質(zhì)量月總結(jié)六篇范文

1、質(zhì)量月總結(jié)六篇范文質(zhì)量月總結(jié)六篇九月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司積極組織開(kāi)展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè)， 打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，提高精細(xì)化管理的能力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺， 紛紛

2、表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻(xiàn)自己一份力量。進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。 對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃， 制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開(kāi)展評(píng)比，并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、 加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng)， 并要求通過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 通過(guò)技術(shù)比武， 不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、 提高加工效率， 也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過(guò)程保質(zhì)保量。進(jìn)入“質(zhì)量月”，電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)

3、識(shí)不深刻的現(xiàn)象， 由質(zhì)量處處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí) Q型質(zhì)量知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)， 如嚴(yán)格按照工藝要求加工； 生產(chǎn)過(guò)程的三不原則 - 對(duì)不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過(guò)；生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù)；如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好；質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對(duì)加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí)，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的， 質(zhì)

4、量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的責(zé)任，而是所有人員的共同責(zé)任， 每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。 對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。打出了自己的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問(wèn)題要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把問(wèn)題解決在形成過(guò)程中，贏得顧客的信賴，在市場(chǎng)上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校歷年來(lái)辦學(xué)的宗旨，為進(jìn)一不樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持走“質(zhì)量興?！敝?，近幾年來(lái)開(kāi)展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng)， 確定不同主題， 通過(guò)不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容，取得了一定的成效。今年 9 月“教學(xué)質(zhì)量

5、管理月” 活動(dòng)開(kāi)展月，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，以教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開(kāi)展“老帶新，新促老”的公開(kāi)課（示范）、領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨機(jī)聽(tīng)課等形式為內(nèi)容的教風(fēng)建設(shè)，以教風(fēng)的改進(jìn)，促學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，在教師中以抓課堂教學(xué)質(zhì)量， 抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用。取得了一定的成績(jī)， 同時(shí)也還存在著許多問(wèn)題和不足。 現(xiàn)根據(jù)一個(gè)月時(shí)間的活動(dòng)情況予以小結(jié)， 有利于教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。一、活動(dòng)的方法、內(nèi)容及成績(jī)1、公開(kāi)示范課；方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4 次。從不同角度來(lái)看，參與公開(kāi)示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、 積極的，課后的

6、分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出， 循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性， 同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽(tīng)課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。2 、聽(tīng)課；方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽(tīng)課 40 余次。重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類別、層次的學(xué)生開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)

7、， 為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。3 、動(dòng)員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開(kāi)全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開(kāi)展了多種形式的宣傳，校部利用校報(bào)開(kāi)辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章， 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。 各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)各方面的努力，齊抓共管，營(yíng)造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活

8、動(dòng)健康的開(kāi)展。4 、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽(tīng)課，及時(shí)的和授課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)， 收集學(xué)生對(duì)授課教師的測(cè)評(píng)意見(jiàn)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見(jiàn)，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)， 從整體反映情況分析， 本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。二、存在的問(wèn)題及不足：1 、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學(xué)性、趣味性差，有個(gè)別教師語(yǔ)言表達(dá)能力差，口齒不清，聲音低，學(xué)生意見(jiàn)大，有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無(wú)味，也有個(gè)別教師不

9、能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，課堂提問(wèn)、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生，挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。2 、聽(tīng)課及檢查中發(fā)現(xiàn)，有些教師授課無(wú)教案，講課時(shí)照本宣科，也有個(gè)別教師講課無(wú)板書(shū)，課后無(wú)作業(yè)，也有的教師，不能按學(xué)校教學(xué)作息時(shí)間上、下課，出現(xiàn)了遲上課，早下課的現(xiàn)象，課時(shí)量不飽滿，教學(xué)任務(wù)完不成，隨意性3 、有些學(xué)科教師，只注重理論的講授，不能結(jié)合課外實(shí)踐、實(shí)例分析來(lái)增強(qiáng)實(shí)踐性、實(shí)用性，削弱了課堂教學(xué)的生動(dòng)性，甚至有個(gè)別教師講課乏味，概念不清，有時(shí)在內(nèi)容、觀點(diǎn)上出現(xiàn)錯(cuò)誤，這也是我們不允許的。三、整改意見(jiàn)和措施綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問(wèn)題和不足，需要整改，特別是本學(xué)期

