物業(yè)接管驗(yàn)收方案

1、物業(yè)接管驗(yàn)收方案二0一零年十二月目錄接管驗(yàn)收方案02物業(yè)接管驗(yàn)收程序06物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法08產(chǎn)權(quán)和技術(shù)資料交接單14資料接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題登記表 16資料接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題整改表 17機(jī)電設(shè)備/設(shè)施移交單18接管驗(yàn)收機(jī)電設(shè)施/設(shè)備遺留問(wèn)題登記表19接管驗(yàn)收機(jī)電設(shè)施/設(shè)備遺留問(wèn)題整改表20房屋本體現(xiàn)狀接管驗(yàn)收單21房屋本體接管驗(yàn)收問(wèn)題登記表22房屋本體接管驗(yàn)收問(wèn)題整改表23接管驗(yàn)收方案（一）、成立物業(yè)接管小組組長(zhǎng)：XXX;副組長(zhǎng)：XXX;下設(shè)三個(gè)分小組：1、文件資料接管小組責(zé)任人：管理處經(jīng)理、客戶服務(wù)組主管職責(zé)：負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗(yàn)收移交工 作；業(yè)戶資料的驗(yàn)收移交以及協(xié)助樓宇

2、的驗(yàn)收移交工作；2、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收接管小組責(zé)任部門(mén)：工程部、保安部、客服部；責(zé)任人：馬士琪、劉雄輝；職責(zé)：負(fù)責(zé)房屋本體、公共設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的驗(yàn)收移交和鑰匙接管工作。3、財(cái)務(wù)接管小組責(zé)任部門(mén)：財(cái)務(wù)部；責(zé)任人：XXX；職責(zé)：財(cái)務(wù)資料的交接。（2） 、接管驗(yàn)收前的準(zhǔn)備1 、與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系好交接事項(xiàng)、交接日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。責(zé)任人：；2 、 派出先頭技術(shù)人員前往物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)摸底，制定好接管驗(yàn)收計(jì)劃。責(zé)任人：；3 、提前參與發(fā)展商申請(qǐng)的竣工驗(yàn)收和機(jī)電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作。責(zé)任人： 。（3） 、接管驗(yàn)收內(nèi)容一、資料的接管驗(yàn)收A、物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料；1 、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告；2、規(guī)劃許可證；3、投資許可證；4、土地使用合

3、同；5、建筑開(kāi)工許可證；6、用地紅線圖。B、綜合竣工驗(yàn)收資料：1 、竣工圖（包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程各專業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖）2、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書(shū)；3、建設(shè)消防驗(yàn)收合格證；4、公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書(shū)；5、供水合同；6、供電協(xié)議書(shū)、許可證；7、供氣協(xié)議書(shū)、許可證；8、有線電視合格證；9、通信設(shè)施合格證；10、施工設(shè)計(jì)資料：11 、地質(zhì)報(bào)告書(shū)；12 、全套設(shè)計(jì)圖紙；13 、圖紙會(huì)審記錄；14 、設(shè)計(jì)變更通知單；15 、工程預(yù)決算報(bào)告書(shū)；16 、重要的施工會(huì)議紀(jì)要；17 、隱蔽工程驗(yàn)收記錄；18 、沉降觀測(cè)記錄；19 、其他可能會(huì)影響將來(lái)管理的

4、原始記錄20 、機(jī)電設(shè)備資料：21 、機(jī)電設(shè)備出廠合格證；22 、機(jī)電使用說(shuō)明書(shū)（要求中文）；23 、機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告；24 、設(shè)備保修卡、保修協(xié)議C、業(yè)主資料：1 、已購(gòu)房的業(yè)戶姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等；2、已購(gòu)房業(yè)戶的付款情況或付款方式；3、其他相關(guān)資料二、房屋主體接管驗(yàn)收1 、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 （見(jiàn)附件）2、驗(yàn)收方法為觀感驗(yàn)收法和使用驗(yàn)收法。三、財(cái)務(wù)資料的交接（略）（4） 、工程接管驗(yàn)收流程1 、資料的接管驗(yàn)收（附表）按藍(lán)海國(guó)際產(chǎn)權(quán)和技術(shù)資料交接單進(jìn)行交接，確認(rèn)簽字。2、房屋本體現(xiàn)狀接管驗(yàn)收（附表）按房屋本體現(xiàn)狀驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管驗(yàn)收，確認(rèn)簽字，接管鑰匙。把不合

