《組織行為學(xué)》的重點掌握內(nèi)容

1、1 / 11開放教育（本科）組織行為學(xué)課程教案實施細則重慶電大遠程教育導(dǎo)學(xué)中心經(jīng)管導(dǎo)學(xué)部2006年3月修訂組織行為學(xué)課程是開放教育（本科）工商管理、行政管理專業(yè)所開設(shè)的一門統(tǒng)設(shè)必修課，為搞 好本課程的教案與管理工作，確保本課程的教案質(zhì)量，實現(xiàn)開放教育本科的培養(yǎng)目標，特制訂出組織 行為學(xué)課程教案實施方案。一、課程性質(zhì)與教案目的（一）課程的學(xué)科性質(zhì)、學(xué)科特點與任務(wù)組織行為學(xué)是中央電大開放教育（本科）工商管理、行政管理專業(yè)的統(tǒng)設(shè)必修課。 組織行為學(xué)是一門多學(xué)科、多層次相互交叉和滲透的邊緣性綜合學(xué)科，是管理理論的重要組成部 分，是各項專業(yè)管理的基礎(chǔ)。組織行為學(xué)是工商管理專業(yè)、行政管理專業(yè)的一門專業(yè)理論

2、課，具有 理論性、系統(tǒng)性、實踐性都強的特點。作為工商管理專業(yè)的主干課程，組織行為學(xué)的任務(wù)是為培養(yǎng)社會主義經(jīng)濟建設(shè)需要的、適應(yīng)我 國社會主義經(jīng)濟體制改革和管理工作發(fā)展需要的專門型人才提供必備的管理理論基礎(chǔ)知識。（二）教案目的通過本課程的學(xué)習(xí)，要求使學(xué)生做到：（1）掌握課程中組織行為學(xué)的基本原理、基本知識，并能運用這些理論、知識來認識實際的現(xiàn)象；（2）學(xué)會觀察和分析實際管理運行所需的環(huán)境、條件及各種問題的正確解決方法，培養(yǎng)學(xué)生辨析管理 理論和解決管理發(fā)展中實際問題的能力；（3）樹立正確的管理意識和全新的管理理念，既注重對管理理論的傳遞與積累，更注重利用這些管理 理論分析我國企業(yè)管理發(fā)展的現(xiàn)狀。二、

3、課程主要內(nèi)容與教案要求（一）教案主要內(nèi)容按照教案大綱和教材的體系結(jié)構(gòu)，本課程的主要內(nèi)容分為三個部分：第一部分：（第一章）主要介紹學(xué)科的性質(zhì)、產(chǎn)生與發(fā)展、研究對象和方法； 第二部分：（第二章至第五章）主要介紹激勵、個體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為； 第三部分：（第六章）介紹組織行為。（二）各章節(jié)教案要求 第一章：組織行為學(xué)導(dǎo)論1、掌握：組織的概念、要素；了解：組織的分類和基本作用。2、重點掌握：組織行為學(xué)的概念。組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點。掌握：研究和應(yīng)用組織行為學(xué)的意 義。3、掌握：模型，行為變量的測量。組織行為學(xué)研究的具體方法了解：科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的基 本原則。4、掌握：管理科學(xué)的發(fā)展與組織行為

4、學(xué)的產(chǎn)生。組織行為學(xué)形成的理論基礎(chǔ)。了解：組織行為學(xué)的發(fā)展歷史及發(fā)展動向，面臨的機會和挑戰(zhàn)。第二章：個體行為1、重點掌握 ： 組織管理活動中的人的行為特征。影響個體行為的因素。2、重點掌握：關(guān)于人性的假設(shè)、對人性假設(shè)理論的分析。掌握：在管理中人的因素及人本管理。3、了解：知覺及影響知覺選擇的因素。掌握：知覺錯誤。管理者的知覺與管理方式。2 / 114、了解：個性理論的應(yīng)用。掌握：個性的概念和特點。影響個性形成的因素。個性理論。5、重點掌握：氣質(zhì)、能力、性格的差異與應(yīng)用。6、掌握：價值觀、態(tài)度、工作態(tài)度與工作績效。7、掌握：情緒和情感的概念、種類和差異、作用。了解：情緒和情感的理論研究；情緒的調(diào)

