(完整版)企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析――華為公司SWOT矩陣分析

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析一一華為公司SWO 矩陣分析一、 企業(yè)背景： 華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司，于 19881988 年成立于中國深圳。 華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換，傳輸，無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在 電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。二、 企業(yè)優(yōu)勢(shì)（ S S）： 華為公司的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下五點(diǎn) : :1.1. 業(yè)務(wù)排名： 華為累計(jì)申請(qǐng)中國專利318631869 9件，PCT國際專利 申請(qǐng) 8898892 2件，海外專利 92799279 件。已獲授權(quán)專利 1776517765 件，其中海外 授權(quán) 30603060

2、件。在LTC/EPCLTC/EPC 領(lǐng)域，華為基本專利數(shù)全球領(lǐng)先。另外， 20082008 年華為首次位居 PCPCT T申請(qǐng)量榜首。2.2.產(chǎn)品和技術(shù) ： 華為人最引以為豪的競(jìng)爭(zhēng)力之一， 當(dāng)屬研發(fā)， 在 國內(nèi)同類廠商中，華為在這方面的實(shí)力是公認(rèn)的首屈一指。 華為能在高端市場(chǎng)上站住腳靠的是自主研發(fā)了全球尖端核心技術(shù)。 華 為是“世界少數(shù)幾家能提供下一代交換系統(tǒng)的廠家”。 是中國申請(qǐng)專 利最多的企業(yè)， 3G3G 坐擁數(shù)項(xiàng)行業(yè)創(chuàng)新。其出品的通訊產(chǎn)品大多是基 于自己研發(fā)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，能夠全面呼應(yīng)顧客的需求。3.3. 成本優(yōu)勢(shì) ： 華為的客戶化定制能力這個(gè)指標(biāo)在 20072007 年全球 2020個(gè)

3、重點(diǎn)國家客戶滿意度條查結(jié)果中超過愛立信。 這主要?dú)w功于華為龐大的研發(fā)隊(duì)伍。而定制化能力強(qiáng)，首先就是要大量聘用研發(fā)人員，研 發(fā)人員的成本也成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。 在中國一個(gè)研發(fā)工程師的工資是歐 洲的三分之一到四分之一，而法定工作時(shí)間是歐洲工程師的 1.51.5 倍， 同時(shí)中國人勤奮，還經(jīng)常加班加點(diǎn)。而研發(fā)費(fèi)用的8080以上是人力資源成本，所以，華為投入 1 1 塊錢研發(fā)，相當(dāng)于歐洲公司投入 1010 塊 錢，也就是華為的研發(fā)成本是歐洲公司的十分之一。4.4. 立足中國用戶，本土化的服務(wù) : : 對(duì)于國內(nèi)，華為立足中國用戶， 做本土化的服務(wù)。中國不僅是全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需求增長(zhǎng)最迅速的地方， 同時(shí)也在成為全球

4、僅次于北美的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)基地。 針對(duì)國際巨頭相 繼涌入中國， 企圖瓜分這個(gè)全球最大的市場(chǎng)， 華為利用自己身為本土 化企業(yè)的天然優(yōu)勢(shì)， 在符合主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上， 做針對(duì)國內(nèi)用 戶特殊業(yè)務(wù)需求的開發(fā)。 對(duì)于國際業(yè)務(wù)， 華為在全球建立了 100100 多個(gè) 分支機(jī)構(gòu)，營(yíng)銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球，能夠?yàn)榭蛻籼峁┛焖?、?yōu)質(zhì)的 服務(wù)。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球 100100 多個(gè)國家， 以及 3636 個(gè)全球前 5050 強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)商。華為還在海外設(shè)立了2828 個(gè)區(qū)域培 訓(xùn)中心，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員，并大力推行員工的本地化。5.5. 研發(fā)投入 : : 20102010 年后華為加大了研發(fā)投入

5、，年度研發(fā)費(fèi)用達(dá) 到 1655616556百萬元，同比增加 24.1%24.1%。投入 5100051000 多名員工（占總數(shù)的 46%46%）進(jìn)行產(chǎn)品與解決方案的研究開發(fā)，并在美國、德國、印度及中國等地設(shè)立了 2020 個(gè)研究所，還與領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商成立了 2020 多個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新 中心，把領(lǐng)先技術(shù)轉(zhuǎn)化成為客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)成功三、企業(yè)劣勢(shì)（ W W）：1.1.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人色彩濃烈： 這是民營(yíng)企業(yè)，特別是中國民營(yíng)企業(yè)的通 病。領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人色彩濃烈， 既是華為的優(yōu)勢(shì)，也是它的劣勢(shì)。在一 權(quán)獨(dú)大的情況下，決策失誤很容易出現(xiàn)。即使現(xiàn)在華為在不斷進(jìn)步， 但在一連串的成功下， 很容易造成人的自大， 從而迷失在以

