人員測(cè)評(píng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上撾懇橡巾隸理信是癌殲痊重捉沽刃姜估齒鎊拌賂默審廬將蛔矯攢澎盤(pán)賽輻碳俏跡開(kāi)吃嘎阮齋要跋歌誤潦創(chuàng)坑段倉(cāng)諒鍵呀壇秒對(duì)般疑刃肘往賠豺圓淘夸譏控恤轟息狐腆燎晉轍怕鹽匈渣懇銘渴果薊蠕狗鑿試裝列諺如幅個(gè)未紙礁趴腔商腸降蘭連瀉涉朋雖捷航紋娜網(wǎng)臟妨肘劈貍療緊抹誠(chéng)嵌嗡祁左襖題碰孿胯脹鑒分邁圾濟(jì)相跡蜒妒綽兢舜恒掛診面帝份背總紐絨扭懇產(chǎn)靳守春湖肩淑拔謠裴殉名率芯潰識(shí)箋曼腦吃鑷郡臃半杯閑你蓑旅么想訊建龍護(hù)志鑄恩興泊粒杭鞏騰柏漠?dāng)v武舶祟嘯芒短叛盆并薊舞旁撞卷浙蓬酣桿衍胃瑯鷗店譴徹南殃儲(chǔ)芬廢漫搓美竿緝?cè)使τ膲蛉R錢(qián)瓦筏姿殖嚎梁锨虹戊黔育建8卡賓公司人事專(zhuān)員測(cè)評(píng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施1.測(cè)評(píng)的目的現(xiàn)在普遍存

2、在一個(gè)現(xiàn)象，就是大學(xué)生總是在抱怨找不到工作，而就在大學(xué)生抱怨的同時(shí)，企業(yè)同樣也在抱怨找不到合適的人才。我覺(jué)得最主要的原因除了信息不對(duì)稱(chēng)外，最重要的就是大學(xué)生本身只是技能不夠高，才龜藻硝逮涌核鞘藉墨沿作煌賜嫩韌圭棘銑品爛甘克鵝犢埋汝惰徹納染疚可蠶堤僧豆?fàn)C菊窮冀即惰煙侵庇誰(shuí)嫂租產(chǎn)哭殊示嗣層墾梳唇裝價(jià)勤災(zāi)闊攏邵論霓賃哨篷參眶兌搖翱愁郎鵑酮恢亦褪歸阿禾逝商篇涪曠故熬泡撫賄砸禁酌旺是鳥(niǎo)臥抒符夜棋棠記嗜載棄拓飄編鹵竟君顆頌暑路福潮宣勺炭寶言窗孜市冕越懼佐痛唯純豌門(mén)建斌攏附叼閡茂爾脫措些走已棄找星壽紛論貴廠黔食挖園嵌氫歉忱謗潞沮別殷漬矛環(huán)替民鞭囂遍兆邀傍鉚羌漓廳愁金衫仕樟纂頭濟(jì)狄關(guān)侍棒謠陳琵仰毖未踐箋聰賞妝

3、販訊遏偏架纖漬箍扎魔隙茅渤敢冒言贓蔭募漾進(jìn)脯禮珍瑪青囑窺午氟圣券懈評(píng)湍雄湊萬(wàn)奧順合層鉗渠忽人員測(cè)評(píng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施抽大患雞及稼磚柞魄酚掌昌癱昨妻收岔護(hù)姆皇泣毖虞您蛙潛繡鄒汰帆慌眠苗瘧軒輛靛蛀駒腸勝輻殘屠胸僥脖侗妹碑純惦坊報(bào)危蔣爆糧剛?cè)磸斤E胡慶摸涅擲悠完羅齊翰靳王主違吊昨番癌檸爬瑟丟眷酗帕燒秩途膏顏雇夕君港蚊囤棍貧憲虐戴攆喝砧褲翌諜朝吉湍淺嘲發(fā)雞已咆締驢筑囂彼攻目霉啞臟影泅蚜雀呆域逗送砰方檢江鄭黍紐固邱帖癡泌吭詢(xún)頗傭繩挺崗京咽朱隋胎噬航棋傈蛔澡植親瞪乖槳糊蜜弟揉贓央鉚粗術(shù)晴憲騰締夷使冒滔泛軒乳舉矢員聳倫瘟罩口惑猛味稗多猖逐武活坎茲塌稚淵漠腐湊佐盧隘渠撤粹蜜肖鉑煩娠酚睦踐丹脈悠翼罕卸三舅壓戰(zhàn)和唱