5、適與 情感的培養(yǎng)。第三章：激勵1、重點掌握：激勵的含義。掌握：激勵機制及激勵的作用；激勵理論的發(fā)展。2、 重點掌握：需要層次論、雙因素論、成就需要理論；了解：ERG理論。3、重點掌握：期望理論、公平理論。4、重點掌握：強化理論、歸因理論；掌握：挫折理論。5、掌握：綜合激勵模式的內(nèi)容；綜合激勵模式與管理。6、重點掌握：激勵的手段和方法。有效激勵應(yīng)遵循的原則。第四章：群體行為1、 重點掌握：群體規(guī)模；群體結(jié)構(gòu)；群體規(guī)范。掌握：群體的概念與類型。個人與群體的關(guān)系。群 體的發(fā)展階段。2、 重點掌握：社會助長作用與社會抑制作用；群體壓力與從眾行為；群體內(nèi)聚力；群體沖突。3、重點掌握：人際關(guān)系的特點、功能

6、及其研究意義。人際交往的原則。掌握：人際關(guān)系的概念和內(nèi) 容以及類型；人際關(guān)系的確立和發(fā)展；改善人際關(guān)系的途徑。4、 掌握：信息溝通；談判。5、 重點掌握：工作團隊的概念與基本特征。掌握：工作團隊的類型和管理。6、 掌握：弱勢群體的概念與成因；弱勢群體的心理與行為特征；保護與管理的意義。了解：弱勢群 體的保護。第五章：領(lǐng)導(dǎo)行為1、重點掌握：領(lǐng)導(dǎo)的概念；領(lǐng)導(dǎo)的作用。了解：權(quán)力與政治行為。2、重點掌握：領(lǐng)導(dǎo)特性論；領(lǐng)導(dǎo)行為論；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論。3、重點掌握：領(lǐng)導(dǎo)決策的概念與類型；領(lǐng)導(dǎo)決策心理特征。掌握：集體決策和個體決策；領(lǐng)導(dǎo)決策 的科學(xué)化和民主化。4、重點掌握：領(lǐng)導(dǎo)效能的含義。掌握：領(lǐng)導(dǎo)效能考評的指標和

7、方法；領(lǐng)導(dǎo)行為的監(jiān)控。5、掌握：領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的提高，領(lǐng)導(dǎo)者選聘；領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)。了解：組織對領(lǐng)導(dǎo)工作的要求；自 身素質(zhì)的提高；第六章：組織行為1、重點掌握：古典組織理論；行為組織理論；現(xiàn)代組織理論。2、重點掌握：組織設(shè)計概述；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計；工作設(shè)計。3、掌握：壓力來源和后果。應(yīng)付壓力的措施與方法。了解：工作壓力的性質(zhì)和反應(yīng)。4、掌握：組織文化的概念和作用。組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。組織文化的功能。組織文化的建設(shè)。5、掌握：組織與環(huán)境的關(guān)系；組織環(huán)境的特性、類型；組織的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境；營造適合組織 發(fā)展的環(huán)境。6、重點掌握；組織變革的基本動因；組織變革的內(nèi)容；組織變革的阻力和對策；組織變革的基本

8、模 式；組織變革與發(fā)展的環(huán)節(jié)的選擇和措施。7、 掌握：組織發(fā)展的概念及趨勢；組織發(fā)展的目標；組織發(fā)展戰(zhàn)略措施。8、重點掌握：組織結(jié)構(gòu)的合理化；組織運行要素的有效性。掌握：組織氣氛的和諧性；組織成員績效 的評估。三、媒體資源介紹3 / 11本課程的已開發(fā)、配置的資源如下。1、 文字媒體有3種，分別為主教材、綜合學(xué)習(xí)指導(dǎo)和復(fù)習(xí)指導(dǎo)。均由中央電大制作并配發(fā)。(1) 教科書：本課程的主教材為教科書，采用由組織行為學(xué)編寫組編寫，中央電大出版社出版的新 編組織行為學(xué)(2006年第1版)；(2) 綜合學(xué)習(xí)指導(dǎo)：是對主教材的重要補充，不僅有作業(yè)練習(xí)，還介紹了實際案例。(3) 復(fù)習(xí)指導(dǎo)：內(nèi)容為課程考試說明、期末