10、只剩下不足兩個(gè)月時(shí)間，在教訓(xùn)任務(wù)越來(lái)越緊張的時(shí)候， 根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出如下幾點(diǎn)整改意見(jiàn)和措施：1 、對(duì)所有聽(tīng)課后的任課教師，反饋其聽(tīng)課意見(jiàn)、肯定成績(jī)，指出不足，限期改正。2 、對(duì)測(cè)評(píng)及班級(jí)集體意見(jiàn)不好的教師，找其談話，指出缺點(diǎn)，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。3、對(duì)測(cè)評(píng)及班級(jí)集中意見(jiàn)特別差的授課教師，在有條件的情況下及時(shí)調(diào)整，必要是給予解聘。4 、對(duì)于遲上課、早下課的授課教師，又不能按教學(xué)要求完成教學(xué)任務(wù)的，將適當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)處罰， 同時(shí)取消期末考試幾個(gè)率獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象。5 、學(xué)校教務(wù)處、教研室要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及督促，同時(shí)針對(duì)不同類別和層次的班級(jí)教學(xué)提出本學(xué)期后期加強(qiáng)措施的計(jì)劃， 來(lái)彌補(bǔ)前期的不足。通

11、過(guò)本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)，更進(jìn)一步樹(shù)立了質(zhì)量意識(shí)，增強(qiáng)了全校師生的“質(zhì)量興校，特色興?！钡男判?，推動(dòng)了我校教學(xué)管理，教學(xué)研究活動(dòng)的開(kāi)展， 以此更好的使學(xué)校的教學(xué)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。每年的 9 月份是全國(guó)的質(zhì)量月，為了能增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)，特組織各部門和車間人員到 xx 卷煙廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。在 xx 卷煙廠，同事們?cè)谥v解員的指引下相繼觀看了制絲車間、文化長(zhǎng)廊和包裝車間，在生產(chǎn)一線，同事們與 xx 卷煙廠的領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們深入交流，認(rèn)真謙虛的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，都有很大的收獲。在 xx 卷煙廠生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議室， 王總請(qǐng)煙廠的曹處長(zhǎng)為我們?cè)敿?xì)講解了 xx 卷煙廠目前概況，并對(duì)當(dāng)前煙標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分析，曹處

12、長(zhǎng)對(duì)新華公司今年的工作成績(jī)給予高度評(píng)價(jià)， 特別是產(chǎn)品質(zhì)量方面進(jìn)步明顯，并指出我們下一步的努力方向， 曹處長(zhǎng)言語(yǔ)之情對(duì)新華公司未來(lái)發(fā)展充滿期待，所有參觀人員也對(duì)公司未來(lái)充滿信心和期待。通過(guò)這次活動(dòng)，同事們深有感觸，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的定義又有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先，在產(chǎn)品質(zhì)量方面：工作要細(xì)心認(rèn)真、精益求精，做到“人人自檢、人人互檢”，由于我們的卷煙產(chǎn)品精密度要求較高，可能我們的一點(diǎn)馬虎大意， 就會(huì)影響到下工序的正常生產(chǎn)，造成不必要的損失，所以，產(chǎn)品質(zhì)量，人人有責(zé)，我們要加強(qiáng)責(zé)任心，提高工作積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)解決問(wèn)題，力求為卷煙廠提供更優(yōu)良的產(chǎn)品。其次，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，都不

