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1、文檔供參考,可復(fù)制、編制,期待您的好評與關(guān)注! 2017年5月25日上午深圳市公務(wù)員面試題(行政執(zhí)法題)1、執(zhí)法部門在執(zhí)法過程中,上下屬交接時,常常出現(xiàn)效率低下,準(zhǔn)確性不高等等問題。對此,你有什么改善建議?(三分鐘)2、某處道路升級涉及水,電,通訊,燃?xì)猓浇用穹磻?yīng)施工反復(fù),嚴(yán)重影響日常生活。對此,你怎么看?(三分鐘)3、隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展,我們的生活發(fā)生了很大的變化,也給執(zhí)法工作插上了科技的翅膀,請就互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)運(yùn)用于執(zhí)法工作提出建議。(四分鐘)第一題:執(zhí)法部門在執(zhí)法過程中,上下屬交接時,常常出現(xiàn)效率低下,準(zhǔn)確性不高等等問題。對此,你有什么改善建議?(三分鐘)華圖解析:執(zhí)法部門在執(zhí)

2、法過程中,上下屬交接時,常常出現(xiàn)效率低下、準(zhǔn)確性不高等問題,我認(rèn)為,造成這種情況的原因有以下幾點:第一,執(zhí)法工作情況的復(fù)雜性。執(zhí)法工作的過程比較復(fù)雜,尤其現(xiàn)場的情況不確定因素太多,變化較多,易產(chǎn)生各種突發(fā)狀況,往往交接信息趕不上時態(tài)的發(fā)展,上下屬交接時難以保證效率和準(zhǔn)確性。第二,上下屬交接的方式問題。執(zhí)法部門在交接時,更多的采用是口頭交接,沒有相關(guān)材料,存在交接內(nèi)容不完整,交接過程中交接雙方信息衰減的問題,易導(dǎo)致交接準(zhǔn)確性不高。第三,交接規(guī)章制度規(guī)范問題。一是由于執(zhí)法情況的復(fù)雜性,執(zhí)法人員交接規(guī)章制度難以完善,對一些復(fù)雜情況的交接規(guī)定難以到位;二是執(zhí)法人員在交接時,基層執(zhí)法人員工作量大,執(zhí)法情

3、況復(fù)雜,容易導(dǎo)致未按相關(guān)規(guī)章制度交接。針對這種情況,我認(rèn)為有以下一些措施可以進(jìn)行改善:第一,提高執(zhí)法工作人員的現(xiàn)場執(zhí)法能力,對現(xiàn)場情況信息收集和處理能力,以及言語表達(dá)準(zhǔn)確性,以及事件后面可能的發(fā)展趨勢,提高交接時信息傳遞到準(zhǔn)確性。第二,完善執(zhí)法工作交接方式。如,執(zhí)法時,工作人員打開執(zhí)法記錄儀,交接時可以通過口頭交接和執(zhí)法記錄儀視頻等多種方式交接,提高準(zhǔn)確性。第三,完善執(zhí)法工作交接規(guī)章制度。對于在執(zhí)法過程中的諸多情況,應(yīng)該盡可能完善交接規(guī)章制度,細(xì)化交接流程,保證交接及時準(zhǔn)確。同時要加強(qiáng)執(zhí)法人員按規(guī)章制度操作的意識和執(zhí)行能力。執(zhí)法工作由于現(xiàn)場的情況復(fù)雜多變,大大增加了執(zhí)法人員的工作難度,很容易導(dǎo)

4、致上下屬交接時信息傳遞之間的效率和準(zhǔn)確性較低的情況,這種情況的改善并不能一蹴而就,我們的改善建議需要在工作中檢驗,對以上的措施進(jìn)行不斷改進(jìn)和細(xì)化,相信執(zhí)法交接工作最終能夠改善。第二題【面試題目】 某處道路升級涉及水、電、通訊、燃?xì)?,?jīng)常占用道路,反復(fù)施工,影響居民生活,居民投訴。對此,你怎么看?(三分鐘)【深圳華圖參考解析】1、城市道路施工確實涉及到很多管道的布設(shè),工程較為復(fù)雜。盲目開工再返工不但勞民傷財,還會嚴(yán)重影響到附近居民的生產(chǎn)生活,加上施工過程中也存在一些安全隱患。所以,制定合理有效的施工方案,選擇有資質(zhì)有經(jīng)驗的施工團(tuán)隊,才能保質(zhì)保量保安全按期完工。此外,為了盡可能地減少對居民的不好影

