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1、知識(shí)就是力量 專業(yè)源于專注美世崗位評(píng)估體系(Mercer)2009年4月目錄點(diǎn)因素法崗位評(píng)估體系3崗位評(píng)估要素3崗位評(píng)估要素1:對(duì)組織的影響(1)4崗位評(píng)估要素1:對(duì)組織的影響(1)5崗位評(píng)估要素1:對(duì)組織的影響(1)6崗位評(píng)估要素1:對(duì)組織的影響(2)7崗位評(píng)估要素1:對(duì)組織的影響(3)8崗位評(píng)估要素2:管理9崗位評(píng)估要素3:職責(zé)范圍10崗位評(píng)估要素4:溝通11崗位評(píng)估要素5:任職資格12崗位評(píng)估要素6:?jiǎn)栴}解決13崗位評(píng)估要素7:環(huán)境條件14崗位評(píng)估點(diǎn)數(shù)與級(jí)別轉(zhuǎn)換表15崗位評(píng)估表16點(diǎn)因素法崗位評(píng)估體系崗位評(píng)估要素Ø 職責(zé)大小對(duì)組織的影響組織規(guī)模下屬人數(shù)下屬的種類(lèi)工作獨(dú)立性工作多

2、樣性業(yè)務(wù)知識(shí)頻率能力內(nèi)、外部聯(lián)系教育背景工作經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造力操作性風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境 1 對(duì)組織的影響 2 管理 Ø 職責(zé)范圍 3 職責(zé)范圍 4 溝通 Ø 工作復(fù)雜性 5任職資格 6 問(wèn)題解決 7環(huán)境條件 崗位評(píng)估要素1:對(duì)組織的影響(1)組織規(guī)模表 (人民幣000,000)程度表 A表B表C表D表E表F銷(xiāo)售/生產(chǎn)銷(xiāo)售/特殊服務(wù)銷(xiāo)售或貿(mào)易資產(chǎn)管理公司保險(xiǎn)公司組織員工總數(shù)(高附加值的)/裝配加工(低附加值的)銷(xiāo)售額(中附加值的)銷(xiāo)售額總資產(chǎn)保費(fèi)收入銷(xiāo)售額118 45 72 358 45 10 218 36 45 90 72 143 358 717 45 90 10 25 336 72 90

3、179 143 287 717 1,433 90 179 25 50 472 143 179 358 287 573 1,433 2,866 179 358 50 100 5143 287 358 717 573 1,147 2,866 5,733 358 717 100 200 6287 573 717 1,433 1,147 2,293 5,733 11,465 717 1,433 200 400 7573 1,147 1,433 2,866 2,293 4,586 11,465 22,930 1,433 2,866 400 800 81,147 2,006 2,866 5,016 4,5

4、86 8,026 22,930 40,128 2,866 5,016 800 1,400 92,006 3,511 5,016 8,778 8,026 14,045 40,128 70,224 5,016 8,778 1,400 2,500 103,511 6,145 8,778 15,362 14,045 24,578 70,224 122,892 8,778 15,362 2,500 4,000 116,145 10,753 15,362 26,883 24,578 43,012 122,892 215,061 15,362 26,883 4,000 7,000 1210,753 18,8

5、18 26,883 47,045 43,012 75,272 215,061 376,358 26,883 47,045 7,000 12,000 1318,818 28,227 47,045 70,567 75,272 112,907 376,358 564,536 47,045 70,567 12,000 18,000 1428,227 42,340 70,567 105,851 112,907 169,361 564,536 846,805 70,567 105,851 18,000 27,000 1542,340 63,510 105,851 158,776 169,361 254,0

6、41 846,805 1,270,207 105,851 158,776 27,000 40,000 1663,510 95,266 158,776 238,164 254,041 381,062 1,270,207 1,905,310 158,776 238,164 40,000 60,000 1795,266 142,898 238,164 357,246 381,062 571,593 1,905,310 2,857,965 238,164 357,246 60,000 100,000 18142,898 214,347 357,246 535,869 571,593 857,390 2

