企業(yè)管理部崗位規(guī)范

1、企業(yè)管理部崗位規(guī)范（企業(yè)管理部經(jīng)理）崗位規(guī)范2（目標(biāo)績(jī)效主管）崗位規(guī)范4（流程主管）崗位規(guī)范6（體系專員）崗位規(guī)范8（文件稽查專員）崗位規(guī)范10（計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專員）崗位規(guī)范12（企業(yè)管理部經(jīng)理）崗位規(guī)范基本情況職位名稱企業(yè)管理部經(jīng)理職位編號(hào)所屬部門(mén)企業(yè)管理部薪金級(jí)別直接上級(jí)執(zhí)行副總裁直接下屬目標(biāo)績(jī)效主管、體系主管、流程主管設(shè)置目標(biāo)理順公司內(nèi)部管理關(guān)系，提升公司管理效率。職責(zé)1. 負(fù)責(zé)公司年度政策制定、評(píng)審的組織工作2. 負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控3. 負(fù)責(zé)組織架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)調(diào)整方案的制定4. 負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門(mén)的年度工作計(jì)劃執(zhí)行情況，并提出改進(jìn)建議5. 負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議確定目標(biāo)或計(jì)劃執(zhí)行情況的跟蹤和

2、檢查6. 負(fù)責(zé)組織集團(tuán)及各責(zé)任中心工作目標(biāo)的制定與評(píng)審工作7. 負(fù)責(zé)組織對(duì)集團(tuán)各責(zé)任中心的考核8. 負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)管理制度（受控制度文件）回顧與檢查9. 負(fù)責(zé)組織審核、檢查、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)及管理流程的正常運(yùn)行以及公司管理的持續(xù)改進(jìn)10. 負(fù)責(zé)組織階段性專項(xiàng)管理提升項(xiàng)目（例如綜合管理咨詢項(xiàng)目）11. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)跨部門(mén)的臨時(shí)性工作組、課題組、項(xiàng)目組或團(tuán)隊(duì)的設(shè)置、管理12. 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)集團(tuán)檢查和督促I(mǎi)SO9000標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)、執(zhí)行、審核；13. 負(fù)責(zé)組織集團(tuán)下屬各單位應(yīng)對(duì)工廠檢查，并督促集團(tuán)下屬各單位根據(jù)工廠檢查要求整改14. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù).日常工作日常關(guān)注：部門(mén)間協(xié)調(diào)，本部門(mén)日常工作進(jìn)展，工

3、作效率等1、與有關(guān)部門(mén)交流溝通；2、與員工交流；3、聽(tīng)取下屬匯報(bào)，督導(dǎo)各項(xiàng)工作推進(jìn)；4、組織協(xié)調(diào)多崗位參與的工作；5、批閱有關(guān)文件、資料、報(bào)告、申請(qǐng)等；6、新工作的計(jì)劃、安排定期工作定期關(guān)注：公司管理效率的變化，各部門(mén)工作計(jì)劃的落實(shí)情況，責(zé)任中心考核進(jìn)展和結(jié)果1、周工作例會(huì)；2、月度工作例會(huì)；3、定期向上級(jí)匯報(bào)公司內(nèi)部管理提升的工作開(kāi)展情況職權(quán)1. 公司年度政策的建議權(quán)2. 公司戰(zhàn)略舉措、各部門(mén)年度計(jì)劃、月度計(jì)劃進(jìn)展的監(jiān)控權(quán)3. 各責(zé)任中心的考核權(quán)4. 各項(xiàng)管理制度和管理流程修訂的審批權(quán)5. 開(kāi)展內(nèi)部管理提升項(xiàng)目的審核權(quán)6. 授權(quán)范圍內(nèi)費(fèi)用的審批權(quán)7. 對(duì)下屬員工的招聘、任免、晉升、降級(jí)的建議

4、權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重參見(jiàn)部門(mén)責(zé)任狀工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)定期向執(zhí)行副總裁匯報(bào)公司各部門(mén)計(jì)劃的進(jìn)展情況定期向執(zhí)行副總裁責(zé)任中心考核結(jié)果分析督導(dǎo)督導(dǎo)下屬工作進(jìn)展，并指導(dǎo)工作協(xié)調(diào)制定責(zé)任中心工作目標(biāo)時(shí)，與各部門(mén)進(jìn)行溝通進(jìn)行管理制度、流程回顧時(shí)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)開(kāi)展內(nèi)部管理提升項(xiàng)目時(shí)與各部門(mén)協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系有必要時(shí)，聯(lián)系外部咨詢機(jī)構(gòu)，開(kāi)展管理提升咨詢項(xiàng)目任職資格學(xué)歷MBA專業(yè)工商管理年齡32歲以上性別不限性格積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)10年以上工作經(jīng)驗(yàn)5年以上大型制造企業(yè)中層管理經(jīng)驗(yàn)2年以上管理咨詢經(jīng)驗(yàn)（最好）崗位所需知識(shí) 公司戰(zhàn)略管理、公司財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)

