消費(fèi)心理學(xué)考試試題(單選)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、消費(fèi)心理學(xué)考試試題(單選)1. 消費(fèi)心理學(xué)研究中最一般、最方便使用的研究方法是() 單選題 *A、觀察法(正確答案)B、訪談法C、問卷法D、實(shí)驗(yàn)法2. “老病號(hào)不覺得藥苦,小孩不覺得糖甜”說明的心理現(xiàn)象是() 單選題 *A、適應(yīng)(正確答案)B、暫時(shí)性遺忘C、注意集中性D、感覺對(duì)比3. “甜蜜的歌聲”說明的心理現(xiàn)象是:() 單選題 *A、嗅覺的適應(yīng)B、對(duì)比C、聯(lián)覺(正確答案)D、味覺4. 個(gè)性心理表現(xiàn)為活潑好動(dòng)、動(dòng)作敏捷迅速、靈活性強(qiáng),喜歡與人交往,興趣廣泛但不持久的人,其氣質(zhì)類型最可能是() 單選題 *A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)(正確答案)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)5. 影響消費(fèi)活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征是(

2、) 單選題 *A、氣質(zhì)B、性格C、能力(正確答案)D、興趣6. 促使購(gòu)買行為產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)是() 單選題 *A、一般動(dòng)機(jī)B、主要?jiǎng)訖C(jī)C、主導(dǎo)動(dòng)機(jī)(正確答案)D、從屬動(dòng)機(jī)7. 消費(fèi)者追求商品和商號(hào)名氣的具體購(gòu)買動(dòng)機(jī)是() 單選題 *A、求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)B、從眾購(gòu)買動(dòng)機(jī)C、求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)D、求名購(gòu)買動(dòng)機(jī)(正確答案)8. 針對(duì)青年消費(fèi)群體采取的心理營(yíng)銷策略中,下列說法不正確的是() 單選題 *A、設(shè)計(jì)符合時(shí)代特色的商品B、注重商品的包裝外觀設(shè)計(jì)C、刺激沖動(dòng)性購(gòu)買的營(yíng)銷方式D、注重商品的質(zhì)量(正確答案)9. 從年齡層次上看,時(shí)尚消費(fèi)心理較強(qiáng)的群體是() 單選題 *A、老年B、中年C、青年(正確答案)D、少年兒童

3、10. 吃粽子的消費(fèi)活動(dòng)是一種() 單選題 *A、喜慶性消費(fèi)習(xí)俗B、紀(jì)念性消費(fèi)習(xí)俗(正確答案)C、信仰性消費(fèi)習(xí)俗D、民族性消費(fèi)習(xí)俗11. 下列選項(xiàng)中,()不屬于社會(huì)文化的基本特征。 單選題 *A、共有性B、規(guī)范性C、遺傳性(正確答案)D、習(xí)得性12. 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中采用威望個(gè)性策略時(shí)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售數(shù)量() 單選題 *A、嚴(yán)格控制(正確答案)B、適當(dāng)控制C、適當(dāng)增加D、大幅壓縮13. 用“天龍”代替壁虎,用“夜明砂”代替蝙蝠糞便的命名策略是() 單選題 *A、以吉祥物或美好事物命名(正確答案)B、以商品效用命名C、以商品外形命名D、以制作工藝命名14. 對(duì)日用雜品采用的包裝策略最好是() 單選

4、題 *A、復(fù)用包裝B、禮品包裝C、簡(jiǎn)易包裝(正確答案)D、等級(jí)包裝15. 小張發(fā)現(xiàn)西瓜的價(jià)格高于其認(rèn)定的價(jià)格上限,便認(rèn)為商家在漫天要價(jià),進(jìn)而拒絕購(gòu)買。這體現(xiàn)了消費(fèi)者價(jià)格心理的()特征。 單選題 *A、習(xí)慣性(正確答案)B、敏感性C、感受性D、傾向性16. 廣告的誘導(dǎo)功能主要是() 單選題 *A、引起消費(fèi)者的好奇B、激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望(正確答案)C、改變消費(fèi)者的態(tài)度D、提供商品知識(shí)17. 保持店堂內(nèi)適當(dāng)?shù)哪芤姸?,方便消費(fèi)者在店內(nèi)流動(dòng)購(gòu)物的照明是() 單選題 *A、商品照明B、基本照明(正確答案)C、裝飾照明D、櫥窗照明18. 按照連帶陳列法,應(yīng)與牙膏擺放在一起的商品是() 單選題 *A、服裝B