7、,857,965 4,286,948 357,246 535,869 100,000 150,000 19214,347 321,521 535,869 803,803 857,390 1,286,084 4,286,948 6,430,422 535,869 803,803 150,000 225,000 20321,521 803,803 1,286,084 6,430,422 803,803 225,000 崗位評(píng)估要素1:對(duì)組織的影響(1)組織規(guī)模核對(duì)表根據(jù)組織規(guī)模表F欄(員工人數(shù))12345678910111213141516171819201112233-22223344-3233

8、34455-433444556677-5344555667788-64455666778899-根據(jù)74556677788991010-表85566778889910101111-AE95667788999101011111212-得到1066778899101010111112121313-的1167788991010111111121213131414-組織1277889910101111121212131314141515-規(guī)模137889910101111121213131314141515161614889910101111121213131414141515161617158991

9、010111112121313141415151516161717169910101111121213131414151516161617171817910101111121213131414151516161717171818181010111112121313141415151616171718181819191011111212131314141515161617171818191919201111121213131414151516161717181819192020崗位評(píng)估要素1:對(duì)組織的影響(1)對(duì)組織的影響(1) 程度組織的首腦 (A-級(jí)崗位)對(duì)整個(gè)組織有影響(B-級(jí)崗位)對(duì)職能

10、部門(mén)/業(yè)務(wù)單位有影響(C-級(jí)崗位)對(duì)工作領(lǐng)域有影響(D-級(jí)崗位及以下)專家影響程度1- 極小的可以忽略的影響-12- ?。ㄟ吘?邊界)影響-23- 有限影響-34-一些影響- 某一領(lǐng)域有一些影響45- 重要影響-某一領(lǐng)域有重要影響56- 有限影響- 主要影響-某一領(lǐng)域有主要影響67- 一些影響- 對(duì)某一職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位有一些影響78-重要影響-對(duì)某一職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位有重要影響89-有限影響-主要影響-對(duì)某一職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位有主要影響910-一些影響- 對(duì)組織的業(yè)績(jī)有一些影響1011-重要影響-對(duì)組織的業(yè)績(jī)有重要/主要影響1112- 受其他組織強(qiáng)烈影響的組織首腦- 主要影響或擔(dān)任組織副首腦

11、-1213-受其他組織部分影響的組織首腦-1314- 組織首腦-1415- 組織首腦及董事會(huì)主席-15影響力的定義 對(duì)組織的貢獻(xiàn)*有限主要是協(xié)調(diào)性質(zhì)小于10% 一些通常為對(duì)非直接業(yè)績(jī)的達(dá)成有易于辨別的貢獻(xiàn) 10 - 20%重要較顯著,常具有一線或主導(dǎo)性質(zhì) 20 - 30% 主要對(duì)完成主要業(yè)績(jī)起到重要/顯著作用大于 30%該指南主要用于在組織中處于同等匯報(bào)體系的業(yè)務(wù)單位崗位評(píng)估要素1:對(duì)組織的影響(2)對(duì)組織的影響(2)程度1 執(zhí)崗人從事的工作被主管仔細(xì)和持續(xù)地控制. 極小影響6 執(zhí)崗人對(duì)職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位的業(yè)績(jī)的負(fù)有有限影響。 或執(zhí)崗人對(duì)工作領(lǐng)域有重要影響。 11 執(zhí)崗人對(duì)一個(gè)對(duì)組織業(yè)績(jī)有重要

12、影響的職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)或執(zhí)崗人是一個(gè)對(duì)組織業(yè)績(jī)有重要影響的專家。 2 執(zhí)崗人在事先清楚設(shè)定的工作框架內(nèi)活動(dòng),工作被主管仔細(xì)但非持續(xù)地控制。小影響7執(zhí)崗人對(duì)職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位的業(yè)績(jī)有一些影響。 12 在一個(gè)大公司里擔(dān)任組織首腦,該組織業(yè)績(jī)受到總部和/及其他組織的強(qiáng)烈影響(具體的政策、價(jià)格、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等)或執(zhí)崗人對(duì)一個(gè)對(duì)組織業(yè)績(jī)(這里組織首腦位于程度13或14)有主要影響的職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)或擔(dān)任組織副首腦(參見(jiàn)那些處于程度14有組織首腦的組織)3 執(zhí)崗人對(duì)只關(guān)主要結(jié)果而非細(xì)節(jié)的受控工作負(fù)責(zé)。對(duì)工作領(lǐng)域有限影響8 執(zhí)崗人對(duì)職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位的業(yè)績(jī)有重要影響(該職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位至

