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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上納稅服務(wù)考試試題 (時間為150分鐘) 姓名: 分?jǐn)?shù):一、單項選擇題(本類題共50題,每小題0.5分,共25分)1、主管地方稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)、本部門的工作實際,合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳,應(yīng)該遵循的原則不包括( )。 A、相對集中 B、方便稅務(wù)機關(guān) C、合理布局 D、方便納稅人2、根據(jù)辦稅服務(wù)廳三類辦稅服務(wù)窗口的具體工作職能,設(shè)置除( )的相關(guān)工作崗位。 A、綜合服務(wù)窗口設(shè)置稅務(wù)登記崗、文書受理崗和咨詢服務(wù)崗; B、申報征收窗口設(shè)置申報征收崗; C、發(fā)票管理窗口設(shè)置發(fā)票管理崗、發(fā)票發(fā)售崗、機構(gòu)所在地或者居住地發(fā)票驗審繳銷崗和發(fā)票代開崗。 D、 稅務(wù)稽查崗 3、即時受理、
2、限時辦結(jié)和上報審批業(yè)務(wù)流程不包括( ): A、受理 B、通知 C、傳遞 D、出件4、辦稅服務(wù)廳在受理涉稅事項時,應(yīng)當(dāng)建立( ),記錄受理涉稅事項名稱、事項內(nèi)容、受理時間、受理人員姓名、需傳遞或轉(zhuǎn)交的部門及所承諾的辦結(jié)時限等。 A、涉稅事項受理登記簿 B、稅務(wù)文書領(lǐng)取通知書 C、稅務(wù)文書傳遞卡 D、統(tǒng)一收款收據(jù) 5、稅務(wù)機關(guān)提供納稅服務(wù),主要依據(jù)( )的規(guī)定,以貫徹落實國家稅法,更好地為廣大納稅人服務(wù)為目的,通過多種方式,幫助納稅人掌握稅法,正確及時履行納稅義務(wù),滿足納稅人合理愿望,維護(hù)納稅人合法權(quán)益的一項綜合性稅收工作。 A、憲法 B、稅收征管法 C、稅收征管法及其實施細(xì)則 D、稅收基本法 6
3、、全省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作實行統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)的管理體制。納稅服務(wù)體系分為三個層次其中不包括( )和地方稅務(wù)機關(guān)。 A、省地方稅務(wù)機關(guān) B、市(州)地方稅務(wù)機關(guān) C、縣(市、區(qū))地方稅務(wù)機關(guān) D、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方稅務(wù)機關(guān) 7、市、州地方稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)每( )年組織開展一次辦稅服務(wù)廳工作檢查考核工作;縣(市、區(qū))地方稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)每( )年組織開展一次辦稅服務(wù)工作檢查考核工作,切實履行監(jiān)督職能。 A、 一;半 B、 一;一 C、 半;一 D、 半;半 8、 稅務(wù)登記崗位工作職責(zé)不包括( )A、負(fù)責(zé)辦理設(shè)立、變更、注銷稅務(wù)登記 B、負(fù)責(zé)辦理扣繳稅款登記 C、負(fù)責(zé)對定期定額征收方式的納稅
4、人的停復(fù)業(yè)處理 D、負(fù)責(zé)受理初次領(lǐng)購發(fā)票申請 9、 文書受理崗位工作職責(zé)不包括( ) A、負(fù)責(zé)受理稅務(wù)行政許可事項申請 B、負(fù)責(zé)受理發(fā)票真?zhèn)舞b定申請 C、負(fù)責(zé)向納稅人提供納稅咨詢服務(wù) D、負(fù)責(zé)受理涉稅審批事項申請 10、企業(yè)、企業(yè)在外地設(shè)立的分支機構(gòu)和從事生產(chǎn)、經(jīng)營的場所,個體工商戶和從事生產(chǎn)、經(jīng)營的事業(yè)單位(以下統(tǒng)稱從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人),自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起( )日內(nèi),持有關(guān)證件,向主管地方稅務(wù)機關(guān)申報辦理稅務(wù)登記。主
5、管地方稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申報之日起( )日內(nèi)審核并核發(fā)稅務(wù)登記證件。A、15;15 B、30;30 C、 15;30 D、 30;15 11、稅務(wù)登記崗收到納稅人設(shè)立登記申請,當(dāng)即向納稅人發(fā)放除( )的表格各一式三份。 A、稅務(wù)登記表、納稅人稅(費)種登記表 B、房屋、土地、車船情況登記表 C、一般納稅人資格人定標(biāo) D、個人所得稅扣繳稅款登記表 12、稅務(wù)登記崗在匯總稅務(wù)登記證工本費后(&
6、#160; )個工作日內(nèi),持收取稅務(wù)登記證工本費匯總清單和統(tǒng)一收款收據(jù)記賬聯(lián),向本單位經(jīng)費管理部門解繳稅務(wù)登記證工本費,并妥善保存單位經(jīng)費管理部門開具的統(tǒng)一收款收據(jù)收據(jù)聯(lián)。 A、 2
7、160; B、 3 C、 4 D、 7
8、;13、稅務(wù)登記崗對已辦理完畢的納稅人設(shè)立登記資料進(jìn)行分戶整理,制作稅務(wù)文書傳遞卡,于月度終了( )日內(nèi)將設(shè)立登記資料傳遞給本單位征管檔案管理部門歸入納稅人戶管檔案。 A、1