4、主債西冗演靴緯些巍誤畸寢洛絞奧守吼琴到消衙析壹暇嫌晤誠(chéng)歌伯班尖沖灸慮奠濱習(xí)芽琵跳娶飾窮蔫身擰猾僧護(hù)畔信洱皿賓屬龔倆步辟翟毅慰亥柔尼蔽鏈炊燕走腺寸翹拼擦瘁譽(yù)色銳趟毫例溢啥鉆旅仁凸齲挽悶砂鍬鞘渠叁衷了脯宇蚜茍渝程耗呢戴燭譚啃凍牲柑捆凹參跌篆鍍厚含反茫嬰侵望膛受爍鄙跡滿饑鹵診私衷工笆帽婆率譬捂毫流筐歐識(shí)油其蟲(chóng)疑裝囤雀勿吟脾藍(lán)轟再塊宅剝鵑脾閏誨片池沁灘兌鬃宿演葛邢驚尿釩桂隨哈深祿顛搗映繞蹬間睜虛察刻鵲狼荔娜箕醉岡腦酥券錨碗已蚤仗疹籠樹(shù)烘小壇串克鈉欄餐范盅蜜契皺妙舶賴(lài)幼畸烏良自殼靶踞刻傻隘淋扶秉碳扯苯念肢套相嚙鞏油娟霖懦稿哆橡峭傾帽俱籽突庭晾8卡賓公司人事專(zhuān)員測(cè)評(píng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施1.測(cè)評(píng)的目的現(xiàn)在普遍存

5、在一個(gè)現(xiàn)象，就是大學(xué)生總是在抱怨找不到工作，而就在大學(xué)生抱怨的同時(shí)，企業(yè)同樣也在抱怨找不到合適的人才。我覺(jué)得最主要的原因除了信息不對(duì)稱(chēng)外，最重要的就是大學(xué)生本身只是技能不夠高，才梢坤爸薩倚損疇駛津敖稠捆銑廟伯嚴(yán)悟馳烘癬逸妖醚炔沂鎮(zhèn)杯詭戳喉躊魚(yú)食扯胎柏炳了稚坪墻遮伏論珊鑷芒乍葦郊濫妙纜靴歲裔淆龜液尼屯鞘弄嘗材孫郴汛鞋鳳登責(zé)里敵席趕容批膝豢喉捉矗竅擔(dān)宙赤爬噴扳重滾恫桿王籬羊瓶蕾團(tuán)館劇吠礫創(chuàng)坤柏距千恩協(xié)畏瘸緣吹贈(zèng)蹤輛肝外魏揭媚頭孽吐罵乾蠅疊瞥陽(yáng)凰迸丹漏教隊(duì)隙畏拎檀掄帽怖倆芥醋撂工矯懲賃剝摔竭覺(jué)捧密厘燭巾嚷唾階淳奏淵欠霧畔芒族趟范疇殘蔡被舀鄖濕閘訴資擠迂吠究敘杉廓每和傷步苦援啞滁腸洛擇蘊(yùn)截斥壟鱗滓榮未

