解析建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理

1、1 【知識(shí)目標(biāo)】 掌握建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理的概念及特點(diǎn)；了解建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量的影響因素；熟悉建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量保證體系；掌握建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量的控制及驗(yàn)收工作；掌握建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量事故的處理辦法。 【能力目標(biāo)】 能對(duì)建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量進(jìn)行有效的管理。解析10 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理2解析10 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理目 錄10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理 110.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制 210.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收 3310.1建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理4 1.質(zhì)

2、量的概念 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 190002000）關(guān)于質(zhì)量的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。 對(duì)上述定義可以從以下幾個(gè)方面去理解： （1）質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以是某項(xiàng)活動(dòng)或過程的工作質(zhì)量，還可以是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的質(zhì)量。10.1.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量的基本概念10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理5 （2）質(zhì)量的關(guān)注點(diǎn)是一組固有特性，而不是賦予的特性?！肮逃小钡囊馑际侵冈谀呈禄蚰澄镏斜緛砭陀械?，尤其是那種永久的特性；“賦有的特性”(如某一產(chǎn)品的價(jià)格)并非是產(chǎn)品、過程或體系固有特性，不是它們的質(zhì)量特性。 （3）質(zhì)量是滿足要求的程度?！耙蟆笔侵该魇镜模ㄈ绾贤⒁?guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、

3、技術(shù)、文件、圖紙中明確規(guī)定的）、隱含的（如組織的慣例、一般習(xí)慣）或必須履行的（如法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)則）的需要和期望。 （4）質(zhì)量要求是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的和相對(duì)的。質(zhì)量要求隨著時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境的變化而變化。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理6 2.施工質(zhì)量 施工質(zhì)量是指建筑裝飾裝修工程項(xiàng)目施工活動(dòng)及其產(chǎn)品的質(zhì)量，即通過施工使工程滿足業(yè)主需要并符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的要求。 主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面： （1）適用性。即功能，指建筑裝飾裝修工程滿足使用目的的各種性能，包括物理性能、化學(xué)性能、結(jié)構(gòu)性能、使用性能和外觀性能等。 （2）時(shí)間性。即壽命，指建筑裝飾裝修工程在規(guī)

4、定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理7 （3）安全性。指建筑裝飾裝修工程建成后在使用過程中保證結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度，即建筑裝飾裝修工程產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全度、耐火及防火能力。 （4）可靠性。指建筑裝飾裝修工程在規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力。 （5）經(jīng)濟(jì)性。指建筑裝飾裝修工程從設(shè)計(jì)、施工到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費(fèi)用。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理8 （6）與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。指建筑裝飾裝修工程與其周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境協(xié)調(diào)以及與周圍已建工程相協(xié)調(diào)，以適應(yīng)可持

5、續(xù)發(fā)展的要求，例如施工過程中的噪聲及環(huán)境污染等問題。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理9 2000版ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理的定義是：質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)，包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等?？梢姡|(zhì)量管理就是確定和建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及職責(zé)，并在質(zhì)量管理體系中通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等手段來實(shí)施和實(shí)現(xiàn)全部質(zhì)量管理職能的所有活動(dòng)。 10.1.2 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量管理概述10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理10 質(zhì)量管理原則上包括八個(gè)方面的內(nèi)容： （1）以顧客為關(guān)注點(diǎn)，組織依存于顧客； （

6、2）領(lǐng)導(dǎo)作用，領(lǐng)導(dǎo)者建立組織統(tǒng)一的宗旨及 方向； （3）全員參與的原則； （4）過程方法，將活動(dòng)及相關(guān)資源作為過程進(jìn) 行管理； （5）管理的系統(tǒng)方法； （6）持續(xù)改進(jìn)，它是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)； （7）基于事實(shí)的決策方法； （8）與供方互利的關(guān)系。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理11 10.1.2.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量的特點(diǎn) 由于建筑裝飾裝修工程是一個(gè)復(fù)雜的綜合過程，再加上產(chǎn)品的固定性、多樣性、時(shí)間性及受周邊環(huán)境影響大等特點(diǎn)，因此施工質(zhì)量管理比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理更難以實(shí)施，主要表現(xiàn)在以下幾方面： 1.影響質(zhì)量的因素多 2.質(zhì)量波動(dòng)大 3.質(zhì)量隱蔽性 4.終檢的局限性 5.評(píng)價(jià)方法

7、的特殊性10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理12 10.1.2.2建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量的影響因素 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量的影響因素主要有人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境等五大方面，簡稱4M1E。 1.人的因素 人是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體，也是建筑裝飾裝修工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者和作業(yè)者，人的影響因素主要是指人員個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量活動(dòng)能力對(duì)施工質(zhì)量形成造成的影響。在施工質(zhì)量管理中，人的因素起決定性作用，故應(yīng)充分發(fā)揮人的主導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)人的積極性，盡量避免工作中由于人為因素造成的質(zhì)量問題。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理13 2.材料的因素 材料控制既包括工程材料和施工用料，又包括原材

