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文檔簡介
1、第1頁共 9 頁管理咨詢報告三篇篇一:管理咨詢報告一、咨詢背景及其目的1.11.1 案例觀察A A 包裝裝潢有限責任公司已有 3030 年歷史,是 XXXX 省內(nèi)較早生產(chǎn)加工多類之一。占 地面積 3 3萬平方米,廠房面積 1.61.6 萬平方米。公司現(xiàn)擁有先進的瓦楞紙板生產(chǎn)線, 先進的全套紙箱生產(chǎn)設(shè)備, 已形成年產(chǎn) 50005000 萬平方米,四大類,上百個品種的系列瓦楞紙箱、紙盒規(guī)模。成為地區(qū)具有知 名度的紙箱生產(chǎn)廠家之一。公司 20XX20XX 年 9 9 月,以優(yōu)良的品質(zhì)保證,一流的服務(wù) 水準和現(xiàn)代的管理手段,通過了IS09001IS09001: 20XX20XX 質(zhì)量體系認證,。公司在
2、遷址建新廠后采取了引進管理人才等重大的管理舉措,經(jīng)過近一年時間 的實踐,與期望的效果有較大的差距。并且包裝箱業(yè)務(wù)作為整體經(jīng)營一個不可 或缺的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)單元,需要保持更有效的內(nèi)部運作能力從而支持公司在外部市 場競爭中處于更為有利的地位。因此,公司內(nèi)部管理平臺的綜合建設(shè)就成為A A包裝公司需要重點關(guān)注和積極推動實施的重要工作。1.21.2 A A 公司概況掃描在與吳總的訪談交流中,吳總坦言了自己目前關(guān)于公司中長期戰(zhàn)略上的諸多思 考與難題,有了一定的思路,現(xiàn)在公司也正在做相關(guān)的工作,但如何將工作更 加規(guī)范化,解決戰(zhàn)略實施上可能存在的瓶頸問題,以及員工隊伍和公司管理的 支撐能力等紛涌而至的問題,都讓吳總
3、感覺到一時抓不住頭緒。我們聽了吳總第2頁共 9 頁的擔心之后,分析到公司的發(fā)展有幾個階段,當公司初步具備戰(zhàn)略擴張的能力 之后,公司內(nèi)部的管理體系與模式將會發(fā)生翻天覆地的變化,特別是信息化系 統(tǒng)在管理中的引入,具備優(yōu)秀基因的公司文化建設(shè)將成為公司長遠可持續(xù)性發(fā) 展的基本保證,并輔以對戰(zhàn)略擴張具體的行動計劃設(shè)計和流程設(shè)計以使決策層 能有效掌控。公司有這多年的經(jīng)營歷史,這個過程中產(chǎn)生了一定數(shù)量的、經(jīng)驗豐富的、業(yè)績 突出的、人脈廣的銷售人員,這些管理人員和員工是公司的重要資產(chǎn)。同時, 從客戶的反饋中,我們發(fā)現(xiàn)公司的服務(wù)質(zhì)量還有待提高,反饋不力、跟蹤服務(wù) 上不去;一種是隨著公司的發(fā)展有了新員工的加入,無
4、論是經(jīng)驗上還是專業(yè)素 質(zhì)上都不盡如任意,二者,公司的機制尚有欠缺、管理環(huán)節(jié)脫節(jié)、死板。綜合 上面各項改善意見,我們將從人力資源、組織管理、績效考核等方面進行多維 度、多層次的綜合改善。在這個背景下,促成了我們與 A A 公司的合作。二、咨詢工作概況2.12.1 咨詢流程2.22.2 咨詢工作日程安排由于本次作業(yè)準備時間短,作業(yè)量大,且為跟單式服務(wù)。故我們建議本次服務(wù) 可摒棄按部就班的教條做法,而是以實際、實效為原則,在不違反基本作業(yè)原 則、確保咨詢作業(yè)完整性、連貫性的前提下,以A A 公司急需順序為作業(yè)時間安排的主要依據(jù),逐步完成全案咨詢與設(shè)計任務(wù)。第一階段:一周,工作內(nèi)容 內(nèi)部調(diào)研、人員訪談
