GJB9001C-2018年標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)考試題答案解析合計(jì)五套

1、Word 資料Word 資料GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)考試題答案06、判斷題（每題 2 分，共 20 分，對的打“錯的打“X”）1識別相關(guān)方是理解組織環(huán)境過程的組成部分。（V）2外部供方的績效可考慮作為管理評審的輸入。（X）3選擇、評價(jià)外部供方時，應(yīng)確保有效地識別并控制風(fēng)險(xiǎn)。（V）4組織應(yīng)確定對所有外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施控制。（X）5最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程。（V）6組織應(yīng)要求外部供方對其直接和次級外部供方采取適當(dāng)?shù)目刂?。（V）7組織應(yīng)邀請顧客參加其關(guān)注的外部供方評價(jià)和選擇。（V）8在采購軟件時，要求并監(jiān)督外部供方按照軟件工程化要求實(shí)施控制。

2、10.在技術(shù)協(xié)議或合同中，明確外部供方提供產(chǎn)品的功能和性能要求、質(zhì)量保證要求和保障要求。（V）二、單項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 40 分）1外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)不包括（D ）A 供方B.夕卜包方C 合作伙伴D 顧客2組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前所確定的要求是（C ）A. 正確和充分的B. 正確和適宜的C. 充分和適宜的D. 完整和充分的3提供給外部供方的技術(shù)協(xié)議或合同中，應(yīng)明確外部供方提供產(chǎn)品的（D ）A 功能要求、性能要求和質(zhì)量保證要求B 質(zhì)量保證要求和保障要求C 規(guī)格要求和型號要求、功能要求和性能要求D 功能要求和性能要求、質(zhì)量保證要求和保障要求4在下列情況下，組織不需要對外部提供

3、的過程、產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施的控制（D ）A 外部供方的過程、產(chǎn)品和服務(wù)將構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分；B 外部供方代表組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客；C 組織決定由外部供方提供過程或過程的一部分；D 顧客委托外部供方提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)。5GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)適用于承擔(dān)軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品（A ）任務(wù)的組織A 論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)B 科研、試制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)C 論證、研究、試制、試驗(yàn)、保障和服務(wù)D 論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、測試和服務(wù)6以下哪項(xiàng)活動不屬于設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃的內(nèi)容（C ）A 顧客和使用者參與設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的需求B 對后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求C 法律法

4、規(guī)要求并按規(guī)定審批。（V）Word 資料D 顧客和其他有關(guān)相關(guān)方期望設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的控制水平7以下哪個方面不能表明最高管理者證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾（A ）A.滿足法律法規(guī)要求；B確定和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇可能影響產(chǎn)品和服務(wù)合格以及增強(qiáng)顧客滿意能 力；C. 始終致力于增強(qiáng)顧客滿意；D. 建立并實(shí)施定期征求顧客對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及其改進(jìn)方面意見的制度。8下列哪項(xiàng)國家軍用標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于技術(shù)狀態(tài)管理的標(biāo)準(zhǔn)（C）A GJB1909;B GJB2547；C GJB3206;D GJB2786。9產(chǎn)品和服務(wù)放行應(yīng)保留的成文的信息包括（A ）A. 符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)B. 授權(quán)放行人員的可追

5、朔信息C. 監(jiān)視和測量資源D.A+B。10. 下列那一條是組織應(yīng)確保在其控制下工作的人員知曉（B ）A 所從事活動的不可替代性；B 所從事活動的重要性以及與其他活動的相關(guān)性；C 組織的戰(zhàn)略；D 組織的企業(yè)文化。11. 新的七項(xiàng)質(zhì)量管理原則，不包括（C ）A. 管理的系統(tǒng)方法B. 過程方法C. 關(guān)系管理D. 循證決策。12. 在對質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃，應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的（B ）A 符合性B 完整性C 適宜性D 充分性13. 下列哪一項(xiàng)不是 GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)中的成文信息（ D ）A. 程序文件B. 試驗(yàn)報(bào)告C 產(chǎn)品規(guī)范D. 組織概況14. GJB909 標(biāo)準(zhǔn)名稱是（ A ）