5、管理、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)信息化崗位技能要求卓越的溝通能力、組織能力、問(wèn)題分析和解決能力、邏輯思考能力精通各種辦公軟件系統(tǒng)，熟練利用網(wǎng)絡(luò)資源崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時(shí)數(shù)公司戰(zhàn)略三周公司財(cái)務(wù)管理二周運(yùn)營(yíng)管理二周行業(yè)知識(shí)一周職前培訓(xùn)公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位副總裁可轉(zhuǎn)換的職位投資發(fā)展部經(jīng)理修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-12-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財(cái)邱智銘（目標(biāo)績(jī)效主管）崗位規(guī)范基本情況職位名稱目標(biāo)績(jī)效主管職位編號(hào)所屬部門(mén)企業(yè)管理部薪金級(jí)別直接上級(jí)企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬設(shè)置目標(biāo)負(fù)責(zé)責(zé)任中心考核職責(zé)1. 參與責(zé)任中心工作目標(biāo)的制定與評(píng)審工作2. 組

6、織責(zé)任中心考核的培訓(xùn)3. 負(fù)責(zé)收集責(zé)任中心考核相關(guān)數(shù)據(jù)4. 負(fù)責(zé)進(jìn)行責(zé)任中心考核相關(guān)數(shù)據(jù)的處理，得出各責(zé)任中心考核得分5. 負(fù)責(zé)受理責(zé)任中心申訴，并負(fù)責(zé)調(diào)查6. 完成上級(jí)交辦的其他工作日常工作定期工作定期組織責(zé)任中心考核，并得出責(zé)任中心考核結(jié)果職權(quán)1、責(zé)任中心考核組織權(quán)和執(zhí)行權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重責(zé)任中心考核執(zhí)行效率責(zé)任中心考核申訴處理效率責(zé)任中心考核數(shù)據(jù)處理差錯(cuò)次數(shù)工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)定期向上級(jí)匯報(bào)責(zé)任中心考核結(jié)果督導(dǎo)協(xié)調(diào)責(zé)任中心考核過(guò)程中和各部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集等工作交接外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷本科及以上專業(yè)企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)年齡26歲以上性別不

7、限性格思維細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)崗位所需知識(shí) 企業(yè)管理、績(jī)效考核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析崗位技能要求卓越的數(shù)據(jù)處理和分析能力、溝通能力精通word、excel、SPSS等應(yīng)用軟件崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時(shí)數(shù)績(jī)效管理四周企業(yè)管理二周職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位企業(yè)管理部經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財(cái)邱智銘（流程主管）崗位規(guī)范基本情況職位名稱流程主管職位編號(hào)所屬部門(mén)企業(yè)管理部薪金級(jí)別直接上級(jí)企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬文件稽查專員設(shè)置目標(biāo)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理制度、流程的梳理與逐

8、步提升職責(zé)1. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司跨部門(mén)主業(yè)務(wù)流程；2. 根據(jù)公司及上級(jí)要求對(duì)流程進(jìn)行梳理，進(jìn)行前饋控制；3. 追查公司管理事故，并對(duì)流程進(jìn)行反饋控制；4. 評(píng)估流程效率；5. 協(xié)助公司各部門(mén)的流程完善和優(yōu)化；6. 參與、協(xié)助公司體系管理；7. 主導(dǎo)流程考核；8. 編寫(xiě)公司季度管理報(bào)告；9. 主持管理案例報(bào)告的撰寫(xiě)，并協(xié)助相關(guān)建議措施的落實(shí)； 10. 上級(jí)交辦任務(wù)的完成。日常工作1、對(duì)各分廠、各部門(mén)流程和體系文件執(zhí)行進(jìn)行稽查；2、流程考核數(shù)據(jù)的采集；3、管理事故、案例的稽查；4、管理報(bào)告的撰寫(xiě)；5、與各分廠、部門(mén)溝通，協(xié)助診斷流程問(wèn)題。定期工作1、 按季度流程考核；2、 按季度編寫(xiě)管理報(bào)告；3、 按

