超市盤點工作自查報告

1、Word文檔超市盤點工作自查報告 在工作臨時告一段落之后就可以做個自查，看看工作狀況如何，工作中還有哪些不足，以便提高自己的工作質(zhì)量。以下是整理的超市盤點工作自查報告，歡迎閱讀！ 1.超市盤點工作自查報告 光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬之間已是xxxx年x月份。在這辭舊迎新的日子里，我與很多xx同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想將來。xxxx年，我工作在xx超市，我歡樂著、感動著、張揚著我的共性。 一、我歡樂著 xx超市的特點是購物環(huán)境干凈、員工服務(wù)熱忱。在超市，廣闊員工齊心協(xié)力將xx的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和氣可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮

2、貌的環(huán)境下工作，實在令人感到歡樂。我想，在xx的工作時間必將成為我人生之中歡樂的里程。當然，人生的旅途是不行能一帆風順，實際工作中也不行能事事順心，間或有員工為工作爭吵，間或有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通，很快就消退了紛爭，超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了歡樂。 二、我感動著 xx集團的開拓者用勤勞和才智開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅持著“每天實惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在xx超市，員工通道設(shè)有宣揚欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設(shè)

3、有“紅十字“捐獻箱、店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動。 常言道：“不依法規(guī)不成方圓”。在xx超市里，我常常親身經(jīng)受或親眼目睹的是：員工管理制度的考核、安防培訓、服務(wù)禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，店各部門領(lǐng)導(dǎo)急躁地訓練出具有時代氣息的xx新員工。尤其令我感動的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批判訓練多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深化人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。 xx超市的廣闊員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我常?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在四周小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到常常有顧客

4、手握感謝信，說要感謝前臺某某員工，xx同仁用實際行動贏得了顧客的欣賞和好評。原先，感動并不需要去查找，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。 三、我張揚著我的共性 入職xx以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的同道，其中20xx年第x期，由董事會推舉的xxxxx帶給了我很多啟示和鼓舞。可見，xx集團領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓舞廣闊員工堅決自我的信念，展現(xiàn)自我的才華、共性及風采。在這股強大的精神力氣地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的敬重和領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地協(xié)作著其他部門的

5、工作并維護著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展現(xiàn)著自我的共性，一邊仔細吸取同事的工作閱歷，相互學習充實自我。 四、連續(xù)努力 20xx年即將來臨，全體xx同仁將連續(xù)用勤勞和才智譜寫xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，xx集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年，新的xx超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的xx員工帶給了寬闊的進展空間。我作為xx企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進呢？ 20xx年，在進一步擺正工作心態(tài)的同時，改善工作方法、提高服務(wù)意識，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作方案。我情愿將我的工作熱忱投入到群眾力氣之中，實

6、現(xiàn)自我的人生價值，與xx共同成長。 2.超市盤點工作自查報告 一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的進取支持和大力幫忙下，我能夠嚴格要求自我，較好的履行一名領(lǐng)班的職責，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)確定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲許多。 一、在收銀工作中學習，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平 作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成果，但這些成果還是不夠的，隨著超市的進展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，經(jīng)過學習，我總能最先把握電腦操作技術(shù)，總能為下頭的同志做指導(dǎo)。 二、做好了員工的管理

7、、指導(dǎo)工作 領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任，所以，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是由于我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工。工作中，常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的埋怨。在那里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。 1.專業(yè)本領(lǐng) 作為一個領(lǐng)班，你必需把握必需的專業(yè)學問和專業(yè)本領(lǐng)，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)本領(lǐng)的重要性將漸漸削減。作為基層的主管，個人的專業(yè)本領(lǐng)將非常的重要，你要到達的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代

8、理你下屬的實務(wù)工作。 2.管理本領(lǐng) 管理本領(lǐng)對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)本領(lǐng)是相對應(yīng)的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理本領(lǐng)就越少。反之，當你的職位越高，管理本領(lǐng)要求就越高。管理本領(lǐng)是一項綜合本領(lǐng)，需要你的指揮本領(lǐng)，需要你的決斷本領(lǐng)，需要你的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)，需要你的專業(yè)本領(lǐng)，也需要你的工作安排本領(lǐng)，等等。管理本領(lǐng)來自書本，但更多的來自實踐，所以要提高你的管理本領(lǐng)，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。 3.溝通本領(lǐng) 所謂溝通，是指疏通彼此的看法。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你

9、所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的動身點是公司利益，部門利益聽從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和把握，去指導(dǎo)，去幫助，去關(guān)懷。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。 4.培育下屬的本領(lǐng) 作為一個領(lǐng)班，培育下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團隊的力氣解決問題。許多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不必需明