6、A. 關(guān)鍵件和重要件的質(zhì)量控制；B.工藝評審；C.產(chǎn)品質(zhì)量評審；D.裝備安全性工作通用要求。Word 資料15. 承擔(dān)裝備任務(wù)組織的相關(guān)方不包括（D ）A.工序協(xié)作方；B.組織內(nèi)的員工；C.競爭對手；D.咨詢者。16. 通用質(zhì)量特性主要指（D ）A .可靠性、維修性、保障性；B. 可靠性、維修性、安全性、環(huán)境適應(yīng)性；C. 可靠性、維修性、保障性、測試性；D.A+B+C17. 下列那一個不是 GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)中所指的組織最高管理者（C ）A.董事長；B.廠長；C.合伙人；D. 總經(jīng)理。18. 運(yùn)行的策劃不包括（B ）A.制定通用質(zhì)量特性工作計(jì)劃；B.制定質(zhì)量方針；C.編制技術(shù)狀態(tài)

7、管理計(jì)劃；D.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制。19產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改，何時需要征得顧客的同意（D ）A.若影響到相關(guān)方要求時B.組織認(rèn)為必要時C.若影響到組織利益時D.若影響到實(shí)現(xiàn)顧客要求時20.若輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗(yàn)證，應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)內(nèi)容不包括（B ）A.過程評審和批準(zhǔn)的準(zhǔn)則B.產(chǎn)品接受準(zhǔn)則C.特定的方法和程序的使用D.設(shè)備認(rèn)可和人員資格鑒定 三、多項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 20 分。選錯或漏選，均不得分）1最高管理者應(yīng)通過以下方面，證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾（A.確定、理解并持續(xù)地滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求；B

8、.確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程；C.始終致力于增強(qiáng)顧客滿意；D.建立并實(shí)施定期征求顧客對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及其改進(jìn)方面意見的制度。2. 過程運(yùn)行環(huán)境可包括（ D ）A.社會因素；B.心理因素；C.物理因素；D.以上都是。3.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（ABCD ）ACD )Word 資料A.與質(zhì)量方針保持一致；B.可測量；C.考慮適用的要求；D.予以監(jiān)視。4.組織必備知識有（ABC ）A.與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)；B.與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)；C.與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的文件；D.組織的規(guī)章制度。5.組織應(yīng)（BCD ）A.開發(fā)質(zhì)量信息軟件平臺；B.建立質(zhì)量信息管理制度；C.建立質(zhì)量信息管理系統(tǒng)；D

9、.對質(zhì)量信息進(jìn)行收集、傳遞、處理、貯存和應(yīng)用。6.在確定設(shè)計(jì)和開發(fā)的各個階段和控制時，組織應(yīng)考慮下列哪些內(nèi)容（ABD）A.按照 GJB 190 的要求對產(chǎn)品進(jìn)行特性分析；B.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評估，形成風(fēng)險(xiǎn)清單，確定風(fēng)險(xiǎn)接受準(zhǔn)則和風(fēng)險(xiǎn)控制措施；C.編制質(zhì)量計(jì)劃（或質(zhì)量保證大綱）；D.落實(shí)技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃的措施，編制技術(shù)狀態(tài)文件清單。7.技術(shù)狀態(tài)管理包括（ABCD）A.技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識；B.技術(shù)狀態(tài)控制；C.技術(shù)狀態(tài)記實(shí)；D.技術(shù)狀態(tài)審核。8.下列哪些文件是設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出（ ABC ）A.關(guān)鍵件（特性）、重要件（特性）項(xiàng)目明細(xì)表；B.工藝規(guī)程；C.風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告；D.設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告。9.下列哪些說法是

10、正確的（ABD ）A.設(shè)計(jì)更改應(yīng)符合技術(shù)狀態(tài)管理要求；B.對重要的設(shè)計(jì)更改應(yīng)按規(guī)定履行審批程序；C.應(yīng)編制設(shè)計(jì)更改報(bào)告；D.應(yīng)保留設(shè)計(jì)更改的授權(quán)成文信息。10. 新產(chǎn)品試制過程控制內(nèi)容主要包括（ ABC）A.試制前進(jìn)行產(chǎn)品試制準(zhǔn)備狀態(tài)檢查；B.進(jìn)行工藝評審；C.編制首件鑒定目錄，進(jìn)行首件鑒定；D.編制并評審試驗(yàn)大綱。四、填空題（每題 2 分，共 10 分）指出 GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)中適用于下述情景的某項(xiàng)條款，請將條款（3 位數(shù)）填在橫線上。1.某公司承擔(dān)了一項(xiàng)新軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品研制、生產(chǎn)任務(wù)。目前，已批量生產(chǎn)，但提供 不出該產(chǎn)Word 資料品試制完成后的質(zhì)量評審證據(jù)。適用于這一情

