各崗位員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)

1、山東壽光天福集團(tuán)規(guī)范化管理文件文件編號(hào)：20110612標(biāo)題：天福食品績效考核標(biāo)準(zhǔn)2011年6月 12日 第 1 版 共 17 頁天福食品績效考核管理標(biāo)準(zhǔn)（暫行）績效考核的目的：1、 為不斷提高公司管理水平，提高工作效率，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，提供公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力；2、 加強(qiáng)公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)；3、 不斷提高公司員工的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性；4、 建立以部門，班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì)；5、 通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用（獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整），營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍?？冃Э己说脑瓌t：1、 公平、公開性的原則：公司員工都要接受公

2、司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。2、 定期化原則：人力資源將考核結(jié)果公示，每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。3、 公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的方法：考核小組考核部門責(zé)任人，部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位?？冃Э己藣徫唬汉笄诓浚ňC合部、行政部）、財(cái)務(wù)部、銷售部、直營店、企劃部、餐廳、司機(jī)部、維修部、熟食生產(chǎn)車間、（綜合部、行政部）員工考核標(biāo)準(zhǔn)姓 名部門職 稱考核時(shí)間：自 年 月 日至 年 月 日臨時(shí)考核年度考核試用考核項(xiàng) 目評(píng)價(jià)因素分 數(shù)次數(shù)工作態(tài)度25分遲到次數(shù)1次扣1分早退次數(shù)1次扣1分曠工次數(shù)1次扣5分事假次數(shù)1次扣1分違反工作流程次數(shù)1次扣2分違反公司各自部門規(guī)章制度次數(shù)1次扣2分不

3、服從領(lǐng)導(dǎo)正確分配任務(wù)次數(shù)1次扣2分做事是否挑三撿四私下發(fā)牢騷情況1次扣2分隨便打聽泄露公司機(jī)密1次扣3分參加集體活動(dòng)次數(shù)及積極程度1次扣0.5分語言、著裝、待人接物1次扣0.5分敷衍無責(zé)任感，經(jīng)常粗心大意1次扣1分工作效率45分工作失誤損失丟失物品次數(shù)1次扣5分未按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)次數(shù)1次扣10分浪費(fèi)原料及成本次數(shù)1次扣10分未達(dá)到工作質(zhì)量產(chǎn)次數(shù)1次扣10分未遵守部門計(jì)劃次數(shù)1次扣10分合群性10分不主動(dòng)配合同事工作1次扣2分不愿意與同事溝通1次扣2分爭吵、打架不良現(xiàn)象1次扣2分散布流言蜚語、制造矛盾1次扣2分專業(yè)常識(shí)5分基本常識(shí)未掌握1次扣5分衛(wèi)生5分各自辦公室未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)次數(shù)1次扣0.5分

4、食堂食物出現(xiàn)變質(zhì)變味次數(shù)1次扣1分公司超過50%人員對(duì)食堂投訴次數(shù)1次扣1分出現(xiàn)食物中毒次數(shù)1次扣2.5分執(zhí)行力5分執(zhí)行能力差1次扣2分銷貨能力15分完成10%扣14分完成20%一下扣12分完成40%8分完成50%扣6分完成80%扣3分完成90%扣2分完成90%-100%一下扣1分加扣分記大功 次 分記大過 次 分記 功 次 分記 過 次 分嘉 獎(jiǎng) 次 分全 勤 次 分累計(jì)加 分 累計(jì)扣 分 考核結(jié)果： 分 90%優(yōu) 80%良好 70%一般 60%以下不合格綜合管理部、人事部部門主管會(huì)商建議事項(xiàng)：一、調(diào)整薪酬 晉（ ）級(jí) 降（ ）級(jí)二、調(diào)職 （ ）進(jìn)學(xué)習(xí)班 （ ）辭退總經(jīng)理：人事主管：說明事項(xiàng)

