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1、優(yōu)質(zhì)工作文檔在您身邊/雙擊可除行政部年度工作總結(jié)及下年工作計劃這篇行政部年度工作總結(jié)及下年工作計劃是由整理提供,請大家參考!20 xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、 培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào) 各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極 貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年 6 月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了 考 勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制
2、度, 使公司管理工作基本實現(xiàn) 了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造 了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察 工作。嚴(yán)格按照公司要求, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自 律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔 衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。 一年來, 我們圍繞中心工作, 在服務(wù)工作方面做到了以 下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參 謀和助手,主優(yōu)質(zhì)工作文檔在您身邊/雙擊可除
3、動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難, 對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù) 基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員 工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考 慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保 養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部 門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。 三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn) 備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客 戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。 每月底對每位客戶 進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。三、 加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘 員工。二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地 適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃 之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提 升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。四、存在的不足過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助 下,行政部取得了一定的成績。 盡
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