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1、QZVOLTE掉話率及接入時(shí)延短板分析一、VOLTE掉話率分析1、VOLTE掉話率概述通過提取GN平臺(tái)掉話率專題分析統(tǒng)計(jì)了近7天全省VOLTE掉話率,情況如下:地市VoLTE視頻始呼應(yīng)答(次數(shù))VoLTE視頻始呼掉話(次數(shù))VoLTE語音終呼掉話(次數(shù))VoLTE語音終呼應(yīng)答(次數(shù))VoLTE語音始呼應(yīng)答(次數(shù))VoLTE視頻終呼應(yīng)等(次數(shù))VoLTE叛終呼掉話(次數(shù))VoLTE語音始呼掉話(次數(shù))VoLTE掉話率閭HZ318233337074639688821214560.10HZ1040517625496066770940.08JX499111110768912752743033760.2
2、1JH7712881627141931503004250.20LS15035300313666970560.14NB56414453162341203902400167030.32QZ026737327205001010.29SX25506912106813876818101140.07TZ361719518538122916821982680.12WZ1591982570683131538201780.05ZS18301721649309071540400.11總計(jì)238215613833416359216732560.15VOLTE掉話率=VOLTE掉話總次數(shù)/VOLTE應(yīng)答總次數(shù)。從指標(biāo)
3、情況看,衢州掉話率為0.29%排名第十,與省平均掉話率差距0.14%,與省內(nèi)最優(yōu)地市掉話率差距0.24%,相比其他地市VOLTE應(yīng)答總次數(shù)基數(shù)較小,且掉話總次數(shù)偏高。VOLTE應(yīng)答總次數(shù)基數(shù)大的地市掉話率整體較低。2、VOLTE掉話分析1)GN平臺(tái)提取VOLTE掉話原因分布如下:2.78 姨 78 % 39%VOLTE掉話原因占比分析 11X2RELOCOverallExpiry,29.17% 1GNormalCalldear.26.39% 21RadioConnectionwithUElost.20.83% receivedbyemessage516.67% timpoul,2.78% 3R
4、eleaseduetoE-UTRANGeneratedReason,2.78% 4uns()pcMb1.39%1、1TX2RELOCOverallExpiry;分析部分小區(qū)為無線環(huán)境差導(dǎo)致在ESRVCC過程中X2定時(shí)器超時(shí),導(dǎo)致上下文釋放攜帶此錯(cuò)誤代碼,現(xiàn)通過提升B2門限與增加功率來解決此類問題,還有部分疑難小區(qū)已跟取calltrace待問題復(fù)現(xiàn)后分析。2、16NormalCallClearing;表示呼叫正在被清除,這是因?yàn)楹艚兴婕暗挠脩糁灰呀?jīng)請(qǐng)求清除呼叫,這種情況流程正常,被叫側(cè)上發(fā)某SIP消息攜帶該信息,一般為被叫掛機(jī),懷疑為GN平臺(tái)統(tǒng)計(jì)問題。3、21RadioConnectionw
5、ithUElost,一般為無線問題,已進(jìn)行最低接入電平修改,B2門限抬升,功率調(diào)整,以及頻繁切換地帶修改CIO,減少切換,部分小區(qū)已解決,對(duì)于疑難小區(qū)已跟取calltrace待問題復(fù)現(xiàn)后分析。若解決掉話主要問題1TX2RELOCOverallExpiry占比29.17%、21RadioConnectionwithUElost占比20.83$,掉話率可提升50%。2)GN平臺(tái)近一天大于2次小區(qū)掉話分析掉話原因占比4.76% MME0MSGWUPDATEBEARERRE$PONSE(Cau$e:94bRequestrejected(52.38%) Nonnakallclearing(14.29%)
