護士長年終個人述職報告

1、護士長年終個人述職報告親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔護士長年 終個人述職報告， 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相 信您通過閱讀這篇文檔， 通過我們各位思想的碰撞， 一定會激發(fā) 出您寫作的動力。 還有，閣下能將此文檔加入收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)出去， 是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。作為護士長為了適應新醫(yī)學模式下護理工作的要求， 當代護 士應不斷進取，提高自身的修養(yǎng)，才能在競爭中立于不敗之地。 為你整理了，希望可以幫到您。篇x尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁各位好： 感謝各位院領(lǐng)導們給了我這個公平競爭的平臺， 也感謝領(lǐng)導 們一如既往的支持和幫助， 讓我有勇氣站在這競聘的講臺上，

2、 這 將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標。競聘護士長， 我認為自己具有以下的優(yōu)勢： 連續(xù)七年的臨床 護理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟，十年管理崗位的歷練， 尤其是近三年民營醫(yī)院全科護士長工作的經(jīng)歷， 讓我對于各種專 科疾病的護理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展， 并積累了較多的護 理管理與應對突發(fā)事件的經(jīng)驗， 這將是我今后做好護士長工作最 有力的支撐。如果能夠競聘為護士長，我要做好以下幾方面的工作：一、做一個有效的管理者 在護理部的統(tǒng)一安排部署下， 結(jié)合科室的實際， 有計劃的開 展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常 審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼 顧

3、指導，用護士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科 室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團隊效能。二、做一個有威信的管理者 突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作 中，我將堅持不懈的學習業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)， 努力做到以技服人。在日常工作中， 嚴格自律， 要求護士做到的 自己首先要做到。 當遇到突發(fā)事件時， 敢于挺身而出， 冷靜分析， 沉著處理。 在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)， 以積極向上的態(tài) 度面對工作。并及時有效的解決護士思想上， 工作上的難題， 使 科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。三、做一個善于溝通的管理者 要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學習及培

4、養(yǎng)， 不斷提 高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)， 進行個性化服務(wù)， 誠懇的傾 聽患者的意見和批評， 努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。 同時加強與醫(yī) 生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。 密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作而具體的證明將在上述是我競聘護士長后粗略的工作設(shè)想， 未來的每一個日子展開，請各位領(lǐng)導給我這個證明的機會。謝 謝!篇2 一、現(xiàn)代化護理隊伍的管理。只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、 勤奮意識、 質(zhì)量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質(zhì)的護理群體， 形成一個“群雁高飛，頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實踐中堅 持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)， 逐步實現(xiàn)護 理管理科學化、系統(tǒng)化、

5、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護理質(zhì)量。二、重視質(zhì)量監(jiān)控，強化量化管理， 保證整體護理處于良性 運作狀態(tài)。實施以病人為中心的整體護理是護理科學發(fā)展的需要， 是提 高護理質(zhì)量最有效的保證， 也是提高醫(yī)院社會和經(jīng)濟效益的最佳 選擇。 我將進一步加強和改進實際工作質(zhì)量， 使科室的護理工作 始終處于良性狀態(tài)。 現(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話， 要求把軟 指標變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標。 我將把護理程序思維方式貫穿在實施 基礎(chǔ)護理和護理技術(shù)操作中， 并嚴格要求護士將實施情況及時準 確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之3一。其二，作為護士長，我將每周進行質(zhì)量監(jiān)控，結(jié)合病人全面 檢查護士對其實施整體護理的

6、情況， 作出評價， 找出存在的問題， 把問題和難點作為制定計劃的目標， 集思廣益， 制定切實可行的 管理措施和監(jiān)督方法， 并每月召開質(zhì)量講評會講解。 也以此作為 量化管理，做到心中有數(shù)。 其三，制定具有本科特色的病人滿意 度調(diào)查表。 調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。 住 院期間每周一次， 評出最佳護士和最佳護理單元， 并對護士長的 工作進行評價。 這三方面的結(jié)合實施不僅是使整體護理處于良性 狀態(tài)的有力保證， 也為護士績效工資、 獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。三、繼續(xù)打破績效工資、獎金發(fā)放的大鍋飯， 真正做到獎勤 罰懶，獎優(yōu)懲劣。醫(yī)院目前護士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干 與不干，