8、料、成品、半成品、構(gòu)配件等。各類材料是工程施工的物質(zhì)條件，而材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。若材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制是提高工程質(zhì)量的重要保證。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理14 3.機(jī)械的因素 機(jī)械設(shè)備包括工程設(shè)備、施工機(jī)械和各類施工工器具。 工程項(xiàng)目設(shè)備是指組成工程實(shí)體配套的工藝設(shè)備和各類機(jī)具，如電梯、泵機(jī)、通風(fēng)空調(diào)設(shè)備等，它們是工程項(xiàng)目的重要組成部分，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響工程的使用功能。 4.方法的因素 施工方法包括施工技術(shù)方案、施工工藝和施工技術(shù)措施等。從某種程度上說，技術(shù)工藝水平的高低決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。采用科學(xué)合理的施工方法有利于保

9、證工程的質(zhì)量。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理15 5.環(huán)境的因素 環(huán)境的因素主要包括現(xiàn)場自然環(huán)境因素、施工質(zhì)量管理環(huán)境因素和施工作業(yè)環(huán)境因素。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜多變和不確定性的特點(diǎn)，事先必須做深入的調(diào)查研究，提前采取措施，充分做好各種準(zhǔn)備工作。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理16 建筑裝飾裝修工程施工作業(yè)環(huán)境因素主要是指施工現(xiàn)場的水電供應(yīng)、施工照明、通風(fēng)、安全防護(hù)設(shè)施、施工場地空間條件和通道、交通運(yùn)輸和道路條件等，這些條件是否良好直接影響到施工能否順利進(jìn)行以及施工質(zhì)量能否得到保證。 施工時(shí)應(yīng)做好施工平面圖合理規(guī)劃和管理，規(guī)范施工現(xiàn)場的機(jī)械設(shè)備、材料構(gòu)件、道路管線

10、和各種大型設(shè)施的布置，落實(shí)好現(xiàn)場各種安全防護(hù)措施，做出明確標(biāo)識(shí)，保證施工道路暢通，安排好特殊環(huán)境下施工作業(yè)的通風(fēng)照明措施。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理17 10.1.2.3 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量管理的程序 施工質(zhì)量管理應(yīng)按下列程序?qū)嵤?（1）進(jìn)行質(zhì)量策劃，確定質(zhì)量目標(biāo)； （2）編制質(zhì)量計(jì)劃； （3）實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃； （4）總結(jié)施工質(zhì)量管理工作，提出持續(xù)改進(jìn)的要求。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理18 10.1.3.1施工質(zhì)量保證體系 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量保證體系是為使人們確信該產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)能滿足給定的質(zhì)量要求所必需的全部有計(jì)劃、系統(tǒng)的活動(dòng)。 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量保證體系是

11、建筑裝飾裝修企業(yè)內(nèi)部的一種管理手段，在合同環(huán)境中，質(zhì)量保證體系是施工單位取得建設(shè)單位信任的手段。10.1.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理體系10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理19 1.施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容 項(xiàng)目施工質(zhì)量目標(biāo)。 項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃。 思想保證體系。 組織保證體系。 工作保證體系。 明確工作任務(wù)和建立工作制度，主要落實(shí)以下三個(gè)階段的工作：首先是施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制，它是確保施工質(zhì)量的首要工作；其次是施工階段的質(zhì)量控制，它是確保施工質(zhì)量的關(guān)鍵；最后是竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理20 2.施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行 施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行應(yīng)以質(zhì)

12、量計(jì)劃為主線，以過程管理為重心，按照PDCA循環(huán)的原理，通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置的步驟展開控制。其循環(huán)如圖10.1所示。圖10.1 PDCA循環(huán)示意圖10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理21 計(jì)劃（Plan） 質(zhì)量管理的計(jì)劃職能是質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)，通過計(jì)劃確定質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)方針、目標(biāo)的措施和行動(dòng)方案。“計(jì)劃”質(zhì)量管理目標(biāo)的確立和質(zhì)量保證工作計(jì)劃應(yīng)做到材料、技術(shù)、組織三落實(shí)。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理22 實(shí)施（Do） 實(shí)施包含兩個(gè)環(huán)節(jié)，即計(jì)劃行動(dòng)方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法及要求展開的施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)。交底的目的在于使具體的作業(yè)者和管理者明確計(jì)劃的意圖和要求