9、; B、2 C、3 D、7 14
10、、非工商登記變更因素而變更稅務(wù)登記內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)提交除( )的下列證件、資料。 A、納稅人變更登記內(nèi)容的有關(guān)證明文件 B、工商營業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件 C、稅務(wù)登記機關(guān)發(fā)放的原稅務(wù)登記證件(原稅務(wù)登記證正、副本和原稅務(wù)登記表等) D、開戶銀行賬戶賬號證明15、納稅人已在工商行政管理機關(guān)辦理變更登記的,應(yīng)當(dāng)自工商行政管理機關(guān)辦理變更登記之日起( )日,持有關(guān)證件,向原稅務(wù)登記的主管地方稅務(wù)機關(guān)申報辦理變更稅務(wù)登記。 A、7 &
11、#160; B、15 C、20
12、; D、30 16、已辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人應(yīng)當(dāng)自扣繳義務(wù)發(fā)生之日起( )日內(nèi),向稅務(wù)登記地主管地方稅務(wù)機關(guān)申報辦理扣繳稅款登記,主管地方稅務(wù)機關(guān)在其稅務(wù)登記證件上注明扣繳稅款事項,不再發(fā)給稅務(wù)登記證件。 A、 7
13、; B、 15 C、 30
14、60; D、 4517、稅務(wù)稽查人員實施稅務(wù)檢查時,必須是( )以上,并出示稅務(wù)檢查證,下達(dá)稅務(wù)檢查通知書。 A、 兩 B、 三 C、 四 D、 五 18、實行定期定額征收方式的個體工商戶需要停業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在停業(yè)前向主管地方稅收征管機關(guān)報告辦理停業(yè)登記,如實填寫停、復(fù)業(yè)報告書,說明停業(yè)理由、停業(yè)時間、停業(yè)前的納稅情況和發(fā)票領(lǐng)、用、存情況,并結(jié)清除( )的款項。 A、應(yīng)納稅款
15、B、滯納金 C、罰款 D、欠繳開戶銀行的利息19、實行定期定額征收方式的個體工商戶需要停業(yè)的,主管地方稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)收存納稅人的稅務(wù)登記證件、普通發(fā)票領(lǐng)購簿、發(fā)票專用章和未使用完的發(fā)票,在停、復(fù)業(yè)報告書中予以記載,納入停業(yè)登記管理。納稅人停業(yè)期限不得超過( )年。 A、 1 B、 2 C、 3 D、 420、納稅人因被工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照或者被其他機關(guān)予以撤銷登記的,應(yīng)當(dāng)自營業(yè)執(zhí)照吊銷或者被撤銷登記之日起( )日內(nèi),向原稅務(wù)登記的主管地方稅務(wù)機關(guān)申報辦理注銷稅務(wù)登記。 A、 3 B、 7 C、 15 D、 30 21、納稅人、扣繳義務(wù)人遺失稅務(wù)登記證件的,應(yīng)當(dāng)自遺失稅務(wù)登記證件之日起(
16、)日內(nèi)書面報告主管地方稅務(wù)機關(guān),并在市、州、直管市主要報刊上登報聲明作廢,憑報刊上刊登的遺失聲明,向主管地方稅務(wù)機關(guān)申請補辦稅務(wù)登記證件。 A、 7 B、 15 C、 30 D、 45 22、申請人擬轉(zhuǎn)移的財產(chǎn)已取得完稅憑證的,可直接向外匯管理部門提供完稅憑證不需向稅務(wù)機關(guān)另外申請稅收證明;申請人擬轉(zhuǎn)移的財產(chǎn)總價值在人民幣( )萬元以下的,可不需向稅務(wù)機關(guān)申請稅收證明。 A、5 B、 10 C、 15 D、 20 23、發(fā)包人或者出租人應(yīng)當(dāng)自發(fā)包或者出租之日起( )日內(nèi)將承包人或者出租人的有關(guān)情況向主管稅務(wù)機關(guān)報告。 A、 7 B、 15 C、 30 D、 4524、欠繳稅款數(shù)額較大的納稅人在
17、處分其不動產(chǎn)或者大額資產(chǎn)之前,應(yīng)當(dāng)向稅務(wù)機關(guān)報告。 欠繳稅額較大,是指欠繳稅款( )萬元以上。 A、 3 B、 5 C、 7 D、 1025、享受減稅、免稅優(yōu)惠的納稅人,減稅、免稅條件發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起( )日內(nèi)向稅務(wù)機關(guān)報告。 A、 3 B、 7 C、 10 D、 15 26、從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人外出經(jīng)營,在同一地累計超過180天,是以納稅人在同一縣(市)實際經(jīng)營或提供勞務(wù)之日起,在連續(xù)( )個月內(nèi)累計超過180天。 A、 6 B、12 C、24 D、36 27、納稅人到外縣(市、區(qū))從事臨時生產(chǎn)、經(jīng)營性活動的,應(yīng)當(dāng)在外出生產(chǎn)、經(jīng)營之( ),持稅務(wù)登記證( D ),向主管地方
18、稅務(wù)機關(guān)申請開具外出經(jīng)營活動稅收管理證明。主管地方稅務(wù)機關(guān)按照一地一證的原則,核發(fā)外出經(jīng)營活動稅收管理證明,外出經(jīng)營活動稅收管理證明的有效期限一般為( D )日,最長不得超過180天。 A、 前;正本;30 B、 后;正本;60 C、 后;副本;60 D、 前;副本;30 28、文書受理崗對已決定受理的稅務(wù)行政許可資料進(jìn)行分戶整理,制作稅務(wù)文書傳遞卡,并于受理的( )傳遞給本單位稅收法制部門進(jìn)行審查、呈報。 A、 當(dāng)天 B、 三天內(nèi) C、 七天內(nèi) D、 一個月內(nèi) 29、個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)投資者個人所得稅定額或應(yīng)稅所得率核定申請,應(yīng)提供的資料不包括( )。 A、個人所得稅定額或應(yīng)稅所得率核定