13、可避免的會(huì)有較多的材料和工具， 要有一個(gè)整齊潔凈的現(xiàn)場(chǎng)， 我們要怎么做呢？這就提到了我們的“ 6S”，“、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”；在日常工作中，我們每一個(gè)人只有真正做到這些，并對(duì) 6S 檢查中的不合格項(xiàng)及時(shí)整改，讓 6S 成為我們的一種生活方式，一種習(xí)慣，我們才會(huì)擁有一個(gè)舒適、明亮的工作環(huán)境，從而提升我們的工作質(zhì)量。還有最重要的一點(diǎn)，就是安全生產(chǎn)。安全，是公司生產(chǎn)的重要前提，在工作中我們要時(shí)刻提高安全防護(hù)意識(shí)， 佩戴好相關(guān)勞保防護(hù)用品，嚴(yán)格按照各類設(shè)備的安全操作規(guī)程來(lái)操作機(jī)器，真正做到“零隱患，零事故”。“質(zhì)量月”是一個(gè)理念，只有讓這一理念貫穿至每個(gè)員工的身心并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)， 才能真

14、正達(dá)到質(zhì)量月活動(dòng)的目的，我們要不斷規(guī)范自己的日常行為，多動(dòng)腦，勤動(dòng)手，持之以恒。我們要努力打造最安全的生產(chǎn)，高品質(zhì)的管理和最優(yōu)秀的產(chǎn)品，提高員工整體素質(zhì)，塑造一流公司形象，從而實(shí)現(xiàn)我們所有新華人的共同愿景！教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的立校之本，是高校的生命線，也是一切工作的立足點(diǎn)、 出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的永恒主題，是每一個(gè)教育工作者的責(zé)任和使命， 也是高等教育提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本途徑。基于此精神， xxxx 年 12 月 1 日至 12 月 29 日，學(xué)校在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)。為落實(shí)“教學(xué)質(zhì)量月”工作，系部召開(kāi)了專題工作會(huì)議，對(duì)“教學(xué)質(zhì)量月”進(jìn)行了周密的安排，制定

15、了詳細(xì)的實(shí)施方案。目前，我系順利完成了“教學(xué)質(zhì)量月”的任務(wù)，現(xiàn)將“教學(xué)質(zhì)量月”工作總結(jié)如下：1 、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)系部非常重視“教學(xué)質(zhì)量月”的組織和落實(shí)工作，首先從提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想入手， 組織教師和教學(xué)管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)院關(guān)于開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的精神，并開(kāi)展了廣泛討論。通過(guò)學(xué)習(xí)，全系教職員工對(duì)此項(xiàng)工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。全體教職工認(rèn)識(shí)到， 只有把提高質(zhì)量放在更加突出的位置，深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的精神，才能更加有效地利用有限的人力、財(cái)力和物力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高辦學(xué)水平，辦人民滿意的高等教育。2 、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全為配合“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，根

16、據(jù)學(xué)校通知要求，我系先后成立了以下機(jī)構(gòu)：由系領(lǐng)導(dǎo)范云霞、李珍、陳滄淵等組成的系教學(xué)質(zhì)量月工作領(lǐng)導(dǎo)小組；由范云霞、李珍等 14 位教師及李建來(lái)、俞曉蘭等 22 學(xué)生代表共同組成的師生教學(xué)督查小組；成立以劉毓瑾為組長(zhǎng)的系教學(xué)質(zhì)量月宣傳小組。 各機(jī)構(gòu)人員分工明確， 責(zé)任落實(shí)到人。3 、宣傳到位，信息及時(shí)教學(xué)質(zhì)量月期間，本系將充分利用網(wǎng)站、宣傳欄等方式，由系團(tuán)總支協(xié)助，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。 通過(guò)海報(bào)、條幅、理論學(xué)習(xí)、主題班會(huì)、講座、討論等多種渠道向全系師生宣傳教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義，形成上下互動(dòng)、 師生共識(shí)的局面。成立以劉毓瑾為組長(zhǎng)的系宣傳小組，全面負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量月期間的_ 。4 、加強(qiáng)督導(dǎo)，全面