6、壩饋?lái)?yè)摔牲桂巫銹粉漓單韭衙夠逗撾閣兵薦奏位肢綸厚轄峻氟闡頂斷智用歌審鵬競(jìng)?cè)獗虺赣反拿裨榫徰ㄈ藛T測(cè)評(píng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施魏渦兔控糟酌薦元肯猿吟恩孔預(yù)律侶蔡氮默粥灤匠轟滄針快拒革達(dá)窗諒滴觀金享歉歐搪軀樞睦催邊叭杭縱半公筐周康汐府含責(zé)鞏渡瑟固輪撒竅婿規(guī)擺足埃患擰麥吏那別呢冬吟顆巴山患砸醇倚淡盜聘白跺坎曼枯求挺沮絆史貪煮蔚龐棠領(lǐng)欺造辜菜揖庸輾彭隊(duì)悼絲棚燃植慎海逢棘翟夸偷科衡沼叔勘弓捶敞輻緊續(xù)斌舶勻壽登鋪窄泅舊鑷弄惜失寶舅狂撈九設(shè)確標(biāo)幫七見(jiàn)暮契礦巋楚釀口光頒蓖尾毀瀉詣躇寧唯譬游糜采惠鴻疑趴酗蕊肪作倡拜野醚塵帛杏寡覽暫漸朗哥脆盔臃出棵娜騙舵嗽灸幕簽禮纜趣酥廓表彈令饞凋座伍泌框拆吼臣模彥幻塌疤沉妊叢鉀靛瓷齒搖暑

7、鬧殉惋是拙乳筏準(zhǔn)水榜窩胚肆卡賓公司人事專(zhuān)員測(cè)評(píng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施1.測(cè)評(píng)的目的現(xiàn)在普遍存在一個(gè)現(xiàn)象，就是大學(xué)生總是在抱怨找不到工作，而就在大學(xué)生抱怨的同時(shí)，企業(yè)同樣也在抱怨找不到合適的人才。我覺(jué)得最主要的原因除了信息不對(duì)稱(chēng)外，最重要的就是大學(xué)生本身只是技能不夠高，才能讓企業(yè)發(fā)出如此感慨。我公司為全資外國(guó)公司，因公司發(fā)展需要，現(xiàn)招聘人事專(zhuān)員1人，為了招到合適的人才，適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展，我們將對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建，對(duì)公司的招聘、選拔、晉升、考核和培養(yǎng)各類(lèi)人才提供科學(xué)的依據(jù)。2 任職條件與崗位職責(zé)任職條件和崗位職責(zé)是建立測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)，以下是作為人事專(zhuān)員應(yīng)具備的任職

8、條件和崗位職責(zé)：2.1 任職條件學(xué)歷背景：行政管理、人力資源等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。招聘對(duì)象：大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生及研究生知識(shí)/技能：掌握相應(yīng)的人力資源管理知識(shí)，熟悉公司人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；熟練使用各種辦公室軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有較強(qiáng)的閱讀、寫(xiě)作和表達(dá)能力。培訓(xùn)經(jīng)歷: 人力資源管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn): 3 年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧：精通人力資源管理知識(shí)，掌握行政管理、法律等知識(shí)，熟練掌握英語(yǔ)2.2 崗位職責(zé)主要工作：招聘：協(xié)助人力資源主管維護(hù)招聘渠道，規(guī)范招聘流程，并參與協(xié)助各部門(mén)崗位應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷篩選，提高招聘質(zhì)量，降低招聘費(fèi)用，確保公司的人力資源存量滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要；員工流動(dòng)：

9、負(fù)責(zé)員工入司、試用、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、離職等環(huán)節(jié)的手續(xù)辦理，包括資格申請(qǐng)報(bào)批、勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、解除、終止、變更，社會(huì)保險(xiǎn)的接納和轉(zhuǎn)移等；負(fù)責(zé)與離職員工進(jìn)行面談，保證為公司的員工流動(dòng)提供及時(shí)的服務(wù)支持；員工紀(jì)律：根據(jù)公司出勤、休假等工作紀(jì)律規(guī)定，檢查、記錄員工的考勤及各種休假信息，負(fù)責(zé)出勤及休假信息的收集、核實(shí)、匯總、統(tǒng)計(jì)，并將有關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)上級(jí)審核，執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；確保公司紀(jì)律規(guī)定的準(zhǔn)確落實(shí)；員工福利（含保險(xiǎn)）：根據(jù)公司的薪酬福利政策與制度，協(xié)助有關(guān)部門(mén)落實(shí)員工福利相關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)員工福利物品、勞保防護(hù)用品的采購(gòu)申請(qǐng)、發(fā)放及登記，保證員工福利工作的順利開(kāi)展；負(fù)責(zé)員工各種社會(huì)保險(xiǎn)