9、年度提供流程優(yōu)化建議；4、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作開(kāi)展情況。職權(quán)1. 管理事故的追查權(quán)2. 非公司機(jī)密資料的查詢權(quán)3. 體系執(zhí)行的稽查權(quán)4. 對(duì)各系統(tǒng)、部門(mén)流程考核建議權(quán)5. 對(duì)公司各部門(mén)流程運(yùn)轉(zhuǎn)的管理、建議權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)定期向直接上級(jí)匯報(bào)管理事故調(diào)查情況；定期向直接上級(jí)匯報(bào)公司流程運(yùn)轉(zhuǎn)的有效性；定期向直接上級(jí)匯報(bào)管理報(bào)告；督導(dǎo)協(xié)調(diào)定期與生產(chǎn)單位或其他部門(mén)就流程和管理控制問(wèn)題進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷本科及以上專業(yè)企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)年齡25-40歲性別不限性格思維細(xì)致，沉穩(wěn)，責(zé)任心強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上體系或人力

10、資源管理工作經(jīng)驗(yàn)；5年以上工作經(jīng)歷崗位所需知識(shí) 熟悉制造型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作流程熟悉企業(yè)體系管理熟悉人力資源管理的基本知識(shí)崗位技能要求1、良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力；2、熟練使用電腦；3、掌握基本的英語(yǔ)閱讀崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時(shí)數(shù)產(chǎn)品培訓(xùn)2小時(shí)管理溝通技巧2小時(shí)體系管理技巧2小時(shí)職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位企業(yè)管理部副經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財(cái)邱智銘（體系專員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱體系專員職位編號(hào)所屬部門(mén)企業(yè)管理部薪金級(jí)別直接上級(jí)企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬設(shè)置目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)

11、量管理體系管理規(guī)劃，完成體系文件控制，內(nèi)審與管理評(píng)審的組織與協(xié)助，使公司體系持續(xù)改進(jìn)。職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量體系文件控制計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施；2、編制體系日?？己酥贫?，并制定查核計(jì)劃，實(shí)施日常的體系查核；3、主導(dǎo)月度體系考核；4、就體系改善事務(wù)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)；5、組織質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核；6、組織管理評(píng)審；7、主導(dǎo)客戶驗(yàn)廠、工廠體系評(píng)估相關(guān)事務(wù)；8、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理體系總體規(guī)劃及管理規(guī)劃的實(shí)施；9、上級(jí)交辦任務(wù)的完成。日常工作1. 與各分廠、各部門(mén)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)；2. 與體系工程師進(jìn)行溝通，并布置工作與任務(wù)；3. 審核報(bào)告的審批；4. 體系管理策劃及工作計(jì)劃的實(shí)施。定期工作4、 體系管理周

12、會(huì)；5、 體系管理協(xié)調(diào)、改善會(huì)；6、 每月定期的審核；7、 執(zhí)行體系管理策劃的定期事務(wù)；8、 組織年度內(nèi)審與管理評(píng)審；9、 定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作開(kāi)展情況。職權(quán)1. 文件管理查核權(quán)2. 體系運(yùn)行查核權(quán)3. 體系改進(jìn)建議權(quán)4. 不合格項(xiàng)關(guān)閉的查核權(quán)5. 體系改進(jìn)計(jì)劃的審批權(quán)6. 不合格關(guān)閉的審核權(quán)7. 下屬員工考核權(quán)8. 對(duì)體系運(yùn)行存在嚴(yán)重問(wèn)題的部門(mén)的處罰建議權(quán)9. 全公司體系運(yùn)行情況獎(jiǎng)罰建議權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重體系文體的符合性30%體系運(yùn)行的有效性30%工廠評(píng)估的通過(guò)率20%體系文件修正與改善回顧率20%工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)定期向直接上級(jí)匯報(bào)體

13、系文件回顧情況；定期向直接上級(jí)匯報(bào)文體運(yùn)行的有效性；定期向直接上級(jí)匯報(bào)體系改進(jìn)的工作報(bào)告；不定期向直接上級(jí)進(jìn)行口頭工作匯報(bào)督導(dǎo)定期查核體系工程師在文控、稽核等情況并作了下一步的工作布達(dá)協(xié)調(diào)定期與生產(chǎn)單位或其他部門(mén)就體系問(wèn)題進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系不定期與ISO外部審核單位進(jìn)行溝通；不定期與驗(yàn)廠第三方審核單位溝通；不定期與工廠評(píng)審客戶聯(lián)絡(luò)任職資格學(xué)歷大學(xué)以上專業(yè)企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)年齡25歲至45歲性別不限性格沉穩(wěn)、耐心、認(rèn)真工作經(jīng)驗(yàn)1年以上體系管理工作經(jīng)驗(yàn)；3年以上工作經(jīng)歷崗位所需知識(shí) 熟悉企業(yè)品質(zhì)管理熟悉企業(yè)體系管理崗位技能要求良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力；崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時(shí)數(shù)熟練使