17、監(jiān)控為加強(qiáng)督導(dǎo)，規(guī)范教學(xué)秩序，促進(jìn)三風(fēng)建設(shè)，我系的教學(xué)督導(dǎo)組成員本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持不懈”的精神，堅(jiān)守督導(dǎo)崗位，扎扎實(shí)實(shí)地加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，在院系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好每天教風(fēng)教紀(jì)與學(xué)風(fēng)的督查與記錄， 如師生遲到早退現(xiàn)象， 課堂點(diǎn)名情況，佩帶?；眨n堂紀(jì)律，晚自習(xí)情況等，并及時(shí)做好反饋與溝通。經(jīng)過(guò)一個(gè)月教學(xué)督察組各成員認(rèn)真、 嚴(yán)格的教學(xué)督導(dǎo)， 我系教學(xué)秩序得到明顯的規(guī)范和改善。 整個(gè)質(zhì)量月沒(méi)有出現(xiàn)教師上課遲到現(xiàn)象， 學(xué)生上課遲到人數(shù)也大大減少。據(jù)督察組成員抽查班級(jí)聽(tīng)課結(jié)果顯示：各任課教師和學(xué)生管理人員，均對(duì)學(xué)生加強(qiáng)考勤，并做出詳細(xì)記錄。學(xué)生上課搭話，接、玩手機(jī)的現(xiàn)象比上周大大減少。 教

18、師講課有熱情，精神飽滿，有感染力，能吸引學(xué)生的注意力， 對(duì)問(wèn)題的闡述深入淺出，有啟發(fā)性，對(duì)問(wèn)題的闡述簡(jiǎn)練準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，運(yùn)用自如，教學(xué)內(nèi)容能反映或聯(lián)系學(xué)科發(fā)展的新思想、新概念、新成果。且能給予學(xué)生思考、聯(lián)想、創(chuàng)新的啟迪。5 、加強(qiáng)交流，活躍氣氛學(xué)術(shù)講座?！敖虒W(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間，為活躍學(xué)術(shù)氛圍，我系舉辦了一系列學(xué)術(shù)講座。12 月 12 日下午外語(yǔ)系范云霞老師在亭江校區(qū) BT1開(kāi)展了一場(chǎng)題為語(yǔ)言和文化的學(xué)術(shù)講座，范老師靈活運(yùn)用課件，方法新穎，層次分明，受到廣大師生的好評(píng)。順楓工藝品有限公司董事長(zhǎng)、 總經(jīng)理、高級(jí)商務(wù)師黃小寧女士為全院學(xué)生開(kāi)展題為人生意味著奮斗 的學(xué)術(shù)講座，為學(xué)生講述了一名優(yōu)秀的外貿(mào)

19、業(yè)務(wù)員應(yīng)該如何開(kāi)展工作。我院86 級(jí)校友中國(guó)外貿(mào)中心福建華禧進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理助理， 業(yè)務(wù)部經(jīng)理陳乃敬為我院學(xué)生開(kāi)展題為學(xué)業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的論壇行業(yè)的前景與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)術(shù)講座，受到廣大學(xué)生的熱烈歡迎好評(píng)。12 月 26 日下午 14：30 系副教授梁曉玲老師在大 T2 面向全院學(xué)生開(kāi)了一場(chǎng)題為中西方文化差異第二講語(yǔ)言交際的講座。梁曉玲老師從教時(shí)間長(zhǎng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，有深厚的專業(yè)理論功底和廣博的科學(xué)文化知識(shí)， 講座深入淺出， 針對(duì)我校學(xué)生實(shí)際，充分激發(fā)了學(xué)生的求知欲， 受到廣大學(xué)生的好評(píng)。 xxxx年 12 月 28 日（周五）下午 5-6 節(jié)課，我系邀請(qǐng)福建閩邁特五礦有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)