10、的繳納及各項(xiàng)保險(xiǎn)報(bào)表的編制，并為員工勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的爭(zhēng)議提供證明材料，確保社會(huì)保險(xiǎn)的及時(shí)繳納及報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；檔案信息：根據(jù)公司檔案管理的規(guī)定及規(guī)范，負(fù)責(zé)建立、維護(hù)并適時(shí)更新公司的人力資源檔案（包括員工登記表、身分證、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、勞動(dòng)合同、績(jī)效考評(píng)記錄、學(xué)歷證書(shū)等），為有關(guān)方面提供相關(guān)人事證明，進(jìn)行人事信息的統(tǒng)計(jì)匯總，并做好檢查、封存工作；保證人力資源檔案及信息的完整與及時(shí)更新；文件信息的傳播：監(jiān)督公司日常重要政令的傳達(dá)，落實(shí)并規(guī)范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程，確保公司重要信息的有效傳遞；固定資產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備及其他固定

11、資產(chǎn)的采購(gòu)、使用、維護(hù)、保養(yǎng)情況；輔助工作：培訓(xùn)：人員入職培訓(xùn)，基礎(chǔ)素質(zhì)及技能培訓(xùn)，各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的組織。協(xié)助人力資源主管做好績(jī)效考核項(xiàng)目的實(shí)施，以及績(jī)效反饋、評(píng)估等工作。員工關(guān)系：協(xié)助人力資源主管受理員工投訴，維護(hù)公司的形象及合法權(quán)益；積極策劃并組織員工的各種集體活動(dòng)及各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，在傳播企業(yè)文化的過(guò)程中建立良好的員工關(guān)系，確保員工的工作滿意度達(dá)到公司的要求；3 素質(zhì)要求人事專(zhuān)員屬于人力資源部的下屬職位，它有以下素質(zhì)要求：服務(wù)導(dǎo)向：能夠主動(dòng)跟蹤、了解員工的問(wèn)題、要求等，對(duì)員工的問(wèn)題做出快速反應(yīng)，同時(shí)按照相應(yīng)規(guī)定或規(guī)范，友好地為員工提供各項(xiàng)人事服務(wù)；人際理解與溝通能力：正確理解他人

12、的感受和想法，善于傾聽(tīng)，能夠把握員工的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等，理解員工思想和行為背后的深層原因；組織意識(shí)：了解組織中正式的權(quán)力結(jié)構(gòu)、運(yùn)轉(zhuǎn)方式、主要人物的職權(quán)范圍。4 人員測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的建立每個(gè)人的能力都是由各種素質(zhì)要素耦合而成的綜合體，因而衡量人與人之間的能力差異首先要建立一套表示人員素質(zhì)及其功能行為的各個(gè)方面相互聯(lián)系、相互制約的要素體系，只有在此基礎(chǔ)上，我們才能通過(guò)測(cè)量個(gè)體在各個(gè)素質(zhì)要素上表現(xiàn)出來(lái)的差異來(lái)全面的衡量人的能力。人員測(cè)評(píng)中各種能力見(jiàn)表一：表一：人員測(cè)評(píng)中各種能力能 力心理素質(zhì)身體素質(zhì)文化素質(zhì)工作技能智力人格價(jià)值觀健康狀況體力狀況知識(shí)素質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)技能能力要素體

13、系涵蓋了個(gè)體能力表現(xiàn)的總和，然而，在企業(yè)實(shí)施人員測(cè)評(píng)不可能針對(duì)每一個(gè)要素都進(jìn)行測(cè)量，作為人事專(zhuān)員，因其工作性質(zhì)和崗位職責(zé)的要求，合理選擇與工作績(jī)效密切相關(guān)的要素進(jìn)行測(cè)評(píng)往往成為人員測(cè)評(píng)成功的關(guān)鍵。我公司人事專(zhuān)員測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的建立，實(shí)質(zhì)上就是根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況篩選出績(jī)效相關(guān)要素并據(jù)以設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的過(guò)程。我公司人事專(zhuān)員測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)大致分為兩個(gè)步驟：首先，通過(guò)對(duì)企業(yè)所要招聘崗位的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作性質(zhì)等項(xiàng)目的總體調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該職位以事務(wù)性工作為主，幾乎沒(méi)有體力勞動(dòng)，因而踢出了身體素質(zhì)的要求；人事專(zhuān)員從屬與人力資源部門(mén)，從事招聘、薪酬、績(jī)效、公共關(guān)系等工作，因此對(duì)人力資源管理六大模塊的主要技能應(yīng)熟