5、格項(xiàng)目記錄到接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題登記表中。3、機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收（附表）按照機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管驗(yàn)收，確認(rèn)簽字。把不合格項(xiàng)目記錄到接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題登記表中。4、對(duì)接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題進(jìn)行登記（附表）對(duì)所有不合格項(xiàng)目分類整理，登記，存檔。5 、把接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題提交給開(kāi)發(fā)商，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改（附表）將所有不合格項(xiàng)目分類整理出的資料提交給開(kāi)發(fā)商，整改后再進(jìn)行接管驗(yàn)收，確認(rèn)簽字。（5） 、接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題的處理1 、對(duì)資料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實(shí)、不合格等問(wèn)題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在接管驗(yàn)收資料遺留問(wèn)題登記表中并交開(kāi)發(fā)商相關(guān)人員簽字確認(rèn)；2 、對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格

6、等問(wèn)題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在接管驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備問(wèn)題登記表中并請(qǐng)開(kāi)發(fā)商相關(guān)人員簽字確認(rèn)。對(duì)資料遺留的問(wèn)題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)積極同開(kāi)發(fā)商聯(lián)系補(bǔ)充。3 、對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施、設(shè)備遺留問(wèn)題，一般問(wèn)題要求發(fā)展商在兩周內(nèi)解決；重大問(wèn)題要求發(fā)展商在一個(gè)月內(nèi)解決。4 、對(duì)于長(zhǎng)期解決不了、勢(shì)必會(huì)影響物業(yè)管理的問(wèn)題，物業(yè)管理公司將以備忘錄的形式將問(wèn)題登記后交給開(kāi)發(fā)商進(jìn)行備案。5 、 接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題登記表和備忘錄交公司行政部歸檔長(zhǎng)期保存。物業(yè)接管驗(yàn)收程序一、工作程序（ 1 ） 開(kāi)發(fā)商擬定移交接管工作進(jìn)度計(jì)劃， 成立移交小組，任命專職移交并送達(dá)接管驗(yàn)收通知書(shū)，由物業(yè)公司備案；（ 2）物業(yè)公司的“驗(yàn)收小組”，按

7、物業(yè)接管資料的移交核對(duì)所接收的資料，在 15 日內(nèi)簽發(fā)驗(yàn)收回復(fù)函并約定驗(yàn)收時(shí)間，對(duì)其提供的建筑、設(shè)備、配件清冊(cè)，逐項(xiàng)清查驗(yàn)收；（ 3）物業(yè)公司驗(yàn)收小組同移交人對(duì)房屋質(zhì)量使用功能、外觀質(zhì)量、公共配套設(shè)施/設(shè)備等進(jìn)行接管驗(yàn)收；（ 4） 對(duì)未按設(shè)計(jì)要求配套到位，和不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備（包括水、電、暖等），物業(yè)提出整改意見(jiàn)，由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)落實(shí)，直至合格；（ 5）對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，驗(yàn)收小組填寫(xiě)各類遺留問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表，約定期限由移交人負(fù)責(zé)整改，并商定時(shí)間復(fù)核；（ 6）對(duì)單元內(nèi)物件無(wú)明顯不符和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求的房屋，由管理處接收鑰匙。（ 7）業(yè)主入住時(shí)，由業(yè)主對(duì)其進(jìn)行全面細(xì)致的質(zhì)量檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由管理處整