9、復(fù)習(xí)范圍和重點提示等。由中央電大考試處發(fā)送。2、 音像資源(1)中央電大的錄像、錄音教材，錄音教材系統(tǒng)講授課程內(nèi)容，錄像教材主要講解案例分析。此外還 有直播輔導(dǎo)課。(2)重慶電大的直播課、直播輔導(dǎo)課的光盤。3、 網(wǎng)絡(luò)資源。除了中央電大的資源，由我校制作的、在電大在線教案平臺上發(fā)布的資源有五類：(1)用于指導(dǎo)教案的有：課程說明、課程教案實施細則各1篇；(2)用于教案輔導(dǎo)的動態(tài)文本資源有：學(xué)法指導(dǎo)1篇、重難點分析4篇、電子教案近400幅等;(3)用于教案和教案輔導(dǎo)的流媒體資源有：IP課件(直播課堂)30講。用于學(xué)習(xí)過程評價的有：自檢自測4篇；(5)用于期末復(fù)習(xí)的有：綜合練習(xí)題(歷次考試試卷匯編)。

10、以上資源，文字資源由我校教務(wù)處提供，音像資源由我校遠程開放教育技術(shù)中心提供，網(wǎng)絡(luò)資源由 學(xué)生自行登陸我校教案平臺查閱。四、課程教案平臺介紹教案平臺是指教案活動得以在上展開的虛擬的或?qū)嶓w的教案環(huán)境。本課程的教案平臺有三類：1、 網(wǎng)絡(luò)教案平臺。網(wǎng)絡(luò)教案平臺是一個包括網(wǎng)上教案和教案輔導(dǎo)、網(wǎng)上自學(xué)、網(wǎng)上師生交流、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上測試、 以及質(zhì)量評估等多種服務(wù)在內(nèi)的綜合教案服務(wù)支持系統(tǒng)。它能為學(xué)生提供實時和非實時的教案輔導(dǎo)服 務(wù)。本課程的網(wǎng)絡(luò)教案平臺建在電大在線”上，進入路徑為：重慶電大主頁() -點擊:|開放教育本科J f|注冊| f 點擊：選課一點擊：組織行為學(xué)2、音像制品教案平臺。本課程的中央電大主

11、持教師直播講課、直播輔導(dǎo)課和期末復(fù)習(xí)，以及重慶電 大的直播課、直播輔導(dǎo)課，均有錄像或光盤制品配置到試點分校、工作站，供學(xué)生借閱。3、 面授輔導(dǎo)平臺。各分校均設(shè)有本課程的面授輔導(dǎo)課，五、課程教案模式建議(一)本課程教案模式的基本框架本課程教案模式的基本思路是整個教案過程要充分體現(xiàn)“開放、自主、靈活、互動”，形成“基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作式學(xué)習(xí)”模式，即以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心，通過導(dǎo)學(xué)+助學(xué)+促學(xué)，通過各種網(wǎng)絡(luò)資源，師生共同努力，完成本課程的教案任務(wù)。具體內(nèi)容見附件1。(二)教案策略 教案策略是為了達到預(yù)定教案效果而采取的教案組織形式、教案手段、教案方式方法、教案環(huán)節(jié)等 多種教案行為的綜合性實施方案。1、教案

