銷(xiāo)售人員薪酬激勵(lì)制度

1、銷(xiāo)售人員薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)一、總則為了提升員工工作效率，提升員工工作激情，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員朝同一個(gè)目標(biāo)努力，特制訂銷(xiāo)售人員薪酬制度與考核標(biāo)準(zhǔn)二、適用范圍本部門(mén)所有員工三、原則公平、競(jìng)爭(zhēng)原則四、薪酬組成基本工資基本補(bǔ)助績(jī)效獎(jiǎng)金銷(xiāo)售提成+年終獎(jiǎng)1. 基本工資銷(xiāo)售部級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)備注說(shuō)明總監(jiān)級(jí)別6000 元片區(qū)經(jīng)理3000 元公司根據(jù)銷(xiāo)售人員工作經(jīng)驗(yàn)、能大區(qū)經(jīng)理2500 元省區(qū)經(jīng)理2000 元力、資歷確定入職級(jí)別， 并允許區(qū)域經(jīng)理1800元10% 上下浮動(dòng)；見(jiàn)習(xí)經(jīng)理1500元2基本補(bǔ)助1電話(huà)補(bǔ)助銷(xiāo)售部基本標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)級(jí)別500 元 /月片區(qū)經(jīng)理400 元/月大區(qū)經(jīng)理350 元 /月省區(qū)經(jīng)理300 元

2、 /月區(qū)域經(jīng)理250 元 /月銷(xiāo)售經(jīng)理200 元 /月見(jiàn)習(xí)經(jīng)理無(wú)2.出差補(bǔ)助1）出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)城市二級(jí)城市一級(jí)城市備注80元/天100/ 天120/ 天每城市拓展周期為3 天銷(xiāo)售人員市場(chǎng)拜訪(fǎng)時(shí)間每城市原則上不超過(guò)3 個(gè)工作日，若客特別戶(hù)要求必須停留3 個(gè)工作日以上，需向總經(jīng)理助理書(shū)面申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò) 3 個(gè)工作日出差補(bǔ)助按60 元/ 天為核算標(biāo)準(zhǔn)，不經(jīng)申請(qǐng)滯留者，取消滯留當(dāng)天出差補(bǔ)助；2）城市級(jí)別說(shuō)明一級(jí)城市：北京、上海、深圳；二級(jí)城市：省會(huì)城市（除廣州外）及以下發(fā)達(dá)城市：珠海、佛山、青島、廈門(mén)、臺(tái)州、溫州、蘇州、揚(yáng)州、連云港、大連；三級(jí)城市：除以上一、二級(jí)城市外的出差城市。3. 績(jī)效

3、獎(jiǎng)金銷(xiāo)售部績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)備注說(shuō)明總監(jiān)級(jí)別3000 元片區(qū)經(jīng)理1500元大區(qū)經(jīng)理1200元省區(qū)經(jīng)理1000元每級(jí)別績(jī)效獎(jiǎng)金按績(jī)效考核分達(dá)標(biāo)率核算；區(qū)域經(jīng)理800 元銷(xiāo)售經(jīng)理500 元見(jiàn)習(xí)經(jīng)理（試用）無(wú)1)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)2)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)每項(xiàng)評(píng)選條例對(duì)應(yīng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： A 優(yōu)秀 B、優(yōu)良 C、合格 D 不合格，評(píng)分人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于相應(yīng)人員合理打分：評(píng)分內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度銷(xiāo)售能力服務(wù)心態(tài)服從管理綜合技能吃苦耐勞，無(wú)條件執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)，A16 20態(tài)度認(rèn)真，但經(jīng)常拖沓，遇到挫折容易放棄；B11 15從事感興趣的任務(wù)，對(duì)其它任務(wù)消極抵觸，C6 10經(jīng)常對(duì)公司不滿(mǎn)，消極、抱怨D0 5具備豐富區(qū)

4、域市場(chǎng)運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn)，能夠圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)銷(xiāo)售目標(biāo)；A16 20具備一定市場(chǎng)操作能力，完成區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)；B11 15基本能夠完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)，但很少考慮公司費(fèi)用；C6 10無(wú)法完成下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)；D0 5尊重客戶(hù)，熱情而耐心為客戶(hù)服務(wù)；A16 20為客戶(hù)提供基本的服務(wù)，但不夠熱誠(chéng)；B11 15缺乏服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)性，經(jīng)常情緒化；C6 10經(jīng)常被客戶(hù)投訴，服務(wù)態(tài)度冷淡；D0 5遵守部門(mén)制度和公司規(guī)定，尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、自覺(jué)性、紀(jì)律性強(qiáng)；A16 20遵守部門(mén)制度和公司規(guī)定，有一定自覺(jué)性和紀(jì)律性；B11 15屢次違反公司規(guī)定，紀(jì)律性和自覺(jué)性較差；C6 10拒不遵守公司規(guī)定，消極抵觸上級(jí)下達(dá)任務(wù)；D0 5精通市場(chǎng)