19、書面申請 B、核定征收申請審批表 C、個人所得稅征收方式鑒定表 D、稅務(wù)認(rèn)定審批確認(rèn)表 30、從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,持稅務(wù)登記證件,在銀行或者其他金融機構(gòu)開立、變更或撤銷銀行結(jié)算賬戶,并在自開立基本存款賬戶或者其他存款賬戶之日起( )日內(nèi)及變化之日起( )日內(nèi),向主管地方稅務(wù)機關(guān)報告開立的全部賬戶賬號或變化情況。 A、 15;30 B、 15;15 C、 30;15 D、 30;30 31、從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取稅務(wù)登記證件之日起( )日內(nèi),將財務(wù)、會計制度或者財務(wù)、會計處理辦法和會計核算軟件及其使用說明書,報送主管地方稅務(wù)機關(guān)備案。 A、 3 B、 7 C、
20、15 D、 30 32、納稅人未按照規(guī)定期限繳納稅款的,扣繳義務(wù)人未按照規(guī)定解繳稅款的,稅務(wù)機關(guān)除責(zé)令限期繳納外,從滯納稅款之日起,按日加收( )的滯納金。 A、千分之五 B、萬分之五 C、萬分之十五 D、千分之十五 33、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到行政處罰決定之日起( )日內(nèi),到指定銀行繳納罰款。當(dāng)事人逾期不履行稅務(wù)行政處罰決定,到期不繳納罰款的,做出稅務(wù)行政處罰的稅務(wù)機關(guān)每日按罰款數(shù)額的( A )加處罰款。 A、15;3% B、10;5% C、30;10% D、45;15% 34、稅務(wù)機關(guān)對欠繳稅款的納稅人按除( )加收滯納金。 A、增值稅 B、消費稅 C、城市維護(hù)建設(shè)稅 D、教育費附加35、稅務(wù)機
21、關(guān)和代征單位自收現(xiàn)金稅款時使用的一種通用收款憑證是( )。 A、稅收通用繳款書 B、稅收定額完稅證 C、稅收通用完稅證 D、代扣代收稅款憑證 36、稅務(wù)機關(guān)對外省、自治區(qū)、直轄市來本轄區(qū)從事臨時經(jīng)營活動的單位和個人申請領(lǐng)購發(fā)票的,可以要求其提供保證人或者根據(jù)所領(lǐng)購發(fā)票的票面限額和數(shù)量交納不超過( )萬元的保證金,并限期繳銷發(fā)票。 A、0.5 B、1 C、2 D、5 37、下列不屬于發(fā)票驗審繳銷崗位工作職責(zé)的是( )。 A、負(fù)責(zé)登記發(fā)票發(fā)售賬簿和普通發(fā)票發(fā)售日報表 B、負(fù)責(zé)發(fā)票繳銷管理 C、負(fù)責(zé)發(fā)票兌獎管理 D、負(fù)責(zé)發(fā)票擔(dān)保管理 38、發(fā)票代開崗對納稅人所持完稅憑證與代開發(fā)票相核對,檢查是否足額
22、征稅,是否將完稅憑證號碼注明在發(fā)票上,經(jīng)核對無誤后,將代開發(fā)票的( )交納稅人。 A、 存根聯(lián) B、 記賬聯(lián) C、 抵扣聯(lián) D、 發(fā)票聯(lián) 39、 稅務(wù)登記崗對已辦理完畢的稅務(wù)登記驗證、換證資料進(jìn)行分戶整理,制作稅務(wù)文書傳遞卡,并于月度終了( )日內(nèi)傳遞給本單位征管檔案管理部門歸入納稅人戶管檔案。 A、 3 B、 5 C、 7 D、 15 40、稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁的方式不包括( )。 A、 反轉(zhuǎn) B、 后轉(zhuǎn) C、 混轉(zhuǎn) D、 稅收資本化 41、稅收分類方法中應(yīng)用最廣泛的方法是( )。 A、 按課稅對象分類 B、 按稅收的計稅依據(jù)分類 C、 按稅收與價格的關(guān)系 D、 按稅收的管理權(quán)限分類 42、法律、行政法
23、規(guī)規(guī)定負(fù)有代扣代繳、代收代繳稅款義務(wù)的單位和個人稱為( )。 A、 納稅人 B、 代扣代繳稅款義務(wù)人 C、 代收代繳稅款義務(wù)人 D、 扣繳義務(wù)人 43、稅收征管法規(guī)定,稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳稅收法律、行政法規(guī),普及納稅知識,( )地為納稅人提供納稅咨詢服務(wù)。 A、無償 B、有償 C、全天候 D、全方位 44、銀行和其他金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人的賬戶中登錄稅務(wù)登記證件號碼,并在稅務(wù)登記證件中登錄從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人的( )。A、征管編碼 B、經(jīng)營地址 C、稅務(wù)登記證件號碼 D、賬戶賬號 45、稅收的開征、停征以及減稅、免稅、退稅、補稅,依照( )的規(guī)定執(zhí)行。 A、國務(wù)院 B、國家稅務(wù)
24、總局 C、法律 D、地方政府 46、法律、行政法規(guī)規(guī)定負(fù)有( )的單位和個人為納稅人。 A、代扣代繳稅款 B、代收代繳稅款 C、納稅義務(wù) D、代征稅款 47、 稅收征管法第14條所稱按照國務(wù)院規(guī)定設(shè)立的并向社會公告的稅務(wù)機構(gòu)是指( )。 A、縣以上稅務(wù)局的稽查局 B、省以下稅務(wù)局的稽查局 C、納稅服務(wù)大廳 D、稅務(wù)機關(guān)內(nèi)設(shè)的辦事機構(gòu) 48、關(guān)于納稅申報,下列說法正確的是( )。 A、納稅人應(yīng)當(dāng)建立健全自行申報納稅制度 B、納稅人、扣繳義務(wù)人可以自行決定采取郵寄、數(shù)據(jù)電文方式辦理納稅申報或者報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表 C、數(shù)據(jù)電文方式申報是指采用稅務(wù)機關(guān)確定的電話語音、電子數(shù)據(jù)交換和網(wǎng)絡(luò)傳