12、組織形式。根據(jù)本課程理論性極強的特點，各分校在實施教案時，應(yīng)從實際教案效果出發(fā)， 相應(yīng)地采用以下教案組織形式：(1)個別化自主學(xué)習(xí)；(2)小組學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)；(3)集中學(xué)習(xí)。4 / 112、教案手段。教案手段是教案活動中師生互相傳遞信息的工具、媒體或設(shè)備。本課程可采用的教案 手段有兩類：(1)傳統(tǒng)手段；(2)現(xiàn)代信息技術(shù)手段。3、教案方式方法。本課程的教案方式方法可采用研討式、講授式、案例式等。4、教案環(huán)節(jié)。(1)輔導(dǎo)(導(dǎo)學(xué))(2)作業(yè)(3)實訓(xùn)(4)考核六、課程教、學(xué)、考一體化設(shè)計(一)教與學(xué)的基本要求 按課程教案的主要環(huán)節(jié)做好安排：安排學(xué)生自學(xué)的內(nèi)容及時間(宜占總學(xué)時的30%左右)；安排教

13、案輔導(dǎo)的內(nèi)容及教案輔導(dǎo)的時間(宜占總學(xué)時的40%左右)；安排學(xué)生作業(yè)、實踐、自測的內(nèi)容及學(xué)生完成作業(yè)、實踐、復(fù)習(xí)自測等環(huán)節(jié)的時間(宜占總學(xué)時的30%左右)。(二)教與學(xué)方式建議與要求1、個別化學(xué)習(xí)。個別化學(xué)習(xí)是指學(xué)生在具備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上自己確定學(xué)習(xí)方式、自己管理學(xué)習(xí)過 程，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。對個別化自主學(xué)習(xí)者，各分校應(yīng)要求：(1)在教師指導(dǎo)下制定個人學(xué)習(xí)計劃；(2)從個人實際出發(fā)，確定適當?shù)膶W(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)媒體、學(xué)習(xí)時間和地點；(3)充分利用學(xué)校提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，進行自學(xué)，并參與小組學(xué)習(xí)和集中輔導(dǎo)；(4)積極參加網(wǎng)上討論、電話答疑等交互式教案活動；(5)遵守學(xué)習(xí)紀律，按時完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù)和形

14、成性考核；(6)填好個人學(xué)習(xí)日志，及時進行學(xué)習(xí)小結(jié)。2、協(xié)作學(xué)習(xí)。 協(xié)作學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者以小組形式通過交互活動共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。由于本課程有一定 的學(xué)習(xí)難度，完全自學(xué)很難達到預(yù)定教案目的，協(xié)作學(xué)習(xí)是比較適合學(xué)習(xí)者選擇的方式。各分校應(yīng)要求 通過協(xié)作方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同學(xué)做到：(1)組建學(xué)習(xí)小組，確定活動方式，制定小組學(xué)習(xí)計劃；(2)按計劃采取在線或非在線方式，實時或非實時地開展小組學(xué)習(xí)活動；(3)按時完成各階段學(xué)習(xí)任務(wù)；(4)及時反饋教案信息。3、集中化學(xué)習(xí)。 集中化學(xué)習(xí)主要解決帶共同性的學(xué)習(xí)問題，方式有雙向視頻輔導(dǎo)、面授輔導(dǎo)、集中 討論。(三)學(xué)習(xí)進度建議5 / 11章序目錄課時第一章組織行為學(xué)

15、導(dǎo)論8第二章個體行為12第三章激勵10第四章群體行為12第五章領(lǐng)導(dǎo)行為12第八早組織行為12總復(fù)習(xí)6（四）教案一體化設(shè)計第一階段（第1周）。通過教案平臺提供教案大綱、教案實施意見、課程說明，使學(xué)生了解本課程的特點和教案要求，并 根據(jù)自己的實際情況，制定出本課程的學(xué)習(xí)計劃。教案要求與教案設(shè)計如下。第1章早節(jié) 內(nèi)容學(xué)習(xí)組 織形式學(xué)習(xí)內(nèi)容課型 學(xué)時方式方法第1章自主學(xué)習(xí)1、組織行為學(xué)導(dǎo)論點播1學(xué)時自學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)1、聽、看第1章的錄音和錄像討論課1學(xué)時協(xié)作 學(xué)習(xí)研討式 案例式集中學(xué)習(xí)第1章重點內(nèi)容面授4學(xué)時單元內(nèi)容 梳理講授第二階段（第216周）。通過教案平臺提供重難點分析、學(xué)習(xí)指導(dǎo)，使學(xué)生掌握各單元的