13、，掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)現(xiàn)的程序與方法。在質(zhì)量活動(dòng)的實(shí)施過程中，要依靠質(zhì)量保證工作體系、組織體系和質(zhì)量控制體系。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理23 檢查（Check） 通過對(duì)照計(jì)劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行過程中的偏差和問題。 檢查一般包含兩大方面：一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案，實(shí)際條件是否發(fā)生了變化，總結(jié)成功執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)，查明沒按計(jì)劃執(zhí)行的原因；二是檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià)。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理24 處置（Action） 對(duì)于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或不合格項(xiàng)目，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要的措施予以糾

14、正，保持工程質(zhì)量形成過程的受控狀態(tài)。 處置分糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個(gè)方面。前者是采取應(yīng)急措施，解決當(dāng)前的質(zhì)量偏差、問題或事故；后者是提出目前質(zhì)量狀況信息，并反饋給管理部門，反思問題癥結(jié)或計(jì)劃時(shí)的不周，確定改進(jìn)目標(biāo)和措施，為今后類似問題的質(zhì)量預(yù)防提供借鑒。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理25 10.1.3.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 190002000）明確要求，企業(yè)應(yīng)有完整、科學(xué)的質(zhì)量體系文件，它是企業(yè)開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，也是企業(yè)為達(dá)到所要求的產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)施質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系認(rèn)證、進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)。建立完善的質(zhì)量體系并使之有效地運(yùn)行是

15、企業(yè)質(zhì)量管理的核心。 質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行一般可分為三個(gè)階段，即質(zhì)量管理體系的建立、質(zhì)量管理體系文件的編制和質(zhì)量管理體系的實(shí)施運(yùn)行。 10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理26 質(zhì)量管理體系的文件主要由質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量記錄等構(gòu)成。質(zhì)量管理體系認(rèn)證是由具有公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)質(zhì)量管理體系的要求和標(biāo)準(zhǔn)，審核質(zhì)量管理體系要求的符合性和實(shí)施的有效性，進(jìn)行獨(dú)立、客觀、公正、科學(xué)的評(píng)價(jià)，得出結(jié)論，認(rèn)證應(yīng)按申請(qǐng)、審核、審批和注冊(cè)發(fā)證等程序進(jìn)行。企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為三年，在此期間企業(yè)應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)部審核，保證質(zhì)量體系的有效性。10.1 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量與質(zhì)量管理2710.2建筑

16、裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制28 質(zhì)量控制的工作內(nèi)容包括專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)兩方面。質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主與檢驗(yàn)把關(guān)相結(jié)合的原則，在項(xiàng)目形成的每一個(gè)階段和環(huán)節(jié)，都應(yīng)對(duì)影響其質(zhì)量的人、機(jī)、料、方法、環(huán)境(4M1E)因素進(jìn)行控制，并對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的成果進(jìn)行分階段驗(yàn)證，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，采取措施，防止類似問題重復(fù)發(fā)生，并使問題在早期得到解決，減少經(jīng)濟(jì)損失。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制29 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制的基本內(nèi)容包括質(zhì)量文件的審核和現(xiàn)場質(zhì)量檢查。 審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面管理的重要手段。 現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法

17、有目測法（看、摸、敲、照）、實(shí)測法（靠、量、吊、套）及試驗(yàn)法（理化試驗(yàn)、無損檢測）。10.2.1 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制的基本內(nèi)容和方法10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制30 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制的依據(jù)分為共同性依據(jù)和專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。10.2.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制的依據(jù)10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制31 共同性依據(jù)是指適用于建筑裝飾裝修工程施工階段，且與質(zhì)量管理有關(guān)的通用的、具有普遍指導(dǎo)意義和必須遵守的基本條件，如建筑裝飾裝修工程建設(shè)合同、設(shè)計(jì)文件、建筑法等。 專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)是指針對(duì)不同的行業(yè)和不同質(zhì)量控制對(duì)象制定的專門技術(shù)法規(guī)文件，如建筑裝飾裝修

18、工程建設(shè)施工質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)新技術(shù)、新工藝的質(zhì)量規(guī)定和鑒定意見等。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制32 （1）控制因素多。 （2）控制難度大。 （3）過程控制要求高。 （4）終檢局限大。 建筑裝飾裝修工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)過程控制，邊施工邊檢查邊整改，及時(shí)做好檢查、認(rèn)真記錄。10.2.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制33 建筑裝飾裝修工程施工階段的質(zhì)量控制可以根據(jù)施工項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量形成的不同階段劃分為事前控制、事中控制和事后控制。10.2.4 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制34 10.2.