5、、食品C、玩具D、牙刷(正確答案)19. 春節(jié)期間,超市門口的貨架上集中陳列年貨,這屬于哪種陳列法?() 單選題 *A、 垂直陳列法B、 連帶陳列法C、 季節(jié)陳列法D、 專題陳列法(正確答案)20. 根據(jù)自己的需要主動(dòng)地上網(wǎng)搜尋,甚至通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要求廠商根據(jù)自己對(duì)產(chǎn)品的要求或準(zhǔn)則量身定做,從而滿足自己個(gè)性化需求。這屬于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為特點(diǎn)的() 單選題 *A、主動(dòng)性(正確答案)B、充分比較性C、省力性D、省時(shí)性21. 通過口頭信息傳遞途徑了解消費(fèi)心理的方法是() 單選題 *A、觀察法B、訪談法(正確答案)C、問卷法D、實(shí)驗(yàn)法22. 聞到蘋果香味,看到蘋果紅色外觀,觸摸蘋果光滑的果皮等所引起的心理活

6、動(dòng)是() 單選題 *A、感覺B、知覺(正確答案)C、感受性D、感覺閾限23. 據(jù)研究,黃色表示甜,綠色表示酸,茶色表示苦,這種現(xiàn)象是:() 單選題 *A、適應(yīng)B、對(duì)比C、感覺的相互作用D、聯(lián)覺(正確答案)24. 個(gè)性心理表現(xiàn)為較易興奮、直率、熱情、精力旺盛、容易沖動(dòng)的氣質(zhì)類型是最可能是() 單選題 *A、膽汁質(zhì)(正確答案)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)25. 對(duì)事物的一般屬性及其內(nèi)在聯(lián)系在頭腦中()的、概括的反映就是思維。 單選題 *A、直接B、間接(正確答案)C、微弱D、持久26. 決定著消費(fèi)者活動(dòng)內(nèi)容和方向的心理因素是() 單選題 *A、性格(正確答案)B、能力C、氣質(zhì)D、知識(shí)27. 消費(fèi)

7、者購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為之間的關(guān)系是() 單選題 *A、決定和被決定之間的關(guān)系(正確答案)B、相互依賴的關(guān)系C、相互影響的關(guān)系D、相互制約的關(guān)系28. 消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理類型包括習(xí)慣型、理智型、價(jià)格型等,其劃分標(biāo)準(zhǔn)是() 單選題 *A、消費(fèi)者的購(gòu)買態(tài)度與要求(正確答案)B、消費(fèi)者的購(gòu)買目標(biāo)C、消費(fèi)者的購(gòu)買意向D、消費(fèi)者的購(gòu)買方式29. 兒童的消費(fèi)需求主要表現(xiàn)在() 單選題 *A、生理方面(正確答案)B、心理方面C、家庭方面D、社會(huì)方面30. 從年齡差異上看,時(shí)間消費(fèi)心理較強(qiáng)的群體是() 單選題 *A、少年兒童群體B、青年群體(正確答案)C、中年群體D、老年群體31. 下列選項(xiàng)中,()不屬于消費(fèi)習(xí)

8、俗的特征。 單選題 *A、長(zhǎng)期性B、社會(huì)性C、地域性D、強(qiáng)制性(正確答案)32. 消費(fèi)流行在風(fēng)靡一時(shí)后消失,然后在一段時(shí)期后又重新返回市場(chǎng),使早已被告人們遺忘的商品或服務(wù)再次流行起來。這種現(xiàn)象體現(xiàn)了消費(fèi)流行的() 單選題 *A、短暫性B、梯度性C、回返性(正確答案)D、變動(dòng)性33. “二鍋頭”的命名策略是() 單選題 *A、以制作工藝命名(正確答案)B、以商品成分命名C、以商品產(chǎn)地命名D、以商品外形命名34. 商品外包裝設(shè)計(jì)成盒、包、杯等可供消費(fèi)者多次使用的包裝策略是() 單選題 *A、特殊包裝B、贈(zèng)品包裝C、復(fù)用包裝(正確答案)D、禮品包裝35. 采取滲透定價(jià)策略的目的,是為了() 單選題