5、響,選擇科學(xué)合理的施工時間、通過提高效率來縮短工期也是必須的。2、作為普通民眾,本來應(yīng)該支持和理解這種利民的市政建設(shè),除了配合施工,要特別看管好自家的小孩,防止搞破壞或者發(fā)生危險。但是,如果施工經(jīng)常反復(fù),甚至嚴(yán)重影響到居民生活,可以通過正常的渠道去反映問題,理智地解決問題,不要發(fā)生一些不良和過激的行為,這只會適得其反。3、問題的解決需要雙方的耐心和誠心,也需要給對方一些時間和理解。第三題【面試題目】 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的普及,給執(zhí)法工作插上了科技的翅膀,請問你對執(zhí)法工作有什么建議?【深圳華圖參考解析】時代背景:“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù),能促進(jìn)原有政務(wù)服務(wù)的提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級,更重要的是,將產(chǎn)生更多的

6、新服務(wù)模式、新服務(wù)形態(tài)和新服務(wù)主體,滿足全新的社會需求,從而形成一個全新的智能化的政務(wù)服務(wù)體系。引發(fā)了政府工作方式的一個創(chuàng)新,給執(zhí)法工作的啟示:1、利用大數(shù)據(jù)科學(xué)決策:比如說,110指揮中心可以查看天網(wǎng)工程建設(shè)情況,了解各區(qū)的治安情況,對治安高發(fā)地區(qū)重點整治。交管部門可以利用大數(shù)據(jù)實時了解交通狀態(tài),及時處理各種交通狀況等。2、利用互聯(lián)網(wǎng)提升辦事效率,簡化辦事流程。比如說可以通過網(wǎng)絡(luò)將各個信息系統(tǒng)(身份證、護(hù)照、居住證等)連接整合,開通各網(wǎng)上辦事大廳,這樣市民不用再往返于縣公安局和政務(wù)服務(wù)中心,省時省力更省心。3、利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)監(jiān)管:執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中將執(zhí)法記錄儀中的視頻實時上傳至管理中心,從

7、而對執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)管。2017深圳公務(wù)員面試5月25日下午面試真題及解析(行政執(zhí)法類)第一題.政府打算利用智能監(jiān)控執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)讓你推廣,你怎么辦?【華圖解析】智能監(jiān)控執(zhí)法作為新型執(zhí)法模式,其推廣與運(yùn)用,既有利于節(jié)省執(zhí)法資源,減少執(zhí)法人員,又有利于執(zhí)法證據(jù)的調(diào)查與保全。對于智能監(jiān)控執(zhí)法的推廣,我會從如下幾個方面著手:第一,我會向執(zhí)法單位,如工商、稅務(wù)、環(huán)保等部門聯(lián)系,了解是否需要智能監(jiān)控,如果需要,向其了解傾向的產(chǎn)品品牌、監(jiān)控設(shè)備的布置、成本的預(yù)算等,根據(jù)此調(diào)查制作智能監(jiān)控執(zhí)法的推廣方案。第二,在預(yù)算成本核定后,向社會公開招標(biāo)智能監(jiān)控設(shè)置,從源頭上把握好設(shè)備質(zhì)量,并且與中標(biāo)公司協(xié)商,作好智能監(jiān)控設(shè)

8、備的使用、維護(hù)培訓(xùn)工作。與執(zhí)法單位聯(lián)系,選擇培訓(xùn)人員。第三,統(tǒng)籌分配布置智能監(jiān)控執(zhí)法設(shè)備,對于社會治安較差的地區(qū)和治安比較重要的地區(qū)做到重點布置。同時要注意兼顧個人隱私的保護(hù)。第四,在使用過程中,首先要注重智能監(jiān)控模式要與傳統(tǒng)執(zhí)法模式的配合使用,要堅持以傳統(tǒng)的人工執(zhí)法模式為主導(dǎo),以智能監(jiān)控模式為輔。其次,要加強(qiáng)監(jiān)督,對于一些不需要監(jiān)控的設(shè)備及時撤銷,對于一些需要添加設(shè)備的地方及時添加,以合理分布資源。再者,要及時收集智能監(jiān)控控制設(shè)備使用過程中存在的一些問題,及時維護(hù),升級系統(tǒng)。第五,對于智能監(jiān)控執(zhí)法設(shè)備的推廣工作要及時要領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)能夠詳細(xì)了解進(jìn)步、布置、使用情況等。希望通過以上措施,能夠