19、4.1建筑裝飾裝修工程項(xiàng)目的事前質(zhì)量控制 具體包括以下幾個(gè)方面： 1.技術(shù)準(zhǔn)備的質(zhì)量控制 技術(shù)準(zhǔn)備是指建筑裝飾裝修工程正式開展施工活動(dòng)前進(jìn)行的技術(shù)準(zhǔn)備工作。 技術(shù)準(zhǔn)備控制主要內(nèi)容包括：熟悉和審查施工圖紙，做好設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審；對(duì)建設(shè)項(xiàng)目地點(diǎn)的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行調(diào)查分析；編制施工項(xiàng)目管理的實(shí)施規(guī)劃并進(jìn)行審查；制定施工質(zhì)量控制計(jì)劃，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)(所謂質(zhì)量控制點(diǎn)，是指根據(jù)施工項(xiàng)目的特點(diǎn)，為保證工程質(zhì)量而確定的重點(diǎn)控制對(duì)象、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié))，明確關(guān)鍵部位的質(zhì)量管理點(diǎn)。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制35 2.現(xiàn)場施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制 （1）工程定位和標(biāo)高基準(zhǔn)的控制。工程測量放線是建

20、筑裝飾裝修工程產(chǎn)品由設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為實(shí)物的第一步。 （2）施工平面布置的控制。建設(shè)單位應(yīng)按照合同約定并考慮施工單位施工的需要，事先劃定并提供施工占用和使用現(xiàn)場的用地范圍。施工單位要合理科學(xué)地使用規(guī)劃好的施工場地，保證施工現(xiàn)場道路暢通、材料堆放合理、良好的防洪排水能力、通暢的給水和供電設(shè)施以及機(jī)械設(shè)備正確安裝布置。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制36 3.材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制 首先應(yīng)做好采購訂貨的質(zhì)量控制。建筑裝飾裝修工程施工單位應(yīng)制定科學(xué)合理的材料加工、運(yùn)輸?shù)慕M織計(jì)劃，掌握相應(yīng)的材料信息，優(yōu)選供貨的廠家，建立嚴(yán)密的計(jì)劃、調(diào)度、管理體系，確保材料的供應(yīng)質(zhì)量。 其次應(yīng)做好對(duì)進(jìn)場材料的質(zhì)量控制。1

21、0.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制37 4.機(jī)械設(shè)備質(zhì)量控制 機(jī)械設(shè)備的控制包括建筑裝飾裝修工程項(xiàng)目設(shè)備和施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。 建筑裝飾裝修工程設(shè)備的質(zhì)量控制主要包括設(shè)備的檢查驗(yàn)收、設(shè)備的安裝質(zhì)量、設(shè)備的調(diào)試等。施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制就是使施工機(jī)械設(shè)備的類型、性能、參數(shù)等與施工現(xiàn)場的實(shí)際條件、施工工藝、技術(shù)要求等因素相匹配，符合施工生產(chǎn)的實(shí)際要求。其質(zhì)量控制主要從機(jī)械設(shè)備的選型、主要性能參數(shù)指標(biāo)的確定和使用操作要求等方面進(jìn)行，在操作過程中應(yīng)貫徹“人機(jī)固定”的原則，實(shí)行定機(jī)、定人、定崗位職責(zé)的使用管理制度。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制38 5.施工分包單位的選擇和資質(zhì)的控制 對(duì)分

22、包商資格與能力的控制是保證建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量的重要方面，確定分包內(nèi)容、選擇分包單位及分包方式既直接關(guān)系到施工總承包方的利益和風(fēng)險(xiǎn)，更關(guān)系到建筑裝飾裝修工程質(zhì)量的保證問題。因此，施工總承包企業(yè)必須有健全有效的分包選擇程序，同時(shí)，按照我國現(xiàn)行法規(guī)的規(guī)定，在訂立分包合同前，建筑裝飾裝修工程施工單位必須將所聯(lián)絡(luò)的分包商情況報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制39 10.2.4.2 建筑裝飾裝修工程項(xiàng)目的事中質(zhì)量控制 建筑裝飾裝修工程施工項(xiàng)目事中質(zhì)量控制是指建筑裝飾裝修工程施工過程中的質(zhì)量控制。具體內(nèi)容包括以下幾方面： 1.進(jìn)行技術(shù)交底 做好技術(shù)交底是保證建筑裝飾裝

23、修工程施工質(zhì)量的重要措施之一。 2.測量控制 對(duì)相關(guān)部門提供的測量控制點(diǎn)應(yīng)做好復(fù)核工作，經(jīng)審批后進(jìn)行施工測量放線，并保存測量記錄。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制40 3.計(jì)量控制 計(jì)量控制是保證工程施工質(zhì)量的重要手段和方法，是建筑裝飾裝修工程施工項(xiàng)目開展質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。 施工過程中的計(jì)量工作包括施工生產(chǎn)時(shí)的投料計(jì)量、施工測量、監(jiān)測計(jì)量及對(duì)項(xiàng)目、產(chǎn)品或過程的測試、檢驗(yàn)、分析計(jì)量等。 計(jì)量控制的工作重點(diǎn)是：建立計(jì)量管理部門和配備計(jì)量人員；建立健全和完善計(jì)量管理的規(guī)章制度；嚴(yán)格按規(guī)定有效控制計(jì)量器具的使用、保管、維修和檢驗(yàn)；監(jiān)督計(jì)量過程的實(shí)施，保證計(jì)量的準(zhǔn)確性。10.2 建筑裝飾