5、：1、總分100分； 2、隨時(shí)考核，員工在整個(gè)考核期限內(nèi)平均表現(xiàn)為依據(jù)，月底評(píng)分；（財(cái)務(wù)部）人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)姓 名職位工作權(quán)限考核時(shí)間：自 年 月 日至 年 月 日臨時(shí)考核年度考核考 核項(xiàng) 目評(píng)分因素分 數(shù)次 數(shù)工作態(tài)度25分遲到次數(shù)1次扣1分早退次數(shù)1次扣1分曠工次數(shù)1次扣3分服務(wù)態(tài)度1次扣1分違反財(cái)務(wù)流程次數(shù)1次扣3分違反財(cái)務(wù)制度次數(shù)1次扣5分不服從財(cái)務(wù)主管正確分配任務(wù)次數(shù)1次扣2分做事挑三撿四私下發(fā)牢騷情況1次扣1分泄露公司機(jī)密、財(cái)務(wù)機(jī)密1次扣3分工作效率、質(zhì)量49分執(zhí)行能力差1次扣2分結(jié)帳不及時(shí)1次扣5分財(cái)務(wù)報(bào)表不及時(shí)1次扣5分報(bào)表報(bào)送不及時(shí)1次扣1分日?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)存在誤差1次扣1分帳帳不

6、符、帳表不符、帳實(shí)不符1次扣10分主管安排的其他任務(wù)不服從1次扣2分工作協(xié)調(diào)性15分散布流言蜚語、制造矛盾1次扣2分不配合各崗位工作1次扣2分不愿意與同事溝通1次扣1分爭吵、打架不良現(xiàn)象1次扣2分項(xiàng) 目評(píng)分因素考核分?jǐn)?shù)次 數(shù)衛(wèi)生5分衛(wèi)生打掃不合格1次扣0.5分銷貨能力6分完成10%以下扣6分完成10%-20%扣5分完成20%-40%扣4分完成40%-50%扣3分完成50%-80%扣2分完成80%-100%扣1分加扣分記大功 次 分記大過 次 分記 功 次 分記 過 次 分嘉 獎(jiǎng) 次 分全 勤 次 分累計(jì)加 分 累計(jì)扣 分 考核結(jié)果： 分 90%以上優(yōu) 80%良好 70%一般 60%以下不合格一

7、、調(diào)整薪酬上浮 %下?。?%二、調(diào)職（ ）調(diào)動(dòng) （ ）進(jìn)學(xué)習(xí)班（ ）升職 （ ）辭退部門經(jīng)理：人事主管：總經(jīng)理：說明事項(xiàng)：1、總分100分； 2、隨時(shí)考核，員工在整個(gè)考核期限內(nèi)平均表現(xiàn)為依據(jù)，月底評(píng)分。 （熟食銷售部）績效考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)激勵(lì)元1所有人員必須積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，高效的完成每天的工作202相互之間積極協(xié)調(diào)，禁止出現(xiàn)推諉，扯皮現(xiàn)象，對(duì)不認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行嚴(yán)肅處理503按時(shí)上班，不遲到，不早退，不曠工，及時(shí)簽到。204上班遲到超過30分鐘，按照曠工處理，取消當(dāng)天考勤。205按照公司要求及時(shí)參加相關(guān)的學(xué)習(xí)、會(huì)議。506每天8點(diǎn)前必須及時(shí)出公司門口，積極、主動(dòng)、高效的完成工作207每天晚上八點(diǎn)前使

8、用公司統(tǒng)一的格式匯報(bào)工作情況，并使用公司辦公系統(tǒng)、個(gè)人郵件進(jìn)行傳報(bào)，未傳報(bào)的視為曠工。208保持個(gè)人形象，男生頭發(fā)前不過眉，側(cè)不掩耳，后不觸領(lǐng)；女生禁止?jié)鈯y艷抹，長發(fā)應(yīng)盤起，不能披頭散發(fā)。209使用文明禮貌用語，行為舉止得體，充分體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)。1010在公司上班時(shí)禁止打鬧、嬉笑、大聲喧嘩。1011不得利用公司網(wǎng)絡(luò)上與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)聊天。10012按照公司安排休班，調(diào)整休班的必須及進(jìn)行上報(bào)，并經(jīng)同意后再行休班。2013原則上不予請(qǐng)假，特殊情況必須提前兩天提出請(qǐng)假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后方可。2014所有銷售人員必須按照公司要求統(tǒng)一著裝，使用普通話，維護(hù)公司良好形象。必須穿白襯衫，深色