9、*A、盡快地收回成本B、突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)C、迅速地打開銷路(正確答案)D、獲取巨額利潤(rùn)36. 增大刺激的強(qiáng)度屬于增強(qiáng)廣告效果心理策略中的() 單選題 *A、增強(qiáng)消費(fèi)者記憶的廣告效果策略B、刺激消費(fèi)者需要的廣告誘導(dǎo)策略C、喚起消費(fèi)者注意的廣告刺激策略(正確答案)D、爭(zhēng)取消費(fèi)者信任的廣告說服策略37. 自選商場(chǎng)店面設(shè)計(jì)大多采取的方式是() 單選題 *A、大招牌、大店門、大櫥窗B、大招牌、小店門、大櫥窗(正確答案)C、小招牌、大店門、大櫥窗D、小招牌、小店門、大櫥窗38. 為刺激顧客即興購(gòu)買,商場(chǎng)里應(yīng)把易于隨機(jī)購(gòu)買的商品設(shè)置在() 單選題 *A、明顯位置(正確答案)B、樓梯位置C、門口位置D、固定位置

10、39. 善于捕捉產(chǎn)品性能方面的每一個(gè)細(xì)節(jié),并盡其所能地搜集詳盡的產(chǎn)品信息,在購(gòu)買中顯得極為謹(jǐn)慎遲緩。這類消費(fèi)者屬于()消費(fèi)者。 單選題 *A、分析型(正確答案)B、主觀型C、情感型D、隨和型40. 企業(yè)可以向客戶展示商品和服務(wù)信息;而用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)商品的詳細(xì)信息,這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的()特點(diǎn)。 單選題 *A、互動(dòng)性(正確答案)B、整合性C、跨時(shí)空性D、成長(zhǎng)性41. 采用實(shí)驗(yàn)法對(duì)消費(fèi)心理進(jìn)行研究應(yīng)具備() 單選題 *A、自然條件B、嚴(yán)格控制條件(正確答案)C、人為條件D、消費(fèi)者已知條件42. “萬綠叢中一點(diǎn)紅”這是體現(xiàn)出了知覺的()。 單選題 *A、整體性B、理解性C、選擇性(正確答案

11、)D、恒常性43. 面對(duì)困難,人們確定目的、制定計(jì)劃,去克服困難,從而實(shí)現(xiàn)目的的心理過程叫()過程。 單選題 *A、認(rèn)識(shí)B、意志(正確答案)C、情感D、思維44. 人對(duì)于外界事物的指向與集中的心理活動(dòng)稱為() 單選題 *A、記憶B、表象C、注意(正確答案)D、感覺45. 黏液型消費(fèi)者消費(fèi)行為體現(xiàn)出的心理類型是() 單選題 *A、不定型B、沖動(dòng)型C、理智型(正確答案)D、敏感型46. 在人們長(zhǎng)期活動(dòng)中,氣質(zhì)所具有的顯著特征是() 單選題 *A、穩(wěn)定性(正確答案)B、靈活性C、傾向性D、多變性47. 消費(fèi)者認(rèn)牌購(gòu)物所反映的主要?jiǎng)訖C(jī)是() 單選題 *A、情緒動(dòng)機(jī)B、情感動(dòng)機(jī)C、惠顧動(dòng)機(jī)(正確答案)D

12、、理智動(dòng)機(jī)48. 受外界影響小、善于控制自己的情緒、選擇商品細(xì)心的消費(fèi)者,其購(gòu)買行為屬于() 單選題 *A、保守型B、習(xí)慣型C、理智型(正確答案)D、情感型49. 現(xiàn)代城市中比較普遍的家庭消費(fèi)決策類型是() 單選題 *A、丈夫主導(dǎo)型B、妻子主導(dǎo)型C、民主決策型(正確答案)D、各自做主型50. 對(duì)于信貸消費(fèi)具有較大興趣的消費(fèi)者群體是() 單選題 *A、老年B、中年C、青年(正確答案)D、少年51. 社會(huì)文化消費(fèi)習(xí)俗中最穩(wěn)定的習(xí)俗是() 單選題 *A、服飾消費(fèi)習(xí)俗B、日用消費(fèi)習(xí)俗C、喜慶消費(fèi)習(xí)俗(正確答案)D、住宿消費(fèi)習(xí)俗52. 消費(fèi)流行既是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,又是一種() 單選題 *A、政治現(xiàn)象B、心

13、理現(xiàn)象(正確答案)C、環(huán)境現(xiàn)象D、生理現(xiàn)象53. 按照商品命名的心理要求,商品名稱用字一般不超過() 單選題 *A、4個(gè)漢字B、5個(gè)漢字(正確答案)C、6個(gè)漢字D、7個(gè)漢字54. 有的外商抱怨“中國(guó)的罐頭好吃,口難開”,這說明商品包裝還未發(fā)揮的功能是() 單選題 *A、指示功能B、便利功能(正確答案)C、美化功能D、誘導(dǎo)功能55. 比較適宜于消費(fèi)者地位顯示心理的定價(jià)策略是() 單選題 *A、折扣定價(jià)策略B、習(xí)慣定價(jià)策略C、尾數(shù)定價(jià)策略D、整數(shù)定價(jià)策略(正確答案)56. 廣告最基本的功能是() 單選題 *A、信息功能B、娛樂功能C、促銷功能(正確答案)D、說服功能57. 凡經(jīng)營(yíng)多門類商品的大型商