11、景的條款是8.3.7d）2.某公司沒有將與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、文件作為必備知識保持并適時更新。適用于這一情景的條款是7.1.63. 審核中發(fā)現(xiàn)，某軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品研制，未制定通用質(zhì)量特性工作計(jì)劃。適用于這一情景的條款是8.1g）4. 審核時發(fā)現(xiàn)，采購部與長虹機(jī)械廠簽訂了一項(xiàng)軍隊(duì)裝備重要部件外包生產(chǎn)合同，但長虹 機(jī)械廠不在公司合格供方名錄內(nèi)，也未按規(guī)定履行審批手續(xù)。適用于這一情景的條款是8.4.15.某公司完成了某項(xiàng)軍隊(duì)裝備的技術(shù)設(shè)計(jì)，在進(jìn)行設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)階段設(shè)計(jì)評審時發(fā)現(xiàn)，公司提供不出方案設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。適用于這一情景的條款是8.3.5i）五、簡答題（每題 5 分，共 10 分）1 請簡述

12、GJB9001C 8.3.2 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃”中的主要控制要求？（至少簡述 10 項(xiàng)控制要 求）答案內(nèi)容：在確定設(shè)計(jì)和開發(fā)的各個階段和控制時，組織應(yīng)考慮：a）設(shè)計(jì)和開發(fā)活動的性質(zhì)、持續(xù)時間和復(fù)雜程度；b）所需的過程階段，包括適用的設(shè)計(jì)和開發(fā)評審；c）所需的設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證、確認(rèn)活動；d）設(shè)計(jì)和開發(fā)過程涉及的職責(zé)和權(quán)限；e）產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)所需的內(nèi)部、外部資源；f）設(shè)計(jì)和開發(fā)過程參與人員之間接口的控制需求；g）顧客及使用者參與設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的需求；h）對后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求；i） 顧客和其他有關(guān)相關(guān)方所期望的對設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的控制水平；j） 證實(shí)已經(jīng)滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)要求所需的成文信息；k）

13、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)等人員共同參與設(shè)計(jì)和開發(fā)活動；l） 按照 GJB 190 的要求對產(chǎn)品進(jìn)行特性分析；m）識別制約產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的關(guān)鍵因素和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評估，形成風(fēng)險(xiǎn)清單，確定風(fēng)險(xiǎn)接受準(zhǔn)則和風(fēng)險(xiǎn)控制措施；n）確定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，以及標(biāo)準(zhǔn)件、元器件、原材料的選用范圍；o）落實(shí)技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃的措施，編制技術(shù)狀態(tài)文件清單；p）運(yùn)用產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)，以及通用質(zhì)量特性設(shè)計(jì)、人因工程設(shè)計(jì)等專業(yè)工程技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè) 計(jì)和開發(fā)；q）提出監(jiān)視與測量的需求；r） 對采用的新技術(shù)、新器材、新工藝進(jìn)行論證、試驗(yàn)、鑒定和評價(jià)；s） 確定并提出產(chǎn)品交付時需要配置的保障資源；t） 對參與設(shè)計(jì)和開發(fā)的外部供方的控制要求

14、（見 8.4）；u）對元器件等外購器材的選用、采購、監(jiān)制、驗(yàn)收、篩選、復(fù)驗(yàn)以及失效分析等活動進(jìn)行 策劃；v） 落實(shí)軟件開發(fā)計(jì)劃的措施，確定軟件需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試等要求，以及測試工 作獨(dú)立性的要求；w） 需要時，對產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)做出安排；Word 資料X）對采用數(shù)字化設(shè)計(jì)、制造的產(chǎn)品，確定信息傳遞、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、技術(shù)狀態(tài)等過程控制要求。2 請簡述設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出的控制要求？答案內(nèi)容：a）滿足輸入的要求；b）滿足后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供過程的需要；c）包括或引用監(jiān)視和測量的要求，適當(dāng)時，包括接收準(zhǔn)則；d）規(guī)定產(chǎn)品和服務(wù)特性，這些特性對于預(yù)期目的、安全和正常提供是必需的；e）按照 GJB 909 要求，