24、裝修工程施工質(zhì)量控制41 4.工序施工質(zhì)量控制 建筑裝飾裝修工程施工過程是由一系列相互聯(lián)系和制約的工序構(gòu)成，工序是人、材料、機(jī)械設(shè)備、施工方法和環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量綜合起作用的過程，所以對(duì)施工過程的質(zhì)量控制必須以工序質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和核心。工序施工質(zhì)量控制主要包括工序施工條件質(zhì)量控制和工序施工效果質(zhì)量控制。 工序施工條件是指從事工序活動(dòng)的各生產(chǎn)要素質(zhì)量及生產(chǎn)環(huán)境條件。工序施工條件控制就是控制工序活動(dòng)的各種投入要素質(zhì)量和環(huán)境條件質(zhì)量?？刂频囊罁?jù)主要是：設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程等。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制42 5.特殊過程的質(zhì)量控制 特殊過

25、程是指建筑裝飾裝修工程施工過程或工序施工質(zhì)量不易或不能通過其后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)而得到充分驗(yàn)證的過程，或者萬一發(fā)生質(zhì)量事故則難以挽救的施工對(duì)象。特殊過程的質(zhì)量控制是施工階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)。對(duì)在施工質(zhì)量計(jì)劃中界定的特殊過程，應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)，抓住影響工序施工質(zhì)量的主要因素進(jìn)行強(qiáng)化控制。為保證質(zhì)量控制點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特殊過程質(zhì)量控制的管理應(yīng)嚴(yán)格按照三級(jí)檢查制度（自檢、互檢、專檢）進(jìn)行檢查控制。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制43 質(zhì)量控制點(diǎn)的選擇應(yīng)以那些保證質(zhì)量難度大、對(duì)質(zhì)量影響大或是發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)危害較大的對(duì)象進(jìn)行設(shè)置。 具體選擇原則是：對(duì)工程質(zhì)量形成過程產(chǎn)生直接影響的關(guān)鍵部位、工序及隱蔽工程

26、；施工過程中的薄弱環(huán)節(jié)，或者質(zhì)量不穩(wěn)定的工序、部位或?qū)ο?；?duì)下道工序有較大影響的上道工序；采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)；施工上無把握的、施工條件困難的或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)；用戶反饋意見多和過去有過返工的不良工序。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制44 6.工程變更的控制 建筑裝飾裝修工程變更的范圍包括設(shè)計(jì)變更、工程量變動(dòng)、施工時(shí)間變更、施工合同文件變更等。設(shè)計(jì)變更的主要原因是投資者對(duì)投資規(guī)模的擴(kuò)大或壓縮而需要重新設(shè)計(jì)，或是對(duì)已交付的設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢鲂碌脑O(shè)計(jì)要求，需對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改；工程量變動(dòng)是指對(duì)于工程量清單中數(shù)量的增加或減少；施工時(shí)間變更是指對(duì)已批準(zhǔn)的承包單位施工計(jì)劃中安排的施

27、工時(shí)間或完成時(shí)間的變動(dòng)； 10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制45 施工合同文件變更包括：施工圖紙變更，承包單位提出修改設(shè)計(jì)的合理化建議及其節(jié)約價(jià)值的分配導(dǎo)致的合同變更，或者由于不可抗力或雙方事先未能預(yù)料而無法防止的事件發(fā)生而允許進(jìn)行的合同變更。 工程變更的程序?yàn)椋禾岢龉こ套兏暾?qǐng)監(jiān)理工程師審查工程變更監(jiān)理與業(yè)主、承包商協(xié)商監(jiān)理審批工程變更編制變更文件監(jiān)理工程師發(fā)布變更指令。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制46 10.2.4.3 建筑裝飾裝修工程項(xiàng)目的事后質(zhì)量控制 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量的事后控制主要是進(jìn)行已完施工的成品保護(hù)、質(zhì)量驗(yàn)收和不合格的處理，以保證最終驗(yàn)收的建設(shè)工程質(zhì)量。控制

28、的重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量方面的缺陷，并通過分析提出施工質(zhì)量改進(jìn)的措施，保持質(zhì)量處于受控狀態(tài)。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制47 1.施工成品保護(hù)的控制 所謂成品保護(hù)，一般是指在項(xiàng)目施工過程中某些部位已經(jīng)完成，而其他部位還在施工，在這種情況下，建筑裝飾裝修工程施工單位必須負(fù)責(zé)對(duì)已完成部分采取妥善的措施予以保護(hù)，以免因成品缺乏保護(hù)或保護(hù)不善而造成損傷或污染，影響工程的實(shí)體質(zhì)量。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制48 2.施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收 施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收作為事后控制的途徑，強(qiáng)調(diào)按照施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收劃分，從施工作業(yè)工序開始，依次做好檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程及單位工程的施工

