華東理工大學(xué) 化工市場研究 總復(fù)習(xí)

1、本次考試基本題型：本次考試基本題型： 1 1、判斷題、判斷題 10 x 10 x 1 1 2 2、單項(xiàng)選擇題、單項(xiàng)選擇題 10 X 10 X 1 1 3 3、名詞解釋、名詞解釋 5 x 45 x 4 4 4、簡答題、簡答題 5 5 X X 6 6 5 5、操作題、操作題 2 2 x 1 x 15 5 1 1、目標(biāo)與探測、描述、因果三種研究目標(biāo)與探測、描述、因果三種研究 并非所有的市場調(diào)研活動(dòng)都是從探索性研究開始并非所有的市場調(diào)研活動(dòng)都是從探索性研究開始 便利抽樣、判斷抽樣、配額抽樣等非隨機(jī)方法的含義便利抽樣、判斷抽樣、配額抽樣等非隨機(jī)方法的含義3 3、 確定研究目標(biāo)、研究對象、搜集與分析資料的

2、方法確定研究目標(biāo)、研究對象、搜集與分析資料的方法 1 1、案卷調(diào)研及其特點(diǎn)、案卷調(diào)研及其特點(diǎn)從費(fèi)用與時(shí)間的投入上都比實(shí)地調(diào)研少所以首選從費(fèi)用與時(shí)間的投入上都比實(shí)地調(diào)研少所以首選2 2、4 4、焦點(diǎn)小組訪談法的特點(diǎn)與、焦點(diǎn)小組訪談法的特點(diǎn)與確定小組成員構(gòu)成確定小組成員構(gòu)成5 5、詢問法的組織實(shí)施過程、詢問法的組織實(shí)施過程6 6、各種詢問法類型與特征、各種詢問法類型與特征入戶訪問、電話訪問、攔截調(diào)研、問卷調(diào)研與小組座談。入戶訪問、電話訪問、攔截調(diào)研、問卷調(diào)研與小組座談。7 7、幾種詢問法在搜集信息上的有效性幾種詢問法在搜集信息上的有效性6個(gè)方面?zhèn)€方面入戶訪問搜集資料真實(shí)性最高；問卷調(diào)研成本最小入戶

3、訪問搜集資料真實(shí)性最高；問卷調(diào)研成本最小個(gè)別面談法的組織實(shí)個(gè)別面談法的組織實(shí)9 9、幾種問卷調(diào)研方法、幾種問卷調(diào)研方法 直接與間接問卷調(diào)研的差別。直接與間接問卷調(diào)研的差別。調(diào)研人員是否將調(diào)研人員是否將問卷送達(dá)給被調(diào)研者，并負(fù)責(zé)收回調(diào)研問卷。問卷送達(dá)給被調(diào)研者，并負(fù)責(zé)收回調(diào)研問卷。 置留式與現(xiàn)場問卷調(diào)研。置留式與現(xiàn)場問卷調(diào)研。直接問卷調(diào)研的兩種直接問卷調(diào)研的兩種。 郵寄問卷與附于媒體的問卷。郵寄問卷與附于媒體的問卷。間接問卷調(diào)研的間接問卷調(diào)研的兩種。兩種。1010、不同的問卷調(diào)研方法使用條件與使用目的、不同的問卷調(diào)研方法使用條件與使用目的 調(diào)研機(jī)構(gòu)有無足夠數(shù)量的調(diào)研人員；調(diào)研機(jī)構(gòu)有無足夠數(shù)量的調(diào)

4、研人員； 調(diào)研問卷中有無需要對被調(diào)查者作出說明與解釋的問題調(diào)研問卷中有無需要對被調(diào)查者作出說明與解釋的問題 調(diào)研問卷提高針對性和有效性（回收率）調(diào)研問卷提高針對性和有效性（回收率）1 1、運(yùn)用觀察法的時(shí)機(jī)與成功的基本條件、運(yùn)用觀察法的時(shí)機(jī)與成功的基本條件2 2、觀察法的類型、觀察法的類型 隱蔽于暴露隱蔽于暴露 結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu) 人員與機(jī)械人員與機(jī)械 過程與事后過程與事后3 3、觀察法之、觀察法之3 3長與長與3 3短短 痕跡觀察、隱蔽觀察、機(jī)械觀察、結(jié)構(gòu)式觀察的含義痕跡觀察、隱蔽觀察、機(jī)械觀察、結(jié)構(gòu)式觀察的含義4 4、實(shí)驗(yàn)法程序設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)法程序設(shè)計(jì) 實(shí)驗(yàn)對象實(shí)驗(yàn)對象 實(shí)驗(yàn)單位實(shí)驗(yàn)單位 實(shí)驗(yàn)環(huán)境實(shí)驗(yàn)環(huán)境 實(shí)驗(yàn)變量實(shí)驗(yàn)變量 實(shí)驗(yàn)效果。實(shí)驗(yàn)效果。實(shí)驗(yàn)結(jié)果的有效性實(shí)驗(yàn)結(jié)果的有效性 內(nèi)部有效與外部有效內(nèi)部有效與外部有效6 6、三種非正式實(shí)驗(yàn)方法、三種非正式實(shí)驗(yàn)方法 有無對比組有無對比組 事