世界五百強面試題目及應答評點

1、1、你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就？ 分析 這是一個相當寬泛的問題，它給求職者提供了一個機會，可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關鍵信息。 錯誤回答 我不知道。我擅長做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作，我確信自己可以把它做得相當好,因為我過去一直都很成功。 評論 盡管表面上聽起來這種回答可以接受，但是它在幾個方面都有欠缺。首先，這種語言很無力。像“擅長做很多事情”以及“相當好”之類的話，都無法反映你的進取心，而如果不能表現(xiàn)出足夠的進取心，你就很難進入最好的企業(yè)。另

2、外，將過去做過的所有事情同這個職位聯(lián)系起來，這意味著求職者對這一特定職位沒有足夠的成就欲望和真正的熱情。 正確回答 從我的經(jīng)歷來看，這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來，我一直在研究這個領域并且關注貴公司，一直希望能有這樣的面試機會。我擁有必備的技能（簡單講述一個故事來加以說明），我非常適合這一職位，也確實能做好這份工作。 評論這是一個很有說服力的回答，因為它可以告訴面試人，這個求職者擁有足夠的技能和知識來完成這項工作。他所講的故事表明了求職者的技能，也驗證了他最初的陳述。最后，求職者表示了“做好這份工作”的愿望，這證明了他具備對這份工作的熱情和進取心。 問題2 你最大的長處

3、和弱點分別是什么？這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響？ 分析 這個問題的最大陷阱在于，第一個問題實際上是兩個問題，而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。 錯誤回答 從長處來說，我實在找不出什么突出的方面，我認為我的技能是非常廣泛的。至于弱點，我想，如果某個項目時間拖得太久，我可能會感到厭倦。 評論這種回答的最大問題在于，求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏

4、熱情。另外，基于對這一問題前兩個部分的回答，求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。 正確回答 從長處來說，我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標，而且有時候，我處理復雜問題的能力也能影響我的同事。 評論 這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的最大長處。其次，它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處。最后，它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。 問題3 是否有教授或者咨詢師曾經(jīng)讓你處于尷尬境地，還讓你感到不自

5、信？在這種情況下，你是怎樣回應的？分析 這個問題考查的是求職者在陌生領域工作的能力。通過這個問題，面試人可以了解到，當所給的任務超過自己目前的能力水平時，求職者解決問題的意愿和能力。 錯誤回答 我相信質疑權威是很重要的，但我不可能在學校里學到一切知識。很多人以為自己知道所有問題的答案，可實際上他們并不了解真實世界里發(fā)生的一切。你知道，那些都是象牙塔里的東西。 評論 這種回答的最大問題在于，求職者把問題的焦點從自己身上轉移了。嚴肅的面試人并不關心你對高等教育的觀點。他們想知道的是，當出現(xiàn)問題中給出的情況時，你將怎樣處理。這種回答的另一個弊端是，它會使面試人對你是否愿

6、意服從領導產(chǎn)生懷疑。正確回答 在我當學生的這幾年中，我盡自己所能多學習知識，經(jīng)常選擇一些不熟悉的課程，因此往往會受到教授的質疑。不管什么時候，當我覺得自己對這個科目知之甚少時，我就嘗試預見一些問題，為回答問題做些準備。當我被難住時，我盡可能做出科學合理的猜測，承認我不知道的東西，并且從不懂的地方開始學習。（如果可能，你可以舉出一個例子） 評論 這種回答的最大好處在于，它清楚地表明了求職者會積極面對艱難處境。它也顯示了求職者有雄心和明確的態(tài)度，知道怎樣處理離奇和模糊的問題問題4 你是否曾經(jīng)得到過低于自己預期的成績？如果得到過，你是怎樣處理這件事情的？ 分析 通過對這

7、個問題的回答除了可以揭示求職者的熱情和進取心外，還可以揭示求職者是否愿意為某一事業(yè)奮斗，是否愿意為追求公平而奮斗。 錯誤回答 記得有一次，我覺得應該得B但卻得了C，我去找輔導員，他給我看了我在每個項目上的得分情況我處在C級的邊緣但很明顯是C。我很高興能核實一下而不是接受既定的分數(shù)值。 評論 這個問題開始時回答得很好，但最后卻不盡如人意。從最初的情況看，求職者似乎愿意追查到底。但是后來很顯然，他（她）沒有試圖做出改變。 正確回答 我曾經(jīng)和一個研究地球科學的教授有過一段令人記憶猶新的經(jīng)歷。這個人一向以偏袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。在我們班上，所有的非理科生都