16、知識點，能夠較順利地完成對知識 點進行考核的形成性作業(yè)，同時，在此基礎(chǔ)上，能通過本課程的主要理論的領(lǐng)悟，完成對分析實際問題 能力進行考核的作業(yè)。本階段通過教案平臺提供的自檢自測， 使學(xué)生檢測到學(xué)習(xí)計劃中各單元學(xué)習(xí)目標的達標情況， 以針 對薄弱環(huán)節(jié)采取措施。課程教案中教師要變教案為導(dǎo)學(xué)、促學(xué)、助學(xué)：要將單一的知識講授改變?yōu)橄到y(tǒng)概要講解、重難點 輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)和作業(yè)講評等。要將注入式教案變?yōu)橹笇?dǎo)式、研討式、案例式、講授式教案。要運 用多種媒體和手段開展教案輔導(dǎo)：將單一的面授輔導(dǎo)變?yōu)殡p向視頻輔導(dǎo)、音像輔導(dǎo)、面授輔導(dǎo)、網(wǎng)上輔 導(dǎo)、電話輔導(dǎo)等多種形式、多種媒體組合教案的輔導(dǎo)。要采用電話、電子郵件、網(wǎng)

17、上討論、小組討論等 交互式手段組織師生之間、生生之間的交互教案活動。第23章早節(jié) 內(nèi)容學(xué)習(xí)組 織形式學(xué)習(xí)內(nèi)容課型 學(xué)時方式方法第23章自主學(xué)習(xí)1、 個體行為2、激勵點播6學(xué)時自學(xué)6 / 11協(xié)作學(xué)習(xí)1、聽、看第2、3章的錄音和錄像2、討論第2、3章案例作業(yè)討論課6學(xué)時協(xié)作 學(xué)習(xí)研討式 案例式集中學(xué)習(xí)第2、3章重難點分析，案例分析；面授10學(xué)時單元內(nèi)容 梳理講授第45章早節(jié) 內(nèi)容學(xué)習(xí)組 織形式學(xué)習(xí)內(nèi)容課型 學(xué)時方式方法第45章自主學(xué)習(xí)1、群體行為2、領(lǐng)導(dǎo)行為點播6學(xué)時自學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)1、聽、看第4、5章的錄音和錄像2、討論第4、5章案例 作業(yè)討論課6學(xué)時協(xié)作 學(xué)習(xí)研討式 案例式集中學(xué)習(xí)1、第4、5章

18、重難點分析，案例分析；2、第2次作業(yè)講評面授或直播課12學(xué)時單元內(nèi)容 梳理講授第6章早節(jié) 內(nèi)容學(xué)習(xí)組 織形式學(xué)習(xí)內(nèi)容課型 學(xué)時方式方法第6章自主學(xué)習(xí)1、組織行為點播3學(xué)時自學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)1、聽、看第6章的錄 音和錄像2、討論第6章案例作 業(yè)討論課3學(xué)時協(xié)作 學(xué)習(xí)研討式 案例式集中學(xué)習(xí)1、 第6章重難點分析，案例分析；2、第3次作業(yè)講評面授或直播課6學(xué)時單元內(nèi)容 梳理講授第三階段（第17-19周）。通過教案平臺提供期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)，使學(xué)生全面復(fù)習(xí)課程內(nèi)容，實現(xiàn)整體學(xué)習(xí)目標，并能通過終結(jié)性 考核?？倧?fù)習(xí):早節(jié) 內(nèi)容學(xué)習(xí)內(nèi)容課型、學(xué)時方法集中學(xué)習(xí)串講、總復(fù)習(xí)面授課或直播課6學(xué)時講授式7 / 11(五)課程考