8、改后報(bào)告開(kāi)發(fā)商，由其限令施工隊(duì) 逐項(xiàng)返修，經(jīng)管理處或業(yè)主驗(yàn)收后清項(xiàng)；（ 8） 在保修期內(nèi)，在使用過(guò)程中由業(yè)主或管理人員發(fā)現(xiàn)的，由于建筑施工或產(chǎn)品制造上的缺陷，報(bào)告開(kāi)發(fā)商查驗(yàn)證實(shí)后，由其責(zé)令施工隊(duì)更換或返修。二、注意事項(xiàng)（ 1 ）接管驗(yàn)收工作必須依靠開(kāi)發(fā)商、管理公司雙方密切合 作，才能順利完成。（ 2）應(yīng)選派素質(zhì)好、對(duì)工作負(fù)責(zé)的技術(shù)人員參與驗(yàn)收；（ 3）物業(yè)公司應(yīng)首先站在業(yè)主的立場(chǎng)上，對(duì)將要交付使用的物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，以維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益，同時(shí)也應(yīng)從物業(yè)日后維修保養(yǎng)的角度進(jìn)行驗(yàn)收；（ 4）驗(yàn)收中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)明確記錄在案，督促開(kāi)發(fā)商（或指定的施工單位）維修、改進(jìn)；（ 5）移交工作應(yīng)辦理書(shū)面移

9、交手續(xù)，物業(yè)公司接收的只是管理權(quán)。（個(gè)人建議）附件一物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法一、梁柱、板主體1 .按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)逐間檢查無(wú)變形、弓凸、剝落、開(kāi)裂、傾斜、移位和非收縮性裂縫；2 .無(wú)鋼筋外露。、頂棚1 .抹灰面平整，面層涂料均勻、無(wú)漏刷、無(wú)脫皮；2 .無(wú)裂紋、無(wú)霉點(diǎn)、無(wú)滲水痕跡、無(wú)污漬。三、墻面1 .抹灰面平整，面層涂料均勻、無(wú)漏刷、無(wú)面層剝落、無(wú) 明顯裂縫、無(wú)污漬；2 .塊料(如瓷磚)面層：(1)粘貼牢固，無(wú)缺棱掉角；(2)面層裂紋、損傷、色澤一致；(3)對(duì)縫砂漿、飽滿、線條須直；(4)外墻面無(wú)裂紋、起砂、麻面等缺陷，無(wú)滲水現(xiàn)象。四、地(樓)面1 .毛地面：平整、無(wú)裂紋。2 .塊料(如瓷磚)面層：A

10、.粘貼牢固，無(wú)缺棱掉角；B.面層無(wú)裂紋、損傷、色澤一致，對(duì)縫線條須直；C.對(duì)縫砂漿飽滿，線條須直。3 .水泥砂漿面層：抹灰平整，壓光均勻無(wú)空鼓、無(wú)裂紋、 無(wú)起泡等缺陷。4 .衛(wèi)生間、廚房和前后陽(yáng)臺(tái)地面：A.用小桶、塑料膠管向地面沖倒水，觀察水流向準(zhǔn)確到地 漏，不應(yīng)有積水，倒泛水。8 .第二天到樓下檢查樓面無(wú)滲漏。五、門(mén)窗1 .開(kāi)啟自如，手輕搖晃門(mén)窗與墻面接觸牢固，無(wú)晃動(dòng)和裂 縫出現(xiàn)；目視零配件裝配齊全，位置準(zhǔn)確，無(wú)翹曲變形。2 .從室內(nèi)輕搖晃門(mén)鎖與門(mén)連接牢固，開(kāi)啟靈活。3 .木門(mén)油漆均勻，觀察門(mén)縫線條均勻，不掉角，無(wú)變形。4 .單指輕擊玻璃安裝牢固，無(wú)輕微晃動(dòng)現(xiàn)象，玻璃膠縫密 實(shí)，玻璃面層無(wú)裂

11、縫，無(wú)損傷和刮花痕跡。5 .電子對(duì)講門(mén)：A.開(kāi)啟靈活，通話器完好無(wú)損，通話清楚；B .不銹鋼門(mén)無(wú)刮花痕6 .防盜鐵門(mén)無(wú)銹跡和刮花痕跡7 .窗臺(tái)泛水正常，無(wú)向室內(nèi)倒流缺陷。六、樓梯、扶手1 . 混凝土結(jié)構(gòu)的樓梯：裂縫，面層剝落，鋼筋無(wú)外露。2 .鋼木結(jié)構(gòu)的樓梯：A.用力輕搖晃動(dòng)，無(wú)彎曲。8 .鋼筋銹蝕，無(wú)彎曲。C.木塊表面無(wú)龜裂，油漆脫落，色澤一致，表面平滑，不扎手。七、插座1 .電器插座，單指輕擊，檢查蓋板安裝牢固，無(wú)晃動(dòng)并緊貼墻面；蓋板無(wú)損壞，符合安全要求。試電筆檢查，每個(gè)插座電源接通是否正常。2 .天線插座，單指輕擊，蓋板安裝牢固，蓋板無(wú)損壞（收視效果由業(yè)主入住后檢查）。3 .電話插座，只