8、感到，他對我們的知識基礎有著非常不切實際的期望。由于他的偏見，這些非理科生大多都表現(xiàn)不好。盡管我表現(xiàn)還算不錯，但我還是和其他學生一道向系領導發(fā)出了一份聲明，建議校方審查一下他的教學方式。 評論 這種回答能夠表明，這名求職者有能力克服困難處境，而且能夠脫穎而出并居于領先地位。這樣的回答還可以表明，這名求職者高度重視公平感。同時也表明了求職者十分關心集體利益。 問題5 出于工作晉升的考慮，你打算繼續(xù)深造嗎？ 分析 這是一個簡單的問題，它可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。 錯誤回答 我不知道。我已獲得了管理學學士學位，我

9、認為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺得實際工作經(jīng)驗比在學校里學到的東西更有價值。 評論 盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面，而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人（面試人就是“實際工作”的一部分），但是，它根本沒有反映出求職者追求上進的意愿。因此，根據(jù)求職者所表達的信息，如果碰上一個樂觀的面試者，他（她）會認為你缺乏雄心，如果碰上一個悲觀的面試者，他（她）可能會認為你很自負。 正確回答 作為一名大學生，我學到了很多知識。如果有合適的機會，我當然會考慮繼續(xù)深造。但是，我會認真考慮這件事情，我覺得很多人回學校學習是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值，而且

10、也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得出色，我當然會毫不猶豫地去學習。 評論 這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力。同時也表明，求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策非常認真。 問題6 你曾經(jīng)參加過哪些競爭活動？這些活動值得嗎？ 分析 通過調查你經(jīng)歷過的實際競爭場景，可以反映你對競爭環(huán)境的適應程度，也可以反映你的自信心。當競爭成為關鍵因素時，正是討論小組活動或企業(yè)業(yè)務的一個絕好機會。 錯誤回答 從本質上說，我是一個競爭性很強的人。我認為，在所有我做過的事情中，我實際上都采取了一種競爭性的態(tài)度。畢竟，只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存，對吧？ 評論

11、60;這樣的求職者閱讀了太多關于鯊魚和漢斯之類的故事，他這樣回答讓人感覺在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競爭的，但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚問題21在找工作時，你認為哪些事情對你來說在智力上最具有挑戰(zhàn)性？為什么？ 分析 這個問題可以用來了解求職者是否重視深入思考。通過這個問題，面試人可以了解求職者解決問題的能力。 錯誤回答 我希望找到的工作能讓我運用自己的知識。如果你像我一樣上過好學校，你會學到很多做事的方式，能把這些知識應用到工作中將是非常偉大的。 評論 這里求職者答非所問，混淆了智力挑戰(zhàn)與以前學習的概念。這種回答表明，求職者只有生搬硬套的答案，而沒有能力在遇到個

12、別問題時形成新答案。 正確回答 我認為參與企業(yè)的短期和長期計劃是非常重要的。不管在什么樣的企業(yè)供職，我都以某種方式參與了它的研發(fā)活動。了解企業(yè)的發(fā)展方向，并且能夠成為企業(yè)發(fā)展的一份動力，這在我的工作中對智力是最具有挑戰(zhàn)性的。 評論 這種回答表明，求職者看重智力挑戰(zhàn)和發(fā)展個人極限。同時還能夠表明，求職者能夠激勵自己，能夠主動了解企業(yè)的未來發(fā)展趨勢并愿意為此做出貢獻。 問題22在你做過的事情中，哪些是最具智力挑戰(zhàn)的？ 分析 這個問題可以反映求職者的智力水平。它可以讓面試人初步了解求職者解決問題的潛力。 錯誤回答 哦，這是一個很難回答的問題，實際上我并不是一個知識分子，我更屬于那種動手實踐的人。我的

13、意思是說，智力化究竟有什么意義呢？把這種工作留給大學教授們去做吧，我更愿意做實際的事情。 評論 關于這個問題我想引入“薄片因素”的概念，求職者這樣的錯誤回答就是一個很好的例子。實際上，根據(jù)“薄片因素”理論，求職者這樣回答是肯定會被淘汰的。求職者不僅僅因為表現(xiàn)出對這個問題的蔑視而冒犯了面試人，同時還表明求職者沒有深入思考的能力。 正確回答 幾年以前的一個夏天，我在一家保險公司工作。當時這家企業(yè)正在向計算機化的郵件系統(tǒng)轉變。我只是一個暑期助理，但是憑著我的電腦知識，我能夠幫助他們去掉系統(tǒng)中的蠕蟲。這確實令我非常振奮，因為我可以一邊做事一邊學習。我還從企業(yè)的長遠角度考慮，給系統(tǒng)轉變提出了一些建議。