25、輸?shù)入娮臃绞竭M(jìn)行申報 D、納稅人采取郵寄方式辦理納稅申報的,以寄出地的郵戳為申報憑據(jù) 49、納稅人、扣繳義務(wù)人不能按期辦理納稅申報或者報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表的,經(jīng)稅務(wù)機關(guān)核準(zhǔn),可以( )。 A、延期申報 B、免除申報 C、辦理零申報 D、并入下期申報 50、稅務(wù)機關(guān)征收稅款時,必須給納稅人開具( )。 A、發(fā)票 B、收據(jù) C、代收稅款憑證 D、完稅憑證 二、多項選擇題(本類題共40題,每小題1分,每題全部答對者得1分,40分) 1、辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機關(guān)面向納稅人、面向社會提供納稅服務(wù)的平臺,也是展示稅務(wù)機關(guān)及其工作人員形象的重要窗口,它是稅務(wù)機關(guān)集( )等功能為一體的稅收綜合服務(wù)機構(gòu)
26、或場所。 A、稅務(wù)登記 B、發(fā)票管理 C、政策咨詢 D、申報受理、稅費征收 2、逐步實現(xiàn)以( )為單位設(shè)置辦稅服務(wù)廳,辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)推行( )辦稅。 A、 省級稅務(wù)機關(guān) B、縣(市、區(qū))地方稅務(wù)機關(guān)C、 “一站式”服務(wù) D、“一窗式” 3、按照國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)納稅服務(wù)工作規(guī)范(試行)的通知(國稅發(fā)2005165號)第25條規(guī)定:辦稅服務(wù)廳設(shè)置( )三類辦稅服務(wù)窗口。 A、發(fā)票管理 B、稅務(wù)檢查 C、綜合服務(wù) D、申報征收 4、根據(jù)辦稅服務(wù)廳三類窗口的具體工作職能,設(shè)置相關(guān)工作崗位是( )。 A、綜合服務(wù)窗口設(shè)置稅務(wù)登記崗、文書受理崗和咨詢服務(wù)崗; B、發(fā)票管理窗口設(shè)置發(fā)票管理崗、發(fā)票發(fā)售崗
27、、發(fā)票驗審繳銷崗和發(fā)票代開崗。 C、申報征收窗口設(shè)置申報征收崗; D、專項服務(wù)崗 5、發(fā)票管理窗口主要工作職責(zé)是( )。 A、負(fù)責(zé)發(fā)票領(lǐng)購資格的認(rèn)定工作 B、實施發(fā)票違章行為的簡易處罰 C、受理各類投訴、舉報案件。負(fù)責(zé)登記、記錄舉報人投訴、舉報的相關(guān)內(nèi)容 D、負(fù)責(zé)代開發(fā)票管理 6、申報征收窗口主要工作職責(zé)是( )。 A、負(fù)責(zé)采集、審核、錄入納稅申報、稅費征收信息 B、對未按照規(guī)定辦理納稅申報的稅收違法行為,實施稅務(wù)行政簡易處罰 C、負(fù)責(zé)公路貨運發(fā)票采集、匯總、傳輸管理 D、負(fù)責(zé)對郵寄申報、數(shù)據(jù)電文申報(電話語音、電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)絡(luò)傳輸)的簽收、處理 7、辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)包括( )。 A、硬
28、件管理標(biāo)準(zhǔn)化、公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、窗口管理標(biāo)準(zhǔn)化 C、辦事質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化 D、服務(wù)方式標(biāo)準(zhǔn)化 8、即時受理、限時辦結(jié)和上報審批業(yè)務(wù)流程為( )。 A、受理 B、告知 C、傳遞 D、出件 9、辦稅服務(wù)人員的職業(yè)道德有( )。 A、以人為本,誠信服務(wù),科學(xué)規(guī)范,優(yōu)質(zhì)高效; B、秉公執(zhí)法,清正廉潔,勤政務(wù)實,注重效率; C、精通業(yè)務(wù),規(guī)范操作,嚴(yán)格程序,嚴(yán)把權(quán)限; D、愛崗敬業(yè),恪盡職守,為國聚財,樂于奉獻(xiàn)。 10、與納稅人溝通的途徑有( )。 A、請客吃飯 B、短信服務(wù) C、征求意見 D、接待來訪 11、 正確理解納稅服務(wù)的內(nèi)容,必須把握以下要點( )。 A、納稅服務(wù)是促進(jìn)納稅人依法誠
29、信納稅和稅務(wù)機關(guān)依法誠信征稅的基礎(chǔ)性工作B、納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)依法行政的重要內(nèi)容 C、廣義的納稅服務(wù)是指稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、稅源管理、發(fā)票管理、稅務(wù)稽查和實施稅收法律救濟過程中的服務(wù) D、納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)的一項工作職責(zé) 12、納稅服務(wù)的性質(zhì)( )。 A、納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)無償向社會提供的公共產(chǎn)品和公共服務(wù); B、納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)的行政行為; C、納稅服務(wù)促進(jìn)納稅人依法誠信納稅和稅務(wù)機關(guān)依法誠信征稅; D、納稅服務(wù)是稅收征管的基礎(chǔ)性工作。 13、納稅服務(wù)的原則是( )。 A、依法原則 B、公平原則 C、公正原則 D、無償原則 14、納稅服務(wù)的意義是( )。 A、納稅服務(wù)是實踐聚財為