9、有效緩解執(zhí)法壓力,促進(jìn)法治國家、法治政府、法治社會建設(shè)。第二題:新任執(zhí)法員,執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人做出危害社會的行為,但是一時找不到執(zhí)法的依據(jù),你怎么做?【華圖解析】按規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實施行政處罰,必須有法律、法規(guī)或者規(guī)章作為依據(jù)。沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效。作為一名新人,可能出于對相關(guān)法律法規(guī)的不熟悉,導(dǎo)致執(zhí)法過程中一時找不到執(zhí)法依據(jù)。但是,若在此過程中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人做出危害社會的行為,絕對不能姑息,不能因為怕承擔(dān)小小的責(zé)任和風(fēng)險,便至普羅大眾的安危于不顧。首先,盡力把當(dāng)事人控制起來,不讓其危害行為繼續(xù)發(fā)生,減輕社會損失;其次,求助于有經(jīng)驗的同事,盡快找到執(zhí)法依據(jù)。書到用時方恨少,即

10、使這件事情最終得到了妥善解決,它仍然會鞭策我在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和實際執(zhí)法能力。第三題,政府打算建立社會信用體系,有些老板說罰我兩三萬我不怕, 但是怕被列入黑名單 ,以后貸款、 申請項目都不方便。對此,你怎么看?【華圖解析】1.題目中有些老板的說法,一方面反映了我們當(dāng)前很多領(lǐng)域的違法成本過低,懲罰力度不夠,未能夠?qū)σ恍┢髽I(yè)、執(zhí)法對象形成足夠的威懾力;另外一方面也反映了政府打算建立社會信用體系的舉動意義重大,影響深遠(yuǎn)。2.社會信用體系的建立和完善是我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟的重要標(biāo)志之一。其的核心作用在于,記錄社會主體信用狀況,揭示社會主體信用優(yōu)劣,警示社會主

11、體信用風(fēng)險,并整合全社會力量褒揚(yáng)誠信,懲戒失信??梢猿浞终{(diào)動市場自身的力量凈化環(huán)境,降低發(fā)展成本,降低發(fā)展風(fēng)險,弘揚(yáng)誠信文化。把失信企業(yè)列入黑名單企業(yè),貸款、申請項目不方便,從而達(dá)到警示的作用。3.目前來看,推進(jìn)我國社會信用體系建設(shè)的重點和難點問題仍然較多,主要包括以下幾個方面:立法層面,我國尚無一部全國性的信用法律法規(guī)對信用信息的歸集和管理等進(jìn)行明確規(guī)定。制度層面,目前我國社會信用體系建設(shè)中還存在諸多操作層面制度缺失的問題。比如,中央與地方關(guān)系不明確,制度上難以有效銜接。意識層面,目前我國社會層面面臨的較為嚴(yán)重的信用意識缺失現(xiàn)象。4.構(gòu)建社會信用法律法規(guī)體系。完備的法律法規(guī)是社會信用健康發(fā)展

12、的根本。針對我國目前法律層面的現(xiàn)實困難,應(yīng)當(dāng)將為立法創(chuàng)造條件和推動立法納入國家社會信用體系建設(shè)主管部門和部際聯(lián)席會議的重要工作任務(wù),結(jié)合社會信用制度建設(shè)中信用信息開放、信用產(chǎn)品使用、市場信用監(jiān)管及信用服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管等各方面工作開展的實際需要,進(jìn)一步加強(qiáng)立法規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和研究工作,提出法律框架,明確重要事項,打好基礎(chǔ),強(qiáng)力推進(jìn)立法進(jìn)程。國家層面應(yīng)加快推進(jìn)信用立法工作,使信用信息采集、歸集、交換、共享,以及信息安全和信息主體權(quán)益保護(hù)等有法可依。同時,在相關(guān)立法過程中還必須要注意協(xié)調(diào)好多元主體之間的利益關(guān)系,立法進(jìn)程中必須突出強(qiáng)調(diào)程序的科學(xué)化和民主化,應(yīng)當(dāng)采用立法聽證會、座談會和論證會等相關(guān)方式,

13、確保各相關(guān)利益主體能夠充分表達(dá)意見。最后,建立健全信用法律法規(guī)體系,也可以對失信行為進(jìn)行明確界定,同時從法律上明確監(jiān)管責(zé)任,確保信用執(zhí)法有法可依。5.健全失信懲戒機(jī)制。失信懲戒是社會信用體系建設(shè)的重要保障,是建設(shè)信用體系提高社會治理能力和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)社會管理手段的根本途徑。失信懲罰機(jī)制更具有針對性和可操作性,它是維系現(xiàn)有信用關(guān)系的準(zhǔn)則和信用缺失治理的核心。完善失信懲戒機(jī)制需要一系列的措施作為支撐。比如,需要建立失信測評機(jī)制,合理測量失信程度;建立責(zé)任追究機(jī)制,通過加大失信行為的失信成本,使失信者意識到失信成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于失信收益,使其不敢失信,更不想失信;建立守信激勵機(jī)制,鼓勵守信誠信的行為。在建設(shè)

