萬科部門績效考核指標(biāo)以及表格

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上萬科績效指標(biāo)項目拓展部：n 關(guān)鍵績效指標(biāo)：新項目獲取率 前期事務(wù)完成率 法律事務(wù)失誤率 土地儲備面積 年土地儲備增長量n 適用績效指標(biāo)：公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)研究報告、城市地圖、市場研究報告 年市場調(diào)研成果數(shù)設(shè)計部：預(yù)算管理：1、項目責(zé)任成本管理：成本降低率、設(shè)計變更比率2、資金計劃管理：完成率、準(zhǔn)確率計劃管理：為保證一級計劃的順利完成，制訂部門二級計劃，并詳細拆分個人工作三級計劃，業(yè)務(wù)管理：1、 對設(shè)計乙方的管理和選擇： A. 重點考察設(shè)計單位，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，； B. 多方面合作琳選合適設(shè)計方，為新項目積聚優(yōu)良的設(shè)計單位； C. 充分溝通把萬科的產(chǎn)品理念和要求告知與

2、設(shè)計方，以保證我司的設(shè)計思想得以貫徹2、設(shè)計成本控制： A. 把設(shè)計費成本盡量控制在目標(biāo)成本之內(nèi)； B. 在設(shè)計中盡量使成本合理化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，降低成本；交房標(biāo)準(zhǔn)精細化；在前期設(shè)計中貫徹合理使用成本的概念部門管理：1、團隊建設(shè) 2、合作伙伴管理 3、信息管理4、課件開發(fā)成本部：關(guān)鍵績效指標(biāo)：目標(biāo)成本控制率：-1.5%-1.5%工程部：1.1管理目標(biāo)1.1.1技術(shù)管理指標(biāo) 建立技術(shù)管理平臺，歸納、整理、完善與住宅建設(shè)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。全面推廣、落實“結(jié)構(gòu)優(yōu)化作業(yè)指引”；進一步擴展優(yōu)化范圍，如對建筑、機電方案等進行優(yōu)化。配合設(shè)計部，修訂設(shè)計任務(wù)書結(jié)構(gòu)部分， 提前控制相關(guān)專業(yè)設(shè)計質(zhì)量；加強審圖環(huán)節(jié)強化執(zhí)

3、行法規(guī)、規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)的意識；考察、研究、試用和推廣新材料、新產(chǎn)品和新工藝。及時完成工程質(zhì)量問題或安全事故的調(diào)查處理。 1.1.2項目標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理 統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)要求，全面執(zhí)行集團及上海公司制度要求，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正或預(yù)防措施；統(tǒng)一現(xiàn)場形象，所有項目現(xiàn)場達到上海市安全文明施工標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)，為銷售提供良好形象和有力保障。 1.1.3建立工程管理評價體系，杜絕系統(tǒng)性偏差每月按計劃對各項目進行工程管理檢查，提出現(xiàn)場存在的問題；根據(jù)檢查結(jié)果進行定量評分和三個單項評比，并及時發(fā)出檢查報告，要求一周內(nèi)完成整改回復(fù)；督促、跟蹤整改落實情況，在下次工程檢查時進行整改復(fù)查（實際為抽查）；完成每月工程檢查管

4、理綜述，并組織召開工程系統(tǒng)月例會，綜合評述工程管理狀況，提出工程管理重點；督促各項目按時完成對總包、監(jiān)理進行月度考核，促進監(jiān)理和總包不斷提高施工管理水平； 1.1.4 ISO9001質(zhì)量體系指標(biāo) 建立自我診斷、持續(xù)改進和健全開放的工程管理體系。 1.1.5專業(yè)培訓(xùn)和案例庫 加強萬科價值觀、客戶理念、 質(zhì)量意識的培訓(xùn)，組織專業(yè)培訓(xùn)。組織參加集團組織的專業(yè)考核。組織總結(jié)管理流程，案例具有針對性。 1.1.6團隊建設(shè) 部門人員分工明確；結(jié)合職員職業(yè)生涯規(guī)劃制定下屬員工年度工作計劃。 1.2質(zhì)量目標(biāo)包括工作質(zhì)量、實體質(zhì)量和安全文明 1.2.1竣工項目質(zhì)量合同目標(biāo)實現(xiàn)率100%，杜絕重大質(zhì)量安全事故和由

5、于工程質(zhì)量引起的群訴。 1.2.2統(tǒng)一要求區(qū)域內(nèi)公司的項目管理水平符合上海公司項目管理標(biāo)準(zhǔn)。 1.2.3滲漏率： 屋面滲漏：別墅、花園洋房0.6% ，多層、小高層、高層0.4%； 外墻、門窗滲漏：統(tǒng)一為1.4%； 廚房、衛(wèi)生間滲漏：統(tǒng)一為0.4% 1.2.4投訴率（精裝修、門窗、安裝工程） 集團平均水平，則每增加1扣減10分資金創(chuàng)新建議指標(biāo)D1-創(chuàng)新建議指數(shù)四團隊創(chuàng)新管理151 團隊建設(shè)5員工滿意度部門;內(nèi)部人員穩(wěn)定、崗位分工合理而富有效率； 隊伍專業(yè)能力高、后續(xù)干部梯隊建設(shè)良好部門滿意度在公司總體平均之上并不低于75， 得5分,每降低1%,扣1分2? 管理層滿意度5公司總經(jīng)理與總部對財務(wù)工作滿意程度公司總經(jīng)理與總部各占50%3工作創(chuàng)新5在基礎(chǔ)工作穩(wěn)固的前提下，于工作中善于總結(jié)思考，提出新思路、新方法，擴大公司財務(wù)管理優(yōu)勢。一線與總部根據(jù)成果的意義聯(lián)合評分。合計12035銷售配合管理5物業(yè)管理5615資金管理地產(chǎn)與物業(yè)按市場原則制定內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)算制度,定期結(jié)算；檢查報告翔實,發(fā)現(xiàn)問題有跟蹤落實；會計檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容,每個缺陷點扣1分作