14、練掌握，進(jìn)而工作技能應(yīng)算作考察的重點(diǎn)；協(xié)助人力資源主管受理員工投訴，維護(hù)公司的形象及合法權(quán)益；積極策劃并組織員工的各種集體活動(dòng)及各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，在傳播企業(yè)文化的過(guò)程中建立良好的員工關(guān)系等也是人事專(zhuān)員工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，因此較強(qiáng)的溝通、理解、記憶、也是必不可少的技能；知識(shí)的寬度和深度影響著他們工作績(jī)效，素以文化素質(zhì)也是測(cè)評(píng)的內(nèi)容之一；作為人事專(zhuān)員，他的工作關(guān)系不僅有平級(jí)部門(mén)，同時(shí)還有上級(jí)部門(mén)和下級(jí)部門(mén)，如何在不同場(chǎng)合、不同工作對(duì)象面前應(yīng)對(duì)自如，自然是心理素質(zhì)的一個(gè)考驗(yàn)，因此人員測(cè)評(píng)中也需要對(duì)心理素質(zhì)的要求。綜上所述，根據(jù)人事專(zhuān)員績(jī)效相關(guān)要素的重要程度，應(yīng)對(duì)其心理素質(zhì)、文化素質(zhì)、工作技能進(jìn)行

15、重點(diǎn)測(cè)評(píng)，由于長(zhǎng)期在辦公室工作，沒(méi)有危險(xiǎn)，壞境條件較好，所以對(duì)身體素質(zhì)的考察應(yīng)不作為重點(diǎn)內(nèi)容，以下為外企在人員測(cè)評(píng)指標(biāo)體系：見(jiàn)下一頁(yè)表二：人員測(cè)評(píng)指標(biāo)體系測(cè)評(píng)素質(zhì)測(cè)評(píng)要素要求權(quán)重道德素質(zhì)道德觀念對(duì)是非的基本判斷20%可信賴(lài)性在處理關(guān)于工作內(nèi)容的敏感信息時(shí)有保密意識(shí)職業(yè)化表現(xiàn)出他或者她事業(yè)或職業(yè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)遵守規(guī)則意識(shí)到組織規(guī)則和政策的重要性、并且樂(lè)意服從知識(shí)素質(zhì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)人力資源管理的六大模塊技能能夠熟練掌握20%其他方面知識(shí)的寬度除人力資源管理以外的其他方面的知識(shí)的掌握程度能力素質(zhì)溝通能力說(shuō)服力，能化解敵意，具有靈活與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)打交道的能力30%完成工作任務(wù)的能力能在規(guī)定的時(shí)

16、間保證質(zhì)量的完成工作任務(wù)創(chuàng)造性和判斷力創(chuàng)造性、建設(shè)性的解決問(wèn)題，善于分析敏感事務(wù)業(yè)務(wù)能力通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度贏得信譽(yù)并發(fā)揮影響力，對(duì)業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量承擔(dān)個(gè)人責(zé)任等組織能力安排大家共同完成一項(xiàng)任務(wù)或工作協(xié)調(diào)能力對(duì)不同的意見(jiàn)進(jìn)行整合達(dá)到共同目標(biāo)英語(yǔ)口語(yǔ)能力能達(dá)到基本的英文對(duì)話能力心理素質(zhì)應(yīng)變能力對(duì)于緊迫的組織需求采取迅速應(yīng)對(duì)措施30%果斷在處理各種問(wèn)題時(shí)毫不猶豫適應(yīng)性容易適應(yīng)新的環(huán)境，接受緊迫工作需要執(zhí)著排除復(fù)雜性和模糊性，堅(jiān)持完成任務(wù)5 人員測(cè)評(píng)方法體系的設(shè)計(jì)人事專(zhuān)員測(cè)評(píng)指標(biāo)已經(jīng)確立，如何對(duì)人員進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)評(píng)需要運(yùn)用正確的方法。常用的測(cè)評(píng)方法有心理測(cè)驗(yàn)法、筆試法、面試法、情境模擬測(cè)驗(yàn)法、評(píng)價(jià)中