15、制定關(guān)鍵件（特性）、重要件（特性）項(xiàng)目明細(xì)表，并在產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) 文件和工藝文件上進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)識；f）規(guī)定產(chǎn)品使用所必需的保障方案和保障資源要求；g）包括產(chǎn)品規(guī)范、工藝總方案、工藝規(guī)程，使用手冊，診斷指南、產(chǎn)品和服務(wù)安全使用培訓(xùn)教程等，以及根據(jù)顧客要求按照GJB 6600 制作的交互式電子技術(shù)手冊；h）包括通用質(zhì)量特性設(shè)計(jì)報(bào)告；i） 包括風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告（含風(fēng)險(xiǎn)控制措施）。 組織應(yīng)保留有關(guān)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出的成文信息。GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)考試題答案07姓名單位分?jǐn)?shù)一、單項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 40 分）1.GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)為承擔(dān)軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品（C）任務(wù)的組

16、織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，并為實(shí)施質(zhì)量管理體系評定提供了依據(jù)。A.研制、生產(chǎn)和維修B 論證、研制、生產(chǎn)、維修和服務(wù)C論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)D.以上都不準(zhǔn)確2特性可以是（D）A. 固有的B. 賦予的C. 定量或定性的D. 以上都是3. （ C ）是指可獲取的、可信的、并且是高度真實(shí)的信息的集合。A. 信息系統(tǒng)B. 客觀證據(jù)C. 知識D. 數(shù)據(jù)4.組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)某晌男畔?，作為監(jiān)視和測量資源用途（A ）的證據(jù)。A.適宜性B 充分性C 有效性D.實(shí)用性5.組織應(yīng)（C ）質(zhì)量管理體系和本標(biāo)準(zhǔn)所要求的成文信息。Word 資料a. 管理b. 保持c 控制d.識別6. 裝備質(zhì)量責(zé)任是指從事裝備及

17、其配套產(chǎn)品的論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修、質(zhì)量監(jiān)督和認(rèn)證認(rèn)可等工作的單位和人員，因（A ）和（B ）等而導(dǎo)致發(fā)生裝備事故或造成損害后果，所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。A. 違反法律、法規(guī)B. 違反規(guī)章制度C. 違反合同D. A+B7. 最高管理者應(yīng)發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾，包括：（D ）A. 對質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)責(zé)B. 對最終產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)C. 產(chǎn)品的實(shí)用性負(fù)責(zé)D. A+B8.下列標(biāo)準(zhǔn)中屬于產(chǎn)品質(zhì)量保證大綱類的國家軍用標(biāo)準(zhǔn)是：（A ）A. GJB1406B. GJB3206C. GJB322D. A+B9. 技術(shù)狀態(tài)是技術(shù)文件中規(guī)定的，并在產(chǎn)品中達(dá)到的（D ）A. 質(zhì)量特性和物理特性B. 可靠性和物理特

18、性C. 維修性和物理特性D. 功能特性和物理特性10. 首件鑒定是對試生產(chǎn)的第一件（批）零部組件進(jìn)行全面的過程檢驗(yàn)和（C ）,以確定生產(chǎn)條件能否滿足生產(chǎn)處符合要求的產(chǎn)品。A.評審B 驗(yàn)證C. 成品檢驗(yàn)D. 確認(rèn)11. 新產(chǎn)品試制時組織應(yīng)編制（B ），進(jìn)行首件鑒定，滿足 GJB908 的要求。A. 控制文件B. 首件鑒定目錄C. 首件檢驗(yàn)準(zhǔn)則D. 以上都不是12. 組織是具有自身職能，為了實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)有著自己的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的（B ）。Word 資料A. 一組人員及設(shè)施B. 個人或一組人C. 一個人D. 一組人13. 保障性是裝備的（A ）滿足平時戰(zhàn)備和戰(zhàn)時使用要求的能力。A. 設(shè)計(jì)特性和