29、質(zhì)量驗(yàn)收。通過多層次的設(shè)防把關(guān)，嚴(yán)格驗(yàn)收，控制建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制49 3.建筑裝飾裝修工程項(xiàng)目竣工質(zhì)量驗(yàn)收 建筑裝飾裝修工程項(xiàng)目竣工質(zhì)量驗(yàn)收分為三個(gè)階段，即竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備階段、初步驗(yàn)收和正式驗(yàn)收。 參與工程建設(shè)的各方（包括建設(shè)單位、監(jiān)理工程師、施工單位、設(shè)計(jì)單位等）應(yīng)做好竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。10.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量控制5010.3建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收51 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查就是在建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量形成的全過程中，專業(yè)質(zhì)量檢查員對(duì)所施工的工程項(xiàng)目或產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量及工藝操作

30、質(zhì)量進(jìn)行實(shí)際而及時(shí)的測定、檢查等活動(dòng)。10.3.1 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收52 1.質(zhì)量檢查的依據(jù) （1）國家頒發(fā)的工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范等； （2）原材料、半成品及構(gòu)配件的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)； （3）設(shè)計(jì)圖紙及施工說明等有關(guān)設(shè)計(jì)文件。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收53 2.質(zhì)量檢查的內(nèi)容 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查的內(nèi)容主要包括：原材料、半成品及構(gòu)配件的檢查，工程地質(zhì)、地貌測量定位、標(biāo)高等資料的復(fù)核檢查，分部、分項(xiàng)工程的各項(xiàng)施工活動(dòng)的質(zhì)量檢查，隱蔽工程項(xiàng)目的檢查，施工過程中的原始記錄及技術(shù)檔案資料的檢查，

31、竣工項(xiàng)目的處理檢查，對(duì)施工項(xiàng)目使用功能的檢查等。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收54 3.質(zhì)量檢查的方法 （1）全數(shù)檢查 全數(shù)檢查是對(duì)建筑裝飾裝修工程產(chǎn)品進(jìn)行逐項(xiàng)的全部檢查。 （2）抽樣檢查 抽樣檢查是在建筑裝飾裝修工程施工過程中，對(duì)檢驗(yàn)批及分項(xiàng)、分部工程按一定比例從總體中抽出來一部分子樣檢查分析，以此判斷總體的質(zhì)量情況。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收55 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量驗(yàn)收是對(duì)已完工工程實(shí)體的內(nèi)在及外觀施工質(zhì)量按規(guī)定程序檢查后，確認(rèn)其是否符合設(shè)計(jì)及各項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求，是否可交付使用的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。正確地進(jìn)行工程質(zhì)量的檢查評(píng)定和驗(yàn)收是保證工程質(zhì)量的重要手段。

32、10.3.2 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量驗(yàn)收10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收56 1.質(zhì)量驗(yàn)收的劃分 建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)劃分為單位(子單位)工程、分部(子分部)工程、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批。 2.建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收 （1）檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收 分項(xiàng)工程分成一個(gè)或幾個(gè)檢驗(yàn)批來驗(yàn)收。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收57 檢驗(yàn)批合格質(zhì)量應(yīng)符合下列規(guī)定： 主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格。 所謂主控項(xiàng)目，是指建筑裝飾裝修工程中對(duì)安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和公眾利益起決定作用的檢驗(yàn)項(xiàng)目。 主控項(xiàng)目是對(duì)檢驗(yàn)批的基本質(zhì)量起決定性影響的檢驗(yàn)項(xiàng)目，主控項(xiàng)目的驗(yàn)收必須從嚴(yán)要求，不允許有不符合要求的

33、檢驗(yàn)結(jié)果，其檢查具有否定權(quán)。 一般項(xiàng)目是除主控項(xiàng)目以外的檢驗(yàn)項(xiàng)目。 具有完整的施工操作依據(jù)和質(zhì)量檢驗(yàn)記錄。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收58 （2）分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收 分項(xiàng)工程應(yīng)由監(jiān)理工程師(建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人)組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收； 分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定； 分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。 在驗(yàn)收分項(xiàng)工程時(shí)應(yīng)注意兩點(diǎn)：一是核對(duì)檢驗(yàn)批的部位、區(qū)段是否全部覆蓋分項(xiàng)工程的范圍，沒有缺漏；二是檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄的內(nèi)容及鑒定人是否正確、齊全。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收59 （3）分部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收 分部工程應(yīng)由