14、評論 這種回答的優(yōu)點在于，它表明求職者可以把以前的學習經(jīng)驗運用到新情況中，能夠從經(jīng)驗中學習，而且也能夠運用新學到的知識。 問題23你怎樣做出自己的職業(yè)選擇？ 分析 面試人提出這個問題是為了了解求職者的動機，看看他（她）應聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。 錯誤回答 我一直都想在企業(yè)界工作。自孩提時代起，我就夢想自己至少也要成為大企業(yè)的副總裁。 評論 除了難以令人相信之外，這種回答還存在一個問題：它表明求職者會對副總裁以下的職位不感興趣。 正確回答 在上大學四年級前的那個夏天，我決定集中精力在某一領域謀求發(fā)展。盡管我是學商業(yè)的，但是我不知道自己最終

15、會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標，想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個堅定的結論，那就是這個行業(yè)是最適合我的。 評論 這種回答表明，求職者認真地做過一些計劃，縮小了自己的關注點，而且也認準了前進的方向。這種回答還表明，求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認真的個人決策。 問題24在高薪、表彰和晉升之間，你認為哪種形式最有價值？ 分析 這里我們又一次遇到了比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答，那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會被看成世俗和短見；相反，如果你認為金錢不重要，那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠而被看做不真誠。 錯誤回

16、答 金錢對我來說并沒有那么重要。我希望能對自己的企業(yè)做出貢獻，同時也希望因此而獲得必要的獎勵，比如表彰和晉升。 問題25你能描述一下自己的成功階梯并解釋這一過程嗎？ 分析 對這個問題的回答可以反映求職者對企業(yè)界運行規(guī)律的理解，也可以反映出求職者的期望是否現(xiàn)實，同時也可以表明求職者的目標和抱負。 錯誤回答 我能跟上時代的步伐。我是一個相信勤勞必將得到回報的人。我相信，如果我選擇了一家合適的企業(yè)，我可以很快地在企業(yè)階梯上攀升，而且能最終成為這家企業(yè)的經(jīng)營管理者。在你們這樣的一流企業(yè)里，這就是成功。 評論 這種回答乍看起來似乎很合理，但是它存在幾個問題。雖然它反映了企業(yè)界很多人的想法，但它忽略了這樣

17、一個基本事實事物的運行方式正在發(fā)生著變革。在以上回答中，最后一句話看起來好像是要別人領情。對于敏銳的面試人來說，這種回答聽起來倒有點拍馬屁的嫌疑。 正確回答 我認為，在今天的人才市場上，這是每個人都會遇到的最大挑戰(zhàn)。我認為，企業(yè)正在改變這種職業(yè)階梯的方式，而且這種改變是巨大的。因此，我認為企業(yè)員工也必須適應這種改變，積極主動地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。對我來說，最關鍵的就是找到一家能充分利用自己技能的企業(yè)。一旦找到這樣的企業(yè)，我就會盡我所能為企業(yè)增加自己的價值。如果我能做出重要貢獻，我理所當然地會獲得職業(yè)晉升的機會。 評論 這種回答表明，求職者理解工作場所正在發(fā)生的變革。另外，它也說明求職者理解企業(yè)

18、面臨的困境，知道企業(yè)非常重視發(fā)揮員工的個人生產(chǎn)力，看到了個人業(yè)績與職業(yè)發(fā)展的關系。同時，它也說明求職者有成功的動力，而且沒有任何不現(xiàn)實的期望。最后，它表明用工合同是雇主和員工之間達成的一種真誠協(xié)議。 問題26在決定這一職位聘用什么人時，你認為哪些資格是最重要的？ 分析 通過這個問題對求職者進行反問，面試人可以獲悉求職者如何理解這一職位的要求，以及他（她）如何理解企業(yè)的工作重點。 錯誤回答 我會聘用像我一樣的人！我聰明、能干，而且能夠自我激勵。這正是這個職位需要的品質它需要一個迫切希望得到這份工作的人。 評論 在這種回答中，求職者并沒有接受面試人的挑戰(zhàn)，也沒有進一步將談話重點轉移到自己身上，結果

19、就注定了他（她）無法看到問題的全部。這種回答還使求職者看起來好像非常迫切地希望得到這份工作這是一個十分嚴重的誤區(qū)。 正確回答 我認為21世紀對企業(yè)提出了一些真正的挑戰(zhàn)。如果我做招聘者的話，不管什么職位，我都會考慮以下幾個方面：我想招聘那些既可以做決策又能參與團隊工作的人；我想招聘能理解全球競爭但又不害怕全球市場的人；最后，我想招聘能真正意識到質量和服務是企業(yè)成功之本的人。 評論 盡管回答得很簡單、很直接，但求職者表明了自己能夠發(fā)現(xiàn)雇主的需要，而且也能理解雇主的需要。通過關注團隊工作、決策、全球市場、質量和服務，求職者清晰地闡述了21世紀企業(yè)面臨的幾個工作重點。 問題27在你所做過的事情中，最有