14、失信懲戒機(jī)制中特別要重視聯(lián)合懲戒標(biāo)準(zhǔn)的制定,實現(xiàn)多部門跨區(qū)域的失信懲罰活動。然而,在實際當(dāng)中實施聯(lián)合懲戒缺乏相關(guān)依據(jù)和統(tǒng)一的懲戒標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合懲戒存在一定的法律風(fēng)險。建議國家制定相對統(tǒng)一的聯(lián)合懲戒制度和懲戒標(biāo)準(zhǔn)。此外,還需要落實信用統(tǒng)一代碼制度。研究制定公民統(tǒng)一社會信用代碼管理辦法。對公民社會信用代碼的法律地位、涵蓋范圍、管理主體、編碼規(guī)則、變更更正、推廣應(yīng)用以及法律責(zé)任等,做出明確規(guī)定,并向社會公布。把統(tǒng)一社會信用代碼作為法人信用記錄的唯一信用標(biāo)識;把身份證號作為個人信用記錄的唯一標(biāo)示。探索建立全國公民社會信用代碼信息管理系統(tǒng),統(tǒng)一管理維護(hù)和應(yīng)用服務(wù)。最后,還要增加信用體驗。充分利用大數(shù)據(jù)、云計

15、算等手段探索擴(kuò)展公共信用信息平臺的互動功能,開發(fā)信用監(jiān)督取證功能,幫助社會公眾實時有效采集上傳圖片、音頻、視頻等全媒體的信用舉報信息,完善社會公眾監(jiān)督。6.強(qiáng)化誠信文化建設(shè)。加強(qiáng)誠信文化建設(shè),重點在于營造誠實守信的社會信用意識。加強(qiáng)誠信文化建設(shè),既是社會主義核心價值體系建設(shè)的重要內(nèi)容,又是引領(lǐng)社會成員誠信自律、提升社會成員道德素養(yǎng)的重要途徑。目前來講,誠信教育和誠信文化的建設(shè)中存在的問題具有社會的普遍性,涉及到多個領(lǐng)域,需要用新的綜合性的解決思路。一是要有強(qiáng)制性,加強(qiáng)誠信教育和誠信文化建設(shè),首先要完善法治,提高懲戒的力度。不能光靠道德規(guī)范的約束,要強(qiáng)化黑名單制度,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在推進(jìn)法治社會的大背

16、景下,建設(shè)和完善社會信用體制,切實落實信用監(jiān)督和信用處罰機(jī)制。通過這一體制來規(guī)范人們的信用行為,形成信用習(xí)慣,最終養(yǎng)成信用意識,使誠實守信成為中國公民素質(zhì)的構(gòu)成部分。二是發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。通過樹立典型,實行公民和企業(yè)信用積分制,以有形的正能量和鮮活的價值觀感召全社會。三是發(fā)揮媒體的正面引導(dǎo)和宣傳作用。集中展示本地近年來社會信用體系建設(shè)工作成就,宣傳誠信典型,曝光失信黑名單。四是重塑現(xiàn)代誠信理念,增強(qiáng)全民信用意識。大力普及信用知識,開展誠信主題活動,營造“守信者榮、失信者恥、無信者憂”的氛圍,使誠信意識深植人心,形成全民自覺遵紀(jì)守法、誠實守信的良好社會風(fēng)尚。“一個小攤販在執(zhí)法過程中逃跑,被

17、私家車撞倒受傷,家屬來執(zhí)法大隊要求進(jìn)行賠償,你作為執(zhí)法隊員,你怎么辦?”【參考解析】作為一名基層執(zhí)法工作者,在執(zhí)法的過程中難免會遇到一些突發(fā)事件,對于題中以小攤販由于執(zhí)法過程中逃跑,被私家車撞到受傷,我們感到非常抱歉,也能夠理解家屬的心情,對于其家屬來執(zhí)法大隊要求賠償,我們會如下進(jìn)行處理:首先,我會在第一時間對受傷的商販進(jìn)行救助,了解他的傷情并及時聯(lián)系120急救。同時,我們也會努力安撫好商販家屬的情緒,發(fā)生這種意外也不是我們愿意看到的,向他們表示抱歉。其次,待家屬情緒穩(wěn)定之后,我會向其進(jìn)行解釋,我們的工作就是例行檢查,依法辦事,正是因為小攤販已經(jīng)意識到自身行為不合法才做出的逃跑的舉動。對于后續(xù)的事件我們深表遺憾。再次,我會盡快讓同事調(diào)出執(zhí)法的相關(guān)照片和視頻等執(zhí)法證據(jù),如實還原執(zhí)法現(xiàn)場,再次強(qiáng)調(diào)這次活動我們并沒有不合法合規(guī)的情況出現(xiàn),再次希望家屬理解和支出我們的工作;此外,由于是被私家車撞到

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