5、與資料研讀。第二階段:一周,方案與制度的設(shè)計、擬定、商討、修正。第三階段:三個月,方案與制度的執(zhí)行及現(xiàn)場管理的提升與改善。第四階段:半個月,運行結(jié)果的反饋、總結(jié)與微調(diào)第3頁共 9 頁篇二:企業(yè) XX 管理咨詢報告XXXXXXXX)有限公司 XXXX 管理咨詢報告20XX20XX 年 5 5 月 1818 日目錄一、企業(yè)簡介企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、職工人數(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品名稱、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤和實行的有關(guān)制度等。二、企業(yè)現(xiàn)狀這一部分重點寫本小組調(diào)研方面(如戰(zhàn)略管理方面、組織管理方面等)企業(yè)的實際情況,而不是企業(yè)整體的現(xiàn)狀。三、存在的問題及其產(chǎn)生的原因(一)、存在的問題要結(jié)合企業(yè) XXXX 管理的各個方面
6、分析其存在的問題。比如,戰(zhàn)略管理中的,戰(zhàn)略選擇方面、戰(zhàn)略制定方面、戰(zhàn)略實施等方面。又如,人力資源管理中的,員工招聘、績效考核、薪酬福利等方面。(重點寫作部分)(二八產(chǎn)生的原因同樣要結(jié)合企業(yè) XXXX 管理的各個方面分析其產(chǎn)生的原因。(重點寫作部分)四、改善方案即“改善措施”或“改善辦法”它是報告的主體,也是最有價值的部分。這部分寫針對問題和原因而提出的方案。(重點寫作部分)五、方案實施效果第4頁共 9 頁這是報告的結(jié)語部分,文字應(yīng)有點睛之妙。正式的咨詢報告都是在改善方案在企業(yè)實施一段時間取得明顯的改善效果之后 才撰寫的。六、附錄未盡事宜可將其列在附錄中加以說明。報告中有關(guān)的數(shù)據(jù)圖表、符號說明、
7、計 算程序、名詞解釋、問卷結(jié)果、數(shù)據(jù)分析等均可列在附錄中。(結(jié)合本小組的實際情況,如有則寫,沒則省略。)七、日期和具名日期一般寫撰稿年月日及執(zhí)筆者。由于咨詢報告是集體研究的成果,故報告只寫執(zhí)筆者姓名。有的報告不寫執(zhí)筆者,只寫咨詢機構(gòu)名稱。(我們寫明撰稿日期和小組成員姓名即可。)附:打印、裝訂、撰寫格式要求:1 1、 紙張大小:A4,A4,默認格式打印,左側(cè)裝訂,裝訂邊 0.5cm0.5cm。2 2、段落格式:兩端對齊,正文文本,縮進 0 0 字符,間距 0 0 行,行距,固定值、2020 磅。3 3、頁眉格式:宋體、小五號。內(nèi)容:XXXX 有限公司企業(yè) xxxx 管理咨詢報告4 4、頁碼格式:
8、頁面底端、阿拉伯數(shù)字、居中、封面不設(shè)置頁碼。20XX20XX 年 5 5 月 1818 日篇三:管理咨詢報告管理咨詢,一個既熟悉有陌生的名稱;麥肯錫,貝恩,埃森哲 這一個個老牌的咨詢公司,或許你不清楚他們。 但是他們的判斷與決策正影響著我們每天的生活,甚至于一個國家的運行。那么,管理咨詢是怎么來的?想進入這個行業(yè)有什么樣的要求?他們的生活狀 態(tài)又是怎么樣的?. .第5頁共 9 頁總能學(xué)習新的行業(yè),賺取較多的收入,富有彈性的工作時間,隨時充滿了機會, 較少的接觸擾人的內(nèi)部人際關(guān)系,不斷學(xué)習新的技術(shù)技巧,時常碰到新的不同 類型的人, ,這些都是做一個咨詢師的好處。緊張的加班,頻繁的出差,項目中的
9、壓力,陌生的人 咨詢適合你么?跨國咨詢公司與國際著名投資銀行一向是被國內(nèi)頂尖學(xué)校畢業(yè)生吹捧和羨慕的 行業(yè)。其中已經(jīng)有一些國際頂尖的咨詢公司正在向 XXXX 大學(xué)的同學(xué)們靠近。麥肯 錫,BCGBCG IBMIBM 商業(yè)咨詢服務(wù)部(BCSBCS,埃森哲,頂級跨國咨詢公司不再像往年一 樣只在 XXXX 招收新的血液。為了迎接這一僅僅想象中就讓人激動的盛況,我們需 要提早準備。也許你現(xiàn)在還是大一或者研一并對進入頂級咨詢公司產(chǎn)生了興趣??墒菑难芯恐形覀儼l(fā)現(xiàn),從現(xiàn)在開始準備工作并不算早。注:這里說的咨詢顧問或咨詢師。泛指咨詢公司的人。1.1.管理咨詢行業(yè)發(fā)展分析1.11.1 . .概述管理咨詢是幫助企業(yè)和
