物業(yè)接管驗收控制程序（五）

1、物業(yè)接管驗收控制程序（五） 物業(yè)接管驗收掌握程序(五) 1.0目的 對物業(yè)接管驗收過程實施掌握，確保所接管樓宇滿意客戶及相關方需要。 2.0適用范圍 適用于物業(yè)接管驗收全過程。 3.0職責 3.1物管處主持物業(yè)接管驗收詳細工作。 3.2客戶服務中心、工程部、保安部參加物業(yè)接管驗收。 4.0工作程序 4.1接管驗收的內容：根據有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范，對居住小區(qū)/大廈規(guī)劃、設計的執(zhí)行，各單位工程質量的竣工驗收狀況和市政基礎設施，公共服務配套設施，環(huán)境衛(wèi)生設施以及綠化建設等進行整體和全面性的驗收，以及開發(fā)商對業(yè)主的承諾和相關法律法規(guī)要求的內容。 4.2物業(yè)驗收應具備的條件 4.2.1新建物業(yè)驗收應具備

2、的條件 a.建設工程施工全部完成，物業(yè)經竣工驗收合格; b.供電、采暖、供氣、給排水、衛(wèi)生、道路等設施能正常使用 c.房屋幢、戶編號經有關部門確認。 4.2.2原有物業(yè)驗收應具備的條件： a.房屋全部權、使用權清晰; b.土地使用范圍明確。 4.3接管驗收程序 4.3.1在公司總經理直接領導下，組織各部門成立物業(yè)驗收接管領導小組，總經理擔當組長，按專業(yè)設立資料組、工程土建組和機電組，客戶服務中心負責日常事務運作。 4.3.2各專業(yè)組組長負責接管分工范圍內的工作，嚴格驗收、把好工程質量關?？蛻舴罩行闹鞴芙M織編制物業(yè)接管方案，報總經理批準實施; 4.3.3各專業(yè)小組按國家、省、市工程驗收標準驗收

3、物業(yè)，確保物業(yè)的各項功能、指標符合規(guī)定的要求。 4.3.4驗收前的資料預備：對于物業(yè)公司參加竣工驗收的物業(yè)，則在竣工驗收之前，資料組應要求托付方供應開發(fā)建設單位、工程施工單位、監(jiān)理單位、消防客戶服務中心門、管道煤氣公司、配套工程施工單位、設計院等供應的有關資料，適當時應包括物業(yè)規(guī)劃圖，竣工總平面圖，單體建筑及結構竣工圖，地下管網竣工圖，建筑施工竣工圖，隱藏工程驗收簽證，沉降觀看記錄，竣工驗收證明，房地產權屬關系的有關資料，機電設備使用說明書、消防系統(tǒng)竣工驗收證明、電梯等公共設施檢查驗收證明;用水、電、氣指標批文，水、電、氣表校驗報告等圖紙資料，并對全部資料進行查驗，為物業(yè)接管驗收供應資料和數(shù)字

4、依據。 4.3.5各專業(yè)組依據分工范圍分別負責對房屋主體結構、單元住宅、公共配套設施(水、電、機電設備、消防、管線等)進行現(xiàn)場檢查驗收，并填寫物業(yè)交接驗收表、物業(yè)分戶移交驗收單; 4.3.6驗收結束后，驗收接管領導小組對驗收中存在的問題進行歸納匯總，并將物業(yè)交接驗收表、物業(yè)分戶移交驗收單的復印件交托付方，以落實責任部門限期整改，直至達到規(guī)定要求。 4.4物業(yè)移交內容： 4.4.1建筑物移交 a.各類房屋清單及配套鑰匙; b.單體建筑、結構、水、電、氣設備竣工圖; c.住宅區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖; d.其他必要的技術資料(含設計變更和隱藏工程驗收簽證)。 4.4.2公共設施及公共場所移交 a.公共設施及公共場所清單; b.綠化竣工圖、室外竣工圖(含地下管網、道路、停車場等); c.機電設備操作、維護說明書; d.其他必要的技術資料(含設計變更和隱藏工程驗收簽證)。 4.4.3資料移交 移交的資料應包括：產權資料和技術資料兩大類。資料組負責各類資料的核對、接收，填寫物業(yè)交接驗收表，并依據文件掌握程序規(guī)定進行分類編號，列出清單，轉交客戶服務中心歸檔保管。 4.5對新竣工的物業(yè)，由驗收接