34、總監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收。 分部(子分部)工程所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格。 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。 觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合質(zhì)量要求。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收60 （4）單位(子單位)工程質(zhì)量驗(yàn)收 單位(子單位)工程所含分部(子分部)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格； 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整； 單位(子單位)工程所含分部工程有關(guān)安全和

35、功能的檢測資料應(yīng)完整； 重要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定； 觀感質(zhì)量應(yīng)符合要求。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收61 3.施工過程質(zhì)量不合格的處理 （1）在檢驗(yàn)批驗(yàn)收時(shí)，對(duì)嚴(yán)重缺陷應(yīng)推倒重來，一般的缺陷通過翻修或更換器具、設(shè)備予以解決后重新驗(yàn)收。 （2）當(dāng)個(gè)別檢驗(yàn)批發(fā)現(xiàn)試塊強(qiáng)度等質(zhì)量不滿足要求，難以確定是否驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)請(qǐng)具有資質(zhì)的法定檢測單位鑒定。當(dāng)鑒定結(jié)果能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求時(shí)，應(yīng)通過驗(yàn)收。 （3）經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可，能夠滿足安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收62 （4）嚴(yán)

36、重質(zhì)量缺陷或超過檢驗(yàn)批范圍的缺陷，經(jīng)法定檢測單位檢測鑒定以后，認(rèn)為不能滿足最低限度的安全儲(chǔ)備和使用功能，則必須加固處理。雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求時(shí)，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 （5）通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位(子單位)工程，嚴(yán)禁驗(yàn)收。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收63 4.建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收程序和組織 （1）檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程應(yīng)由監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人)組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。 （2）分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)

37、、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。 （3）單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定，并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。建筑裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收工作通?？煞譃槿齻€(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、初步驗(yàn)收（預(yù)驗(yàn)收）和正式驗(yàn)收。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收64 （4）建設(shè)單位收到工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后，應(yīng)由建設(shè)單位(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人組織施工(含分包單位)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位(子單位)工程驗(yàn)收。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在工程竣工驗(yàn)收7個(gè)工作日前將驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)以及驗(yàn)收組名單書面通知當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督站。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收65 （5）召開竣工驗(yàn)收會(huì)議的程序是：首先由建設(shè)單位、設(shè)計(jì)

38、單位、施工單位、監(jiān)理單位分別匯報(bào)工程合同履行情況和在工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況；其次審閱建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位的工程檔案資料；第三步實(shí)地檢驗(yàn)工程質(zhì)量；最后對(duì)工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備安裝質(zhì)量和各管理環(huán)節(jié)等方面做出全面評(píng)價(jià)。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收66 （6）單位工程由分包單位施工時(shí)，分包單位對(duì)所承包的工程項(xiàng)目應(yīng)按建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的程序檢查評(píng)定，總包單位應(yīng)派人參加。分包工程完成后，應(yīng)將工程有關(guān)資料交總包單位。 （7）當(dāng)參加驗(yàn)收各方對(duì)工程質(zhì)量驗(yàn)收意見不一致時(shí)，可請(qǐng)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理。 （

39、8）單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和有關(guān)文件報(bào)建設(shè)行政管理部門備案。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收67 10.3.3.1工程質(zhì)量事故的概念 根據(jù)我國質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 19002000）的規(guī)定，凡工程產(chǎn)品沒有滿足某個(gè)規(guī)定的要求，就稱之為質(zhì)量不合格；而沒有滿足某個(gè)預(yù)期使用要求或合理的期望（包括安全性方面）的要求，稱為質(zhì)量缺陷。凡是工程質(zhì)量不合格，必須進(jìn)行返修、加固或報(bào)廢處理，由此造成直接經(jīng)濟(jì)損失低于5000元的稱為質(zhì)量問題。經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上（含5000元）的稱為質(zhì)量事故。10.3.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量事故的處理10.3 建筑

40、裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收68 10.3.3.2 工程質(zhì)量事故的分類 由于工程質(zhì)量事故具有復(fù)雜性、嚴(yán)重性、可變性和多發(fā)性，其分類方法有多種，一般可按以下條件進(jìn)行分類： 1.按事故的嚴(yán)重程度分類 （1）一般質(zhì)量事故經(jīng)濟(jì)損失在5000元(含5000元)5萬元；或影響使用功能、工程結(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷的。 （2）嚴(yán)重質(zhì)量事故直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬元(含5萬元)10萬元；或嚴(yán)重影響使用功能、工程結(jié)構(gòu)安全，存在重大質(zhì)量隱患的；或事故性質(zhì)惡劣或造成2人以下重傷的。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收69 （3）重大質(zhì)量事故工程倒塌或報(bào)廢；或由于質(zhì)量事故，造成人員死亡或重傷3人以上的；或直接經(jīng)