10、企業(yè)家,通過解決管理和經(jīng)營問題,鑒別和抓住新機會,強化學(xué)習和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)目標的一種獨立的,專業(yè)性的咨詢服務(wù)。它是 由具有豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗的專家,深入到企業(yè)現(xiàn)場,與企業(yè)管理人員密 切配合,運用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,進行定量有定 性分析,查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的改善方案并執(zhí)導(dǎo)實施,以謀求 企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)活動。本分析將從以國外資深公 司發(fā)展軌跡為核心,并討論其國內(nèi)咨詢業(yè)發(fā)展概況。從而對咨詢業(yè)發(fā)展有一個 比較具體的了解。1313 咨詢業(yè)興起原因探尋探尋世界咨詢業(yè)的百多年歷史,不難找出推動其前進發(fā)展的種種因素,這里面 有時代的機遇,也
11、有觀念的靈動,特別是在咨詢發(fā)展的前期,不乏浪漫的個人 英雄主義色彩,然而隨第6頁共 9 頁著歷史的發(fā)展,咨詢業(yè)已經(jīng)漸漸成為了一項大規(guī)模的, 群體性的 careercareer。它所帶來的價值無以復(fù)加。下面以美國咨詢業(yè)發(fā)展為例簡略 加以介紹。二十世紀二,三十年代,隨著工業(yè)革命的興起,美國誕生了一大批工業(yè)企業(yè)。它們以人為基本元素,以提高勞動生產(chǎn)率為根本目標,并隨之產(chǎn)生了一批管理 科學(xué)研究專家,他們采用不同的方法,試圖從不同的角度對企業(yè)行為進行分析 研究,以提高勞動生產(chǎn)率。這些最高介入企業(yè)內(nèi)部事務(wù)運作的專家行為構(gòu)成了 咨詢業(yè)出現(xiàn)的原形。在這一階段誕生了麥肯錫,科爾尼等具有深遠影響力的公 司,開創(chuàng)了咨
12、詢發(fā)展史的先河。二十世紀四十年代,這十年始于戰(zhàn)爭,并在對和平的向往和冷戰(zhàn)的爆發(fā)中結(jié)束。在這樣的特殊背景下,咨詢公司通過在戰(zhàn)時為政府工作,也與政府進行多方面 的融合,取得了商業(yè)界的合法性地位。許多軍事專家隨著戰(zhàn)爭的結(jié)束轉(zhuǎn)入了商 界,他們帶來了先進的咨詢管理知識,并讓人們對咨詢業(yè)產(chǎn)生了一種崇敬。快 速發(fā)展的技術(shù)和商業(yè)組織使得商務(wù)活動變得更加復(fù)雜,從而產(chǎn)生了對管理咨詢的客觀需要二十世紀五十年代是戰(zhàn)后美國經(jīng)濟恢復(fù)的十年,這一時期的嬰兒潮為未來的 MBAMBA 人才的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。城市化和大規(guī)模銷售方法充斥在當時的TVTV 節(jié)目當中。從內(nèi)心激起了人們對于商業(yè)的渴望。二十世紀六十年代美國經(jīng)濟迅速發(fā)展,生
13、產(chǎn)率得到大幅度提高。為咨詢業(yè)的發(fā)展提供了有力的條件。這個時期的戰(zhàn)略管理已經(jīng)趨于成熟,商務(wù)分析(PortfolioPortfolioanalysisanalysis ofof busibusi nessesnesses)成為熱門。這個時期的咨詢職業(yè)也成為美國名校MBAMBA的首選。二十世紀七十年代,美國經(jīng)濟發(fā)展有所減緩,但是咨詢業(yè)依然呈現(xiàn)旺勢。并出 現(xiàn)了全球化傾向。很多公司在海外設(shè)立了辦事處。其范圍已經(jīng)延伸到歐洲,拉 美,和亞洲。這種趨勢第7頁共 9 頁一直持續(xù)到今天。綜上所述,咨詢業(yè)的發(fā)展有其歷史必然性,社會發(fā)展,經(jīng)濟繁榮,企業(yè)發(fā)展需 要和人口素質(zhì)提高等多種因素綜合起來,共同作用的必然結(jié)果。并且隨著經(jīng)濟 的持續(xù)發(fā)展,公司企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,新的管理理念的出現(xiàn)和全球化趨勢的 進一步推動,咨詢業(yè)將最終成為一種 globalglobal careercareer。1.4.1.4.中
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