7、干好與干壞都一樣的大鍋飯， 但是我個人認為，還可以 更好的利用它調(diào)動護士的積極性。 我上述的加強質(zhì)量監(jiān)控量化管 理，就是為績效工資、 獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù)， 再 結(jié)合護理部制定的各項護理質(zhì)量標準考核， 將本科護士每月獎金 發(fā)放分為優(yōu)秀、 良好、稱職、不稱職四等， 發(fā)放系數(shù)分別是 x.2 、 x.x 、0.x 、 0。每月通過經(jīng)濟指標細化每 x 份金額，再乘以考核 級別的系數(shù)，做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟為杠桿，提高護理 質(zhì)量，充分挖掘和調(diào)動每一位護士的主動性和積極性。4 四、加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護理質(zhì) 量和管理提供有力的契機。護士長在醫(yī)院處于多層次、 多角度、

8、 多方位、 多類型的人際 關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此， 我將利用自己的特殊地 位做好各方面、 各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作， 盡力化解科室、 醫(yī)護、 護護及護患間的矛盾 ; 以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待 領(lǐng)導 ; 以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系 ; 以高度的同情心和責任感對待病人及家屬 ; 以博愛之心和心理感 悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。 我知道， 只 有關(guān)心、體貼、理解護士， 才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng) 造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、 團結(jié)工作， 才能把科室方方面面 有限的資源用于最需要的地方， 為提高護理質(zhì)量和管理水平提供 有力的契機。五、

9、創(chuàng)立溫馨病房，創(chuàng)造名護效應，營造群眾滿意醫(yī)院。 把健康教育路徑貫穿于整體護理中， 創(chuàng)立溫馨病房， 打造溫 馨護理品牌，是產(chǎn)生護理明星， 發(fā)生名護效應的最佳途徑， 也將 是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言 美、行為美做起 ,而且要做到： x. 溫馨禮儀服務(wù) （給病人以甜蜜的 微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹 ）;2. 溫馨知識服務(wù) （ 詳細的 入院宣教單，全面的護理評估單，標準的健康宣教單， 完善的護 理記錄單，及時耐心的指導 ）;x. 人性化溫馨護理服務(wù) （ 營造溫馨 舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)， 溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán) 境，溫馨的個性化

10、服務(wù) ）;x. 人本護理服務(wù) （ 關(guān)心病人到位，了解 病人的身心健康狀況和病情變化到位， 護理措施到位， 危重和自 理困難的病人基礎(chǔ)護理到位，與病人溝通、咨詢和護理指導到 位）;x.延伸的護理關(guān)懷服務(wù)（入院溫馨的祝?？?，出院詳細的指 導，隨時的溫馨電話關(guān)懷，定期的家庭訪視和電話隨訪 ）。我相信：溫馨病房的創(chuàng)立將進一步完善臨床護理和社區(qū)護 理，而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑 溫馨真愛， 最能產(chǎn)生護理明星， 也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護效應。 對于護理 明星，患者同樣也會慕名而來， 求得優(yōu)質(zhì)高效的護理， 名護的人 格力量而染成與患者心理貼切的親和力， 是病人期盼的全方位最 佳的就醫(yī)選擇之一。

11、我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名 護理明星，成為全科護士克服困難的支柱，團結(jié)力量的核心。六、抓好護士業(yè)務(wù)學習，增強科研意識，不斷探索進取。 我將搞好護理情報工作，及時了解國內(nèi)外護理學科發(fā)展方 向，定期組織護士學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位 護士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識， 進而指導開展護理科研， 深入 分析和揭示護理科學價值， 使護理科研工作走出低谷， 從而提高護理質(zhì)量，適應現(xiàn)代發(fā)展的需要七、重視整體護理在臨床帶教中的應用。我院是 學院的附屬醫(yī)院， 為了培養(yǎng)真正實用型人才， 我認為應該重視整體護理在臨床帶教中的應用。 老師在帶教中不僅 要注重對學生操作能力的培養(yǎng)， 更應重視學生的

12、觀察、 評估、 分 析、解決問題及與病人溝通等評判思維能力的培養(yǎng)。 我將選擇責 任心強、有一定教學能力、熱心教學工作的護士擔任帶教老師。 學生出科綜合考試我將采取整體護理模式， 由我及倆位帶教老師 監(jiān)考。從護生所負責的病人中指定一位，讓護生介紹病人情況， 同時評估該病人目前存在的護理問題， 并且根據(jù)護理問題做 x 項 護理操作，即?？谱o理、基礎(chǔ)護理、無菌操作。三者不能脫節(jié)， 要有連貫性，要突出整體護理的特點。八、厲行節(jié)約，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟核算。 護士長是科室的理財人， 應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德， 夯實 科室的經(jīng)濟基礎(chǔ)。沒有經(jīng)濟基礎(chǔ)，發(fā)展就成了無源之水、無本之 木。因此，我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)