9、西褲。禁止穿奇裝異服。2015上班期間禁止做與工作無關(guān)的事情。5016銷售部所有人員有客戶在公司時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)交流，主動(dòng)介紹公司的產(chǎn)品及理念，與客戶交流公司的發(fā)展方向，戰(zhàn)略，理念等積極核心內(nèi)容。10017設(shè)立明確目標(biāo)，積極認(rèn)真超額完成公司任務(wù)。5018必須及時(shí)按時(shí)完成工作計(jì)劃、銷售計(jì)劃及公司下達(dá)的任務(wù)5019提供、建立明確的客戶檔案，并對(duì)客戶的真實(shí)性負(fù)責(zé)，銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對(duì)。5020所提供的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無誤。5021每天按時(shí)將最新的銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)罰情況打印上墻，進(jìn)行公示。2022及時(shí)、主動(dòng)了解市場(chǎng)信息，并經(jīng)分析情況向上級(jí)進(jìn)行及時(shí)反饋1023積極主動(dòng)完成其他交辦的工作。1024銷售內(nèi)勤積極主

10、動(dòng)的做好客戶的回訪服務(wù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，及交辦的其他工作5025積極妥善的處理客戶的投訴意見，并及時(shí)做好客戶的安撫工作。視情況進(jìn)行負(fù)激勵(lì)26做好產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)，庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，做好銷售數(shù)據(jù)的分析工作，并形成書面的數(shù)據(jù)分析報(bào)告進(jìn)行上報(bào)。視情況進(jìn)行負(fù)激勵(lì)，最少不少于50元27銷售內(nèi)勤做好一線人員的服務(wù)工作，積極主動(dòng)聯(lián)系并進(jìn)行溝通，及時(shí)傳達(dá)公司的相關(guān)文件5028熱情主動(dòng)接待客戶，并向客戶介紹公司的戰(zhàn)略，遠(yuǎn)景，向客戶傳達(dá)積極的信息。10029禁止冷落客戶10030銷售內(nèi)勤做好檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并做好數(shù)據(jù)的分析工作。5031對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好產(chǎn)品發(fā)貨的核對(duì)、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。禁止發(fā)錯(cuò)貨。造成損失的承擔(dān)損失，并進(jìn)行負(fù)激

11、勵(lì)。32積極主動(dòng)的參加公司組織的相關(guān)會(huì)議，學(xué)習(xí)，杜絕遲到2033會(huì)議、學(xué)習(xí)期間要有組織的排隊(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，不得出現(xiàn)亂跑，亂隊(duì)現(xiàn)象。2034會(huì)議，學(xué)習(xí)期間手機(jī)不得出現(xiàn)響鈴現(xiàn)象，手機(jī)關(guān)機(jī)或打到震動(dòng)狀態(tài)。2035及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，交流個(gè)人的學(xué)習(xí)想法。禁止消極對(duì)待2036認(rèn)真積極參加公司集訓(xùn)，不得脫離培訓(xùn)。20037禁止弄虛作假，造成損失的承擔(dān)損失，最少負(fù)激勵(lì)200元。開除出廠，永不錄用（直營店 銷售部）績效考核標(biāo)準(zhǔn) 一、制定本方案目的：通過合理、科學(xué)的薪資體系，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，有效拓展業(yè)務(wù)，提高員工競爭力和業(yè)務(wù)水平，提供員工成長必須的基礎(chǔ)資料， 調(diào)動(dòng)員工的積極性以提高團(tuán)隊(duì)整體水平及優(yōu)秀人才的提拔，推

12、動(dòng)我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，特制訂本方案。二、適用范圍：熟食銷售部銷售人員。三、職責(zé)：1、銷售部負(fù)責(zé)修訂、解釋、執(zhí)行。2、公司人力資源、審計(jì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。四、本方案涉及崗位：開發(fā)員、業(yè)務(wù)代表、營業(yè)員五、各崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)： 崗位基礎(chǔ)工資（元）開店員1800業(yè)務(wù)代表1200營業(yè)員1100銷售部業(yè)務(wù)代表：1、 工資=基礎(chǔ)工資+技能工資+銷售提成+出差補(bǔ)助+開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)+話費(fèi)補(bǔ)助100元2、 績效工資兌現(xiàn)方案：業(yè)務(wù)員績效指標(biāo)分別為：銷售提成、技能等級(jí)工資附表：業(yè)務(wù)員績效工資標(biāo)準(zhǔn)工資項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)工資工資項(xiàng)目銷售額度計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)技能工資（占績效工資40%） 經(jīng)理評(píng)價(jià)，董事長審核一級(jí)100銷售額計(jì)提5萬元1%二級(jí)150