6、 基站在BYE之前異常發(fā)出的上下文鐸放中攜帶c$ue(1)tx2relocovera11-expiry(9.Si%) 基站發(fā)送UECONTEXTRELEASEREQUEST(21)casue:radio-connpction-with-ue-lostMME(9.52%) unspecified4(4.76%)通過對(duì)近1天掉話次數(shù)大于2次的小區(qū)進(jìn)行具體分析,發(fā)現(xiàn)問題占比最多的為MME回復(fù)SGWUPDATEBEARERRESPONSE(Cause:94)占比約52%,若解決此問題,掉話率可提升50%,可達(dá)全省前5名,詳情如下:掉話原因占比次數(shù)MME回復(fù)SGWUPDATEBEARERRESPONSE
7、(Cause:94),Requestrejected(52.38%)52.38%22Normalcallclearing(14.29%)23.81%10基站在BYE之前異常發(fā)出的上下文釋放中攜帶casue(1)tx2relocoveral1-expiry(9.52%)9.52%4基站發(fā)送UECONTEXTRELEASEREQUEST(21)casue:radio-connection-with-ueTost紿MME(9.52%)9.52%4unspecified4(4.76%)4.76%23、VOLTE掉話后續(xù)優(yōu)化建議通過分析,VOLTE掉話主要原因?yàn)?,MME回復(fù)SGWUPDATEBEARER
8、(cause94),其次為radio-connection-with-ue-lost(21)、tx2relocoveral1-expiry切換超時(shí)。具體情況如下:1、cause94問題:MME異?;貜?fù)SGWUPDATEBEARERRESPONSE(Cause:94)會(huì)攜帶錯(cuò)誤代碼94,casue:Requestrejected,然后刪除承載;此問題全部都出現(xiàn)在新網(wǎng)管上,現(xiàn)已對(duì)此問題站點(diǎn)跟蹤calltrace,昨日跟蹤的top小區(qū)未復(fù)現(xiàn)該問題,待問題復(fù)現(xiàn)后分析,此類問題若解決掉話率可提升50%,需重點(diǎn)解決;2、UELOST:對(duì)占比12.19%的radio-connection-with-ue-l
9、ost(21)問題進(jìn)行進(jìn)一步分析優(yōu)化,此類目前分析主要為弱覆蓋與頻繁切換問題,通過調(diào)整B2門限,最低接入電平、CIO與參考信號(hào)功率等7個(gè)小區(qū),4個(gè)小區(qū)已閉環(huán),疑難小區(qū)還需跟蹤cal1trace定位分析。3、切換超時(shí):基站在BYE之前異常發(fā)出的上下文釋放中攜帶casue(1)tx2relocoverall-expiry問題,占比9.76%,計(jì)劃刪創(chuàng)X2后需進(jìn)一步評(píng)估。此外,分析發(fā)現(xiàn)部分質(zhì)差小區(qū)存在弱覆蓋導(dǎo)致X2切換失敗,已提高B2門限來解決此問題;4、平臺(tái)統(tǒng)計(jì)問題:GN平臺(tái)原因及掉話專題TOP統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)存在正常呼叫掛機(jī)統(tǒng)計(jì)到掉話中,如NormalCallClearing占比14.29限需提交G
10、N平臺(tái)修正解決。二、VOLTE接通時(shí)延分析1、VOLTE接入時(shí)延概述1)通過統(tǒng)計(jì)近7天全省VOLTE接入平均時(shí)延,情況如下:VoLTE2VoLTE始呼接通時(shí)延及排名從指標(biāo)情況看,衢州接入時(shí)延排名第9,與省平均接入時(shí)延差距0.653s,與省內(nèi)最優(yōu)地市接入時(shí)延差距0.954SO2)近1個(gè)月接入時(shí)延走勢(shì)圖,4月份時(shí)延基本穩(wěn)定在4s,5月份以來,節(jié)假日和周末時(shí)延偏高,其他地市時(shí)延總體平穩(wěn),如下:VoLTE2VoLTE始呼接通時(shí)延(毫秒)-Volte2VoLTE始呼接通時(shí)延(毫秒卜金華T-VoLTE2VoLTE始呼接通時(shí)延【毫秒卜杭州VOLTE2VOLTE始呼接通時(shí)延(毫秒卜衢州3)衢州接入時(shí)延整周趨勢(shì)