13、護、工勤人員，從節(jié)約每度電、每 滴水、每張紙等小事做起， 堅決杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 即提出嚴厲批評，甚至與獎金掛鉤。 因為我深知：嚴格控制科室 支出，加強經(jīng)濟核算， 降低醫(yī)療護理成本， 講究經(jīng)濟效果與醫(yī)療 護理效果，都是護士長必須做到的。九、加強護士的法律知識教育， 增強法律意識， 以法服務(wù)病 人，以法保護自己。眾所周知， 隨著普法知識的不斷深入， 患方的法律意識不斷 增強。 若發(fā)生醫(yī)療糾紛， 不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療 工作秩序， 還會在社會產(chǎn)生很大的負面效應， 給醫(yī)院增加有形和 無形的損失。 由此， 加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的 問題，我將運用自己的法律和護理

14、專業(yè)知識，有計劃、有目的、 定期的組織護士學習法律知識， 并結(jié)合具體案例進行講座， 做到 警鐘長鳴。 使護士在護理工作中， 善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在 的法律問題，加強法制觀念， 以法規(guī)范自己的行為， 以法服務(wù)病 人，以法保護自己，防患于未然。篇x一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提高x. 自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程， 抵制行 業(yè)不正之風， 堅持潔身自好， 牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思 想。2.認真學習專業(yè)及管理知識， 經(jīng)過努力， 順利完成了護理專 升本的學習課程， 通過參加各種學習班、 閱讀課外書籍等多渠道 提高自己的急診專業(yè)和管理水平， 重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的 交流，虛心請

15、教，取長補短。8二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責x. 積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作， 嚴格執(zhí)行醫(yī)院 各項核心制度及科室各種規(guī)則制度， 在科室全體護理人員共同努 力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。2. 積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。 如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、 急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等 等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進 行溝通。針對新醫(yī)院布局， 修訂了急診病人的就診流程，要求急 診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了 護士的責任心， 提高了分診護士分診的準確率， 能及

16、時發(fā)現(xiàn)急危 重癥的病人， 并及時得到處理， 同時診室的就診秩序得到了明顯 的改善。x. 實行科內(nèi)層級管理， 責任區(qū)護士小組長護士長的分層 管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理， 并嚴格要求， 其中 2 名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位， 在工作中能起到標 兵的帶頭作用， 在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工 作。x. 嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度， 能及時將科室內(nèi)存在的 多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能采取積極的應對措9 施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。x. 重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查” “醫(yī)療質(zhì)量萬 里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專 家組對

17、急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。x. 節(jié)假日前重點對急救物品、 藥品進行檢查， 保證完好率為 xOO%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。x. 在 xx 月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量 增加，實行了護士彈性排班， 加班加點， 在全科護士共同努力下， 保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。x. 重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)， 提高工作的效率。 如急性 心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時， 盡量選擇左上肢進行穿刺的要 求; 對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要 求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取 了寶貴的時間。

18、三、強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量x. 配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分 診、觀察室護士文明用語要求， 嚴格要求， 并能使用在實際工作 中。2. 堅持正激勵與負激勵相結(jié)合， 對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、 熱情的護士給予物質(zhì)獎勵， 而對病人投訴的按相應的規(guī) 定扣分及處理。x. 深入病房， 了解病人的病情、 心理需要， 給予護士業(yè)務(wù)上 的指導，及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。四、加強急診?？谱o士培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體素質(zhì)x. 每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學習及護理查房，全年共完成 xx 次業(yè)務(wù)學習， x2 次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診 工作、 如何

19、與病人進行有效溝通進行了專題討論， 并取得了良好 的效果。2. 分層次對護士進行專科理論考試， 每月進行基本、 ?？萍?救技能的培訓及考核，全年共進行理論考試 x2 次，技能操作培 訓及考核 xx 項，合格率達 x00%。x. 積極參加和組織危重病人搶救及護理工作， 指導護士危重 病人的搶救工作， 并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事 項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對 年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。x. 針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題， 安排了 x 名年 輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。 下一步將計劃 對年輕護士輪轉(zhuǎn)CCU PICU、重

20、癥病房等相關(guān)的科室。x. 加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓，完成了甲型11HxNx 病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的 處理流程的培訓。 其中成功應對突發(fā)事件 xx 起，其中外傷 2x 起， 氣體中毒 x 起，食物中毒 2起，其他 x 起。能在應對各種事件后 中總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高應對突發(fā)事件的能力。x. 選送了 2 名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動， 其中在 四月份“三基”理論大賽及“ x.x2 護士節(jié)”服裝展示大賽中分 別獲得一等獎、二等獎的好成績。五、抓好護理帶教工作，培養(yǎng)護生的實際操作能力x. 全年共帶教 xx0 實習生，其中本科實習生