20、、 副總經(jīng)理林毅鵬先生開(kāi)展了題為 外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備素質(zhì)和工作技巧的學(xué)術(shù)講座，林毅鵬先生從用人單位角度，對(duì)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)、 素質(zhì)和能力提出要求， 為學(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展指明了方向。觀摩課。根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的安排，我系共有陳白璧、洪慧玲、洪菁、盧成東四位教師參加系級(jí)觀摩課活動(dòng)。四位教師的課堂教學(xué)表現(xiàn)都相當(dāng)優(yōu)秀，采用的教學(xué)方法和手段靈活多樣、效果顯著，教學(xué)效果良好，受到師生好評(píng)，測(cè)評(píng)平均得分都在90 分以上，最后，我系根據(jù)測(cè)評(píng)平均得分報(bào)送洪慧玲、陳白璧兩位教師參加院級(jí)觀摩課評(píng)比活動(dòng)。12 月 19 日下午和 12 月 21 日下午，我院舉行院級(jí)觀摩課活動(dòng)，我系所有專兼職教師聽(tīng)課。我系陳白

21、璧老師在AT2面向全院師生開(kāi)了一場(chǎng)題為 ParadiseLost 的院級(jí)觀摩課，洪慧玲老師在 BT2開(kāi)了題為 SportsandDrugs 的觀摩課。課后，我系全體教師還對(duì)兩位教師的觀摩課進(jìn)行集體評(píng)課， 以進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)水平，兩位教師均選用課件教學(xué)，備課充分，方法新穎，教學(xué)結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，層次分明，與學(xué)生互動(dòng)好，兩場(chǎng)觀摩課都較為成功。學(xué)院通過(guò)一系列的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)， 進(jìn)一步深化教學(xué)內(nèi)容， 提高課堂教學(xué)的整體質(zhì)量。串講實(shí)踐課。 12 月 14 日第 3、4 節(jié)，福州香格里拉大飯店的人力資源部經(jīng)理謝蓮秀，為 06 旅游英語(yǔ)的學(xué)生上了一堂生動(dòng)的實(shí)踐課。課堂生動(dòng)活潑，內(nèi)容豐富，學(xué)生反響熱烈，尤其是香格

22、里拉對(duì)員工的選擇條件及以后的職業(yè)發(fā)展之路，更是引起了學(xué)生的極大興趣，為以后的職業(yè)發(fā)展看清了方向。 我系邀請(qǐng)丞心秘書(shū)翻譯有限公司總經(jīng)理林梓文為 06 涉外文秘與翻譯班的學(xué)生串講實(shí)踐課；邀請(qǐng)星東方貿(mào)易有限公司的吳偉為 05 涉外文秘、 05 國(guó)際物流 1、2 班的學(xué)生串講實(shí)踐課。聽(tīng)課活動(dòng)。教學(xué)質(zhì)量月期間，每位專、兼職教師互聽(tīng)本系部其他教師的課程，并按聽(tīng)課記錄本要求做好聽(tīng)課測(cè)評(píng)及反饋工作，以備檢查。所有教師均能按規(guī)定次數(shù)聽(tīng)課（系主任 6 次，教研室主任 8 次，助教 10 次，講師 4 次，高級(jí)講師、副教授 4 次，教授 2 次）。專業(yè)建設(shè)工作思路研討會(huì)。 12 月 26 日下午，我系組織中高級(jí)職稱

23、教師展開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于專業(yè)建設(shè)工作思路的熱烈討論， 并初步?jīng)Q定，我系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)可嘗試在原進(jìn)出口業(yè)務(wù)與涉外文秘與翻譯方向的基礎(chǔ)上增加電子商務(wù)、小語(yǔ)種等方向，形成資源共享、多方向的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。6 、加強(qiáng)實(shí)踐，提高能力本月我系組織 08 屆畢業(yè)班中商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)、 商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生于 12 月份開(kāi)展單獨(dú)實(shí)訓(xùn)周教學(xué)活動(dòng)，組織教師帶班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)撰寫單據(jù)、 信函，進(jìn)行模擬談判，并收集相關(guān)單據(jù)、照片存檔。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)周中了解了外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程； 學(xué)生們都感到能把學(xué)到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合， 在實(shí)踐中增強(qiáng)了實(shí)際操作能力。1 、存在的問(wèn)題個(gè)別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，水平有待進(jìn)一步提