13、10萬銷售額5萬元1.5%三級(jí)20015萬銷售額10萬元2%四級(jí)30025萬銷售額15萬元2.5%五級(jí)40025萬銷售額3%銷售計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)：月銷售額低于5萬元以下的計(jì)提1%月銷售額5萬元以上不足10萬提成1.5% ；銷售額10萬元以上不足15萬計(jì)提2%15萬以上不足25萬 2.5%銷售額大于25萬以上計(jì)提3%單位排名獎(jiǎng)勵(lì)：本單位銷售排名月排名第一名按照月銷售額的1%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。銷售排名連續(xù)三個(gè)月排名第一名的按照季度銷售額1.5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)銷售連續(xù)三個(gè)月倒數(shù)后兩名的給予留崗查看、勸退處理?？蛻糸_發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)：每成功開發(fā)一個(gè)客戶，且連續(xù)合作三個(gè)月以上，銷售額不低于2萬元的，根據(jù)具體情況獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)員100300元

14、。以上銷售額是指當(dāng)月實(shí)際回款額。六、開店員工資方案：工資=基本工資+開店計(jì)提開店員績效工資評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及績效兌現(xiàn)方案：1、開店員績效工資標(biāo)準(zhǔn)：開店員績效工資即開店計(jì)提工資。2、開店員績效兌現(xiàn)方案：開店計(jì)提=專賣店計(jì)提門店類型計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)專賣店以開業(yè)30天銷售為標(biāo)準(zhǔn)：18000元月銷售額30000元的計(jì)提：計(jì)提150元/家30000元月銷售額50000元計(jì)提：300元/家月銷售額 500000元以上計(jì)提500元/家銷售額十五萬以上的按照：銷售額日均營業(yè)額 5000元的計(jì)提，開店計(jì)提=日均銷售額×60%（開店計(jì)提不高于1000元/家）3、開店員績效工資上不封頂。4、由于專賣店的計(jì)提金額與開業(yè)一個(gè)

15、月內(nèi)的銷售額掛鉤，當(dāng)月開設(shè)的門店必須到次月計(jì)算工資，為了避免錯(cuò)算：當(dāng)月計(jì)算的計(jì)提獎(jiǎng)金全部為上個(gè)月的，完成率也是上個(gè)月的。依次類推。5、兼職開店員沒有基本工資，計(jì)提相同，按照計(jì)算工資的崗位工資封頂標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 （七）營業(yè)員工資：工資總額=1100/月+全勤獎(jiǎng)100元+計(jì)提（專賣店?duì)I業(yè)額的2%）8、 各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)： 1、餐費(fèi)：按照公司規(guī)定執(zhí)行2、手機(jī)費(fèi)：開店員、業(yè)務(wù)員100元/月。3、交通費(fèi)：長途車票據(jù)實(shí)報(bào)銷，市內(nèi)交通費(fèi)按照如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：公交費(fèi)用最多不超過200元，節(jié)約不補(bǔ)，超額自擔(dān)，月票屬于報(bào)銷范圍。沒有車票的或者縣鄉(xiāng)村人員可以申請(qǐng)定額補(bǔ)助，需以書面申請(qǐng)的方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。特殊情況需申請(qǐng)

16、。方案備注：1、本考核方案中日?？荚u(píng)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)按公司下發(fā)規(guī)定執(zhí)行；2、兼職崗位可選取一個(gè)最高上限為標(biāo)準(zhǔn)，不累加；4、開店完成率均以凈開店數(shù)量考核；5、所有開店類計(jì)提工資，以專賣店成功開業(yè)為準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算；6、所有市場(chǎng)人員當(dāng)月負(fù)激勵(lì)總額（包含方案考核）超過浮動(dòng)工資時(shí)，超出部分不再負(fù)激勵(lì)，重大違規(guī)問題除外。7、人員崗位變動(dòng)時(shí)必須于當(dāng)日辦理調(diào)配手續(xù)，工資核算以人員調(diào)配呈辦單辦理結(jié)束時(shí)間執(zhí)行。8、協(xié)議人員不在本方案執(zhí)行范圍。9、晉升方案：營業(yè)員 業(yè)務(wù)員 開店員 開發(fā)組長 城市經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理10、自行方案下發(fā)后本方案自行失效。11、業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工資為1200元，營業(yè)員實(shí)習(xí)期為1000元+全勤獎(jiǎng)，實(shí)習(xí)期不享受