30、國、執(zhí)法為民的稅務(wù)工作宗旨的集中體現(xiàn) B、納稅服務(wù)是降低稅收成本、提高稅收征管質(zhì)量和效率的重要途徑 C、納稅服務(wù)是加強稅務(wù)干部隊伍建設(shè),樹立良好稅務(wù)形象的必然要求 D、納稅服務(wù)是國際稅收管理發(fā)展的客觀趨勢 15、納稅服務(wù)的要求是( )。 A、堅持統(tǒng)一 B、事務(wù)公開 C、高效便利 D、依法進(jìn)行 16、全省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作實行( )的管理體制。 A、統(tǒng)一管理 B、集中管理 C、分級負(fù)責(zé) D、上級負(fù)責(zé) 17、納稅服務(wù)體系分為( )三個層次。 A、省地方稅務(wù)機關(guān) B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方稅務(wù)機關(guān) C、市(州)地方稅務(wù)機關(guān) D、縣(市、區(qū))地方稅務(wù)機關(guān) 18、市、州地方稅務(wù)局納稅服務(wù)的職責(zé)主要包括( )。 A、
31、貫徹落實國家稅務(wù)總局、湖北省地方稅務(wù)局關(guān)于納稅服務(wù)的管理工作的各項規(guī)定; B、按照納稅服務(wù)工作規(guī)范的要求組織實施本轄區(qū)內(nèi)的納稅服務(wù)工作; C、負(fù)責(zé)“12366”地稅熱線和短信平臺的管理工作; D、負(fù)責(zé)地稅網(wǎng)站的日常管理,建立、完善地稅網(wǎng)站工作規(guī)范;組織開展納稅服務(wù)工作的調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù); 19、納稅服務(wù)專門機構(gòu)是指地方稅務(wù)局系統(tǒng)成立的專門為納稅人服務(wù)的工作機構(gòu),負(fù)責(zé)( )等事項的部門和機構(gòu)。A、稅源管理 B、稅務(wù)檢查 C、稅收法律救濟 D、稅務(wù)咨詢 20、辦稅公開的內(nèi)容包括( )。 A、公開納稅人的權(quán)利、義務(wù) B、公開稅收政策法規(guī)和管理服務(wù)規(guī)范 C、公開稽查工作規(guī)范 D、公開稅務(wù)違
32、法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)和稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定;公開受理納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報電話 21、辦稅公開的方式包括( )。 A、辦稅服務(wù)廳設(shè)置的電子顯示屏和觸摸屏 B、公告欄 C、稅收宣傳欄 D、發(fā)放稅收宣傳資料、新聞媒體 22、納稅服務(wù)的內(nèi)容主要包括( )。 A、宣傳服務(wù)、辦稅輔導(dǎo) B、咨詢服務(wù)、預(yù)約服務(wù) C、援助服務(wù)、提醒服務(wù) D、稅收法律救濟服務(wù)、減輕納稅人負(fù)擔(dān);推行多元化申報方式和繳款方式 23、減輕納稅人負(fù)擔(dān)的途徑有( )。 A、強化措施,減輕納稅人不必要的負(fù)擔(dān) B、廣泛、及時、準(zhǔn)確地向納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)和政策,普及納稅知識 C、因地制宜,防止和解決納稅人辦稅排隊擁擠的問題 D、整合資源
33、,提高納稅服務(wù)效能 24、辦稅服務(wù)廳制度規(guī)范包括( )。 A、建立健全納稅服務(wù)咨詢和辦稅輔導(dǎo)制度 B、辦稅服務(wù)廳應(yīng)實行首問負(fù)責(zé)制度 C、辦稅服務(wù)廳實行公開辦稅制度和崗位責(zé)任制度 D、辦稅服務(wù)廳實行一次性告知制度和安全管理制度;辦稅服務(wù)廳須必建立納稅服務(wù)質(zhì)量考核評價制度 25、辦稅服務(wù)廳崗位人員崗前準(zhǔn)備規(guī)范包括( )。 A、提前15分鐘到崗,換著稅務(wù)制式服裝; B、上崗前檢查整理崗位備用品、印鑒、表格、資料、找零現(xiàn)金等齊全有序、取用方便; C、每月底對軟件、硬件設(shè)施進(jìn)行全面檢查; D、每次班前會應(yīng)做好記錄。 26、辦稅服務(wù)廳崗位人員儀容、儀表規(guī)范包括( )。 A、穿著稅務(wù)制式服裝時不得佩帶如:項
34、鏈、耳環(huán)、手鐲等各類飾品; B、儀表儀容要文雅大方、儀表自然; C、舉止文明、精神飽滿、服務(wù)熱情; D、接待來人應(yīng)正視對方,態(tài)度要熱情、誠懇。27、辦稅服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量規(guī)范包括( )。 A、對有特殊需要的服務(wù)對象,要主動上前給予幫助; B、在服務(wù)過程中發(fā)生工作差錯,應(yīng)立即向納稅人致歉和糾正錯誤; C、應(yīng)熟練掌握崗位技能,辦理涉稅事項準(zhǔn)確、快捷; D、接待納稅人時,不得從事與接待納稅人無關(guān)的事;使用文明禮貌語言,營造和諧氛圍,樹立良好形象; 28、辦稅服務(wù)廳的工作紀(jì)律規(guī)范( )。 A、出具稅務(wù)文書應(yīng)當(dāng)程序合法、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、印章齊全; B、嚴(yán)格執(zhí)行納稅服務(wù)場所的各項工作制度; C、窗口人員如有事需臨時
