
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


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1、FS-LDMFS-LDM培訓(xùn)材料培訓(xùn)材料(DAY 1)(DAY 1)NCR數(shù)據(jù)倉庫事業(yè)部2005-032議程安排議程安排 LDM Overview LDM Overview FS-LDM Overview FS-LDM Overview Party Party Internal Org Internal Org3議程安排議程安排 LDM Overview LDM Overview FS-LDM OverviewFS-LDM Overview Party Party Internal Org Internal Org4LDMLDM在數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)中的地位在數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)中的地位AT&T ET
2、L服務(wù)器數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換加載文本文件核心客服信貸網(wǎng)銀數(shù)據(jù)源面向業(yè)務(wù)應(yīng)用3NF數(shù)據(jù)集市Data Mart最終用戶銀行邏輯數(shù)據(jù)模型保留詳細(xì)交易數(shù)據(jù)面向關(guān)鍵主題域3NFFS-LDM 數(shù)據(jù)倉庫面向分析主題匯總數(shù)據(jù)Star Schema 建模視圖5什么是邏輯數(shù)據(jù)模型?什么是邏輯數(shù)據(jù)模型? 一個邏輯數(shù)據(jù)模型是建立商業(yè)智能的基礎(chǔ)框架,也是建立一個靈活的強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的第一步,并且是奠定現(xiàn)在或者將來為知識工作者提供有價值數(shù)據(jù)分析的重要基礎(chǔ)。6模型中常見的術(shù)語模型中常見的術(shù)語Subject(主題)(主題)Entity(實(shí)體)(實(shí)體)3rd Normal Form(第三范式)(第三范式)Relationship
3、(關(guān)系)(關(guān)系)Attribute(屬性)(屬性)Key Attribute(鍵值)(鍵值)Business Rule(業(yè)務(wù)規(guī)則)(業(yè)務(wù)規(guī)則)?Logical vs Physical(邏輯(邏輯 VS. 物理)物理)7當(dāng)事人當(dāng)事人(party)Party Id (PK)_Party NameEvent Id (PK)_Transaction TypeTransaction AmountAccount Id (FK)交易交易/事件事件(event)帳戶帳戶(ACCOUNT)Account Id (PK)_Account TypeAccount Open DateAccount Close Dat
4、eis holder ofhas activity of業(yè)務(wù)規(guī)則業(yè)務(wù)規(guī)則: 一個客戶擁有一個或多個帳戶一個客戶擁有一個或多個帳戶 一個帳戶可能和一個或多個當(dāng)事人有關(guān)一個帳戶可能和一個或多個當(dāng)事人有關(guān) 一個帳戶可能與一個或多個交易事件相關(guān)一個帳戶可能與一個或多個交易事件相關(guān)一個交易事件不涉及賬戶或只涉及一個帳戶一個交易事件不涉及賬戶或只涉及一個帳戶P實(shí)體實(shí)體(Entity) 關(guān)系關(guān)系(Relationship)屬性屬性(Attributes)主鍵主鍵(Key Attribute)邏輯數(shù)據(jù)模型舉例邏輯數(shù)據(jù)模型舉例N:M8PARTYParty Id (PK)_Party NameACCOUNTAcc
5、ount Id (PK)_Account TypeAccount Open DateAccount Close Dateis holder ofPACCOUNTAccount Id (PK)_Account TypeAccount Open DateAccount Close DatePARTYParty Id (PK)_Party NamePARTY_ACCT_RELATIONParty Id (FK)Account Id (FK)Role Code (FK)Associative Entity(關(guān)聯(lián)實(shí)體)(關(guān)聯(lián)實(shí)體)關(guān)聯(lián)實(shí)體的建立關(guān)聯(lián)實(shí)體的建立9超級父類實(shí)體的建立超級父類實(shí)體的建立找出共性
6、,集中存放,易于應(yīng)用程序的開發(fā)減少多個實(shí)體間的關(guān)聯(lián),使模型更加清晰Super TypeSub Type10什么是什么是LDMLDM?邏輯數(shù)據(jù)模型(Logical Data Model)是:利用圖形方式,通過數(shù)據(jù)和關(guān)系反映業(yè)務(wù)的一個過程;定義需要追蹤和管理的各種重要實(shí)體、屬性和關(guān)系;是進(jìn)行各種數(shù)據(jù)管理、分析和交流的重要手段;是IT和業(yè)務(wù)人員溝通的橋梁;11為什么需要為什么需要LDMLDM 為復(fù)雜的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)實(shí)施提供了規(guī)范和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)藍(lán)圖 促進(jìn)業(yè)務(wù)部門用戶和IT分析人員之間的有效溝通 明確業(yè)務(wù)需求 解決業(yè)務(wù)問題 形成對重要業(yè)務(wù)定義和術(shù)語的統(tǒng)一認(rèn)識 具備跨部門、中性的特征,能夠表達(dá)所有的業(yè)務(wù)12議程