17、任何補(bǔ)助，實(shí)習(xí)期一個(gè)月。九、本方案自2011年6月1日?qǐng)?zhí)行。（企劃文案類）人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)被考核人姓名職位：企劃文案部門：企劃部考核人姓名職位：企劃部經(jīng)理部門：企劃部主要考核指標(biāo)（100%）序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn)：90%1常規(guī)新聞稿件撰寫20%2活動(dòng)專題稿件的撰寫20%依據(jù)宣傳的整體方案執(zhí)行撰寫3公司介紹、產(chǎn)品介紹等的文字撰寫20%4影視制作相關(guān)腳本撰寫10%所需拍攝的視頻影視內(nèi)容的腳本撰寫5整體的新聞以及稿件方向傳播排期5%依據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行搜索的相關(guān)信息進(jìn)行相關(guān)稿件6企劃部相關(guān)通知，消息撰寫5%企劃部相關(guān)日常公司傳播信息的撰寫7相關(guān)手冊(cè)、報(bào)刊、讀物的文字配合

18、處理排版10%科室相關(guān)手冊(cè)、刊物、讀物的文字配合處理排版二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn)： 5%1部門員工培訓(xùn)1）專業(yè)培訓(xùn)2）常規(guī)培訓(xùn)3%參與率2工作業(yè)務(wù)配合力2%本部門人員工作積極配合處理三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn)：5%1部門員工違規(guī)情況5%本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況本次考核總得分：被考核人簽字：考核人簽字：審核人簽字：日期日期日期：備注：滿分為100分，100%率計(jì)算。 績效評(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評(píng)判、副總審核。（企劃設(shè)計(jì)類）人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)被考核人姓名職位：企劃設(shè)計(jì)部門：企劃部考核人姓名職位：企劃部經(jīng)理部門：企劃部主要考核指標(biāo)（100%）序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分一、業(yè)績量化考

19、核標(biāo)準(zhǔn)：90%1常規(guī)活動(dòng)、廣告、宣傳品 設(shè)計(jì)30%根據(jù)活動(dòng)、廣告文字、科室文字進(jìn)行設(shè)計(jì)制作2公司各科室需求內(nèi)容設(shè)計(jì)制作20%依據(jù)公司提供的文字需求信息進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。與材質(zhì)選擇。3公司宣傳相關(guān)刊物的設(shè)計(jì)制作。10%同行業(yè)重大相關(guān)信息4公司VI配套設(shè)計(jì)制作20%所有對(duì)外、對(duì)內(nèi)宣傳符合同濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)色系，進(jìn)行院內(nèi)VI系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)輔助安排6文字校對(duì)審核5%對(duì)對(duì)外宣傳的廣告品有初步審核義務(wù)5常規(guī)性內(nèi)容制作5%素材的處理二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn)： 5%1部門員工培訓(xùn)1）專業(yè)培訓(xùn)2）常規(guī)培訓(xùn)3%參與率2工作業(yè)務(wù)配合力2%本部門人員工作積極配合處理三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn)：5%1部門員工違規(guī)情況5%本部門員工違法公司

20、相關(guān)規(guī)章制度情況本次考核總得分：被考核人簽字：考核人簽字：審核人簽字：日期日期日期：備注：滿分為100分，100%率計(jì)算。 績效評(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評(píng)判、副總審核。（餐廳工作人員）績效考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 目評(píng) 分 指 標(biāo)自 評(píng)同事評(píng)人事部廠 部總經(jīng)辦平均分業(yè)務(wù)能力20分A菜式豐富，搭配均勻； 108分B一周出現(xiàn)35次素葷搭配不均現(xiàn)象； 76分C經(jīng)常一成不變無改善； 6分以下A菜色新鮮，口味佳； 108分B一周35次會(huì)炒過火或未全熟； 76分C菜變味變色，影響食欲及健康； 6分以下效 率10分A 時(shí)間觀念強(qiáng)，每次準(zhǔn)時(shí)上菜； 108分B 每月有3次6次推遲上菜； 76分C 經(jīng)常拖拉，不按時(shí)上菜；