13、少對(duì)組織業(yè)績(jī)有影響) 13在一個(gè)大公司里擔(dān)任組織首腦,該組織業(yè)績(jī)受到總部和/及其他組織的部分影響4 執(zhí)崗人提出建議及/或擔(dān)任對(duì)工作領(lǐng)域有一些影響的工作或執(zhí)崗人擔(dān)任對(duì)工作領(lǐng)域有些影響的專業(yè)工作。對(duì)工作領(lǐng)域有些影響9 執(zhí)崗人對(duì)一個(gè)對(duì)組織業(yè)績(jī)有有限影響的職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)?;驁?zhí)崗人對(duì)一些對(duì)職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位的業(yè)績(jī)有重要影響的活動(dòng)負(fù)責(zé)(該職能部門(mén)/業(yè)務(wù)至少對(duì)組織業(yè)績(jī)有重要影響) 14 組織首腦(如果組織位于集團(tuán)公司中,通過(guò)董事會(huì)戰(zhàn)略研討和泛泛的政策說(shuō)明的途徑,組織業(yè)績(jī)可能受到影響。組織也可能接受集團(tuán)公司的一些服務(wù)如財(cái)務(wù)、人事政策等,但不對(duì)組織產(chǎn)生產(chǎn)什么影響)崗位評(píng)估要素1:對(duì)組織的影響(3)對(duì)組織

14、的影響(3)程 度1234567891011121314151617181920程度 規(guī)模 影響力(見(jiàn)附件: 組織規(guī)模表) 1555555555555555555552101010101010101010101010101010101010101031214161820222426283032343638404244464850414202632384450566268748086929810411011612212851724313845525966738087941011081151221291361431516202836445260687684921001081161241321401

15、481561641727233241505968778695104113122131140149158167176185194826364656667686961061161261361461561661761861962062169294051627384951061171281391501611721831942052162272381032445668809210411612814015216417618820021222423624826011354963779110511913314716117518920321723124525927328730112385470861021181

16、3415016618219821423024626227829431032634213415977951131311491671852032212392572752933113293473653831444648410412414416418420422424426428430432434436438440442415487092114136158180202224246268290312334356378400422444468崗位評(píng)估要素2:管理管理程度1234程度 下屬種類(lèi)下屬人數(shù)(直接、間接)下屬為擔(dān)任同類(lèi)或重復(fù)性工作的員工下屬中包括專業(yè)人員但不包括管理人員下屬中既包括專業(yè)人員又包括低

17、層或中層管理人員下屬中既包括專業(yè)人員又包括高層管理人員(A或B級(jí)崗位)101010101021 - 1020253035311 - 5030354045451 - 200404550555201 - 10005055606561001 - 50006065707575001 - 1000070758085810001 - 5000080859095950000 -9095100105崗位評(píng)估要素3:職責(zé)范圍職責(zé)范圍 程度12345678910程度 多樣性獨(dú)立性相同或重復(fù)工作多數(shù)同類(lèi)工作一些同類(lèi)工作一個(gè)職能領(lǐng)域內(nèi)的不同工作不同職能的工作領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)2個(gè)或多個(gè)職能部門(mén)/業(yè)務(wù)單位組

18、織首腦,領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售、制造或研發(fā)部等其中一個(gè)部門(mén)的主要工作組織首腦,領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售、制造或研發(fā)部等其中至少2個(gè)部門(mén)的主要工作組織首腦,全面領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售、制造或研發(fā)部的主要工作1職責(zé)清晰明確持久受控51020304050607080902職責(zé)位于有限的框架步步受控1020304050607080901003職責(zé)遵循常規(guī)的方法和實(shí)踐按檢查點(diǎn)受控20304050607080901001104職責(zé)遵循一般性的指導(dǎo)完成后受控304050607080901001101205職責(zé)追隨戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略性受控4050607080901001101201306職責(zé)追隨組織目標(biāo)由公司的執(zhí)行總裁控制506070809010011012