5、、產(chǎn)品綜合知識(shí)，并具備專(zhuān)業(yè)授課培訓(xùn)能力；A16 20具備一定的市場(chǎng)、產(chǎn)品綜合知識(shí)，具備基本的授課培訓(xùn)能力；B11 15只精通局部知識(shí)，缺乏培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)；C6 10不具備綜合知識(shí)和授課能力，且學(xué)習(xí)態(tài)度極差；D0 5 績(jī)效評(píng)分方式績(jī)效考核分總經(jīng)理評(píng)分×40%總經(jīng)理助理評(píng)分× 20+ 市場(chǎng)部總監(jiān)× 20%財(cái)務(wù)總監(jiān)× 20% 績(jī)效核算發(fā)放1）績(jī)效獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次，實(shí)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金= 績(jī)效考核得分 /%×績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)；2）季度績(jī)效考核分60 分以下，不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金；3）季度考核分 60 分以下，當(dāng)期銷(xiāo)售提成實(shí)際發(fā)放80%；4）試用期員工參與績(jī)效考核評(píng)分，

6、但不參與獎(jiǎng)金分配。5. 銷(xiāo)售提成1.提成核算標(biāo)準(zhǔn)；1）未完成季度保底任務(wù)無(wú)銷(xiāo)售獎(jiǎng)金2）完成季度保底任務(wù)以上銷(xiāo)售提成=（本季度保底任務(wù)額× 0.3%超出保底任務(wù)部分×2.5%）× 70%3）完成季度基礎(chǔ)任務(wù)以上銷(xiāo)售獎(jiǎng)金 = （本季度保底任務(wù)額× 0.3%超出保底任務(wù)部分×2.5%超出基礎(chǔ)任務(wù) *3.5%）× 70%4）完成季度目標(biāo)任務(wù)以上（超額完成）銷(xiāo)售提成 = （本季度保底任務(wù)額× 0.3%超出保底任務(wù)部分× 2.5%超出基礎(chǔ)任務(wù)× 3.5%超出目標(biāo)任務(wù)× 8%）× 70%2銷(xiāo)售提成發(fā)

7、放1）銷(xiāo)售提成按當(dāng)季度實(shí)際到帳金額為核算標(biāo)準(zhǔn)；2 ）銷(xiāo)售獎(jiǎng)金按季度發(fā)放，實(shí)際發(fā)放70%，剩余 30%作為年終獎(jiǎng)勵(lì)；6. 年終獎(jiǎng)1.年終獎(jiǎng)金基數(shù)年終獎(jiǎng)金基數(shù) =銷(xiāo)售人員全年季度獎(jiǎng)金之和×30%2.年終獎(jiǎng)金基數(shù)考核考核獎(jiǎng)金比項(xiàng)目例退換20%貨額外20%投入出差20%費(fèi)用客戶(hù)20%維護(hù)客戶(hù)20%開(kāi)發(fā)評(píng)審指標(biāo)指標(biāo)率年終獎(jiǎng)金比率ABCDABCD年度累計(jì)退% 以% % % %110%80%60%30%換貨金額內(nèi)年年度累計(jì)規(guī)% 以實(shí)% % % %110%80%60%30%定政策外市內(nèi)際場(chǎng)投入金額回年度累計(jì)出款差費(fèi)用（車(chē)%以?xún)?nèi)% % % %110%80%60%30%費(fèi)、出差補(bǔ)助）年度累計(jì) 62 個(gè)以

8、年34個(gè)56個(gè)6 個(gè)以上110%80%60%30%個(gè)月不回款內(nèi)度客戶(hù)數(shù)量累10 個(gè)以年度累計(jì)新8 104 73 個(gè)以下110%80%60%30%計(jì)上開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)3.年終獎(jiǎng)金發(fā)放說(shuō)明年終獎(jiǎng)金按照年終獎(jiǎng)金基數(shù)考核為標(biāo)準(zhǔn)核算，每年1 月 30 日以前發(fā)放，八、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)1. 新銷(xiāo)售人員試用期至少 1 個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò) 3 個(gè)月；2. 新銷(xiāo)售人員試用期當(dāng)月績(jī)效考核分達(dá)到 90 分以上 由總經(jīng)理助理提出直接轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。3. 新員工績(jī)效考核分連續(xù)兩個(gè)月在 60 分以下，試用屆滿(mǎn)后，總經(jīng)理助理根據(jù)具體情況決定是否留用；九、晉升、降職、淘汰標(biāo)準(zhǔn)1. 晉升標(biāo)準(zhǔn)1.季度績(jī)效考核分第一名；2.季度回款達(dá)

9、標(biāo)率第一名；3.為公司發(fā)展提出有效建議，并具備一定效果；4.為公司創(chuàng)造額外的經(jīng)濟(jì)效益（團(tuán)購(gòu)，外貿(mào)，OEM 等）； 同時(shí)具備以上 3 個(gè)條件的人員，由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交晉升申請(qǐng)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。2. 降職標(biāo)準(zhǔn)1.季度績(jī)效考核分最后一名；2.季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名；3.季度違反公司及銷(xiāo)售部制度和公司規(guī)定；4.季度遭客戶(hù)投訴3 次以上同時(shí)具備以上 3 個(gè)條件的員工，由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交降職申請(qǐng)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。3. 淘汰標(biāo)準(zhǔn)1.連續(xù)兩個(gè)季度績(jī)效考核分最后一名；2.連續(xù)兩個(gè)季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名3.多次違反公司及部門(mén)規(guī)定，屢次教育不思改正；4.因工作疏忽造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失；同時(shí)具備以上 3 個(gè)條件的人員，由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交降職申請(qǐng)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。九、考核申訴對(duì)薪