12、進(jìn)行外觀驗(yàn)收，單指輕擊，蓋板安裝牢固, 蓋板無(wú)損壞。八、接線盒1 .單指輕擊，蓋板安裝牢固，目視蓋板損壞；2 .用試電筆檢查每處預(yù)留線頭的電源接通是否正常，并用電膠布安全纏包線頭。九、開(kāi)關(guān)1 .安裝牢固，目視蓋板損壞；2 .開(kāi)關(guān)靈活，開(kāi)啟接觸效果良好。十、照明燈具1、用木或硬竹片等物體碰燈具無(wú)輕微搖晃，與樓面緊貼， 零配件齊全，燈罩完好無(wú)損。2、打開(kāi)所有燈具，檢查電源接通是否正常.燈具發(fā)光是否 正常。3 .產(chǎn)品合格，使用壽命達(dá)到要求，室內(nèi)公共照明燈全部接 通。連續(xù)工作3天，統(tǒng)計(jì)有多少自然損壞的。十一、供水系統(tǒng)1 .安裝牢固搖晃，打開(kāi)每棟的供水總閥門(mén)（注意關(guān)閉室內(nèi) 的水閥），管道完好無(wú)損，無(wú)滲漏

13、水、無(wú)銹跡；2 .管道接頭無(wú)滲水；3 .水龍頭（花灑和水閥）：打開(kāi)水閥，流水暢通，接頭無(wú) 漏水。十二、排污管道（含塑料管）1 .安裝牢固，外觀完好無(wú)損，配件齊全；2 .從樓上的各排水口注水，樓下目視管道接口密實(shí)無(wú)滲水, 樓上排水暢通無(wú)阻。十三、地漏地濾的金屬網(wǎng)安放穩(wěn)固、管道密實(shí)、無(wú)滲漏水、無(wú)堵塞、排 水暢通。十四、衛(wèi)生潔具1 .安裝牢固，配件齊全，完好無(wú)損，面層無(wú)污跡和刮花痕 跡；2 .灌水后排水口接口密實(shí)，無(wú)滲水，接水軟管無(wú)銹跡；3 .便器：水箱沖水正常，不堵塞，沖水暢通。十五、室內(nèi)配電箱1 .安裝牢固，配件齊全，試驗(yàn)操作一次空氣開(kāi)關(guān)等控制是 否正常。2 .開(kāi)關(guān)符合型號(hào)規(guī)定。3 .導(dǎo)線與設(shè)計(jì)

14、相符，布線規(guī)范。4 .目視配電箱蓋無(wú)損壞，操作一次開(kāi)關(guān)靈活。十六、其他1 .晾衣鉤，室內(nèi)吊扇掛鉤。用軟線等套住掛鉤用力拉時(shí)，安裝牢固，無(wú)搖晃，目視鋼筋掛鉤表面裂紋，彎處無(wú)裂縫。2 .水表、電表和煤氣表。安裝牢固，無(wú)搖晃， 打開(kāi)室內(nèi)水閥看表內(nèi)讀數(shù)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，目視外觀完好無(wú)損傷，鏡面玻璃無(wú)損傷。十七、機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收1 、機(jī)電設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，運(yùn)行平穩(wěn)、安裝符合規(guī)范；有運(yùn)行準(zhǔn)運(yùn)證；機(jī)房設(shè)置合理、配件安全、標(biāo)識(shí)清楚、表面光潔平整、明亮。2 、 變配電設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好、安全防護(hù)裝置齊全、標(biāo)識(shí)清楚、機(jī)房配置齊全，通風(fēng)、 采光良好、設(shè)備表面油漆完好、無(wú)損傷。3 、