14、用電腦；筆尖知識(shí)2小時(shí)掌握基本的英語(yǔ)閱讀管理溝通技巧2小時(shí)體系管理技巧2小時(shí)職前培訓(xùn)新員工入職訓(xùn)練；公司品質(zhì)控制體系現(xiàn)狀培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位流程主管修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財(cái)邱智銘（文件稽查專員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱文件稽查專員職位編號(hào)所屬部門(mén)企業(yè)管理部薪金級(jí)別直接上級(jí)流程主管直接下屬設(shè)置目標(biāo)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理制度、流程的梳理與逐步提升職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度回顧與檢查，保證各項(xiàng)管理工作無(wú)盲區(qū)與重疊；2、負(fù)責(zé)審核、檢查、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)及管理流程的正常運(yùn)行以及公司管理的持續(xù)改進(jìn)3、參與組織架構(gòu)、部門(mén)

15、職責(zé)調(diào)整方案的制定4、參與階段性專項(xiàng)管理提升項(xiàng)目（例如綜合管理咨詢項(xiàng)目）5、收集并整理分析公司員工的合理化建議，整合建議提出公司改進(jìn)建議6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)日常工作回顧公司制度、流程的提出公司制度、流程優(yōu)化建議定期工作定期向上級(jí)匯報(bào)管理制度或各種流程回顧情況，并提交制度或流程改進(jìn)建議職權(quán)1、管理制度或流程修訂建議權(quán)；2、組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)修訂建議權(quán)；3、獎(jiǎng)勵(lì)提出合理化建議的員工的建議權(quán)。工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重制度流程回顧計(jì)劃完成率制度流程改進(jìn)建議的有效率工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)定期向上級(jí)匯報(bào)工作計(jì)劃和工作進(jìn)展定期向經(jīng)理提交公司制度、流程改進(jìn)建議不

16、定期向經(jīng)理提交公司組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職責(zé)調(diào)整建議督導(dǎo)協(xié)調(diào)制度、流程梳理過(guò)程中和各相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)與各相關(guān)部門(mén)溝通，收集各部門(mén)員工對(duì)改進(jìn)公司管理的合理化建議外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷本科及以上專業(yè)企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)年齡26歲以上性別不限性格思維細(xì)致，沉穩(wěn)，責(zé)任心強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)崗位所需知識(shí) 企業(yè)管理、公司組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)流程、行業(yè)知識(shí)、筆類產(chǎn)品制造知識(shí)崗位技能要求卓越的邏輯化分析能力和解決問(wèn)題的能力，優(yōu)秀的溝通能力精通word、excel、powerpoint等辦公軟件系統(tǒng)，能熟練利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)秀的口頭和書(shū)面表達(dá)能力崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時(shí)數(shù)業(yè)務(wù)流程與管理流程四周公司組織結(jié)構(gòu)二周貝發(fā)

17、業(yè)務(wù)與管理流程二周職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位企業(yè)管理部經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位計(jì)劃專員、考核專員（企管部）修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2005-3-24版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財(cái)邱智銘（計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專員職位編號(hào)所屬部門(mén)企業(yè)管理部薪金級(jí)別直接上級(jí)企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬設(shè)置目標(biāo)負(fù)責(zé)公司各責(zé)任中心計(jì)劃工作的執(zhí)行情況監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議職責(zé)1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)重點(diǎn)戰(zhàn)略舉措的實(shí)施進(jìn)展，并向上級(jí)匯報(bào)2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)年度工作計(jì)劃的進(jìn)展，并提出改進(jìn)建議3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督公司月度工作計(jì)劃進(jìn)展以及各公司級(jí)會(huì)議提出工作的執(zhí)行進(jìn)展4. 負(fù)責(zé)網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)報(bào)表管理5. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)日常工作各項(xiàng)計(jì)劃的跟進(jìn)網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)報(bào)表管理定期工作定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展職權(quán)1. 公司戰(zhàn)略舉措、各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施情況的監(jiān)督權(quán)2. 改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的建議權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)報(bào)表管理計(jì)劃跟進(jìn)完成情況改進(jìn)建議采納次數(shù)工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況督導(dǎo)協(xié)調(diào)與各部門(mén)就網(wǎng)上報(bào)表及工作計(jì)劃進(jìn)展進(jìn)行溝