急診病人就診流程及綠色通道制

1、急診病人就診流程及綠色通道制度1. 急診科護士有權決定是否開啟綠色通道，特殊情況應電告醫(yī)務處或院總值班。急診科護士有權通知有關科室人員到急診科會診、采樣、配血、床邊儀器檢查等。2. 急診科護士開啟綠色通道后應予以登記備查。3. 進入綠色通道后的病人，急診科工作人員必須予以護送。4. 急診醫(yī)師必須及時到位，作出搶救措施。有權通知ICU、手術室及病房作好接收準備。5. 收費處收到蓋有綠色通道的住院通道、處方、會診、檢查單等。必須從速處理，不得延誤。 綠色通道制度1. 為了保證急危病人的搶救工作及時、準確、有效地進行，急診科開設綠色生命安全通道，即“急救綠色通道”：對危急重病人一律實行優(yōu)先

2、搶救、優(yōu)先檢查和優(yōu)先住院原則，醫(yī)療相關的手續(xù)按情補辦。2. 急救綠色通道搶救范圍：所有生命體征不穩(wěn)定的病人或預見可能出現(xiàn)危及生命的各類危急重病人。3. 急救中心在搶救通道設定“急救綠色通道”醒目標志，急診大廳設“急救綠色通道”流程圖，方便病人、陪人等。4. 急救中心設有24小時專職導(分診)人員，包括護士和護工，隨時到急救中心大門前迎接急危重病人入急診搶救室搶救。值班護士立即準備好所需搶救設備和備用搶救藥品。5. 急救中心值班醫(yī)師和護士必須堅守崗位，在5分鐘內投入搶救，急救中心呼叫院內搶救會診原則上10分種內到達。6. 遇重大搶救必須報告科主任，白天同時報告醫(yī)務處，夜間報告總值班，必要時由醫(yī)務

3、處組織醫(yī)院搶救小組成員進行搶救會診，也可以由急救中心主任直接請相關專業(yè)的搶救組成員會診搶救。急救中心主任和護士長隨叫隨到，組織協(xié)調搶救工作。7. 經急救綠色通道搶救的病人處方、各種輔助檢查申請單、住院證應粘貼綠色圓形“急”字標簽，并蓋有“綠色通道”印章。各相關科室予以優(yōu)先處理，經醫(yī)務處(白天)或總值班(夜間)簽字并經收費處登記簽章后可先取藥、檢查、住院，后付款。8. 對綠色通道搶救的病人，值班醫(yī)師必須尊重家屬的知情權，及時告之病情及變化，根據(jù)病情發(fā)給病重或病危通知，并請書面簽字。9. 為保證搶救及時，遵循生命權高于知情同意權原則，對綠色通道搶救病人的各類有創(chuàng)操作，值班醫(yī)師按照國家有關規(guī)定和實際

4、情況可以先操作后補談話。10. 搶救病歷應由相關醫(yī)護人員根據(jù)實際情況填寫完整并妥善保管。11. 中心值班醫(yī)護人員及其他相關工作人員必須對急危重病人全力搶救，不得以任何理由推諉、延誤病人的診療。（一）綠色通道工作范圍1. 心跳呼吸驟停2. 休克3. 急性心肌梗死4. 致命性心律失常5. 急性心力衰竭6. 急性呼吸衰竭7. 嚴重創(chuàng)傷、多發(fā)傷8. 中毒9. 溺水10. 其他急性病引起的生命體征不穩(wěn)定需要搶救者11. 無人陪護患者 （二）綠色通道工作方法1. 急診工作人員，要發(fā)揚革命人道主義精神，及時開通綠色通道，以便危重病人在最短時間內，得到最好、最大范圍處置，搶救生命。2. 從院前急救開

5、始，直到病人進入病區(qū)進一步治療，各環(huán)節(jié)、相關科室及參加人員應盡心盡責，密切配合，以確保綠色通道的暢通。3. 救護車出診要快捷，院前處置合理；接診迅速，初步診斷和處理準確合理；相關科室會診及時到位；必須的檢查和治療，盡可能在急診搶救室完成；如果在急診科內完成有困難時，在急診科護士護送下，到相關科室檢查，但要優(yōu)先給予照顧；必須住院進一步治療時，由急診護士，與相關的科室聯(lián)系，該科室要立即給予安排，病人由急診護士送到病區(qū)，病區(qū)護士優(yōu)先接待安排，并做好交接班；對需要緊急手術的患者，及時通知手術室，在急診科內完成術前準備，由急診護士送至手術室，手術室立即安排進行手術。4. 在病人醫(yī)療費用暫時無法落實的情況

6、下，先搶救后收費，以免延誤搶救時機。5. 嚴格執(zhí)行請示匯報制度，做到及時向醫(yī)務處、院辦及總值班匯報。 （三）綠色通道保障措施1. 凡急危重病人，都應該開通綠色通道以確保在最短的時間內，得到最大范圍的處置，搶救生命。2. 在綠色通道中的病人，任何科室都應予以優(yōu)先原則，化驗員、功能科以及相關科室人員，在接到救援電話后，5分鐘內趕到急診科，協(xié)助和參與搶救。3. 綠色通道中病人，所有的檢查單，均貼有“急”字標簽或綠色通道章，應予以優(yōu)先檢查，B超、心電圖檢查后立即出報告，化驗、放射在30分鐘內出報告。4. 在綠色通道中，任何科室不得以任何理由拒絕檢查和搶救。5. 在病人的醫(yī)療費用暫時無法落實的情況下，要發(fā)揮革命人道主義精神，先搶救后收費以免耽誤搶救時機。6. 及時請示匯報醫(yī)院總值班，確保綠色通道暢通，下列情況