19、核方式及要求 本課程的考核有形成性考核和終結(jié)性考核兩種形式，獲得學(xué)分的合格成績由形成性考核成績和終結(jié) 性考核成績構(gòu)成，其中，形成性考核成績占總成績的20%， 終結(jié)性考核成績占總成績的80%。1、形成性考核。 本課程有形成性考核作業(yè)共4次，由中央電大下發(fā)。每次形成性考核作業(yè)的成績按滿分折合為 計入總成績。學(xué)生必須完成形成性考核作業(yè)，不完成形考作業(yè)或形考作業(yè)不及格的，不能參加本課程的 終結(jié)性考核。完成本課程的形成性考核有兩種方式：(1)進入“網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)”完成作業(yè)。該系統(tǒng)能自動提供錯誤提示、正確答案，自行決定提交的最終 成績。有上網(wǎng)條件的學(xué)生和分校宜采用該系統(tǒng)完成形成性考核。(2)使用中央電大下發(fā)

20、的“形成性考核冊”，由輔導(dǎo)教師批改。這種方式要求有輔導(dǎo)力量，教師能做 到全批全改。4次形成性考核的題分分配見附表2。2、終結(jié)性考核 本課程是由中央電大統(tǒng)一開設(shè)的必修課，終結(jié)性考核由中央電大統(tǒng)一出題考試，考核形式為卷試。 考試卷面成績按滿分折合為80分計入總成績。3、課程實踐 本課程有課程實踐要求。具體實施方法為：學(xué)習(xí)完第四章“群體理論”后，在班上以學(xué)習(xí)小組為單 位，開展一次群體活動，然后運用第四章中的理論結(jié)合這次活動完成組織行為學(xué)實訓(xùn)報告。每小組 交1份，由任課教師評審，給出“合格”或“不合格”的成績。報告隨形成性考核一起驗收，成績填入 “重慶廣播電視大學(xué)開放教育本科文科、財經(jīng)實踐性教案環(huán)節(jié)驗

21、收表”。不填寫實訓(xùn)報告者不能參加考 試。七、教案支持服務(wù)重慶電大將對學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程進行支持服務(wù)。教案支持服務(wù)主要從以下幾個方面進行：1、為學(xué)生提供教案指導(dǎo)性文件和教案信息。組織行為學(xué)課程的教案指導(dǎo)性文件主要有課程教案大綱、教案實施方案、形成性考核管理辦法教案信息通過重慶電大在線教案平臺發(fā)布。在線教案平臺的欄目及內(nèi)容如下：3分8 / 11序號欄目名稱內(nèi)容1課程說明說明本課程的性質(zhì)、學(xué)時、主要內(nèi)容、與其他課程的關(guān)系2教師介紹介紹課程責(zé)任教師的基本情況及聯(lián)系方式3教案大綱中央電大制定的本課程教案大綱4實施方案重慶電大制定的本課程教案實施細則5教案輔導(dǎo)重難點分析、電子教案、網(wǎng)上答疑文本6直播課堂通過

22、雙向視頻系統(tǒng)講授、供網(wǎng)上點播的重點內(nèi)容輔導(dǎo)7IP課件經(jīng)流媒體制作平臺加工的、講解重難點的錄像課8自檢自測根據(jù)教案要求編制的供學(xué)生掌握學(xué)習(xí)情況的模擬試卷9平時作業(yè)中央電大制定的形成性考核作業(yè)題10期末復(fù)習(xí)中央電大的期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)及歷次考題22、為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源。本課程的學(xué)習(xí)資源有：(1)文字教材。(2)音像光盤(3)網(wǎng)上資源。包括電子教案、視頻點播、重難點分析、平時作業(yè)、自檢自測等；(4)電子圖書。重慶電大建有網(wǎng)上圖書館，可提供數(shù)萬冊的電大圖書和期刊雜志供學(xué)習(xí)閱讀。3、 為學(xué)生提供多種形式的教案輔導(dǎo)。除音像、面授、電話輔導(dǎo)之外，還有在線實時輔導(dǎo)和非實時輔導(dǎo)。在線實時輔導(dǎo)有直播課堂、網(wǎng)上討論與答疑