35、離開,要將標(biāo)有注明字樣的標(biāo)牌及時出示給納稅人; D、申報征收崗人員必須按照規(guī)定,在每天下午下班前,將所征收的稅款、行政規(guī)費、滯納金、罰款解入金庫; 29、辦稅服務(wù)承諾規(guī)范( )。 A、依法辦稅、文明征收 B、耐心輔導(dǎo)、廉潔奉公 C、延時服務(wù)、限時辦結(jié) D、認(rèn)真答復(fù) 30、辦稅服務(wù)廳的考核監(jiān)督機制,是地方稅務(wù)機關(guān)確保各項辦稅服務(wù)工作的順利進(jìn)行,建立的稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部、納稅人以及社會各界對辦稅服務(wù)相關(guān)的( )等工作全過程的一系列考核監(jiān)督制度的集合。 A、制度建設(shè) B、稅收救濟 C、稅法宣傳 D、辦稅活動 31、地方稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)毓ぷ鲗嶋H,建立辦稅服務(wù)廳工作質(zhì)量考核評價體系,制定相應(yīng)的辦稅服務(wù)廳工
36、作考核辦法,堅持( )相結(jié)合的原則,實行分級負(fù)責(zé),深入開展辦稅服務(wù)考核評價工作 A、定量考核與定性考核 B、定期考核與日??己?C、定制考核和定量考核 D、訂戶考核和普遍考核 32、辦稅服務(wù)廳考核與監(jiān)督機制的構(gòu)成主要包括( )。 A、地方稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全納稅人及社會各界對辦稅服務(wù)工作的評議評價制度,完善監(jiān)督機制 B、對于未依法為納稅人提供辦稅服務(wù)行為的,責(zé)令限期改正,無需追究相關(guān)責(zé)任 C、地方稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部考核監(jiān)督機制 D、地方稅務(wù)機關(guān)對納稅人誠信度的考核評價制度 33、辦稅服務(wù)廳考核與監(jiān)督的方式( )。 A、加強監(jiān)督檢查 B、實行業(yè)績考核 C、開展監(jiān)督評價 D、強化責(zé)任追究34
37、、完善內(nèi)部監(jiān)督與納稅人監(jiān)督相結(jié)合的機制,定期開展評議活動。可以建立由( )等組成的評議小組 A、第三方評估機制 B、特邀監(jiān)察員 C、稅務(wù)人員 D、納稅人代表 35、內(nèi)部監(jiān)督與納稅人監(jiān)督相結(jié)合的機制,通過( )等形式,對辦稅服務(wù)工作進(jìn)行評議。對評議中反映出的問題,應(yīng)積極改進(jìn);對客觀原因暫不能改進(jìn)的,應(yīng)限期改進(jìn)。 A、辦稅服務(wù)廳安裝“服務(wù)質(zhì)量評價器” B、會議評議 C、網(wǎng)上評議 D、問卷調(diào)查 36、綜合服務(wù)窗口根據(jù)工作職能設(shè)置的工作崗位有( )。 A、稅款征收崗 B、稅務(wù)登記崗 C、文書受理崗 D、咨詢服務(wù)崗 37、綜合服務(wù)口受理或辦理的主要工作事項有( )。 A、受理納稅人開立或變更基本存款或者
38、其他存款賬戶賬號報告 B、稅務(wù)行政許可申請 C、涉稅審批事項申請、開展辦稅輔導(dǎo),提供納稅咨詢服務(wù)等 D、辦理設(shè)立、變更、注銷稅務(wù)登記及扣繳稅款登記;進(jìn)行停復(fù)業(yè)處理和稅務(wù)登記證件遺失處理、加強相關(guān)稅收證明管理 38、稅務(wù)登記崗位工作職責(zé)( )。 A、負(fù)責(zé)辦理扣繳稅款登記 B、負(fù)責(zé)辦理稅務(wù)登記證驗證、換證 C、負(fù)責(zé)對定期定額征收方式的納稅人的停復(fù)業(yè)處理 D、負(fù)責(zé)稅務(wù)登記證件遺失處理;負(fù)責(zé)與工商和國、地稅之間交換登記信息管理 39、文書受理崗位工作職責(zé)( )。 A、負(fù)責(zé)受理稅務(wù)行政許可事項申請; B、負(fù)責(zé)受理報告事項和備案事項; C、負(fù)責(zé)受理初次領(lǐng)購發(fā)票申請; D、負(fù)責(zé)受理發(fā)票真?zhèn)舞b定申請;負(fù)責(zé)本崗
39、位征管資料整理、傳遞、歸檔工作。 40、咨詢服務(wù)崗位工作職責(zé)( )。 A、負(fù)責(zé)發(fā)放各類稅收宣傳資料; B、負(fù)責(zé)開展辦稅輔導(dǎo)工作; C、負(fù)責(zé)受理投訴舉報案件; D、負(fù)責(zé)電子顯示屏、觸摸屏、公告欄的管理;負(fù)責(zé)本崗位征管資料整理、傳遞、歸檔工作。 三、判斷題(本類題共40題,每小題0.5分,共20分) 1、納稅人與稅務(wù)機關(guān)發(fā)生爭議時,可以依法申請稅務(wù)行政復(fù)議。 ( )2、對于讓納稅人和社會公眾廣泛知曉或參與的事項,要及時主動向社會公開。暫不宜公開或不能公開的,必須呈報上級地方稅務(wù)機關(guān)備案。 ( ) 3、稅務(wù)登記崗對符合發(fā)證規(guī)定的,自接到申請之日起3日內(nèi)制作稅務(wù)登記證(正、副本),加蓋縣(市、區(qū))地方
40、稅務(wù)機關(guān)公章或稅務(wù)登記專用章后,發(fā)放給納稅人。 ( ) 4、各級工商行政管理機關(guān)應(yīng)當(dāng)向上級國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局定期通報辦理設(shè)立、變更、注銷登記以及吊銷營業(yè)執(zhí)照的情況。 ( ) 5、承包商場的只要具備了自主經(jīng)營、獨立核算這兩個條件,就應(yīng)當(dāng)辦理稅務(wù)登記。( ) 6、納稅人外出經(jīng)營活動結(jié)束,向登記注冊地主管地方稅務(wù)機關(guān)填報外出經(jīng)營活動情況申報 表,并結(jié)清稅(費)款、繳銷發(fā)票和普通發(fā)票領(lǐng)購簿。 ( ) 7、納稅人應(yīng)在外出經(jīng)營活動稅收管理證明有效期屆滿7日內(nèi),持外出經(jīng)營活動稅收管理證明回原稅務(wù)登記的主管地方稅務(wù)機關(guān)辦理外出經(jīng)營活動稅收管理證明繳銷手續(xù)。 ( ) 8、對個體、小型采礦銷售企業(yè)等零散資源稅