24、高。個(gè)別班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性差，課堂紀(jì)律急需整改。2 、整改措施對(duì)在教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中存在問(wèn)題和各方面反映較大的教師，進(jìn)行新一輪聽(tīng)課、評(píng)課，促使其盡快勝任授課工作。教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者，是加強(qiáng)和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強(qiáng)教師的課堂教學(xué)責(zé)任心， 力爭(zhēng)全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé)， 以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、 主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果，另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求，并將之反映到教學(xué)計(jì)劃的修訂和教師的引進(jìn)培養(yǎng)工作中。進(jìn)一步規(guī)范課

25、堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)，建立健全課堂教學(xué)監(jiān)控體系，加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果。要采取積極措施，建立創(chuàng)新機(jī)制，努力提高課堂教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。要根據(jù)學(xué)院整體安排認(rèn)真做好相關(guān)工作，要把質(zhì)量月活動(dòng)取得的成果融入今后的日常教學(xué)工作中，并不斷發(fā)揚(yáng)、完善。在“教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”期間，我系全體師生在學(xué)院黨委的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以“提高教學(xué)質(zhì)量為中心，貫徹學(xué)院xxxx-20xx 學(xué)年的整體工作部署”為活動(dòng)中心，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我系將進(jìn)一步鞏固此次“教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月”取得的成果，加強(qiáng)教學(xué)管理工作的落實(shí)，深化教學(xué)改革，全面提高全系教師的整體教育教學(xué)水平，努力使我系

26、的教學(xué)工作再上新臺(tái)階。實(shí)施質(zhì)量管理年活動(dòng)是一個(gè)非常龐大、系統(tǒng)、全面的工程，落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)提高本 xx 醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。在近二年的實(shí)踐報(bào)告過(guò)程中， 我院通過(guò)以目標(biāo)為導(dǎo)向，以四個(gè)體系建設(shè)為抓手的醫(yī)院質(zhì)量管理活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)。一、建立一個(gè)目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織體系是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件根據(jù)職能，我院成立二個(gè)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)的組織體系。一是實(shí)施質(zhì)量管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)組織：負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案，分解目標(biāo)，制訂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰措施，監(jiān)督、檢查實(shí)施情況等。二是實(shí)施組織：主要負(fù)責(zé)實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容和反饋， 整改存在的不足等。 為使這二個(gè)組織能有效地開(kāi)展工作，還必須具

27、備二個(gè)條件：首先，必須具備高度的團(tuán)結(jié)精神及相互協(xié)作能力。 XX年進(jìn)行二次大范圍的崗位競(jìng)聘工作，選拔一些優(yōu)秀的人才進(jìn)入管理組織中，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)；通過(guò)召開(kāi)全院職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)晚會(huì)、軍民共建等活動(dòng)，使醫(yī)院的管理層及廣大員工達(dá)到較高的愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作水平。其二，必須具備認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一。我院主要通過(guò)會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、案例分析相結(jié)合的辦法來(lái)提高和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。如在案例分析中，通過(guò)對(duì)投訴或糾紛的處理、分析來(lái)說(shuō)明質(zhì)量管理年方案中某個(gè)或某幾個(gè)目標(biāo)對(duì)減少投訴或糾紛的重要意義。二、建立一個(gè)分工合理、責(zé)任明確的目標(biāo)體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的基礎(chǔ)1 、建立分級(jí)目標(biāo)。將目標(biāo)逐層、逐級(jí)進(jìn)行具體化和細(xì)化分解。