6、往的業(yè)績(jī) 中，這對(duì)一家企業(yè)來說是極其致命的。2.2. 財(cái)力相對(duì)較弱 ：相對(duì)于國際電信設(shè)備業(yè)巨頭， 華為的財(cái)力還是 要薄弱很多。 由于不是上市公司，華為不能在資本市場(chǎng)上融資；也不 需要公示社會(huì)，這也在一定程度上造成了華為的不透明， 對(duì)于華為進(jìn) 軍國際市場(chǎng)造成了一定的障礙。3.3. 品牌問題： 很多發(fā)達(dá)國家的人不信任“中國制造”的產(chǎn)品， 在 他們看來，中國貨是價(jià)廉質(zhì)差的代名詞，這個(gè)大環(huán)境對(duì)于華為電信設(shè) 備的銷售很不利。此外，“農(nóng)村包圍城市”的國際化戰(zhàn)略某種程度上 犧牲了華為的品牌形象， 不利于其品牌價(jià)值提升。 研發(fā)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)薄弱， 改進(jìn)型創(chuàng)新多，原創(chuàng)型創(chuàng)新少。四、企業(yè)機(jī)會(huì)（ O O）：1.1. 成長(zhǎng)

7、潛力：華為公司處在一個(gè)快速增長(zhǎng)、 有著巨大市場(chǎng)的通信產(chǎn)業(yè)， 人們 交流的需求與日俱增， 電信設(shè)備制造行業(yè)有著豐厚的超額利潤(rùn)。 再加 上中國電信業(yè)的落后， 設(shè)備提供能力的空白， 使得國家把提升電信業(yè) 的技術(shù)水平作為了發(fā)展重點(diǎn)。 再加上改革開放以來積累的財(cái)力物力和 整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)大幅度的增長(zhǎng)，2.2. 國際行情：中國電信業(yè)重組后，3G3G 建網(wǎng)逐步展開，TDTD CDM;CDM;和 WCDMWCDM 的 建設(shè)尤其快速壯大，市場(chǎng)規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大，這給通信設(shè)備商，尤其 是中國廠商帶來了巨大的機(jī)會(huì)。 20082008 年開始的金融危機(jī)，給低產(chǎn)品 價(jià)格的華為公司設(shè)備帶來了機(jī)遇。 所以就整體而言， 整個(gè)通信設(shè)

8、備制 造行業(yè)處于一個(gè)產(chǎn)業(yè)比較成熟的階段，3.3. 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)： 中國研發(fā)成本的低廉給華為帶來了巨大的成本優(yōu)勢(shì)。 根據(jù)資料， 華為研發(fā)部門的人均費(fèi)用為 2.52.5 萬美元 / / 年，而歐洲企業(yè)研發(fā)部門的 人均費(fèi)用大概為 1212 萬 1515 萬美元/ /年，是華為的 6 6 倍。華為研發(fā)人 員年均工作時(shí)間大約為 27502750 小時(shí)，而歐洲研發(fā)人員年均工作時(shí)間大約 13001300 14001400 小時(shí)，人均投入時(shí)間之比為 2 2 ： 1 1。因此，華為在產(chǎn)品響應(yīng)速度和客戶服務(wù)方面反應(yīng)較快，這是其能以弱勝強(qiáng)的核心優(yōu)勢(shì)。也成就了華為交付成本和交付效率在業(yè)界形成良好口碑。4.4. 行業(yè)前景：

9、近十年來， 發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大不如前， 物美價(jià)廉的“中 國制造”產(chǎn)品大大走俏。而 20082008 年由美國引發(fā)的金融海嘯更是導(dǎo)致 歐美運(yùn)營(yíng)商節(jié)省開支， 使依賴于歐美市場(chǎng)的海外第一陣營(yíng)設(shè)備商業(yè)績(jī) 大幅降低。在這個(gè)機(jī)遇下，華為、中興脫穎而出，不但分享了亞太市場(chǎng)， 更是利用其“性價(jià)比”，使得歐美市場(chǎng)份額進(jìn)一步提高。五、“威脅”（T T）:1 1同跨國公司的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈： 與愛立信，思科等企業(yè)相比， 華為在人力資源，以及設(shè)計(jì)、部署網(wǎng)絡(luò)這些方面處于劣勢(shì)。 隨著電 信運(yùn)營(yíng)商更加考慮網(wǎng)絡(luò)功能和性能，華為的“價(jià)格撒手锏”有可能失 去吸引力。2 2移動(dòng)業(yè)務(wù)資費(fèi)降低：要使移動(dòng)業(yè)務(wù)普及，降低資費(fèi)已成為電信 運(yùn)營(yíng)商必須采取的吸引顧客的手段。 資費(fèi)的降低必然導(dǎo)致電信設(shè)備提供商降低設(shè)備的售價(jià)， 從而不可避免的降低利潤(rùn)。 如果沒有可靠的降 低成本的技術(shù)手段，只能導(dǎo)致企業(yè)走向惡性循環(huán)。3 3貿(mào)易歧視、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等軟性壁壘的風(fēng)險(xiǎn)：金融危機(jī)過后，各國為促進(jìn)本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展必將采取各種嚴(yán)格的保護(hù)措施，以歐盟為例， 20092009 年 1 1月起，未經(jīng)歐盟 REACHREACH 法令注冊(cè)或預(yù)注冊(cè)的產(chǎn)品將分階段 禁止進(jìn)入歐盟市場(chǎng)，這意味著包括通信產(chǎn)品在內(nèi)的諸多產(chǎn)品將面臨 ROROS