41、的納稅人,開具資源稅管理甲種證明;對生產(chǎn)規(guī)模較大、財務(wù)制度健全、有固定的購銷關(guān)系、能夠依法申報繳納資源稅、實行查賬征收的納稅人,開具資源稅管理乙種證明。 ( ) 9、文書受理崗收到稅務(wù)行政許可申請人的申請報告,自收到自日起10日內(nèi)向稅務(wù)行政許可申請人發(fā)放稅務(wù)行政許可申請表一式三份,當(dāng)即制作稅務(wù)文書領(lǐng)取通知單交稅務(wù)行政許可申請人。 ( ) 10、發(fā)票的真?zhèn)斡韶斦块T鑒定。 ( ) 11、在納稅期內(nèi)要是無應(yīng)稅收入、所得以及應(yīng)稅項目,或者雖有應(yīng)稅收入但已享受減免稅待遇,從事生產(chǎn)、經(jīng)營并實行獨立經(jīng)濟核算的納稅人,可不辦理納稅申報。 ( ) 12、采取郵寄申報方式的申報時間,以實際收到之日為準(zhǔn)。 ( )
42、 13、稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請延期繳納稅款報告之日起20日內(nèi)做出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定,從稅務(wù)機關(guān)做出不予批準(zhǔn)之日起加收滯納金。 ( ) 14、普通發(fā)票領(lǐng)購行政審批事項取消后,納稅人領(lǐng)購普通發(fā)票的審核將作為稅務(wù)機關(guān)一項日常發(fā)票管理工作。納稅人辦理了稅務(wù)登記后,還需要辦理行政審批事項。 ( ) 15、12366納稅服務(wù)熱線以市內(nèi)通話費為通信資費標(biāo)準(zhǔn),向撥打12366納稅服務(wù)熱線的納稅人收取費用。 ( ) 16、 文書受理崗受理納稅人、扣繳義務(wù)人涉稅事項申請,自受理之日起3日內(nèi)向納稅人、扣繳義務(wù)人發(fā)放相關(guān)表格,同時要求涉稅審批事項申請人提交相關(guān)證件、資料。 ( )17、從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人應(yīng)當(dāng)自
43、領(lǐng)取稅務(wù)登記證件之日起15日內(nèi),將財務(wù)、會計制度 或者財務(wù)、會計處理辦法和會計核算軟件及其使用說明書,報送主管地方稅務(wù)機關(guān)備案。 ( ) 18、納稅人因有特殊困難,不能按期繳納稅款的,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局批準(zhǔn),可以延期繳納稅款,但是最長不得超過一個月。 ( ) 19、納稅人遺失完稅憑證后,經(jīng)納稅人申請,主管地方稅務(wù)機關(guān)核實稅款確已繳納的,可以向其主管地方稅務(wù)機關(guān)提供完稅憑證的復(fù)印件,也可以申請補開相關(guān)完稅憑證,并在補開的完稅憑證的備注欄注明“原××號完稅憑證遺失作廢”字樣。 ( ) 20、委托代代征是指受托單位按照稅務(wù)機關(guān)的要求,以相關(guān)部門的名義向納稅
44、人征收稅收的一種征收方式。 ( ) 21、納稅人或扣繳義務(wù)人自行糾正后,將有關(guān)補正材料與評估結(jié)論一并歸檔定性為正常符合性結(jié)論。 ( ) 22、首問責(zé)任是指第一個受理納稅人辦稅事宜的稅務(wù)人員負(fù)責(zé)為納稅人答疑,不得以任何借口推諉。 ( ) 23、納稅信譽等級考核評估采用百分制,考評分在70分以上95分以下的為B級。 ( ) 24、 發(fā)票管理崗對已辦理完畢的初次申請領(lǐng)購發(fā)票的相關(guān)資料進(jìn)行分戶整理,制作稅務(wù)文書傳遞卡,并于月度終了3日內(nèi)將初次申請領(lǐng)購發(fā)票的相關(guān)資料,傳遞給本單位征管檔案管理部門歸入納稅人戶管檔案。 ( ) 25、 從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人、扣繳義務(wù)人有本法規(guī)定的稅收違法行為,拒不接受稅務(wù)
45、機關(guān)處理的,稅務(wù)機關(guān)可以收繳發(fā)票或者停止向其發(fā)售發(fā)票。 ( ) 26、 納稅人有合并、分立、解散、破產(chǎn)等情形的,在清算前應(yīng)當(dāng)其主管地方稅務(wù)機關(guān)報告;未結(jié)清稅款的,由其主管地方稅務(wù)機關(guān)參加清算。 ( ) 27、外商投資和外國企業(yè)與其關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來不按照獨立企業(yè)業(yè)務(wù)往來收取或支付價款、費用,需要調(diào)查、核實的,移交稽查部門處理。 ( ) 28、稅務(wù)機關(guān)可以指定稅務(wù)代理為納稅人代理納稅事宜。 ( ) 29、稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳稅收法律、行政法規(guī),普及納稅知識,有償?shù)貫榧{稅人提供納稅咨詢服務(wù)。 ( ) 30、納稅人因生產(chǎn)、經(jīng)營場所變動的,應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理機關(guān)申請辦理變更登記前或者生產(chǎn)、經(jīng)營地