14、店,應(yīng)采用的總體設(shè)計(jì)是() 單選題 *A、大招牌、無櫥窗、小店門B、大店門、小櫥窗、大招牌C、小店門、小櫥窗、大招牌D、大店門、大櫥窗、大招牌(正確答案)58. 具有同質(zhì)性高、選擇性小、消費(fèi)者購(gòu)買頻率高的特點(diǎn)的商品() 單選題 *A、優(yōu)質(zhì)商品B、特殊商品C、生活必需品(正確答案)D、耐用消費(fèi)品59. 營(yíng)銷人員接觸消費(fèi)者的最佳時(shí)機(jī)不包括() 單選題 *A、當(dāng)消費(fèi)者目光四處搜尋商品時(shí)B、當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某個(gè)商品發(fā)生興趣時(shí)C、當(dāng)消費(fèi)者放下某個(gè)商品時(shí)(正確答案)D、當(dāng)消費(fèi)者停步凝視某個(gè)商品時(shí)60. 消費(fèi)者可以邊看邊逛,瀏覽貨架上的商品,選中商品后只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),即可確定購(gòu)買,這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的()特點(diǎn)。 單選

15、題 *A、互動(dòng)性B、全球性C、高效性D、虛擬性(正確答案)61. ()是通過研究者事先設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷,向被研究者提出問題,并由其予以回答,從中了解被研究者心理的方法。 單選題 *A、觀察法B、訪談法C、問卷法(正確答案)D、實(shí)驗(yàn)法62. 人們看書時(shí)用紅筆畫出重點(diǎn),便于重新閱讀是利用知覺的()。 單選題 *A、選擇性(正確答案)B、整體性C、理解性D、恒常性63. 人以知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)對(duì)感知的事物加以處理并作出解釋或判斷的組織加工過程是知覺的() 單選題 *A、整體性B、選擇性C、理解性(正確答案)D、恒常性64. 個(gè)性心理特性的核心是() 單選題 *A、心理活動(dòng)B、性格(正確答案)C、能力D、氣

16、質(zhì)65. 作為個(gè)性心理特征之一的興趣,其形成的主要因素是() 單選題 *A、先天素質(zhì)B、后天影響(正確答案)C、性別D、年齡66. 通常說的“貨比三家”所反映的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是() 單選題 *A、情緒動(dòng)機(jī)B、情感動(dòng)機(jī)C、理智動(dòng)機(jī)(正確答案)D、求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)67. 消費(fèi)行為的決定性因素是() 單選題 *A、消費(fèi)知覺B、消費(fèi)流行C、消費(fèi)需求(正確答案)D、消費(fèi)態(tài)度68. 空巢家庭比較突出的消費(fèi)動(dòng)機(jī)是() 單選題 *A、求名B、求美C、求實(shí)(正確答案)D、求新69. 針對(duì)中年消費(fèi)群體應(yīng)采取的營(yíng)銷策略是() 單選題 *A、注重商品的質(zhì)量(正確答案)B、注重商品的外觀設(shè)計(jì)C、刺激沖動(dòng)性的購(gòu)買D、設(shè)計(jì)符合時(shí)代特

17、色的商品70. 以下不屬于社會(huì)文化消費(fèi)習(xí)俗的是() 單選題 *A、服飾消費(fèi)習(xí)俗(正確答案)B、喜慶消費(fèi)習(xí)俗C、紀(jì)念消費(fèi)習(xí)俗D、宗教消費(fèi)習(xí)俗71. 西藏消費(fèi)者喜歡喝很濃的磚茶,這種消費(fèi)習(xí)俗的特征體現(xiàn)出() 單選題 *A、地域性(正確答案)B、隨意性C、強(qiáng)制性D、暫時(shí)性72. 一種小食品用“開口笑”命名,這表明該商品命名具有()功能。 單選題 *A、反映特性B、便于記憶C、引人注意D、啟發(fā)聯(lián)想(正確答案)73. 101生發(fā)水采用的命名策略是依據(jù)() 單選題 *A、產(chǎn)品產(chǎn)地B、主要成分C、商品功效(正確答案)D、商品外形74. 商品因素中被譽(yù)為“無聲的推銷員”的是() 單選題 *A、商品品牌B、商品

