地改變：3、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要特點(diǎn)預(yù)測(cè)變化預(yù)測(cè)變化通過了解股東要求和通過了解股東要求和戰(zhàn)略趨勢(shì)而發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)戰(zhàn)略趨勢(shì)而發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的方式或者新