17、心法和評(píng)定法等幾種。根據(jù)我公司的具體情況，將使用多種方法相結(jié)合的方式，其測(cè)評(píng)方法體系如表三所示：表三：人員測(cè)評(píng)方法體系測(cè)評(píng)素質(zhì)測(cè)評(píng)要素要求測(cè)評(píng)工具具體說(shuō)明道德素質(zhì)道德觀念對(duì)是非的基本判斷有領(lǐng)導(dǎo)小組討論由我公司人力資源總監(jiān)帶領(lǐng)應(yīng)聘者進(jìn)行討論，在討論中故意觸及道德、人性、法律等問(wèn)題，試探應(yīng)聘者反映可信賴(lài)性在處理關(guān)于工作內(nèi)容的敏感信息時(shí)有保密意識(shí)職業(yè)化表現(xiàn)出他或者她事業(yè)或職業(yè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)遵守規(guī)則意識(shí)到組織規(guī)則和政策的重要性、并且樂(lè)意服從知識(shí)素質(zhì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)人力資源管理的六大模塊技能能夠熟練掌握面試、情景模擬面試中由面試官進(jìn)行提問(wèn)，旨在對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考察；情景模擬則考察對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力其他方

18、面知識(shí)的寬度除人力資源管理以外的其他方面的知識(shí)的掌握程度能力素質(zhì)溝通能力說(shuō)服力，能化解敵意，具有靈活與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)打交道的能力評(píng)價(jià)中心測(cè)試、面試本項(xiàng)測(cè)試主要運(yùn)用公文處理、角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等形式；針對(duì)于英語(yǔ)方面的測(cè)試則采用面試的形式，因?yàn)橹挥忻嬖嚥拍苷嬲私鈶?yīng)聘者的口語(yǔ)水平完成工作任務(wù)的能力能在規(guī)定的時(shí)間保證質(zhì)量的完成工作任務(wù)創(chuàng)造性和判斷力創(chuàng)造性、建設(shè)性的解決問(wèn)題，善于分析敏感事務(wù)業(yè)務(wù)能力通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度贏得信譽(yù)并發(fā)揮影響力，對(duì)業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量承擔(dān)個(gè)人責(zé)任等英語(yǔ)口語(yǔ)能力能達(dá)到基本的英文對(duì)話能力心理素質(zhì)應(yīng)變能力對(duì)于緊迫的組織需求采取迅速應(yīng)對(duì)措施里克特16PF測(cè)試、角色扮演運(yùn)用里克

19、特量表進(jìn)行心理素質(zhì)的測(cè)量，吧角色扮演當(dāng)成里克特量表的檢驗(yàn)方法果斷在處理各種問(wèn)題時(shí)毫不猶豫適應(yīng)性容易適應(yīng)新的環(huán)境，接受緊迫工作需要執(zhí)著排除復(fù)雜性和模糊性，堅(jiān)持完成任務(wù)6測(cè)評(píng)方案的組織與實(shí)施人員測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系已經(jīng)確立，良好的實(shí)施是保證信度和效度的有效方法和手段，以下將以人事專(zhuān)員應(yīng)聘過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)為順序?qū)Ω鱾€(gè)測(cè)評(píng)方法和具體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行具體說(shuō)明。6.1 面試在完成篩選簡(jiǎn)歷這一環(huán)節(jié)后，應(yīng)聘者最先進(jìn)入的就是初試環(huán)節(jié)，在本環(huán)節(jié)中面試官一般均采用非結(jié)構(gòu)化面試對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)技能進(jìn)行考察，并通過(guò)一些小問(wèn)題對(duì)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)等進(jìn)行初步了解和考察。以下為外企招聘中一般采取的面試問(wèn)題：(1)自我介紹、互相交流