7、安排議程安排 LDM OverviewLDM Overview FS-LDM Overview FS-LDM Overview Party Party Internal Org Internal Org13什么是什么是Teradata FS-LDMTeradata FS-LDM?FS-LDM是預(yù)先構(gòu)建的邏輯數(shù)據(jù)模型,利用它可以直接開始直接開始數(shù)據(jù)倉庫模型設(shè)計。FS-LDM是一個成熟的產(chǎn)品成熟的產(chǎn)品,有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊和市場銷售人員以及完善的技術(shù)支持。在一個集成的模型內(nèi)支持保險、銀行、以及證保險、銀行、以及證券代理業(yè)務(wù)。券代理業(yè)務(wù)。提供投資保護(hù)投資保護(hù) 是全球金融業(yè)數(shù)據(jù)倉庫經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶 自1997年
8、以來已在5050多多個個客戶實(shí)施中得到了成功的應(yīng)用靈活易擴(kuò)展的設(shè)計,靈活易擴(kuò)展的設(shè)計,采用面向主題的設(shè)計方法,滿足第三范式,在增加功能的同時不需要重構(gòu)整個數(shù)據(jù)倉庫。是一個純粹的邏輯數(shù)據(jù)模型純粹的邏輯數(shù)據(jù)模型,可以運(yùn)行在任何數(shù)據(jù)庫和平臺上,與Teradata數(shù)據(jù)庫無關(guān)。14Logical Data Model (LDM) 提供Erwin的數(shù)據(jù)模型 使用Information Engineering (IE)建模技術(shù) 跨業(yè)務(wù)功能 滿足第三范式 應(yīng)用中性 與國別無關(guān) 配有豐富完善的文檔(詳細(xì)描述、代碼樣本) 模塊化設(shè)計配套提供的服務(wù) 模型產(chǎn)品的培訓(xùn)和研討 客戶化方法培訓(xùn) 邏輯數(shù)據(jù)模型客戶化咨詢和設(shè)計
9、 物理數(shù)據(jù)模型的咨詢Teradata FS-LDM 相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)( 7.0) 10 個主題域 1181 個實(shí)體 4838 個屬性Teradata FS-LDM Teradata FS-LDM 的簡單描述的簡單描述151997199819992000200120022/96 研發(fā)開始研發(fā)開始4/96 產(chǎn)品驗(yàn)證產(chǎn)品驗(yàn)證9/96 第一個客戶第一個客戶 2/00 - 獲得專利獲得專利 !12/00 版本版本 4.0 - 保險業(yè)務(wù)增強(qiáng)保險業(yè)務(wù)增強(qiáng) - 電子商務(wù)電子商務(wù)(點(diǎn)擊流分析點(diǎn)擊流分析) - 隱私功能隱私功能(choice/consent) 2001- 版本版本 5.0 - 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)增強(qiáng)商業(yè)銀行
10、業(yè)務(wù)增強(qiáng) - 經(jīng)紀(jì)經(jīng)紀(jì)/投資業(yè)務(wù)增強(qiáng)投資業(yè)務(wù)增強(qiáng) - 信用卡業(yè)務(wù)增強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)增強(qiáng)2002/12-版本版本6.0 - 集團(tuán)壽險集團(tuán)壽險 - 健康險健康險 - 財務(wù)主題財務(wù)主題20038/97 版本版本1.0 銀行業(yè)務(wù)銀行業(yè)務(wù) 服務(wù)支持服務(wù)支持12/98 版本版本2.0 功能增強(qiáng)功能增強(qiáng) 行為分析模型行為分析模型 服務(wù)支持服務(wù)支持 5/99 版本版本2.111/99 版本版本3.0 增加保險業(yè)務(wù)增加保險業(yè)務(wù) 貢獻(xiàn)度分析數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)度分析數(shù)據(jù)2004/05-版本版本7.0- 增強(qiáng)新巴塞爾協(xié)議增強(qiáng)新巴塞爾協(xié)議強(qiáng)大的產(chǎn)品更新能力強(qiáng)大的產(chǎn)品更新能力2004- 開始開始IAS199616FS-LDMFS-LD
11、M是一個完整的產(chǎn)品包是一個完整的產(chǎn)品包 FS-LDM產(chǎn)品產(chǎn)品 數(shù)據(jù)模型 (ERwin) 豐富的參考手冊/文檔 PDF and hard copy 樣本代碼數(shù)據(jù) 服務(wù)服務(wù) 形式多樣的研討會 客戶培訓(xùn) LDM建模咨詢 物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計咨詢17邏輯視圖邏輯視圖(第三級第三級)200多個邏輯視圖多個邏輯視圖細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)(第三級第三級)1181 實(shí)體實(shí)體4838 屬性屬性主題區(qū)域主題區(qū)域(第一級第一級)10 主題區(qū)域主題區(qū)域概念概念(第二級第二級)50 多個實(shí)體多個實(shí)體單自有獨(dú)立的單自有獨(dú)立的ERwin文件文件FS-LDM FS-LDM 的不同級別的不同級別18 Define your own scope I