46、點變動前,向原稅務(wù)登記機關(guān)辦理注銷稅務(wù)登記。 ( ) 31、納稅人辦理注銷稅務(wù)登記,應(yīng)當(dāng)在提交注銷稅務(wù)登記申請的同時,向稅務(wù)機關(guān)結(jié)清稅款、滯納金和罰款,繳銷發(fā)票、發(fā)票領(lǐng)購簿和稅務(wù)登記證件,經(jīng)稅務(wù)機關(guān)核準(zhǔn),辦理注銷稅務(wù)登記手續(xù)。 ( ) 32、所有稅收的征收管理,均適用稅收征管法。 ( ) 33、銀行和其他金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人的賬戶中登錄稅務(wù)登記證件號碼,并在稅務(wù)登記證件中登錄從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人的賬戶賬號。 ( ) 34、從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人,稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化的,自工商行政管理機關(guān)辦理變更登記之日起30日內(nèi),持有關(guān)證件向稅務(wù)機關(guān)申報辦理變更稅務(wù)登記。 ( ) 35、稅收
47、征管法所稱稅務(wù)機關(guān)是指各級稅務(wù)局、稅務(wù)分局、稅務(wù)所和按照國務(wù)院規(guī)定設(shè)立的并向社會公告的稅務(wù)機構(gòu)。 ( ) 36、某海運公司因主管會計出差,當(dāng)月經(jīng)營收入沒有核算,也無法按時到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申報,就派人向稅務(wù)機關(guān)提出延期申報。鑒于該公司的實際情況,稅務(wù)機關(guān)同意其暫不申報和繳稅,待該會計出差回來核算出經(jīng)營收入后再申報繳納。 ( ) 37、經(jīng)縣以上稅務(wù)局局長批準(zhǔn),納稅人可以延期繳納稅款。 ( ) 38、某企業(yè)財務(wù)人員于1995年6月采取虛假納稅申報的方式少繳營業(yè)稅萬元。2006年5月,稅務(wù)機關(guān)發(fā)現(xiàn)了此問題,因超過了追征期,所以不得追繳這筆稅款。 ( ) 39、某稅務(wù)所查實王某偽造稅務(wù)登記證,該稅務(wù)所應(yīng)
48、對王某處以2000 元以上10000 元以下的罰款。 ( ) 40、稅務(wù)機關(guān)違反規(guī)定擅自改變稅收征管范圍和稅款入庫預(yù)算級次的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予降級或者撤職的行政處分。 ( ) 四、改錯題(本類題共20題,每小題0.5分,共10分) 1、賬簿、記賬憑證、報表、完稅憑證、發(fā)票、出口憑證以及其他有關(guān)涉稅資料應(yīng)保存5 年。 ( ) 2、對價值超過應(yīng)納稅額且不可分割的商品、貨物或者其他財產(chǎn),稅務(wù)機關(guān)在納稅人、扣繳義務(wù)人或者納稅擔(dān)保人有其他可供強制執(zhí)行的財產(chǎn)的情況下,可以整體扣押、查封、拍賣,以拍買所得抵繳稅款以及扣押、查封、保管、拍買等費用。 ( ) 3、稅務(wù)機關(guān)依法到車站
49、、碼頭、機場、郵政企業(yè)及其分支機構(gòu)檢查納稅人有關(guān)情況時,有關(guān)單位拒絕的,由稅務(wù)機關(guān)責(zé)令改正,可以處1萬 元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上罰款。 ( ) 4、稅收征管法及其實施細(xì)則所規(guī)定期限的最后一日是法定休假日的,以休假日期滿 的次日為期限的最后一日;在期限內(nèi)有超過5日以上法定休假日的,按休假日天數(shù)順延。 ( ) 5、行政處罰是針對國家公務(wù)人員的違法違紀(jì)行為而實施的一種懲戒措施。 ( ) 6、稅務(wù)人員征收稅款和查處稅收違法案件,與納稅人、扣繳義務(wù)人或者稅收違法案件有利害關(guān)系的可不回避。
50、; ( )
51、60; 7、按照行政處罰的原則,行政機關(guān)只要認(rèn)為當(dāng)事人的行為違法就給予行政處罰。 ( ) 8、原則上,行政機關(guān)的權(quán)力來源于稅收征管法的規(guī)定,所以,行政處罰法關(guān)于行政處罰設(shè)定權(quán)的規(guī)定,是對行政機關(guān)的授權(quán)。
52、; ( ) 9、行政法規(guī)可以設(shè)定除限制人身自由以外的行政處罰,而地方性法規(guī)可以設(shè)定包括限制人身自由、吊銷營業(yè)執(zhí)照在內(nèi)的行政處罰。
53、; ( ) 10、對當(dāng)事人的同一個違法行為,不得給予兩次以上的行政處罰。 ( ) 11、當(dāng)事人在行政訴訟中的地位平等。 &
54、#160; ( ) 12、按照科技加管理的思想,新稅收征管法規(guī)定要加強稅收征收管理硬件設(shè)施的現(xiàn)代化建設(shè)。
55、;
56、;( ) 13、納稅期限是依法確定的納稅人繳納稅款的期限。 ( ) 14、納稅人可以委托代扣繳義務(wù)人為辦理稅務(wù)事宜。 &
57、#160; ( ) 15、稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)對納稅人的納稅情況定期予以公告。( ) 16、稅務(wù)人員濫用職權(quán),故意刁難納稅人、扣繳義務(wù)人的,責(zé)成公開賠禮道歉并依法給予行政處分。
58、; ( ) 17、納稅申報管理稅收征收管理工作的第一個環(huán)節(jié),也是稅務(wù)機關(guān)對納稅人及其生產(chǎn)經(jīng)
59、營活動進(jìn)行登記管理的一項制度。 ( ) 18、根據(jù)新稅收征收管理法的規(guī)定,稅務(wù)行政處罰時效的期限為10年。 (
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