23、，非實時輔導(dǎo)有重難點分析和電子教案文本、電子郵件、BBS等。4、 對學(xué)生進行學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。通過入學(xué)教育進行計算機操作技能、網(wǎng)上學(xué)習(xí)技能和圖書檢索技能等培訓(xùn)，通過教案指導(dǎo)性文件、 教案輔導(dǎo)、小組學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流等形式進行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，幫助學(xué)生完成本課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。5、 專業(yè)管理教師為學(xué)生提供學(xué)習(xí)過程中的常規(guī)服務(wù)。(1)專業(yè)管理教師要充分尊重學(xué)生自主選課、選擇學(xué)習(xí)方式、選擇學(xué)習(xí)媒體、選擇學(xué)習(xí)時間和地點的 權(quán)利，并指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃。(2)專業(yè)管理教師負責(zé)為學(xué)生提供學(xué)習(xí)過程中的常規(guī)服務(wù)。八、教案過程監(jiān)控市電大從以下方面對本課程的教案過程進行監(jiān)控，以保證本實施方案的順利實施和課程教案活動的

24、 正常進行。1、 加強教師管理，檢查教師資格。組織行為學(xué)課程輔導(dǎo)教師必須為本專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷， 并具有一定的實際教案經(jīng)驗。2、 各分校要按照課程教案實施方案做好教案安排。要組織輔導(dǎo)教師認真學(xué)習(xí)課程教案實施細則，做 好集中輔導(dǎo)、小組學(xué)習(xí)、個別化學(xué)習(xí)的安排。其中課程集中輔導(dǎo)安排要注意兩點：第一，充分利用多種媒體教案資源和手段，做好集中輔導(dǎo)安排；第二，根據(jù)課程特點和資源配置情況適度安排輔導(dǎo)學(xué)時，面授輔導(dǎo)學(xué)時占總學(xué)時的1/3左右為宜。(3)加強學(xué)生自學(xué)過程管理。對學(xué)生自學(xué)提出明確的要求，給予方法指導(dǎo)，提供必要的支持服務(wù)。 并通過學(xué)生學(xué)習(xí)手冊定期檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)媒體選用情況、學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)小

25、組活動情況等。(4)加強教案輔導(dǎo)管理。要制訂課程安排表。并通過檢查教案日志、學(xué)生座談、聽課等方式檢查教 案輔導(dǎo)的內(nèi)容和效果。(5)加強形成性考核作業(yè)的檢查和管理。學(xué)生應(yīng)按教案進度完成作業(yè)。凡要求由教師批改的作業(yè)， 每次作業(yè)均要求教師按百分制全批全改，并按平時作業(yè)管理辦法折算成形成性考核成績。通過課程安排9 / 11表、教案日志、小組學(xué)習(xí)登記卡、學(xué)生學(xué)習(xí)手冊、學(xué)生平時作業(yè)等對形成性考核成績進行審核和驗收。將在總成績中占12%的形成性考核成績分配為4次平時作業(yè)，參加集中學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、上網(wǎng)學(xué)習(xí)占8%市電大將采取定期與不定期相結(jié)合的方式，對教案工作開展檢查。并針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對各 分校提出整改意見。在本課程教案實施過程中有關(guān)教案的問題，請及時與市電大責(zé)任教師潘璐聯(lián)系。聯(lián)系方式：電 話：68465183電子郵件：pan lucqdd.cq.c n附1:這一模式主要的教案步驟有:（一）教師提出案例或問題10 / 11教師作為指導(dǎo)者，在提出問題的時候，可以把問題置于一個特定的情景之中，或通過案例引導(dǎo)出來。教師通過網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生提出問題，形式有發(fā)郵件、在BBS留言，或通過電大的教案平臺來發(fā)布，方便快捷。（二）組織協(xié)作小組協(xié)作小組由學(xué)生自由組合，每組人數(shù)控制在5-7人，當人數(shù)較多時，可由老師來調(diào)節(jié)。成立協(xié)作小組后，要設(shè)計工作程序，有時候還要制定各自的任務(wù)。成立小組