12、mplement in phases with new Lines of Business or Teradata applicationsTeradataValue AnalyzerFS-LDMLine of Business CoverageApplication ExtensionsFoundationwith Privacyand Click streamInsurance P&C Life HealthBrokerage/InvestmentsRetail & Cards &Commercial Banking TeradataBasel 2Analytics
13、Teradata CRM MappingTeradata FS-LDM 結(jié)構(gòu)Growing the ModelCredit Card19FS-LDM 10 Major Subject AreasProductEventAgreementChannelPartyParty AssetFinanceLocationCampaignInternal Organization20Product Subject AreaEventAgreementChannelPartyParty AssetFinanceLocationCampaignAny marketable product or service
14、 including terms and conditions.Internal Organization21Party Subject AreaProductEventAgreementChannelAn Individual or Group of IndividualsParty AssetFinanceLocationCampaignInternal Organization22Internal Organization Subject AreaProductEventAgreementChannelPartyParty AssetFinanceLocationCampaignA Pa
15、rty that is a unit of business.23Agreement Subject AreaProductEventChannelPartyParty AssetFinanceLocationCampaignA contract or other kind of agreement of interest between Parties.Internal Organization24Party Asset Subject AreaProductEventAgreementChannelPartyThings Parties have an interest in that h
16、ave valueFinanceLocationCampaignInternal Organization25Channel Subject AreaProductEventAgreementPartyParty AssetFinanceLocationCampaignThe vehicle by which a party may interact with the Financial Institution/Insurance company.Internal Organization26Event Subject AreaProductAgreementChannelPartyParty
17、 AssetFinanceLocationCampaignSomething that happened which may involve contact with the customer.Internal Organization27Location Subject AreaProductEventAgreementChannelPartyParty AssetFinanceCampaignA geographical area, physical or electronic address.Internal Organization28Campaign Subject AreaProd
18、uctEventAgreementChannelPartyParty AssetFinanceLocationA communication plan to deliver a message.Internal Organization29Finance Subject AreaProductEventAgreementChannelPartyParty AssetThe internal accounting of the businessLocationCampaignInternal Organization30FINANCE ASSETPARTYNot all relationship
19、s are shownLOCATIONA geographicalarea, physical orelectronic address.An individual or group of individuals.EVENTFinancial or non-financial eventwhich may involve contact with the customer.INTERNAL ORGANIZATIONA unit of business withinthe financial institution or insurance company.AGREEMENTAn arrange
20、ment between the customer and financialinstitution or insurancecompany for a product.PRODUCTAny marketable product or serviceincluding terms and conditions.CAMPAIGNA strategy, plan orpromotional event for the purpose of acquiringretaining, or expandingusage by customers.CHANNELThe vehicle by which a
21、 customerinteracts with the Financial institution/insurance company.The internal accountingof the businessThings that Parties have an interest in and has valueFS-LDM (FS-LDM (第一級第一級) )31各主題域的實(shí)例各主題域的實(shí)例Parties: Customers, prospects, vendors, employees, obligors, preferences, demographicsInternal Organ