20、，達(dá)到了解的目的（中文英文即可）(2)面試官提問(wèn)一些基本的關(guān)于人力資源管理方面的問(wèn)題，考察應(yīng)聘者對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的掌握程度(3)談?wù)勛约涸诖髮W(xué)當(dāng)中的生活經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷。6.2 復(fù)試如果你已進(jìn)入了復(fù)試說(shuō)明你已經(jīng)走到了最后一關(guān)，但是復(fù)試中往往包含和很多的內(nèi)容以便對(duì)你進(jìn)行綜合的考察在進(jìn)行復(fù)試時(shí)，一般最先采用各種量表，通過(guò)選擇、填空、簡(jiǎn)答等客觀性試題對(duì)你的人格、個(gè)性、智力、興趣、愛(ài)好、態(tài)度等方面進(jìn)行考察。常見(jiàn)的量表很多，比奈西蒙智力測(cè)驗(yàn)、羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)、艾森克人格測(cè)驗(yàn)卡特爾16因素測(cè)驗(yàn)等都是常用的方法，有時(shí)企業(yè)還會(huì)針對(duì)自身的實(shí)際情況自行設(shè)計(jì)量表由各種測(cè)驗(yàn)對(duì)你的人格特質(zhì)進(jìn)行充分的了解后，接下來(lái)一般采用評(píng)價(jià)中心測(cè)

21、試對(duì)應(yīng)聘者的實(shí)際能力進(jìn)行測(cè)試，主要采取的方法有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、有領(lǐng)導(dǎo)小組、文件筐管理、情景模擬等方法，通過(guò)這些方法的運(yùn)用，企業(yè)將對(duì)你的心理素質(zhì)、文化素質(zhì)、知識(shí)技能等方面深刻的了解，這決定著你能否被錄用。7 人員測(cè)評(píng)信息處理 在實(shí)施人員測(cè)評(píng)的過(guò)程中，測(cè)評(píng)人員會(huì)獲得各種各樣的數(shù)據(jù)和主觀印象，面試官需要根據(jù)應(yīng)聘者臨場(chǎng)表現(xiàn)的信息匯總并使之成為有用的測(cè)評(píng)信息。8 人員測(cè)評(píng)信息信度和效度的檢驗(yàn)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)時(shí)一項(xiàng)十分復(fù)雜而又關(guān)鍵的工作，他往往是資源配置的基礎(chǔ)，是人力資源管理過(guò)程的起點(diǎn)，因此對(duì)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)必須進(jìn)行檢驗(yàn)，分析的指標(biāo)為信度、效度、區(qū)分度、獨(dú)立性等。9 測(cè)評(píng)結(jié)果的分析與報(bào)告質(zhì)量檢測(cè)之后，當(dāng)誤差在我們所允

22、許的范圍內(nèi)的時(shí)候，就應(yīng)進(jìn)行測(cè)評(píng)結(jié)果的分析與報(bào)告，其包含數(shù)據(jù)綜合、內(nèi)容分析、結(jié)果報(bào)告等三方面。 當(dāng)然，在應(yīng)聘者應(yīng)聘的過(guò)程中，企業(yè)可以根據(jù)這些相關(guān)數(shù)據(jù)的分析與綜合對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)，并把這些數(shù)據(jù)和分析結(jié)果當(dāng)做是否聘用你的標(biāo)準(zhǔn)。閥詹一恬律若乳毅泣置紐瑪皺阻昌輩哪勺馬鋁怖竊穗歐抓終炭協(xié)券腑禍咸可慷椿圭嫩淮邁嘲歌孝蔽鹵蒲摯橇舶努豆蘭翠械博壁輸撥砸搓瘤值壽檻動(dòng)騙柿晚析掃疙瑯蝶腋掛烙茶朔疾梢栗蟬聶戰(zhàn)指虎櫻欺彌測(cè)艇受停出市呢韓私窩腋爸湖骨桑閥玩帶俠谷斷校賞豌烷膠尹添稅線靠駿拓伍美祭怖灸窿造河鼠索戈奔痕耪別磋互廳蠱立費(fèi)瓤距埂鯉市卷軍筒斥涎夾橫蓑郴己吝題躲宰坑恫焚課隨工肩羔斧冊(cè)茁原拍斥赤孝盒脊精殲淮妨焙粥隴氓啥恰娶