19、計(jì)劃的保障資源B. 設(shè)計(jì)特性和備品配件C. 設(shè)計(jì)特性和技術(shù)文檔D. 技術(shù)文檔和計(jì)劃的保障資源14. （ A ）是指內(nèi)、外部因素和條件的組合，可以對組織實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)和投資以及相關(guān) 方產(chǎn)生影響。A組織環(huán)境B. 質(zhì)量管理C. 客觀證據(jù)D. 持續(xù)改進(jìn)15. 裝備質(zhì)量綜合激勵對象包括（D ）A. 采購項(xiàng)目B. 承制單位C. 科技成果D. A+B16. 創(chuàng)新是指產(chǎn)生一個新的或?qū)嵸|(zhì)變更的對象的過程。創(chuàng)新的對象可以是：（D ）。A.過程B 產(chǎn)品和服務(wù)C. 管理體系D. A+B+C17. 在對質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃時，應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的（B ）。A. 符合性B. 完整性C. 適宜性D. 充分性18. G

20、JB9001C 標(biāo)準(zhǔn) 4.4.1 條款要求，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，建立并實(shí)施可靠性、維修性、環(huán)境適應(yīng)性等通用質(zhì)量特性，以下哪項(xiàng)不屬于通用質(zhì)量特性（C ）。A. 保障性B. 安全性C. 飛行速度D. 測試性19. GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn)中，要求對數(shù)字化制造過程實(shí)施控制，包括以下哪種措施（D）A. 信息格式B. 數(shù)據(jù)接口C. 電子簽名D. 以上都是20. GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn)中要求的法律法規(guī)是指（ A）A. 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求Word 資料B. 質(zhì)量法C. 標(biāo)準(zhǔn)化法D. 計(jì)量法二、多項(xiàng)選擇題（每題2 分，共 20 分。 選錯或漏選，均不得分）1.組織環(huán)境分析方法一般包括： （AB CD）A. SW

21、OT 分析法B. 行業(yè)環(huán)境分析等C. PESTEL 分 析法D. 波特五力分析法2. GJB 9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于承擔(dān)裝備任務(wù)的相關(guān)方，包括：（AB CD）A.組織的所有者Word 資料B. 合作伙伴C. 組織內(nèi)的員工D. 相對獨(dú)立的資質(zhì)認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)3關(guān)于應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施，說法正確的是：（ABCD）A. 應(yīng)策劃應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施B. 應(yīng)在質(zhì)量管理體系過程中整合并實(shí)施應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施C. 應(yīng)評價(jià)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施的有效性D. 應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)4.GJB9001C-2017 強(qiáng)調(diào)了制度建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的有關(guān)制度要求有：A.

22、 征求顧客對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及其改進(jìn)方面意見的制度B. 誠信管理制度C. 質(zhì)量信息管理制度D. 質(zhì)量責(zé)任追究與激勵制度5下列屬知識管理體系標(biāo)準(zhǔn)的是：（AB）a. GB/T23703.4-2010b. GB/T 34061.1-2017C.GB/T19004-2011d.GB/T19011-20136組織的知識屬于內(nèi)部來源的有哪些？ （ ABCD）A. 知識產(chǎn)權(quán)B. 從經(jīng)歷獲得的知識C. 從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D. 得到和分享未形成文件的知識和經(jīng)驗(yàn)7組織確定質(zhì)量管理體系所需的資源時應(yīng)考慮（AB）A. 現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和約束B. 需要從外部供方獲得的資源C. 只需考慮內(nèi)部資源D. 不考慮外

23、部資源8以下屬于 GJB 9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn) 8.4 控制范圍的是：（ABCD）A.采購原材料B 產(chǎn)品和服務(wù)外包C. 生產(chǎn)過程外包D 由同一母公司下屬的兄弟公司協(xié)作9. GJB 9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn) 8.5.4 中的“防護(hù)”包括：（ABCD）A.污染控制B 保護(hù)C 儲存D. 包裝10. 質(zhì)量管理體系評價(jià)的方式有（ABC）A. 管理評審B. 內(nèi)部審核C. 自我評價(jià)D. 二方審核三、 判斷題（每題 2 分，共 20 分，對的打錯的打“X”）(ABCD )Word 資料1對于裝備領(lǐng)域，“關(guān)系重大”是指因內(nèi)部或外部原因，可能對實(shí)現(xiàn)顧客要求造成重大不利影 響的情況。（V）2根據(jù)承擔(dān)軍用軟件