11、以及始呼請(qǐng)求數(shù)VoLTE2VoLTE始呼接通時(shí)延(毫秒)及始呼次數(shù)70006000500040003000200010000IWIIIIWII杭州湖州嘉興金華麗水寧波衢州紹興臺(tái)州溫州舟山省平均平均值項(xiàng):VoLTE2VoLTE始呼接通時(shí)延(亳秒)平均值項(xiàng)WOLTE2VOLTE始呼接通次數(shù)(次數(shù))天市VoLTE2VoLTE始呼接通時(shí)延(亳秒)VoLTE2VoLTE始呼接通次數(shù)(次數(shù))5-3衢州50163445-4衢州40126615-5衢州40503805-6衢州45963745-7衢州50242595-8衢州50413765-9衢州46033605-10衢州4091372VoLTE2VoLTE始
12、呼接通時(shí)延(毫秒)及始呼次數(shù)5月3日5月4日5月5日5月6日5月7日5月8日5月9日5月10日T-VoLTE2VoLTE始呼接通時(shí)延(毫秒)一-VoLTE2VoLTE始呼接通次數(shù)(次數(shù))從指標(biāo)看,衢州接入時(shí)延波動(dòng)大,很大原因是基數(shù)太小,每天始呼次數(shù)在400次左右。2、VOLTE接入時(shí)延分析從Gn平臺(tái)提取5月10日小區(qū)級(jí)接入時(shí)延指標(biāo),其中存在接入時(shí)延指標(biāo)小區(qū)共計(jì)390個(gè)(而統(tǒng)計(jì)僅372個(gè)呼叫),手動(dòng)統(tǒng)計(jì)平均時(shí)延4.996s,平臺(tái)直接統(tǒng)計(jì)4.091s,需確認(rèn)平臺(tái)是否已剔除超長(zhǎng)異常呼叫而得出的結(jié)果。時(shí)延分段分布情況如下:時(shí)延區(qū)間小區(qū)數(shù)各區(qū)間平均時(shí)延累計(jì)分段時(shí)延小于3s672605.692605.69
13、3s-4s953506.863134.154s-5s704447.173530.325s-6s685407.093955.726s-8s526751.564368.748s-10s248863.504655.6410s以上1414155.434996.66通過對(duì)分段時(shí)延進(jìn)行統(tǒng)計(jì)可知,衢州VOLTE接入時(shí)延主要受大于6s小區(qū)影響,如果優(yōu)化掉這部分質(zhì)差小區(qū)平均接入時(shí)延為3955.72nls,高于省平均3736ms,排名可至全省第6,如果優(yōu)化掉5s以上質(zhì)差小區(qū)平均接入時(shí)延為3530.1ms,優(yōu)于省平均水平3736ms,排名可至全省第二。大于5s接入時(shí)延分析,共分析58個(gè)呼叫,各種原因占比情況如下:時(shí)
14、延長(zhǎng)問題分類二次數(shù)統(tǒng)計(jì)占比update流程后ISOringing晚到主叫,與正常流程時(shí)延增加約5s/3s35.17%SCP-MME時(shí)延長(zhǎng),與正常流程時(shí)延增加約3s5391.38%update流程重發(fā),與正常流程時(shí)延增加約3s23.45%后臺(tái)統(tǒng)計(jì)與實(shí)際信令時(shí)延不符,統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤23.45%分析呼叫數(shù)58100.00%3、VOLTE接入時(shí)延后續(xù)優(yōu)化建議通過分析,VOLTE接入時(shí)延差主要原因仍舊是SCP較高概率發(fā)起SCP-MME請(qǐng)求用戶位置數(shù)據(jù)時(shí)延長(zhǎng)所致,其次為180ringing晚發(fā)、update信令重發(fā)影響呼叫接入時(shí)延。目前分析58個(gè)大于5s呼呼叫,具體情況如下:SCP-MME時(shí)延長(zhǎng)問題:已分析的58次呼叫中存在53次SCP-MME請(qǐng)求用戶位置數(shù)據(jù)時(shí)延長(zhǎng)問題,占比91.37%,目前該問題經(jīng)調(diào)查為MME向基站請(qǐng)求用戶位置信息時(shí)基站無響應(yīng),存在MME請(qǐng)求類型(reportdirectly)與基站現(xiàn)用的位置報(bào)告類型(小區(qū)變更時(shí)主動(dòng)上報(bào))不一致導(dǎo)致,而基站需16.1支持reportdirectly,目前可實(shí)施的臨時(shí)方案是IIE側(cè)修改為“小區(qū)變更時(shí)基站主動(dòng)上報(bào)位置信息”方式。180ringing晚發(fā):已分析的5
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