20、創(chuàng)造性的是什么？ 分析 除了通過尋找實例驗證求職者的創(chuàng)造能力外，這個問題還可以發(fā)現(xiàn)求職者最重視哪些創(chuàng)造能力。 錯誤回答 在上高中的時候，我在班級演出中扮演了一個非常重要的角色。實際上我在高中時做了很多演出工作?？梢哉f，那是我最有創(chuàng)造力的一個階段。 評論 這里求職者犯了一個典型錯誤，即把創(chuàng)造力與傳統(tǒng)的創(chuàng)造活動等同起來。不幸的是，大多數(shù)面試人很少能看到這種差別，不知道創(chuàng)造活動與創(chuàng)造性地解決工作中的問題有什么關系。 正確回答 我最有創(chuàng)造性的一個階段是在大學時，那時我曾經(jīng)幫助一個朋友競選學生會主席。實際上，我基本上是在主持她的競選活動，具體地說，我為她創(chuàng)造了競選舞臺，制定了競選策略，而且想方設法增加她

21、的支持率。比如，我們所做的一件事情是開辦免費咖啡屋，在這間咖啡屋里，同學們可以聽到好聽的音樂，并知道我們競選的職位。這是我一生中最有創(chuàng)造力的一段時光，因為我必須不斷尋找新的角度去追求成功。 評論 這種回答的好處在于，它指出了求職者怎樣將創(chuàng)造能力應用到復雜情形中。它表明求職者能夠以一種創(chuàng)造性的、解決問題的方式去面對一項復雜的任務。通過給出實例，求職者表明自己有能力創(chuàng)造性地解決問題。 問題28你是否認為大學的學習成績能決定你在本企業(yè)的成功程度？ 分析 這個問題有兩個目的。如果求職者在學校成績很好，面試人希望通過這個問題讓求職者知道，工作上的成功與學習上的成功并不一樣。如果求職者在學校成績不佳，面試

22、人希望通過這個問題了解到，求職者是否認為自己解決問題的能力有所欠缺。 錯誤回答 （對那些成績不佳的人）我不知道，看看Dan Quayle（一位美國政治家譯者注），他當然做得很好但他的平均成績只有C.我不認為成績能有多大作用。 錯誤回答 （對那些成績很好的人）是的，我認為，如果你能像我一樣在一個好學校取得這樣的成績，那就意味著你能夠在工作中取得成功。 評論 第一種回答明顯是答非所問，而且這種回答將政治帶入了面試過程，這將產(chǎn)生令人失望的后果。 第二種回答表現(xiàn)出了求職者的傲慢，同時也說明求職者不理解學術問題與工作問題的差別。 正確回答 （對那些成績不佳的人）我認為有能力取得好成績是很重要的。如果一個

23、人在每個科目上成績都不佳的話，那就會讓人非常擔心。然而，并非所有人都能在每一個科目上取得優(yōu)異成績。對我來說，重要的是在個人學習成績中要有一些突出的地方，因為這些地方代表著一個人的潛力。 正確回答 （對那些成績較好的人）雖然規(guī)劃學習生涯不會像管理高難度工作那么復雜，但是我認為兩者之間存在著聯(lián)系。我認為，取得優(yōu)異的學習成績的最大意義是它可以反映一個人追求卓越的決心。 評論 這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點：第一種回答指出了求職者有一些不錯的學習成績，第二種回答指出了求職者卓越的追求。這兩種回答都以第三人稱的形式進行了有效表述，從而避免使自己看起來過于謙卑或者過于傲慢。 問題29如果可以在企業(yè)內

24、自主選擇工作，你想選擇什么樣的工作？ 分析 這個問題旨在了解求職者是否了解現(xiàn)代職場的復雜性。它的目的是考查求職者是否清楚，面試人要招聘的是能為企業(yè)做出一系列貢獻的人。 錯誤回答 我最希望企業(yè)能把我承擔的責任界定得很清楚，同時也能實現(xiàn)我的期望，這是我最重要的標準。我認為很多人之所以工作不如意，是因為他們直到工作一段時間后，才在某一天突然發(fā)現(xiàn)自己并沒有得到應有的重視。 評論 這種回答描述了員工的一種不良形象，他（她）看得比較長遠，但同時又等待著成為犧牲品。它表明求職者并不理解企業(yè)的工作重點，不明白對企業(yè)來說，最重要的是招聘到能適應多種需要的職員。 正確回答 首先，我希望找到的工作能夠發(fā)揮我的特長和技能，具體地說（提到一些具體技能）我還希望自己的工作能夠得到企業(yè)的認可，也就是說，這份工作對實現(xiàn)企業(yè)目標確實很必要。如果有一定的發(fā)展空間或者