15、消防監(jiān)控設(shè)備型號(hào)與移交清單相符，工作性能良好，反應(yīng)敏捷， 標(biāo)識(shí)清楚，表面完好無(wú)損傷，設(shè)備安裝牢固，機(jī)房干燥、通風(fēng)、采光良好。4、給排水設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好、標(biāo)識(shí)清楚、設(shè)備表面油漆完好無(wú)損、安裝牢固、無(wú)滲漏現(xiàn)象、機(jī) 房配置完整。附件二：產(chǎn)權(quán)和技術(shù)資料交接單物業(yè)地址：開(kāi)發(fā)商資料名稱數(shù)量移交 日期接收人備注產(chǎn) 權(quán) 資 料1.項(xiàng)目批準(zhǔn)文件2.建設(shè)用地批準(zhǔn)文件3.建筑執(zhí)照4.拆遷文件5.泉州市房地產(chǎn)權(quán)證（復(fù)印件）6.住宅使用許可證7.住宅使用說(shuō)明書(shū)8.新建住宅質(zhì)量保證書(shū)9.業(yè)主檔案（按單兀）技 術(shù) 資 料1.竣工工程項(xiàng)目一覽表2.各類設(shè)備清單（隨機(jī)資料、合格證、 操作維護(hù)說(shuō)明書(shū)、備

16、品備件）例如： 水泵、監(jiān)控設(shè)備、電子對(duì)講門(mén)等3.竣工圖總平面、各類房型平面、建 筑（包含地面地下）、結(jié)構(gòu)、裝飾、設(shè) 備、管線、附屬工程及隱蔽管線的全 套圖紙4.綠化設(shè)計(jì)施工圖及綠化植物種類清 單5.地質(zhì)勘察才氏告6.工程合同及開(kāi)工才骷7.工程竣工驗(yàn)收證書(shū)（報(bào)告）8.用電批準(zhǔn)文件9.工程預(yù)決算10.圖紙會(huì)審記錄11.工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單 位，包括質(zhì)量事故處理記錄12.隱蔽工程驗(yàn)收記錄13.土建施工記錄14.設(shè)備安裝調(diào)試記錄15.建筑物各項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)試記錄、沉降 觀察記錄16.工程質(zhì)量事故和處理記錄17.鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證 書(shū)18.新材料、構(gòu)配件的鑒定合格證書(shū)19.砂漿、混凝土試

17、塊試壓報(bào)告20.供水、管道煤氣的試壓報(bào)告21.供水、供電、監(jiān)控、消防及其他各 類設(shè)備的檢驗(yàn)合格證22.第一次水池清洗、檢驗(yàn)報(bào)告23.其它重要二支術(shù)決定和文件附件三:資料接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題登記表資料名稱問(wèn)題簡(jiǎn)述備注施工單位：開(kāi)發(fā)單位：物業(yè)公司:附件四：資料接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題整改表資料名稱問(wèn)題簡(jiǎn)述整改內(nèi)容整改結(jié)果備注施工單位：開(kāi)發(fā)單位：物業(yè)公司:附件五:機(jī)電設(shè)備/設(shè)施移交單NO.設(shè)備名稱：型號(hào)/規(guī)格：數(shù)量：安裝地點(diǎn)：安裝時(shí)間：?jiǎn)蝺r(jià)：供貨商名稱：供貨商聯(lián)系人：供貨商聯(lián)系電話安裝單位名稱：安裝單位聯(lián)系人：安裝單位聯(lián)系電話設(shè)備保修年限設(shè)備使用壽命/運(yùn)行年限：采購(gòu)合同中是否有隨設(shè)備奉送備品/備件：設(shè)備外觀描述：設(shè)備運(yùn)行功能狀況描述：米購(gòu)合同/安裝合同復(fù)印件是占齊全？其它問(wèn)題：移交方簽字：妾受方簽字：移交日期：接收日期：說(shuō)明：接受方在接受該設(shè)備/設(shè)施后，僅對(duì)該設(shè)備/設(shè)施進(jìn)行日常運(yùn)作及日常/定期維護(hù)保養(yǎng), 不代表對(duì)該設(shè)備/設(shè)施擁有所有權(quán)。附件六:接管驗(yàn)收機(jī)電設(shè)施/設(shè)備遺留問(wèn)題登記表設(shè)施、設(shè)備名稱位置遺留問(wèn)題簡(jiǎn)述備注施工單位：開(kāi)發(fā)單位：