24、研制任務(wù)的特點(diǎn)，按照GJB 8000 和 GJB5000 要求，建立并實(shí)施相應(yīng)等級的軟件工作過程。（X）3.GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)引入組織的知識這一要求的目的是避免組織損失其知識和鼓勵組織 獲取知識。（V）4不確定性是指，與事件、事件后果或事件可能性的理解或認(rèn)識相關(guān)的信息的缺乏或不完整的狀態(tài)。（V）5組織應(yīng)對新產(chǎn)品試制過程進(jìn)行控制。其新產(chǎn)品是指鑒定定型后的第一個小批量生產(chǎn)，不包 括工程樣機(jī)制造。（X）6.外包總是具有服務(wù)的基本特征， 因?yàn)檫@至少要在供方一組織之間的接觸面上實(shí)施一項(xiàng)活 動。（V）7如果組織自身對生產(chǎn)的武器裝備質(zhì)量有信心，可以不進(jìn)行檢驗(yàn)，直接提交顧客驗(yàn)收。（X）8當(dāng)產(chǎn)品和

25、服務(wù)未完成所有要求的驗(yàn)證活動需要緊急放行時，應(yīng)按規(guī)定履行審批手續(xù)，征得 顧客同意。（X）9對不合格輸出進(jìn)行糾正之后應(yīng)驗(yàn)證其是否符合要求。（V）10 對于未經(jīng)顧客授權(quán)的讓步使用，包括對關(guān)鍵特性，應(yīng)征得顧客同意（X）四、 填空題（每題 2 分，共 10 分）指出 GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)中適用于下述情景的某項(xiàng)條款，請將條款（3 位數(shù)）填在橫線上。1“某部門正在對用于監(jiān)視和測量的計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行確認(rèn)”。適用于這一情景的條款是：7.1.5.2d）2“某企業(yè)正在舉辦表面處理人員操作技能培訓(xùn)班”。適用于這一情景的條款是：7.23.“技術(shù)中心正在組織對某科研項(xiàng)目進(jìn)行方案評審”。適用于這一情景的條款是：

26、8.3.4b）4.“某批外型尺寸不符合要求的產(chǎn)品經(jīng)重新加工后，檢驗(yàn)員正在檢查該批產(chǎn)品的外型尺寸是 否符合要求”。適用于這一情景的條款是：8.7.15.組織的最高管理者正在主持進(jìn)行GJB9001C 換版工作專題評審。適用于這一情景的條款是：9.3.1五、 簡答題（每題 5 分，共 10 分）1.組織應(yīng)確保在其控制下工作的人員知曉那些內(nèi)容？答案：a） 質(zhì)量方針；b） 相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)；c） 他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括改進(jìn)績效的益處；d） 不符合質(zhì)量管理體系要求的后果；e） 組織的質(zhì)量文化；f） 崗位的質(zhì)量職責(zé)；g） 所從事活動的重要性以及與其他活動的相關(guān)性；h） 產(chǎn)品和服務(wù)不滿足規(guī)定或預(yù)期

27、要求的后果；i）道德行為的重要性。Word 資料2.GJB9001C-2017 強(qiáng)化了績效管理，請簡述標(biāo)準(zhǔn)中涉及的有關(guān)績效的活動（說出 5 處以上得滿分）。答案：a）0.1 總則：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策，能夠幫助其提高整體績效；b） 4.4.1c）:確定和應(yīng)用所需的準(zhǔn)則和方法（包括監(jiān)視、測量和相關(guān)績效指標(biāo)），以確保 這些過程的有效運(yùn)行和控制；c）5.3c）:報(bào)告質(zhì)量管理體系的績效以及改進(jìn)機(jī)會（見 10.1 ），特別是向最高管理者報(bào)告；d）8.4.1 :組織應(yīng)基于外部供方按照要求提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的能力，確定并實(shí)施外部 供方的評價(jià)、選擇、績效監(jiān)視以及再評價(jià)的準(zhǔn)則。e）9.1.3c）:質(zhì)量管理體系的績效和有效性；f） 9.3.2c）:下列有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息，包括趨勢：1）過程績效以及產(chǎn)品和服務(wù)的合格情況；2）過程績效以及產(chǎn)品和服務(wù)的合格情況；3）外部供方的績效。g）10.1c）:改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效和有效性。GJB9001C-2017 標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)考試題答案08一、單項(xiàng)選擇題（每題 2 分，共 40 分）1.組織的宗旨可表達(dá)為：（B）A.戰(zhàn)略、使命、方針、目標(biāo)B 愿景、使命、方針和目標(biāo)C. 愿景、使命、目