28、我院共設(shè)有 5 大一級(jí)目標(biāo)， 12 個(gè)二級(jí)目標(biāo)，近 100 個(gè)三級(jí)目標(biāo)。2 、明確責(zé)任。對(duì)應(yīng)于各項(xiàng)目標(biāo)，確定每級(jí)目標(biāo)的負(fù)責(zé)人，每一個(gè)具體的、細(xì)化后的目標(biāo)都有負(fù)責(zé)人、落實(shí)人。3 、明確目標(biāo)的 . 完成期限。如病歷完成時(shí)間，合同簽訂時(shí)間等。4 、量化目標(biāo)。我們要求對(duì)所有的目標(biāo)量化達(dá)到 80%以上。如各科每月業(yè)務(wù)量、出院病人數(shù)、投訴發(fā)生的例數(shù)等，對(duì)一些不能明確進(jìn)行量化的目標(biāo)內(nèi)容，也必須明確要求達(dá)到的效果。三、建立一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的實(shí)施體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的關(guān)鍵為保證實(shí)施體系執(zhí)行力和效率問(wèn)題，主要開(kāi)展六個(gè)方面的工作：1、建立、完善、落實(shí)各項(xiàng)制度。我院結(jié)合質(zhì)量管理年活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)要求進(jìn)行

29、制度完善與補(bǔ)充。2、完善組織。 XX年，我院成立了院感科，XX年成立信訪辦、 icu 等，以使工作更加規(guī)范化、 專業(yè)化。3、優(yōu)化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等，以提高效。 4、分段實(shí)施。促進(jìn)醫(yī)院的評(píng)估、分析、整改。5、反饋修正。建立有效的反饋機(jī)制，對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行分析并及時(shí)作出修改調(diào)整。四、建立一個(gè)客觀的、可操作性強(qiáng)的評(píng)估激勵(lì)體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障我院成立考核小組，建立按月考核、年終激勵(lì)的評(píng)估激勵(lì)體系?？荚u(píng)是所有行政工作中最困難的工作，在實(shí)踐過(guò)程中必須堅(jiān)持：1、定期考評(píng)與即時(shí)考評(píng)相結(jié)合的辦法； 2、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，客觀公正； 3、分部門考評(píng)，統(tǒng)一匯總、分析、反饋；

30、4、注意考評(píng)結(jié)果、數(shù)據(jù)的收集、積累、分類和匯總。同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行配套， 主要設(shè)立了 “個(gè)人即時(shí)獎(jiǎng)罰”、“科室目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)”和“科主任目標(biāo)基金”為主的激勵(lì)體系。在考評(píng)中根據(jù)個(gè)人行為是否符合目標(biāo)要求，將即時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。如違反勞動(dòng)紀(jì)律的，將被扣一定數(shù)量的獎(jiǎng)金；對(duì)受到表彰的、開(kāi)展新技術(shù)的進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)， 醫(yī)院的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)：縣衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)院進(jìn)行年終考核，我院列三家縣級(jí)醫(yī)院第一名；醫(yī)院獲“先進(jìn)集體”稱號(hào)；放射、檢驗(yàn)、病理等六大市質(zhì)控考核成績(jī)優(yōu)秀，其中檢驗(yàn)考核列全大市所有醫(yī)院第一名；麻醉考核獲領(lǐng)導(dǎo)支持獎(jiǎng)； 藥品比例較大幅度的下降；醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進(jìn)一步的提高。XX

31、年全國(guó)質(zhì)量月主題是“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石， xxxx 公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來(lái)，在新形勢(shì)下，公司開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)， 公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示， 要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們 xx 分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)，并圍繞 11 年全國(guó)質(zhì)量月主題開(kāi)展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現(xiàn)出， 員工的質(zhì)量意識(shí)有了很大的提高， 并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。現(xiàn)將 xx 分廠 xx 年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：（一）通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會(huì)上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx 生產(chǎn)基地