22、izations: branches, regions, departments, subsidiaries, teamsEvents: Deposit, withdrawal, loan payment, late fee, balance inquiry, address change, inquiries, web interactionsAgreements: Checking account, commercial account, letter of credit, credit card, insurance policy, internal investmentsCustome
23、r Assets: Customer asset information - real estate, automobiles, jewelry, Products: Product offerings, interest rates, penalties, term and limits, coveragesCampaigns: Communication plansChannels: Interaction channels - internet, phone, webAddresses and Geographical Areas - street address, electronic
24、 address, city, state, postal code, countryFinance general ledger, journal vouchers32重要主題域在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)例重要主題域在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)例Party(當(dāng)事人)Agreement(協(xié)議)Event(事件)BankingInsuranceBrokerage 個人客戶個人客戶 企業(yè)客戶企業(yè)客戶 同業(yè)客戶同業(yè)客戶 商戶商戶 儲蓄帳戶儲蓄帳戶 定期帳戶定期帳戶 信用卡帳戶信用卡帳戶 貸款合同貸款合同 查詢查詢 / 改密改密 存款存款 / 取款取款 轉(zhuǎn)帳轉(zhuǎn)帳 投訴投訴 / 咨詢咨詢 投保人投保人 受益人受益人 擔(dān)保人擔(dān)
25、保人 營銷主管營銷主管 家財險保單家財險保單 健康險保單健康險保單 貨運(yùn)險保單貨運(yùn)險保單 人身險保險人身險保險 查詢查詢 / 投訴投訴 投保投保 / 續(xù)保續(xù)保 保費(fèi)繳納保費(fèi)繳納 理賠理賠 / 賠付賠付 投資者投資者 證券公司證券公司 經(jīng)濟(jì)人經(jīng)濟(jì)人 結(jié)算機(jī)構(gòu)結(jié)算機(jī)構(gòu) 股東帳戶股東帳戶 結(jié)算備付金帳戶結(jié)算備付金帳戶 保證金帳戶保證金帳戶 服務(wù)協(xié)議服務(wù)協(xié)議 查詢查詢 / 咨詢咨詢 買入買入 / 賣出賣出 托管托管 / 配售配售 指定交易指定交易 33議程安排議程安排 LDM OverviewLDM Overview FS-LDM Overview FS-LDM Overview Party Part
26、y Internal Org Internal Org34FINANCE ASSETPARTYNot all relationships are shownLOCATIONA geographicalarea, physical orelectronic address.An individual or group of individuals.EVENTFinancial or non-financial eventwhich may involve contact with the customer.INTERNAL ORGANIZATIONA unit of business withi
27、nthe financial institution or insurance company.AGREEMENTAn arrangement between the customer and financialinstitution or insurancecompany for a product.PRODUCTAny marketable product or serviceincluding terms and conditions.CAMPAIGNA strategy, plan orpromotional event for the purpose of acquiringreta
28、ining, or expandingusage by customers.CHANNELThe vehicle by which a customerinteracts with the Financial institution/insurance company.The internal accountingof the businessThings that Parties have an interest in and has valueFS-LDM (FS-LDM (第一級第一級) )35PARTYPARTY主題主題 當(dāng)事人(PARTY)是指銀行作為一個金融機(jī)構(gòu)所服務(wù)的任意對象和感
29、興趣進(jìn)行分析的各種個人或團(tuán)體客戶、潛在客戶、代理機(jī)構(gòu)、雇員、分行、部門等。一個PARTY可以同時是這當(dāng)中許多種角色。 該主題除了要存放各種基本信息之外,還可以存儲當(dāng)事人所擁有的固有資產(chǎn)類信息; 當(dāng)事人和其他多個主題之間(賬戶、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等)存在密切的關(guān)聯(lián); 建立銀行客戶的單一視圖; 實(shí)現(xiàn)基于客戶基本信息的分析; 為進(jìn)行全面的客戶關(guān)系管理和市場營銷奠定基礎(chǔ);36PARTYPARTY實(shí)例實(shí)例 賬戶的持有人 賬戶的共同持有人 借款人 執(zhí)行者 聯(lián)合簽名者/共同申請人 員工 受益人 競爭對手 家庭/成員 交易對手 特約/聯(lián)名商戶 擔(dān)保人 投資者 咨詢顧問 37PARTYPARTY主題主題業(yè)務(wù)規(guī)則業(yè)務(wù)規(guī)則銀