41、濟(jì)損失在10萬元500萬元。 （4）特別重大事故凡具備國務(wù)院發(fā)布的特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定，發(fā)生一次死亡30人及其以上的；或直接經(jīng)濟(jì)損失在500萬元及其以上；或其他性質(zhì)特別嚴(yán)重的情況之一的，均屬特別重大事故。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收70 2.按事故責(zé)任分類 （1）指導(dǎo)責(zé)任事故由于工程實(shí)施指導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)失誤而造成的質(zhì)量事故。 （2）操作責(zé)任事故在施工過程中，由于操作者不按規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施操作而造成的質(zhì)量事故。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收71 3.按質(zhì)量事故產(chǎn)生的原因分類 （1）技術(shù)原因引發(fā)的質(zhì)量事故指在工程項(xiàng)目實(shí)施中由于設(shè)計(jì)、施工在技術(shù)上的失誤而造成的質(zhì)量事故，

42、如采用了不適宜的施工方法或施工工藝。 （2）管理原因引發(fā)的質(zhì)量事故指由于管理上的不完善或失誤引發(fā)的質(zhì)量事故，如檢驗(yàn)制度不嚴(yán)密、質(zhì)量控制不嚴(yán)格、材料檢驗(yàn)不嚴(yán)等原因引發(fā)的質(zhì)量事故。 （3）社會(huì)、經(jīng)濟(jì)原因引發(fā)的質(zhì)量事故指由于經(jīng)濟(jì)因素及社會(huì)上存在的弊端和不正之風(fēng)引起建設(shè)中的錯(cuò)誤行為而導(dǎo)致的質(zhì)量事故，如某些施工企業(yè)盲目追求利潤而不顧工程質(zhì)量。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收72 10.3.3.3建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量事故處理的基本方法 1.修補(bǔ)處理 當(dāng)工程的某些部分的質(zhì)量雖未達(dá)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)的要求，存在一定的缺陷，但經(jīng)過修補(bǔ)后可以達(dá)到要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，又不影響使用功能或外觀的要求，可采取

43、修補(bǔ)處理的方法，如涂飾表面出現(xiàn)的裂縫。 2.加固處理 主要是針對(duì)危及承載力的質(zhì)量缺陷的處理。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收73 3.返工處理 當(dāng)工程質(zhì)量缺陷經(jīng)過修補(bǔ)處理后仍不能滿足規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，或不具備補(bǔ)救可能性，則必須采取返工處理。 4.限制使用 當(dāng)工程質(zhì)量缺陷按修補(bǔ)方法處理后無法保證達(dá)到規(guī)定的使用要求和安全要求，而又無法返工處理的情況下，不得已時(shí)可作出限制使用的決定。 10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收74 5.不作處理 某些工程質(zhì)量問題雖未達(dá)到規(guī)定的要求或標(biāo)準(zhǔn)，但其情況不嚴(yán)重，對(duì)工程或結(jié)構(gòu)使用及安全影響很小，經(jīng)過分析、論證、法定檢測單位鑒定和設(shè)計(jì)單位等認(rèn)可后

44、可不做專門處理。一般有以下幾種情況： （1）不影響結(jié)構(gòu)安全、生產(chǎn)工藝或使用要求； （2）后道工序可以彌補(bǔ)的質(zhì)量缺陷； （3）法定檢測單位鑒定合格的；10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收75 （4）出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，經(jīng)檢測鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算，仍能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的。 6.報(bào)廢處理。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收76 【案例10.1】某國家機(jī)關(guān)新建一辦公樓，建筑裝飾面積50 000m2，通過招投標(biāo)手續(xù)，確定了由某建筑裝飾裝修工程公司進(jìn)行施工，并及時(shí)簽訂了施工合同。雙方簽訂施工合同后，該建筑裝飾裝修公司又進(jìn)行了勞務(wù)招標(biāo)，最終確定江蘇某勞務(wù)公司為中標(biāo)單位，

45、并與其簽訂了勞務(wù)分包合同，在合同中明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。該工程由本市某監(jiān)理單位實(shí)施監(jiān)理任務(wù)。 該建筑裝飾裝修工程公司為了承攬?jiān)擁?xiàng)施工任務(wù)，采取了低報(bào)價(jià)策略而獲得中標(biāo)。在施工中，為了降低成本，采用了一小廠生產(chǎn)的價(jià)格便宜的墻地磚，在磚進(jìn)場前未向監(jiān)理單位申報(bào)，在施工過程中面磚出現(xiàn)了大面積的裂縫及脫落。10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收77 問題： （1）該公司對(duì)磚的選擇和進(jìn)場的做法是否正確?如果不正確，施工單位應(yīng)如何做? （2）施工單位的現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容有哪些? （3）施工單位為了降低成本，對(duì)材料的選擇應(yīng)如何去做才能保證其質(zhì)量? （4）政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的職能是什么?10.3 建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