優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書

1、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書為進(jìn)一步加強(qiáng)住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)， 提高服務(wù)質(zhì)量，改善行業(yè)形象，近日，荊門市住建委向社會(huì)各界 公布舉報(bào)，公開作出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)十項(xiàng)承諾：一、強(qiáng)力推進(jìn)住房保障。 不折不扣地完成省下達(dá)的 1633616336 套 （戶）保障房任務(wù)，新增廉租房租賃補(bǔ)貼2020 xx戶，新建廉住房868868 套，新建經(jīng)濟(jì)適用住房 16001600 套，新建公共租賃住房 35003500 套， 新建限價(jià)商品房 500500 套，改造各類棚戶區(qū) 7 7xx戶。二、加快城市建設(shè)步伐。嚴(yán)格執(zhí)行 2020 xx年城建計(jì)劃，建設(shè)西城區(qū)漳河大道、雙喜大道、荊山大道等主干道路，新建南城區(qū) 望兵石路

2、、龍井大道北段，軍馬場(chǎng)一路等主干道路，興建工業(yè)園 區(qū)龍井大道南段、鳳翔路、荊和大道、白廟路、泉水大道和科技 園路等道路。三、加強(qiáng)建設(shè)行業(yè)管理。中心城區(qū)應(yīng)招標(biāo)的建設(shè)工程招標(biāo)率達(dá) XX%XX%納入施工管理的工程項(xiàng)目施工圖審查率達(dá) XX%XX%工程質(zhì)量 安全監(jiān)督覆蓋率達(dá) XX%XX%竣工驗(yàn)收合格率達(dá) XX%XX%新建建筑執(zhí)行國(guó) 家建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)達(dá)XX%XX%。四、保持房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。嚴(yán)格實(shí)行商品住房銷售明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格備案、“一價(jià)清”、預(yù)售資金監(jiān)管四項(xiàng)制度 確保全市 商品住房?jī)r(jià)格保持平穩(wěn)；建立住房信息監(jiān)管系統(tǒng) 完善物業(yè)服務(wù)社會(huì)評(píng)價(jià)體系，及時(shí)查處損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，切實(shí)整頓和 規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。五

3、、強(qiáng)化市政公用設(shè)施管理。保證城區(qū)用水用氣需求，定期 發(fā)布水質(zhì)公告和天然氣安全公告，管網(wǎng)故障大修7272 小時(shí)內(nèi)修復(fù)，中修 4848 小時(shí)內(nèi)修復(fù)，小修 2424 小時(shí)內(nèi)修復(fù)。停水停氣實(shí)行提前預(yù)告、 夜間搶修、集中送水。加強(qiáng)市政設(shè)施巡查監(jiān)管，完善應(yīng)急預(yù)案， 城市道路下水道堵塞 2424 小時(shí)內(nèi)疏通。六、大力實(shí)施城建民生工程。年內(nèi)，完成三水廠管道取水工 程建設(shè)，新建改造 3030 條小街小巷，對(duì)象山大道、白云大道 - - 虎牙 關(guān)大道 - - 興隆大道實(shí)施道路路面、人行道、站石、雨污分流、綠化 等綜合改造，配套完善龍泉公園、天鵝湖公園等 6 6 個(gè)公園的亮化 設(shè)施。七、開展優(yōu)化文明服務(wù)。 在公園、廣

4、場(chǎng)、游園、供水、供氣 等窗口服務(wù)單位，廣泛聽取群眾呼聲，大力開展便民服務(wù)活動(dòng)和 優(yōu)化服務(wù)競(jìng)賽，努力達(dá)到“三優(yōu)一滿意” （環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、 服務(wù)優(yōu)質(zhì)，社會(huì)滿意）的效果。八、嚴(yán)格依法行政。 按照“四最四零三滿意”標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí) 行行政審批“一個(gè)窗口”辦事、限時(shí)辦結(jié)、集中會(huì)審、收費(fèi)“明 白卡”和重點(diǎn)項(xiàng)目專班服務(wù)制度；行政執(zhí)法實(shí)行持證上崗、亮牌 執(zhí)法、過錯(cuò)追究、公開測(cè)評(píng)、績(jī)效考核制度，做到嚴(yán)格、公正、 文明執(zhí)法。認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，見面率、辦 復(fù)率、滿意率達(dá)到 XX%XX%。九、嚴(yán)肅廉政紀(jì)律。 大力推行政務(wù)公開，凡是與群眾利益相 關(guān)的事項(xiàng)，一律按規(guī)定向社會(huì)和群眾公開。深入整治庸、懶、散、 軟，對(duì)服務(wù)對(duì)象刁難設(shè)卡、亂收費(fèi)、亂罰款的，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅 處理，直至撤職；對(duì)委系統(tǒng)承擔(dān)審批、執(zhí)法等職責(zé)的科級(jí)干部， 不定期邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行測(cè)評(píng)，滿意率達(dá)不到XX%XX%勺，立即調(diào)離崗位。