10、白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自我做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此進展下去，你將有永久有忙不完的事，下屬永久做那些你認為能夠做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管本領(lǐng)的強弱，而是全部下屬工作的強弱。綿羊能夠領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去戰(zhàn)勝獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自我變成獅子。 5.工作確定本領(lǐng) 所謂工作本領(lǐng)，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的確定本領(lǐng)，對于全部工作的人都非常的重要。培育一個人的確定本領(lǐng)，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作確定的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的

11、確定，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎樣做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)當有清楚的確定，或者說是決斷。其實工作的確定本領(lǐng)是上述四項本領(lǐng)的一個綜合，主管本領(lǐng)的體現(xiàn)是其工作確定本領(lǐng)的體現(xiàn)。 6.學習本領(lǐng) 當今的社會是學習型的社會，當今的企業(yè)也必需是學習型的企業(yè)，對于我們每個人也必需是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應(yīng)交替進行。你僅有不停的學習，你才能更好的、更快的提高，才能跟上趕上社會的進展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態(tài)。學習應(yīng)當是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，

12、都是一種學習。將來人與人之間的競爭，不是你過去的本領(lǐng)怎樣，此刻的本領(lǐng)怎樣?而是你此刻學習怎樣，此刻的學習是你將來競爭的根本。 7.職業(yè)道德 但丁有一句話：才智的缺陷能夠用道德彌補，但道德的缺陷無法用才智去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財寶、地位、感情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1”，僅有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種本領(lǐng)才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。

13、不管公司的好與不好，不管職位的凹凸，不管薪水的多少，對自我職業(yè)的負責，是一種基本的素養(yǎng)，是個人進展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。 以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領(lǐng)班，要做的事還許多。我堅信一句話：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自我去感悟，將一切的一切變成自我的東西。 所以他們都非常敬重我，都聽從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的確定。 三、合理支配好收銀員值班、換班工作 收銀員的工作不累，但得細心，所以收銀員必需任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又

14、不能影響超市的工作，還要照看好她們的特別情景。 四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂 做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。這一年，雖然工作取得了必需的成果，但還有許多進展的空間，我信任，只要我和我們收銀員一齊努力，必需會把工作做得更好。 3.超市盤點工作自查報告 x月x日按公司支配，有公司人員和本店全體員工，對本店進行了盤點?，F(xiàn)對盤點分析如下： 一、盤點結(jié)果分析 由于開業(yè)時人多賣場比較亂，再加上時間較長，總的盤點盈虧結(jié)果為，盤虧x多元，總體來說還是比較好的，分析如下： 1、冷藏冷凍品，盤虧比較多。緣由為開業(yè)時冷凍帶魚、青蝦，有些來到

15、后天氣比較熱簡單化凍數(shù)量削減，在加上顧客換包緣由造成。 2、干貨累虧損，緣由主要是蝦米，一是水分大簡單發(fā)霉，客戶能吻到異味，不去購買。二是有幾箱沒找到什么緣由丟失。 3、洗滌洗化盤虧，緣由是開業(yè)時丟失嚴峻，有好多商品都沒來得及貼軟磁，讓顧客鉆空子。 4、其他商品都虧損比較少，也有盤盈的商品。不論是盤盈還是盤虧下一步都仔細查找緣由。 二、盤點中好的現(xiàn)象 1、柜組長管理力量強，團隊有分散力，盤點效率高，員工聽從指揮，有協(xié)作，當有單品數(shù)量有疑問時，員工能相互關(guān)心找緣由，尋商品。 2、盤點前期工作預(yù)備充分，盤點卡制作具體，無漏洞，庫存清點清晰，后期錄入過程中有條有序，大大節(jié)約了盤點時間，各柜組對自己的商品都心中有數(shù)，抽盤時快速高效。 3、盤點中細致、細心，發(fā)覺盤點數(shù)量有出入時，能快速分析出商品是損耗、漏盤還是輸入錯誤，并能依據(jù)推斷找出真是緣由。表明平常對商品的數(shù)量，庫故意中有數(shù)。 三、盤點中發(fā)覺的問題 1、有些單子處理不當，造成肯定的損失。 2、信息員沒有參與培訓，對新信息了解不透徹，特殊是打單子簡單造成錯誤。 x月x日的月盤點電料中，文體休閑課的盤虧主要在高單價的商品丟失，體現(xiàn)在高單價的轉(zhuǎn)換插頭，高單價的插