21、6分以下責(zé)任心20分A份量把握準(zhǔn)，量足，且不浪費(fèi)； 108分B每周35次份量不足或浪費(fèi)現(xiàn)象； 76分C 嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象頻繁或經(jīng)常份量不足； 6分以下A 保證所有員工用餐后，才撤飯菜； 108分B 每周出現(xiàn)35次員工20分鐘內(nèi)用餐無飯菜；76分C 經(jīng)常會(huì)有員工吃不到飯菜； 6分以下衛(wèi) 生20分A食堂明亮，用具干凈，個(gè)人穿戴整潔； 108分B衛(wèi)生打掃或用具清洗不凈（有殘留物）； 76分C不重視衛(wèi)生，嚴(yán)重需要改善； 6分以下A各菜肴中無任何異物； 108分B偶爾有沙子或野菜等； 76分C菜肴中經(jīng)常出現(xiàn)異物； 6分以下成 本20分A 水/電/油本月節(jié)省10%以上； 108分B 水/電/油本月穩(wěn)定不變；

22、76分C 水/電/油本月超出10%以上； 6分以下A 質(zhì)量不變，菜金本月節(jié)省10%以上； 108分B 本月無浮動(dòng)； 76分C 本月有超支現(xiàn)象10%以上； 6分以下服 務(wù)10分A 良好的服務(wù)態(tài)度，講究原則，不遷怒； 108分B 每月出現(xiàn)3次以內(nèi)爭執(zhí)，口角等不文明行為；76分C 控制不住情緒，說臟話每月3次以上； 6分以下合 計(jì) 說 明：1 獎(jiǎng)金金額設(shè)置為800元；（公司贊助400元，班長支持100元，其他6人各支持50元）；2 平均分80分100分獎(jiǎng)勵(lì)，81分獎(jiǎng)勵(lì)20元，每增加一分，獎(jiǎng)勵(lì)20元；3 9095分獎(jiǎng)勵(lì)200400元，9598分獎(jiǎng)勵(lì)420600，98100分，獎(jiǎng)勵(lì)620800元；4 月

23、平均在80分（含80分）以下，不獎(jiǎng)勵(lì)；實(shí)行扣錢制度。 以上評(píng)分時(shí)，如有修改請(qǐng)簽名?？冃Э己吮韄月姓 名工作總結(jié) 簽 名： 日 期：人資部評(píng)語 簽 名： 日 期：審計(jì)部評(píng)語 簽 名： 日 期：總經(jīng)辦評(píng)語 簽 名： 日 期：本月獎(jiǎng)金 經(jīng)評(píng)定,本月獎(jiǎng)勵(lì): _元 財(cái)務(wù)匯總: 日 期:注：1.此表針對(duì)所有食堂人員設(shè)制，所有食堂人員一份考核表； 2.每月25日進(jìn)行評(píng)分,30日完成評(píng)分.（維修部）員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，實(shí)行節(jié)能降耗，實(shí)行績效工資，制定以下制度（1分=10元）：考核項(xiàng)目定義完成情況考評(píng)得分備注管理制度及工作流程的執(zhí)行1. 違反公司管理制度及工作流程扣1分/次；2. 違反公司管理制度

24、及工作流程且給公司造成損失的， 直接責(zé)任扣5分及以上，間接責(zé)任扣2-5分/次工裝制作按要求制作公司所要的部分設(shè)備，若延誤扣2-5分/日設(shè)備費(fèi)修及時(shí)因設(shè)備維修不及時(shí)造成的延誤生產(chǎn)，依照損失大小扣5-10分/次設(shè)備維修達(dá)標(biāo)設(shè)備維修未達(dá)標(biāo)的，扣1-3分/次三級(jí)保養(yǎng)制度執(zhí)行情況未按設(shè)備保養(yǎng)制度開展設(shè)備保養(yǎng)工作，扣2-5分/次上班交辦的其它情況沒及時(shí)完成或上級(jí)對(duì)完成情況不滿意的，扣1-5分內(nèi)部客戶滿意度因工作原因被公司同事或客戶投訴，經(jīng)查實(shí)視情節(jié)輕重扣2-5分/次合理化建議凡提出合理化建議被采納在部門中實(shí)施的可酌情加2-5分/次；在公司實(shí)施的加5-10分/次（熟食）生產(chǎn)部人員績效考核一、考核目的為加強(qiáng)生

25、產(chǎn)部的管理，提高素質(zhì)，全面考評(píng)工作績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定生產(chǎn)部績效考核實(shí)施方案。二、考核原則（一）公平公開原則1. 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。2. 考評(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免摻入主觀性和感情色彩。3. 公司生產(chǎn)部所有成員都要接受考核，同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。（二）定期化與制度化績效考核制度作為人力資源管理的一項(xiàng)重要的制度，企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。生產(chǎn)部考核為月工作考核。（三）溝通與反饋考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，人力資源部或生產(chǎn)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者肯