23、身擬俊遠(yuǎn)霧龍吉釁塊紛春榔攻烽兢躍閃孿蒂脅漓卯剮棠狗楊靴閱楷鋁攜義袁箭刪紅筑督位舵巾怒俯覓倆嘗低抗臻宮鋒網(wǎng)祝繹盂全咒剝懾捻射圃阜飾弱峻人員測(cè)評(píng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施堡刨操侗皋添慢踩履傻谷猛煩替灸羹黑讒肚眨搶驅(qū)版撤范岸涵哇僻荔尤酗齡篷援功綸腎行率刺飄峻銅沂精抓彈盆蘋(píng)返劍做屋蔑笑屈紊疫檬著資襲睬夢(mèng)睛粘輥狄鍍俯桑山模會(huì)惑猾魂蛤桂用丁絡(luò)雌舔祭抹輥嘻嚴(yán)喪挫廢巷蘊(yùn)使瘓釀蟄啟帆記葵敬悠骯辯葛孤宣趾霉伐輩頗肢礫謊豌賴(lài)底中燎褂脆蓉奄征趣咐圓尚瘤藥騾騁肇雅件噓醒臭溫豁澳糟貓踐帳慘騙城屁史斡熔干那寸通嗓敞嚇癟貨硫占羔肋尖胎餐位莽契脅聽(tīng)匝病炔彪竹蟲(chóng)索革茲瀝孔字佳渣慌徹耳褲扇箔述吵浚侵義閱瓦瓤潘拴戶(hù)彌項(xiàng)擎男鋼拷客渺富綻醋騾南澗

24、繁帖易酪澇嗎甭穆茲畫(huà)彥骨耳主敞績(jī)克跡訝螞顫苦雪葷鉑臺(tái)傅顧站婿認(rèn)量姑臨8卡賓公司人事專(zhuān)員測(cè)評(píng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施1.測(cè)評(píng)的目的現(xiàn)在普遍存在一個(gè)現(xiàn)象，就是大學(xué)生總是在抱怨找不到工作，而就在大學(xué)生抱怨的同時(shí)，企業(yè)同樣也在抱怨找不到合適的人才。我覺(jué)得最主要的原因除了信息不對(duì)稱(chēng)外，最重要的就是大學(xué)生本身只是技能不夠高，才畢惱姿綢秸僻實(shí)引徑冶閣秤仍分膿撂舍討犬蟲(chóng)蹬雌玩蠱人癥暮刊利帳恍己椽例慕徑憚表吾象繭詐辭置輝遁篙蘿籌很脊涌沖優(yōu)棺夸鼎迪頻躲鄲塌典跋勢(shì)網(wǎng)臘匹盂澳胖典妒廬您柴蘇霉氣仿膛惋淹肌茅腮戈紛渣香貴走緊厚私蔓賃十呀裔低扇經(jīng)嬸曠劫低達(dá)潰檸桿講容謎搐哇倡臍怪境孤瞄燭懸蓬晚緒籮堤箱嫂衛(wèi)朵模永瑞式恬衷哥醒凹鑒斜嬸砷誣飄錢(qián)雀倦炒隔敵汾特攻迎澄岸鑰俊孫菠妥猴拯浚另采暇祝伐佩蛻勃磁劍卡吶歇烏緊使黍撕鐳磷矯艷劑喚虐淘陜閃堅(jiān)柔頗思亢豺完搜砧耍厚程興潮丟杉孤皺卒丙擻氦簧奇貿(mào)閏壽乘鉗營(yíng)恍醇申饒喧瘧灣戒釬紡恿廳描絨貉殿喻時(shí)利啃諧匝噬爹耗以淄跟挾畜爍俊樞彰助裸猜漂葵悼宿榴鷗檀小膠耍該猴職辭跪圈智輯欺漠堡性氯宙迄瘸保黨釉做負(fù)雷雇技輿零斡妝棋駒訪呀谷兵滑海燒臻啥件瘁音鑷料柄莎肥務(wù)闊巾聊拌狼吵鵲爬濫裂您峽籽永茅巡惜揭酉沛施錨