30、行可能對多種的形式的當(dāng)事人進(jìn)行分析;一個當(dāng)事人可能是機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、個人;一個機(jī)構(gòu)是由一些個人組成的,具有特定的商業(yè)或者某項專業(yè)的功能,可能是具有法人資格的,也有可能是非官方正式機(jī)構(gòu),也有可能是內(nèi)部組織機(jī)構(gòu);一個團(tuán)體也是由一些個人組成的,目的可能是出于個人或者家庭的需要;一個當(dāng)事人可能會和很多其他當(dāng)事人之間存在著各種關(guān)系,他也有可能是銀行的潛在客戶;一個當(dāng)事人可能位于某個地址,但是同時由于不同的用途使用不同的地理位置信息;38PARTYPARTY主題主題主要的實(shí)體和關(guān)系主要的實(shí)體和關(guān)系當(dāng)事人機(jī)構(gòu)個人潛在客戶信息客戶資產(chǎn)信息信用評級評分信息名稱信息當(dāng)事人之間的關(guān)系當(dāng)事人和賬戶的關(guān)系當(dāng)事人和產(chǎn)品的關(guān)系
31、當(dāng)事人和事件的關(guān)系當(dāng)事人和地址的關(guān)系39PARTYPARTY主題主題分類分類 非正式組織外部組織機(jī)構(gòu) 內(nèi)部組織機(jī)構(gòu) 當(dāng)事人關(guān)系歷史 企業(yè) 個人 當(dāng)事人機(jī)構(gòu)40PARTYPARTY主題主題超級父類實(shí)體超級父類實(shí)體唯一標(biāo)識號PARTY類型代碼PARTY信息的收集來源代碼開始日期終止日期生命周期代碼在主機(jī)的號碼是否是PROVIDER是真正的客戶還是潛在客戶?41PARTYPARTY主題主題另一種分類另一種分類 當(dāng)事人另外的一種分類:為銀行提供服務(wù)的人群,比如律師、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、顧問等。 PROVIDER和銀行的協(xié)議補(bǔ)充信息 PROVIDER的狀態(tài)歷史 PROVIDER的專長歷史42PARTYPARTY主
32、題主題企業(yè)信息企業(yè)信息 當(dāng)事人 機(jī)構(gòu) 企業(yè)之間的歸屬關(guān)系 當(dāng)事人關(guān)系歷史 企業(yè)財務(wù)報告 企業(yè)財務(wù)報告的項目信息表 企業(yè) 機(jī)構(gòu)經(jīng)營方式歷史 機(jī)構(gòu)名稱歷史 外部機(jī)構(gòu)43PARTYPARTY主題主題企業(yè)信息企業(yè)信息 當(dāng)事人 機(jī)構(gòu) 企業(yè) 外部機(jī)構(gòu) 北美行業(yè)分類代碼 企業(yè)所屬行業(yè)歷史 標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)代碼 企業(yè)所屬行業(yè)歷史 標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分組代碼 機(jī)構(gòu)經(jīng)營性質(zhì)44PARTYPARTY主題主題信用信用 信用額度 當(dāng)事人 信用評級 系統(tǒng)違約歷史 外部名單歷史45PARTYPARTY主題主題評分評級評分評級 當(dāng)事人 當(dāng)事人信用評級 當(dāng)事人描述信息 當(dāng)事人風(fēng)險等級 當(dāng)事人評分 分析模型 模型運(yùn)行 當(dāng)事人產(chǎn)品評分46PARTY
33、PARTY主題主題NameName 當(dāng)事人 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)名稱歷史 稱謂 個人的姓名歷史 個人47PARTYPARTY主題主題和其他主題的關(guān)系和其他主題的關(guān)系 當(dāng)事人 和賬戶的關(guān)系 外部編號歷史 和事件的關(guān)系 和產(chǎn)品的關(guān)系 地址信息歷史48議程安排議程安排 LDM OverviewLDM Overview FS-LDM OverviewFS-LDM Overview Party Party Internal Org Internal Org49FINANCE ASSETPARTYNot all relationships are shownLOCATIONA geographicalarea, ph
34、ysical orelectronic address.An individual or group of individuals.EVENTFinancial or non-financial eventwhich may involve contact with the customer.INTERNAL ORGANIZATIONA unit of business withinthe financial institution or insurance company.AGREEMENTAn arrangement between the customer and financialinstitution or insurancecompany for a product.PRODUCTAny marketable product or serviceincluding terms and conditions.CAMPAIGNA strategy, plan or
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