19、01301407職責(zé)追隨董事會(huì)目標(biāo),由董事會(huì)控制60708090100110120130140150程度 業(yè)務(wù)知識(shí) 加分1 需要僅僅有限了解組織內(nèi)其他職能領(lǐng)域 52需要具有對(duì)組織內(nèi)其他職能領(lǐng)域的良好知識(shí) 103需要具備整個(gè)組織和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的良好知識(shí)及/或具備國(guó)際市場(chǎng)自身領(lǐng)域的一般知識(shí) 154需要具備整個(gè)組織和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的充足知識(shí)及/或具備國(guó)際市場(chǎng)自身領(lǐng)域的良好知識(shí) 25 5需要具備整個(gè)組織、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)全盤(pán)運(yùn)作的充足知識(shí) 40崗位評(píng)估要素4:溝通溝通程度123溝通能力程度溝通頻率普通重要極重要1偶 爾1030305050702經(jīng) 常2040406060803持 續(xù)305050707090內(nèi)部

20、外部?jī)?nèi)部外部?jī)?nèi)部外部組織框架(內(nèi)、外部性質(zhì))程 度121212溝通能力 溝通頻率 組織框架普 通: 溝通需要基本禮儀和交換信息。偶爾: 一月幾次內(nèi)部: 溝通主要在組織內(nèi)進(jìn)行 經(jīng)常: 有規(guī)律但非每天 重 要: 溝通有費(fèi)力的性質(zhì),需要影響他人并持續(xù): 每天外部: 客戶、消費(fèi)者、當(dāng)局 與人合作。如:談判,面談,銷(xiāo)售和采購(gòu)決定等。(注:在同組織內(nèi)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)及其他業(yè)務(wù)極重要: 對(duì)整個(gè)組織極重要的談判和決定 崗位評(píng)估要素5:任職資格任職資格程序12345678程度工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)熟悉標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,和/或會(huì)使用簡(jiǎn)單機(jī)器設(shè)備需要經(jīng)驗(yàn)處理比較專業(yè)的事務(wù)和/或工具、機(jī)器設(shè)備。從事該崗位需要相關(guān)工作領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)

21、(從廣度和/或深度上)一項(xiàng)技術(shù)的專門(mén)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)或廣泛的職能經(jīng)驗(yàn)深度和廣度皆備的職能經(jīng)驗(yàn)或一些跨職能的管理經(jīng)驗(yàn)極深和極廣的職能經(jīng)驗(yàn)或大量跨職能的管理經(jīng)驗(yàn)非常豐富的跨職能管理經(jīng)驗(yàn)教育背景(至少6個(gè)月)6個(gè)月到2年(25年)(58年)(812年)(1216年)16年及以上1初中1530456075901051202高中3045607590105120135 3 (1年以上)專業(yè)技術(shù)學(xué)校456075901051201351504(3年或3年以上)大學(xué)6075901051201351501655 博士7590105120135150165180 崗位評(píng)估要素6:?jiǎn)栴}解決問(wèn)題解決 程 度1234567操作性/

22、行政性問(wèn)題界定清晰界定問(wèn)題通常需要界定問(wèn)題必須要界定問(wèn)題必須要界定問(wèn)題必須要界定問(wèn)題必須要界定問(wèn)題程度日常性質(zhì)有限難度有些困難難復(fù)雜大部分問(wèn)題很復(fù)雜大量時(shí)間花在非常復(fù)雜的多方面的問(wèn)題上創(chuàng)造性說(shuō)明清楚需要若干分析需要一些分析需要分析和調(diào)查需要復(fù)雜的大量的分析和詳細(xì)調(diào)查跨組織的充分分析經(jīng)常性跨組織的充分分析1 不需要?jiǎng)?chuàng)造和發(fā)展 事事有規(guī)范1020304050 60702一般改進(jìn)基于現(xiàn)有方法203040506070803對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展從先前內(nèi)部的職能經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助304050607080904創(chuàng)造新方法和新技術(shù) 從先前內(nèi)部的組織經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助4050607080901005創(chuàng)造新的多方面和復(fù)雜的方法和技術(shù) 從先前外部的組織經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助50607080901001106帶有顯著發(fā)展的性質(zhì)全新發(fā)展,無(wú)任何先前的經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用607080901001101207高度科學(xué)發(fā)展708090100110120130崗位評(píng)估要素7:環(huán)境條件環(huán)境條件程度12環(huán)境 普通艱苦程度風(fēng)險(xiǎn)1普通10202高2030環(huán)境活

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