18、價(jià)格C、商品功能D、商品包裝(正確答案)75. 適宜于顯示消費(fèi)者地位的心理定價(jià)策略是() 單選題 *A、尾數(shù)定價(jià)B、滲透定價(jià)C、分級(jí)定價(jià)D、聲望定價(jià)(正確答案)76. 商品廣告成功的基礎(chǔ)是() 單選題 *A、商品的包裝是否新穎B、廣告費(fèi)用是否合理C、商品品質(zhì)是否優(yōu)質(zhì)D、能否引起消費(fèi)者的注意(正確答案)77. 店外環(huán)境中體現(xiàn)商店經(jīng)營(yíng)特色的第一展示是() 單選題 *A、店名B、櫥窗(正確答案)C、色彩D、照明78. 貨柜商品陳列原則是() 單選題 *A、整潔齊全精簡(jiǎn)美觀B、整潔重要豐滿美觀C、整潔齊全豐滿美觀(正確答案)D、干練齊全豐滿美觀79. ()消費(fèi)者往往將產(chǎn)品視為體現(xiàn)自己身份或地位的一種方

19、式,對(duì)產(chǎn)品本身的樣式、技術(shù)性介紹毫無興趣,更愿意接受以圖形、影像和商業(yè)宣傳形式出現(xiàn)的產(chǎn)品展示活動(dòng)。 單選題 *A、分析型B、主觀型C、情感型(正確答案)D、隨和型80. 一些消費(fèi)者擔(dān)心計(jì)算機(jī)病毒侵入支付系統(tǒng)而造成賬戶金額損失,這種心理是一種()的表現(xiàn)。 單選題 *A、對(duì)網(wǎng)絡(luò)資料缺乏信任感B、對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境缺乏安全感(正確答案)C、對(duì)物流配送系統(tǒng)缺乏保障感D、無法滿足某些特定的心理需求81. 在市場(chǎng)上影響消費(fèi)行為的主要因素是() 單選題 *A、營(yíng)銷活B、促銷手段C、消費(fèi)心理(正確答案)D、貨幣收入82. 喜歡標(biāo)新立異,追求新穎奇特商品的消費(fèi)者屬于() 單選題 *A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)(正確答案)C

20、、抑郁質(zhì)D、黏液質(zhì)83. 某人去過蘇寧電器,日后能夠想起蘇寧電器大樓的形象,屬于() 單選題 *A、感知形象記憶(正確答案)B、語詞概念記憶C、情緒記憶D、運(yùn)動(dòng)記憶84. 人類消費(fèi)行為的復(fù)雜多樣性是基于() 單選題 *A、需要的復(fù)雜多樣性(正確答案)B、動(dòng)機(jī)的復(fù)雜多樣性C、消費(fèi)品的復(fù)雜多樣性D、生存環(huán)境的復(fù)雜多樣性85. 形成消費(fèi)者穩(wěn)定生活方式的心理基礎(chǔ)是() 單選題 *A、性格B、氣質(zhì)C、動(dòng)機(jī)D、自我概念(正確答案)86. 文化具有由一個(gè)區(qū)域向另一個(gè)區(qū)域進(jìn)行傳遞的特性,反映文化具有() 單選題 *A、民族性B、發(fā)展性C、傳播性(正確答案)D、歷史性87. 我們常說的“都市文化”、“鄉(xiāng)村文化”

21、是以()為特點(diǎn)的亞文化群體 單選題 *A、人的社會(huì)職業(yè)B、人口的行政區(qū)域分布(正確答案)C、人所處自然條件D、共同的文化88. 空巢家庭比較突出的消費(fèi)動(dòng)機(jī)是() 單選題 *A、求名B、求美C、求新D、求實(shí)(正確答案)89. 某消費(fèi)者看到許多旅游廣告,并且他的朋友都出去旅游了,于是他把旅游作為自己的最迫切的消費(fèi)期望。這表明消費(fèi)期望() 單選題 *A、表現(xiàn)一定的期望概率B、表現(xiàn)個(gè)人的氣質(zhì)和性格C、表現(xiàn)一定的行為動(dòng)力D、具有一定的可誘導(dǎo)性(正確答案)90. 商品陳列中確定重點(diǎn)擺放的依據(jù)是() 單選題 *A、商品廣告情況B、商品銷售情況(正確答案)C、商品評(píng)價(jià)情況D、商品打折情況91. 廣告的誘導(dǎo)功能主要體現(xiàn)在() 單選題 *A、吸引消費(fèi)者的注意B、激發(fā)

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